郵政公司財務(wù)分析問(wèn)題研究
完善的財務(wù)分析指標體系有助于發(fā)現問(wèn)題、找出差距、正確評價(jià)郵政公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)狀況。那么，郵政公司財務(wù)分析存在哪些問(wèn)題呢？
一、郵政公司財務(wù)分析概述
(一)郵政公司財務(wù)分析的基本概念
郵政公司的財務(wù)分析是以郵政公司的財務(wù)報告等會(huì )計資料為基礎，并結合其他與郵政經(jīng)營(yíng)相關(guān)的信息，對郵政公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行分析和評價(jià)的一種方法，是郵政企業(yè)財務(wù)管理的重要內容之一，它是對郵政公司一定期間的財務(wù)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)狀況的總結，并能為郵政公司進(jìn)行下一步的財務(wù)預算和公司決策提供依據。因此，郵政公司的財務(wù)分析在公司的管理工作中具有舉足輕重的作用。
(二)郵政公司財務(wù)分析的重要意義
1.可以全面“認識自我”，從而“提升自我”通過(guò)財務(wù)分析可以有效地評價(jià)郵政公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果�？梢越沂距]政公司財務(wù)管理活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，以便能總結經(jīng)驗和教訓，為公司日后的財務(wù)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供重要的依據，從而有利于改善郵政公司的財務(wù)狀況和提升經(jīng)營(yíng)效益。
2.可以幫助改進(jìn)生產(chǎn)流程，挖掘潛力，為決策提供依據通過(guò)財務(wù)分析可以了解郵政公司不同層面上管理質(zhì)量和不同環(huán)節上的作業(yè)流程情況，有助于管理者了解公司的盈利能力和資產(chǎn)周轉情況，以便從各方面揭露矛盾、找出差距、尋求措施，提升公司核心競爭力，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照企業(yè)價(jià)值最大化的目標實(shí)現良性運行。同時(shí)，由于財務(wù)分析不僅分析公司的歷史業(yè)績(jì)水平，還注重分析公司未來(lái)的發(fā)展潛力，因此，它還可以不斷地挖掘內部潛力，為公司的投資決策提供重要的信息支持。
3.可以檢查公司完成財務(wù)計劃指標的情況，便于考核工作業(yè)績(jì)通過(guò)財務(wù)分析可以了解郵政公司收入完成情況、收支差完成情況、資金回籠情況等對經(jīng)營(yíng)管理者的考核指標完成情況，便可用來(lái)評價(jià)公司管理層受托責任的履行情況提供重要的信息支持，同時(shí)也為公司進(jìn)行管理薪酬與激勵決策提供重要依據，以及總結經(jīng)驗教訓，提高管理水平。
二、郵政公司財務(wù)分析存在的主要問(wèn)題
(一)對郵政公司財務(wù)分析內涵及重要性認識不夠
目前，郵政公司僅僅把財務(wù)分析作為財務(wù)管理的一個(gè)環(huán)節，僅僅是計算加工若干個(gè)財務(wù)數據或將指標提供給領(lǐng)導等，導致財務(wù)分析工作比較片面和狹隘的。
原因是一方面單位領(lǐng)導管理層還主要偏重日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，而財務(wù)分析工作未能得到領(lǐng)導管理層的高度重視，單位領(lǐng)導管理層還未認識到財務(wù)分析是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要手段和方法，還不善于通過(guò)財務(wù)分析來(lái)全面加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，另一方面，郵政公司財務(wù)人員由于自身能力或在企業(yè)管理中所處的地位不高，缺乏話(huà)語(yǔ)權，導致在財務(wù)分析時(shí)只是片面的運用財務(wù)分析方法計算，沒(méi)有開(kāi)拓性，不深究其中的內在問(wèn)題，導致分析的效果不盡人意，很難為公司決策提供有效的財務(wù)信息產(chǎn)品。
而實(shí)際上財務(wù)分析貫穿于財務(wù)管理的全過(guò)程，且財務(wù)分析絕不單純是財務(wù)部門(mén)的事情，而是一個(gè)綜合性的系統工程，應由財務(wù)部門(mén)同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各部門(mén)，對各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)中的各種情況進(jìn)行分析。
(二)郵政公司的財務(wù)分析體系尚需改進(jìn)和完善
目前，郵政公司的財務(wù)分析內容主要圍繞一定時(shí)間完成的收入指標、收支差指標以及資金回籠率指標等對領(lǐng)導及管理層的考核指標進(jìn)行分析，重點(diǎn)分析這些績(jì)效考核指標的完成情況、增長(cháng)情況，但未能整體地從公司外部和內部發(fā)展環(huán)境及從公司的整體盈利能力、資產(chǎn)管理水平、支付能力和發(fā)展趨勢進(jìn)行綜合深入的分析，也未能開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)投資項目的事前預測和決策的財務(wù)可行性分析，因此有必要建立一套科學(xué)的財務(wù)分析方法多維度地分析郵政公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況和財務(wù)狀況，才能為公司的各項經(jīng)營(yíng)投資項目做好科學(xué)預測，當好企業(yè)的參謀。
(三)郵政公司財務(wù)分析結果與實(shí)際運用相脫節
目前，郵政公司的財務(wù)分析工作主要只是根據數字談數字，把財務(wù)分析變成表格、數字的說(shuō)明;雖然提出來(lái)一些問(wèn)題和改進(jìn)的措施，但卻沒(méi)有真正運用到實(shí)際工作中，原因主要還只是坐在辦公室里埋頭苦干搞分析，還未能真正了解公司的經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)活動(dòng)，不清楚數字內涵，始終找不到產(chǎn)生結果的驅動(dòng)因素，更沒(méi)有涉及解決問(wèn)題的行動(dòng)方案。
因此還未能透過(guò)數據去深入分析郵政公司財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況存在的實(shí)際問(wèn)題，未能把財務(wù)分析的結果有效地運用去解決郵政公司實(shí)際工作中存在的問(wèn)題以及優(yōu)化資源配置和作業(yè)流程，從而導致財務(wù)分析結果與實(shí)際運用相脫節。遺漏一些非貨幣性的外部戰略性信息，對威脅與機遇的反應較慢;對內僅以財務(wù)指標評價(jià)，否決事關(guān)公司長(cháng)遠發(fā)展的具有核心競爭力的新業(yè)務(wù)。
三、加強郵政公司財務(wù)分析的建議
(一)提高郵政公司財務(wù)分析重要性的認識
通常來(lái)說(shuō)，郵政公司領(lǐng)導管理層受?chē)Y委委托，經(jīng)營(yíng)郵政公司的國有資產(chǎn)，承擔著(zhù)國有資產(chǎn)保值增值的責任和義務(wù)，所以，管理者需要努力做好公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保提升國有資產(chǎn)的價(jià)值和提升郵政公司的盈利能力。那么，公司管理者怎樣才能知道自己是否成功完成管理任務(wù)，管理者可通過(guò)財務(wù)分析有助于進(jìn)一步發(fā)現公司運營(yíng)中存在的問(wèn)題，可以發(fā)現自己在管理上的優(yōu)勢和劣勢，從而更理性地考察自己的管理質(zhì)量，以及企業(yè)的發(fā)展現狀等，有利于管理質(zhì)量和企業(yè)效益的持續提升。且一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)的好壞，都體現在財務(wù)報表上，每個(gè)公司負責人都應該掌握財務(wù)分析方法。
深入的財務(wù)分析可以在很大程度上幫助我們了解公司的現狀和未來(lái)發(fā)展前景，這也是經(jīng)營(yíng)環(huán)境和戰略分析的一個(gè)組成部分。長(cháng)江實(shí)業(yè)集團創(chuàng )始人、世界華人首富-李嘉誠這樣談財務(wù)分析的重要性：要想成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理家，必須懂財務(wù)，通過(guò)財務(wù)分析馬上知道公司的經(jīng)營(yíng)情況和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)改進(jìn)。由此可見(jiàn)，有效的財務(wù)分析，能夠“偵破”公司存在的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展問(wèn)題，所以領(lǐng)導管理層必須重視財務(wù)分析，并能通過(guò)財務(wù)分析學(xué)會(huì )看“公司的家底”、透視“公司的運營(yíng)玄機”以及警惕“公司的海市蜃樓”。
另外，還要提升相關(guān)人員對郵政公司財務(wù)分析的認識，一方面，公司的財務(wù)分析并不只是財務(wù)人員的事情，而是整個(gè)公司各業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)人員的配合來(lái)完成的，這樣才能客觀(guān)全面地反映公司的整體情況;另一方面，要求公司設置專(zhuān)門(mén)的財務(wù)分析人員崗位，并對其進(jìn)行公司業(yè)務(wù)和財務(wù)的綜合性教育和培訓，提高財務(wù)分析人員參與企業(yè)管理的意識，以避免財務(wù)分析人員閉門(mén)造車(chē)，以提高聚財、用財、理財的水平，把分析工作納入現代管理的軌道，以推進(jìn)企業(yè)運營(yíng)向集約型、效益型增長(cháng)方式的轉變。
(二)完善郵政公司財務(wù)分析基礎信息采集工作
郵政公司的財務(wù)分析信息基礎是財務(wù)分析工作得以開(kāi)展的前提，財務(wù)分析的基礎信息的質(zhì)量和數量對郵政公司財務(wù)分析工作的質(zhì)量和效果起著(zhù)決定性的作用，因此，要注重財務(wù)分析的基礎信息采集工作，要根據郵政公司業(yè)務(wù)情況建立一個(gè)全面有效的財務(wù)分析基礎信息采集系統，以使財務(wù)分析工作能全面有效地反映郵政公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財務(wù)狀況。
郵政公司是多元化經(jīng)營(yíng)的勞動(dòng)密集型企業(yè)，它并不生產(chǎn)實(shí)物形態(tài)的產(chǎn)品，只是為社會(huì )提供實(shí)物傳遞的有益效用以及金融、信息、勞務(wù)等業(yè)務(wù)，其生產(chǎn)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)、消費過(guò)程是同時(shí)完成的。因此，郵政公司的資金運動(dòng)，既不同于工業(yè)企業(yè)供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程的統一，也有別于流通企業(yè)供應、銷(xiāo)售過(guò)程的統一，而是由營(yíng)業(yè)、內部處理、運輸、投遞、管理的作業(yè)流程組成。
并且郵政公司的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)還具有全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的特征，這就要求對各地市分郵政分公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和成本費用承擔實(shí)行再分配，并在此基礎上合理確定各分公司的財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果。由于郵政公司的生產(chǎn)作業(yè)流程和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊性，就決定了郵政公司財務(wù)分析的信息基礎必須要全面準確地反映公司業(yè)務(wù)發(fā)展、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，才能滿(mǎn)足公司決策的需要。因此，必須建立郵政公司內部財務(wù)分析基礎信息數據庫以及時(shí)有效地提供財務(wù)分析所需的基礎信息數據。
這就要求一方面在會(huì )計核算工作組織方面，就要涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)、作業(yè)等各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)、環(huán)節;在原始信息采集方面，不但需要基礎的財務(wù)數據，還需要完整、準確的業(yè)務(wù)量、重量、收寄局、寄達地等信息;在核算流程上，要強調各業(yè)務(wù)部門(mén)的過(guò)程參與，因為這項工作絕不是單純的財務(wù)工作，因為其設計到公司各業(yè)務(wù)部門(mén)、各生產(chǎn)環(huán)節的數據，因此，各業(yè)務(wù)部門(mén)必須密切配合才能收集到完整準確的信息。這才能為進(jìn)行科學(xué)有效的財務(wù)分析工作提供可靠的信息基礎。
(三)建立有效的郵政公司財務(wù)分析指標體系
完善的財務(wù)分析指標體系有助于發(fā)現問(wèn)題、找出差距、正確評價(jià)郵政公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)狀況。因此，郵政公司有必要建立一套全方位的財務(wù)分析指標體系以有效的了解公司的過(guò)去，評價(jià)公司的現狀，預測公司的未來(lái)，為領(lǐng)導管理層正確做出決策提供準確的信息和依據。根據郵政公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)(即具有盈利性業(yè)務(wù)也承擔著(zhù)普遍服務(wù)的職能)，建立一套全面地財務(wù)分析指標體系，主要從綜合盈利能力、專(zhuān)業(yè)獲利能力、現金創(chuàng )造能力、成本使用效率、網(wǎng)點(diǎn)獲利能力以及普遍服務(wù)能力這六個(gè)方面選取以下一些關(guān)鍵財務(wù)指標作為分析的對象，多維度開(kāi)展財務(wù)分析工作。
1.通過(guò)凈現金流指標、凈利潤指標、經(jīng)營(yíng)利潤指標、有效收入指標來(lái)綜合分析評價(jià)郵政公司的綜合盈利能力。
2.通過(guò)專(zhuān)業(yè)獲利能力(代理金融、函件、報刊、集郵、電商、出租)、專(zhuān)業(yè)毛利貢獻、戰略業(yè)務(wù)增長(cháng)情況、專(zhuān)業(yè)有效收入(傳統函件、集郵、零售報刊)指標來(lái)綜合分析評價(jià)郵政公司的專(zhuān)業(yè)獲利能力。
3.通過(guò)經(jīng)營(yíng)資金流入(與應繳資金對比)、收入資金欠費、業(yè)務(wù)資金欠費、在途資金、庫存占用指標來(lái)綜合分析評價(jià)郵政公司的現金創(chuàng )造能力。
4.通過(guò)平臺成本增長(cháng)額與專(zhuān)業(yè)毛利增長(cháng)額對比、人工成本占收入比重、資產(chǎn)成本占收入比重、業(yè)務(wù)成本占收入比重、網(wǎng)運成本占寄遞收入比重、人均人工成本與有效收入勞產(chǎn)率對比、新增人工成本與新增代理金融收入對比、代辦費占郵政業(yè)務(wù)收入比重、重點(diǎn)監控管理費用變動(dòng)指標、營(yíng)業(yè)環(huán)節成本占總成本比率、內部處理成本占總成本比率、運輸成本占總成本比率、投遞成本占總成本比率、管理支撐成本占總成本比率來(lái)綜合分析評價(jià)郵政公司的成本使用效率。
5.通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)利潤、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)資金流入(與應繳資金對比)、網(wǎng)點(diǎn)人工成本與收入對比、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)成本與收入對比指標綜合分析評價(jià)郵政公司的成本使用效率。
6.通過(guò)普遍服務(wù)收入增長(cháng)率、普遍服務(wù)成本增長(cháng)率、普遍服務(wù)利潤指標來(lái)綜合分析評價(jià)郵政公司的普遍服務(wù)能力。通過(guò)以上一系列的財務(wù)分析指標體系可以綜合分析評價(jià)公司的盈利能力、支付能力、資產(chǎn)管理水平和發(fā)展趨勢，以便公司的領(lǐng)導管理層能對公司一定期間的財務(wù)活動(dòng)做出正確全面的總結以及對下一步的財務(wù)預測和財務(wù)決策提供依據。
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