管理學(xué)的主要研究方法論文
科學(xué)研究是人類(lèi)追求知識或解決問(wèn)題的一種研究活動(dòng)。通過(guò)科學(xué)研究這一求知活動(dòng)，使人類(lèi)自身的知識領(lǐng)域得以拓展，擺脫以前的無(wú)知和愚昧，而且經(jīng)由科學(xué)研究活動(dòng)，還可以解決某些實(shí)際問(wèn)題。
科學(xué)研究以事實(shí)為依據，科學(xué)家盡量在研究中排除價(jià)值和主觀(guān)偏好的影響，所以在選擇研究方法時(shí)，根據研究對象，科學(xué)地選擇研究方法‘而不是盲從于某種研究方法。社會(huì )學(xué)和心理學(xué)研究所使用的調査研究、理論研究在一定程度上可以排除價(jià)值和偏好的影響，而捕捉到科學(xué)的事實(shí)。像英國的古德?tīng)柵�，中國的任仁敏、嚴康慧女士，日本的Kano教授，她們在動(dòng)物行為研究的過(guò)程中，能夠常年扎根田野，忍受孤獨和寂寞，從而捕捉到了人們很少能夠發(fā)現的科學(xué)事實(shí)，并在其研究領(lǐng)域取得建樹(shù)，就是典型的例子。就MBA而言，它是一個(gè)應用性很強的交叉學(xué)科，要接受多個(gè)學(xué)科理論的指導和借鑒。所以，MBA研究應該從不同學(xué)科和學(xué)術(shù)背景中吸取新鮮血液，從工商管理理論、研究方法與實(shí)踐管理等方面進(jìn)行不斷創(chuàng )新。
（一）研究方法
那么，什么是科學(xué)的研究方法呢？一般認為，科學(xué)的研究方法應該滿(mǎn)足以下三方面的要求（黃速建、黃群慧，2004）：第一，從科學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)看，科學(xué)要有客觀(guān)的研究立場(chǎng)和研究對象，具有客觀(guān)性。第二，從科學(xué)研究過(guò)程來(lái)看，科學(xué)有嚴格的規范要求，即可檢驗證實(shí)佳、邏輯一致性、知識可積累性和方法簡(jiǎn)練性。第三，從科學(xué)結論或知識看，科學(xué)具有廣泛性、有效性和精確性。馬慶國（2002）指出，管理學(xué)研究方法主要有三種（見(jiàn)圖6-1）：-是實(shí)驗方法；二是問(wèn)卷調查與統計處理方法；三是長(cháng)期跟蹤觀(guān)察的研究方法。從我國目前管理學(xué)研究狀況看，這些方法的應用已經(jīng)引起重視，但從應用范圍和層面上還相當不夠。我國學(xué)者在國際頂尖管理期刊發(fā)表的論文數量還很少，其中一個(gè)很重要的原因就是研究方法論上還沒(méi)有與國際上的通用規范完全接軌。
從國際上看，隨著(zhù)管理學(xué)的發(fā)展和管理學(xué)研究方法的日益豐富和完善，研究方法本身已經(jīng)成為一種具有概括性的知識體系，具有理論的意義。管理學(xué)研究方法也正日益向普遍化、理論化和綜合化的趨勢發(fā)展。而且，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，社會(huì )科學(xué)方法論和自然科學(xué)方法論相結合的障礙也將逐步消除，兩種方法論將不斷滲透和融合。由于現代管理學(xué)橫跨社會(huì )科學(xué)和自然科學(xué)，因而現代管理學(xué)研究方法論的發(fā)展總趨勢必然是融社會(huì )科學(xué)方法論和自然科學(xué)方法論為一體。但是，由于管理學(xué)研究對象的復雜性，決定了管理領(lǐng)域中總會(huì )有科學(xué)方法無(wú)法解決的問(wèn)題，規范的研究方法將無(wú)法取代非科學(xué)的方法。
總之，研究活動(dòng)在于知識的累積和進(jìn)步，研究方法也在于“思”與“行”的有效結合。即以“思”來(lái)創(chuàng )建理論，而“行”來(lái)確保實(shí)證過(guò)程。通過(guò)“思”與“行”構成了求知過(guò)程，其產(chǎn)物便是新的知識。
（二）研究的目的
所謂研究，是事實(shí)的說(shuō)明，清楚說(shuō)明前人未曾說(shuō)明清楚的事情，研究的目的和價(jià)值在于發(fā)掘知識并解決問(wèn)題，解決前人未曾解決之問(wèn)題。對于科學(xué)研究，一種是為了獲取知識，為滿(mǎn)足求知欲而用科學(xué)的研究方法而做的研究；這就是我們所說(shuō)的為了建立理論或學(xué)說(shuō)所做的基礎研究。另一種是為實(shí)用，即為解決經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題或為尋求提高工作效率而做的研究。也就是我們所說(shuō)的應用研究，以解決現實(shí)中所發(fā)生的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)。因此，如果要進(jìn)行科學(xué)研究，要么是做基礎研究，要么是做應用研究，別無(wú)他途（見(jiàn)圖6-2）。對于學(xué)術(shù)界，往往較為重視前者；而對于工商界，則更加注重后者。對于MBA教育所培養出來(lái)的工商管理人才，一般更為傾向于應用研究。
研究是一門(mén)“問(wèn)題”學(xué)術(shù)，旨在發(fā)現有用的知識。我們要進(jìn)行研究，就不得不進(jìn)行嚴謹的研究設計。根據研究目的，管理研究分為基礎研究和應用研究；根據研究的性質(zhì)，管理研究分為定性研究和定量研究；根據研究問(wèn)題之來(lái)源及假設之種類(lèi)，我們對管理研究分為探索性研究、敘述性研究和因果性研究三大類(lèi)。探索性研究是一種初次的探索工作，由于缺乏前人的研究經(jīng)驗和相關(guān)的理論根據，初次從事這一問(wèn)題的研究，需要的自然是一種更為廣泛且較為膚淺的探討性研究。通過(guò)探索性研究，可以多多了解問(wèn)題。常見(jiàn)的探索性研究有文獻調查和經(jīng)驗調査。
對于敘述性研究，針對敘述性假設而做的研究設計。敘述性研究一般分為調查性研究、關(guān)系性研究和發(fā)展性研究。此外，因果性研究是一種為驗證分析性。假設，證實(shí)變量間的因果關(guān)系的一種研究設計。
（三）研究的嚴謹
加拿大約克大學(xué)舒立克商學(xué)院譚勁松教授（2007）認為，研究的終極目標是為了創(chuàng )造出關(guān)于研究對象的規律性知識，以解釋和預測研究對象，而不是推廣某一具體理論或者學(xué)科。所以，我們進(jìn)行的研究要善于發(fā)現研究對象的演進(jìn)邏輯和價(jià)值體系，找出其發(fā)生和發(fā)展的規律，從而構建具有普適性的理論體系，并將其用于解釋和預測現實(shí)問(wèn)題。要解釋研究對象的規律，找出其存在的本質(zhì)，研究就需要具有嚴謹的研究精神。不僅要有科學(xué)的精神，而且要有研究方法，同時(shí)還要敢于挑戰權威，正如卡爾？波普爾（Popper,K.R.）所說(shuō)，科學(xué)的本質(zhì)不是證明現有的理論，而是要挑戰現有的理論。因為，現實(shí)中人們根本就不可能獲得完全證實(shí)的知識，所有的知識都是一種“暫時(shí)的”理論（有限真理），都是對現有問(wèn)題的“猜測性解釋”,因此都是有待進(jìn)一步檢驗和反駁的，或者說(shuō)向進(jìn)一步檢驗和反駁開(kāi)放的。
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