論高職“工學(xué)結合 校企互動(dòng)”人才培養模式的實(shí)踐

　　論文摘要：針對當前高職學(xué)院在校企合作人才培養中存在的問(wèn)題，本文提出了一種“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”人才培養模式，通過(guò)學(xué)校與企業(yè)建立相對穩定的契約合作關(guān)系，學(xué)生的“工”和“學(xué)”輪換進(jìn)行，形成互惠互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的動(dòng)力機制。按該模式培養的學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能強、綜合素質(zhì)好，就業(yè)質(zhì)量高，基本實(shí)現了與企業(yè)的“零距離對接”。

　　論文關(guān)鍵詞：工學(xué)結合；校企合作；人才培養模式
　　
　　近年來(lái)，各高職院校在校企合作培養技能型人才方面進(jìn)行了很多有益的嘗試，提出了“訂單式”、“三明治”、“2＋1”等模式，這對改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統人才培養方式，起到了一定的作用。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )要求技能型人才具有更高的素質(zhì)，因此，如何在新形勢下進(jìn)一步深化校企合作，探索新的人才培養模式，顯得尤其重要。

　　一、當前校企合作人才培養模式存在的主要問(wèn)題

　　“訂單式”模式，易造成學(xué)生知識結構的狹窄單一，影響其進(jìn)一步深造和發(fā)展。“三明治”模式，企業(yè)對實(shí)習生的培訓負擔重，受益較少，積極性不高。“2＋1”模式，學(xué)生長(cháng)期脫離學(xué)校頂崗實(shí)習，知識學(xué)習得不到保障�？傊�，當前校企合作人才培養多在點(diǎn)上開(kāi)展工作，未能建立起人才培養的長(cháng)效合作機制，缺乏可持續發(fā)展的動(dòng)力。針對以上問(wèn)題，我們在“計算機系統維護”專(zhuān)業(yè)建設中實(shí)施了“工學(xué)結合，校企互動(dòng)”的人才培養新模式，并在實(shí)踐中取得了明顯成效。

　　二、“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”人才培養模式的內涵

　　“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”人才培養模式是指在人才培養的全過(guò)程中，以培養學(xué)生的全面職業(yè)化素質(zhì)、技術(shù)應用能力和就業(yè)競爭力為主線(xiàn)，充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的雙向互動(dòng)和長(cháng)期合作，將在校的理論學(xué)習、基本訓練與在企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷有機結合起來(lái)的高素質(zhì)高技能人才培養模式。

　　三、“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”人才培養模式的主要特征

　�。ㄒ唬�學(xué)校與合作企業(yè)建立相對穩定的契約合作關(guān)系，形成互惠互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的動(dòng)力機制，使雙方進(jìn)行的人才培養工作能夠長(cháng)期堅持下去。
　�。ǘ�）學(xué)生的“工”和“學(xué)”輪換進(jìn)行，三年在校期間學(xué)生工作經(jīng)歷的總時(shí)間不得少于半年，學(xué)生畢業(yè)時(shí)既獲得學(xué)歷證書(shū)，又獲得具有行業(yè)準入價(jià)值的職業(yè)資格證書(shū)。
　�。ㄈ�）學(xué)生在實(shí)習時(shí)從事的是企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作，企業(yè)對學(xué)生按正式員工要求和管理，并支付薪金。
　�。ㄋ模┢髽I(yè)為學(xué)生提供的工作崗位都是經(jīng)學(xué)校認定的，學(xué)生在企業(yè)的工作與其學(xué)業(yè)目標和職業(yè)目標密切相關(guān)，由學(xué)校和企業(yè)共同考察評價(jià)學(xué)生在工作中的表現。
　�。ㄎ澹┢髽I(yè)要把錄用和培養學(xué)生作為發(fā)展企業(yè)和培養人才的一個(gè)重要部分，企業(yè)對學(xué)生的錄用是由企業(yè)與學(xué)生雙向選擇決定的。

　　四、“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”人才培養模式的實(shí)踐過(guò)程

　　隨著(zhù)信息技術(shù)的高速發(fā)展，計算機、打印機、復印機等高檔辦公設備迅速普及，社會(huì )急需大量的維修維護高技能人才。我院及時(shí)抓住這一機遇，于2005年開(kāi)辦了“計算機系統維護”專(zhuān)業(yè)，其培養目標主要有二個(gè)，一是培養能熟練進(jìn)行計算機硬件檢測和維護的人才，二是培養能獨立維修維護復印機、打印機、一體化機、投影儀等高檔計算機外設的人才。實(shí)現第一個(gè)目標，學(xué)院有較好的基礎，第二個(gè)目標，學(xué)院卻面臨著(zhù)缺乏設備、師資等諸多困難。由于該專(zhuān)業(yè)具有良好市場(chǎng)前景，我們希望通過(guò)校企合作，建立一種新的“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”的人才培養模式來(lái)克服這些困難。
　�。ㄒ唬┖献骰锇榈倪x取。由于“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”是一種比較理想的人才培養模式，對合作伙伴的要求很高。經(jīng)過(guò)多方尋找、洽談，最終，我們選擇了嘉興承啟網(wǎng)絡(luò )有限公司（海爾電腦售后服務(wù)）和嘉興惠普售后服務(wù)作為合作伙伴。中維公司創(chuàng )辦了中國最大的信息技術(shù)維修行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——中國維修網(wǎng)，通過(guò)向其會(huì )員提供技術(shù)支持和服務(wù)贏(yíng)利。目前，該網(wǎng)站有1.5萬(wàn)千家企業(yè)會(huì )員，是聯(lián)系計算機系統維護維修服務(wù)行業(yè)的紐帶，在就業(yè)渠道方面具有巨大的優(yōu)勢。
　　我院和這兩家單位的合作，實(shí)際上是和整個(gè)行業(yè)合作，體現了行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校的互動(dòng)，很好地解決了“計算機系統維護”專(zhuān)業(yè)所需的師資、設備和學(xué)生就業(yè)等方面的問(wèn)題，為專(zhuān)業(yè)建設和發(fā)展打下了良好基礎。
　�。ǘ�）組織機構和運行機制的建立。良好的組織機構和運行機制是“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”人才培養模式能順利進(jìn)行和可持續發(fā)展的重要保障。經(jīng)我院與兩家企業(yè)協(xié)商，明確了合作中各自承擔的責任，我院負責招生、基礎課程教學(xué)，合作單位負責提供專(zhuān)業(yè)課程的師資、設備，中維公司負責提供中國辦公設備服務(wù)工程師證書(shū)（OACE）和就業(yè)安置。
　　三方同意建立相對穩定的機構——“中維學(xué)院”來(lái)管理和協(xié)調校企合作的有關(guān)事務(wù)，使合作能夠長(cháng)期進(jìn)行下去。“中維學(xué)院”是一個(gè)非法人的合作組織，設領(lǐng)導小組，由三方領(lǐng)導組成，主要職能是決策重大事項；設辦公室，負責日常管理事務(wù)，主任由我院計算機系主任擔任，副主任由兩家企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理?yè)�任，下設多名專(zhuān)職干事，由三方抽調人員組成，負責具體工作。為確保實(shí)質(zhì)性開(kāi)展工作，我院從學(xué)費收入中劃出部分經(jīng)費作為“中維學(xué)院”的日常運作費用和兩家企業(yè)參與人才培養工作的經(jīng)濟補償。

　�。ㄈ�）人才培養方案的制訂。“計算機系統維護”專(zhuān)業(yè)人才培養方案由學(xué)院與企業(yè)共現制訂，根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和校企合作實(shí)際，方案在培養學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)方面加大了實(shí)踐環(huán)節的課程量，采用“教學(xué)——實(shí)踐——教學(xué)——實(shí)踐”雙循環(huán)互動(dòng)模式完成人才培養，主要分為以下幾個(gè)階段。
　　第一階段：公共文化課和基礎課程學(xué)習（第一學(xué)年）
　　此階段主要根據學(xué)歷教育要求，學(xué)習數學(xué)、英語(yǔ)等公共文化課以及電子線(xiàn)路、計算機原理等以理論為主的專(zhuān)業(yè)基礎類(lèi)課程。
　　第二階段：專(zhuān)業(yè)基本技能學(xué)習（第二學(xué)年）
　　此階段由學(xué)院專(zhuān)業(yè)課教師和來(lái)自企業(yè)的兼職教師共同承擔教學(xué)任務(wù)，理論與實(shí)踐并重，主要學(xué)習電子測量?jì)x器的應用、微機硬件故障檢測與維護、常用辦公設備維修等課程，實(shí)踐部分在校內實(shí)訓基地進(jìn)行，使學(xué)生初步掌握計算機系統維護的維修維護技術(shù)。
　　第三階段：工學(xué)結合頂崗實(shí)習（第三學(xué)年上期）
　　此階段通過(guò)中維公司將學(xué)生安排到中國維修網(wǎng)的多家企業(yè)會(huì )員單位，一個(gè)企業(yè)接收3-5個(gè)學(xué)生，由企業(yè)指定指導教師，采用師傅帶學(xué)徒的方式，到真實(shí)工作環(huán)境中完成教學(xué)任務(wù)。由“中維學(xué)院”向指導教師支付報酬，由企業(yè)向學(xué)生支付頂崗實(shí)習工資。
　　第四階段：專(zhuān)業(yè)技能強化學(xué)習（第三學(xué)年下期前二個(gè)月）
　　通過(guò)半年的頂崗實(shí)習，學(xué)生積累了一定的工作經(jīng)驗，基本掌握了計算機系統維護的維修維護能力，但要達到一個(gè)合格的維修工程師，在專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)方面還需進(jìn)一步提高。此階段主要強化學(xué)生的職業(yè)道德、服務(wù)意識和維修技能，主要由企業(yè)資深工程師和中高層管理人員授課，結束后，學(xué)生將獲得中國辦公設備服務(wù)工程師證書(shū)（OACE）。
　　第五階段：工學(xué)結合綜合實(shí)習與就業(yè)（第三學(xué)年下期后三個(gè)月）
　　此階段根據學(xué)生的專(zhuān)業(yè)方向、就業(yè)意向，由中維公司推薦到與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的企事業(yè)單位進(jìn)行試用，合格后，由企業(yè)正式聘用。由于經(jīng)過(guò)了前四個(gè)階段的針對性學(xué)習，學(xué)生試用合格率在95%以上，大多數學(xué)生在畢業(yè)時(shí)都能找到滿(mǎn)意的工作。
　�。ㄋ模�實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的建立。為更好地完成教學(xué)任務(wù)，建立了計算機外設校內實(shí)訓基地，還將公司的部分維修業(yè)務(wù)轉移到我院，使該實(shí)訓基地更接近真實(shí)工作環(huán)境。另外，合作單位每年至少接收20名學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習，是專(zhuān)業(yè)穩定的校外實(shí)訓基地。中維公司通過(guò)中國維修網(wǎng)，聯(lián)系了嘉興聯(lián)想等多家知名辦公設備公司定向接收實(shí)習生，使每年能接受10人以上實(shí)習生的校外實(shí)訓基地增加到5個(gè)。
　�。ㄎ澹�實(shí)習過(guò)程的組織管理。學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習，會(huì )在較長(cháng)一段時(shí)間脫離學(xué)校環(huán)境，他們第一次走向社會(huì )，走向維修服務(wù)性企業(yè)，在完全不同于學(xué)校的社會(huì )環(huán)境中，會(huì )遇到種種人和事，遇到種種無(wú)法事先預測的問(wèn)題，會(huì )產(chǎn)生許許多多的想法。只有針對性地對實(shí)習生加強教育、科學(xué)管理，才能保證工學(xué)結合教學(xué)任務(wù)的完成。
　　1、我們要求實(shí)習生牢記：對內身份是學(xué)生，必須遵守學(xué)校的規章制度、組織紀律，完成實(shí)習任務(wù)，為學(xué)院爭光；對外是員工，必須遵守企業(yè)的規章制度、組織紀律，服從管理，按工作規范完成崗位工作，為企業(yè)增榮譽(yù)；2、學(xué)院和企業(yè)一起按教學(xué)和生產(chǎn)的雙重標準對實(shí)習生進(jìn)行階段和期終考核，階段考核達標者可以得到輪崗或提薪的獎勵。

　　五、實(shí)施“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”人才培養模式取得的效果

　�。ㄒ唬┰黾恿藢W(xué)生對行業(yè)和社會(huì )的認識。通過(guò)實(shí)習接觸社會(huì )，使學(xué)生們認識到維修服務(wù)行業(yè)是社會(huì )分工的一部分，今天我為別人服務(wù)，明天我又會(huì )享受到更多的人為我服務(wù)，只是表現方式有所不同，改變了原來(lái)認為維修工作低人一等的錯誤觀(guān)念。在實(shí)習中，接觸形形色色的人，實(shí)實(shí)在在的事，使學(xué)生們分清社會(huì )中的真假、善惡、美丑，并正確看待這種現象，為今后步入社會(huì )打下了良好基礎。
　�。ǘ�）增強了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。學(xué)生從最開(kāi)始上崗前無(wú)從下手，上崗初笨手笨腳，到上崗中的得心應手、統籌安排、熟練操作，可以說(shuō)有了質(zhì)的飛躍。另外，學(xué)生的管理能力、交際、協(xié)調和應變能力、語(yǔ)言表達能力等綜合素質(zhì)與其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相比，也有了明顯提高。
　�。ㄈ�）增加了學(xué)生收入，緩解了貧困家庭的經(jīng)濟負擔。根據學(xué)院與企業(yè)簽訂的實(shí)習協(xié)議，在頂崗實(shí)習期間，企業(yè)發(fā)給實(shí)習生400-600元的月工資，另外還有工作補貼、獎金等。維修服務(wù)行業(yè)十分重視實(shí)習生的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德，對這方面表現突出的學(xué)生往往給予重獎，在一定程度上緩解了家庭的經(jīng)濟負擔。如程飛同學(xué)，在科峰公司實(shí)習期間，因工作出色，得到了公司3000元的獎金。
　�。ㄋ模┨岣吡藢W(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。“工學(xué)結合”的人才培養，為學(xué)生提供了通過(guò)參加實(shí)際工作來(lái)考察自己能力的機會(huì )，也為他們提供了提高自己環(huán)境適應能力的機會(huì )；學(xué)生們能在真實(shí)企業(yè)中接受職業(yè)指導、經(jīng)受職業(yè)訓練，了解到與自己今后職業(yè)有關(guān)的各種信息，開(kāi)闊了知識面，擴大了眼界，極大地提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力。目前，參加“工學(xué)結合”的85名畢業(yè)生，除5人專(zhuān)升本外，其余全部找到了比較滿(mǎn)意的工作。

　　六、實(shí)施“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”人才培養模式需注意和改進(jìn)的問(wèn)題
　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高行業(yè)企業(yè)參與人才培養的主動(dòng)性和積極性。今后，將“中維學(xué)院”辦成計算機系統維護維修服務(wù)行業(yè)的認證培訓基地，使校企合作具有自我造血、自我發(fā)展的載體和平臺，進(jìn)一步體現校企的良性互動(dòng)。
　�。ǘ�）進(jìn)一步完善和改進(jìn)課程體系和人才培養方案。“工學(xué)結合”的優(yōu)勢在于“適銷(xiāo)對路”，因此，課程設置要適應行業(yè)企業(yè)的需求，課堂教學(xué)與實(shí)訓教學(xué)的交替尤其要從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)。例如，在企業(yè)最需要人手的時(shí)候，可適當調整課程進(jìn)度，讓學(xué)生能及時(shí)參加頂崗實(shí)習。
　�。ㄈ�）進(jìn)一步加強對實(shí)習生就業(yè)觀(guān)念的教育。當前，信息技術(shù)發(fā)展迅猛，硬件維修維護人才缺乏，特別是手握OACE證書(shū)的畢業(yè)生更是搶手。因此，部分學(xué)生對招聘單位挑三揀

　　 七、甚至有的學(xué)生在簽約后毀約，造成不良影響。今后必須加強對學(xué)生進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)觀(guān)的教育。
　　“工學(xué)結合、校企互動(dòng)”的人才培養模式經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐，得到了社會(huì )的認可，該模式在課程體系設置、實(shí)訓基地建設、師資隊伍建設、畢業(yè)生就業(yè)以及教育教學(xué)管理等方面進(jìn)行了校企深層次的合作，對高等職業(yè)教育人才培養模式的創(chuàng )新之路進(jìn)行了卓有成效的探索和實(shí)踐，形成了行業(yè)企業(yè)與職業(yè)教育緊密結合，相互促進(jìn)的工作機制，按照新模式培養出來(lái)的學(xué)生基本實(shí)現了與企業(yè)的“零距離對接”。

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