試論大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的倫理建構
論文關(guān)鍵詞：大學(xué)英語(yǔ) 教學(xué)改革 師生倫理
論文摘要：大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革過(guò)度強調網(wǎng)絡(luò )教學(xué)技術(shù)手段，卻弱化了師生倫理責任，使基于“以學(xué)生為中心”的教學(xué)改革之教學(xué)理念與實(shí)證數據形成了矛盾與沖突。對此，發(fā)現了大學(xué)英語(yǔ)教改中的倫理構建與學(xué)生感知價(jià)值問(wèn)題，進(jìn)一步分析教學(xué)改革倫理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，從而得出大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革不僅要在教學(xué)技能技巧與教學(xué)手段上下功夫，而且要在教與學(xué)的倫理責任上引起師生的共同關(guān)照。
大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革要貫穿一切以學(xué)生為中心。這一切又飽含著(zhù)教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系，即人與人之間的關(guān)系，應講究人倫之理的關(guān)系。在這一對關(guān)系中，教師的教學(xué)應體現他們的責任，顯現教師課堂中的言行規范性，又牽扯到教學(xué)內容的教育性與師生教學(xué)交往行為的道德性等。以此反思大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革，成績(jì)應該是肯定的，大學(xué)英語(yǔ)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念重視學(xué)生的需求也是可以肯定的�？墒�，在成績(jì)的背后，一些實(shí)證性的調查數據顯示出學(xué)生對大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的感知卻不盡如人意。這種感知與學(xué)生所付出的成本的得利與得失的比值（即感知價(jià)值：“顧客價(jià)值與學(xué)生價(jià)值可作類(lèi)比”，因此，顧客感知價(jià)值也可類(lèi)比作學(xué)生感知價(jià)值。）卻是較低的。這一成績(jì)與實(shí)證數據所形成的矛盾與沖突，正是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革強調多媒體的教學(xué)技術(shù)與手段、強調課堂上教師與學(xué)生課堂活動(dòng)的互動(dòng)的過(guò)度，淡化了教與學(xué)的倫理關(guān)系適當與應當。
一、大學(xué)英語(yǔ)教改中的學(xué)生感知價(jià)值問(wèn)題
學(xué)生感知價(jià)值是學(xué)生感知大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)質(zhì)量與他們所付出的教學(xué)成本的比值所得出的價(jià)值。它的高低同時(shí)受到學(xué)生期望價(jià)值的影響，也就是說(shuō)，學(xué)生的感知價(jià)值至少受到兩方面因素的制約：一是教師的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，二是的學(xué)生的期望值。教學(xué)質(zhì)量好壞是教師的努力能否得到學(xué)生的適當評價(jià)的問(wèn)題。假設教師的教學(xué)服務(wù)存在著(zhù)事實(shí)上的質(zhì)量差，無(wú)疑學(xué)生的感知價(jià)值低，如果教師的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量并不差，而學(xué)生的感知價(jià)值仍然低的話(huà)，這就有可能是兩個(gè)方面的原因：一是學(xué)生的評價(jià)出現了差距的問(wèn)題；二是學(xué)生的期望值不高的問(wèn)題。因此，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革與學(xué)生感知價(jià)值具有較為復雜的關(guān)系。有可能大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量好，不一定學(xué)生感知價(jià)值高，相反，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量差，也不一定學(xué)生感知價(jià)值就低。也有可能大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量差而學(xué)生的感知價(jià)值高，反之，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量好而學(xué)生的感知價(jià)值低。實(shí)際上，這種感知價(jià)值既是學(xué)生主觀(guān)的期望價(jià)值見(jiàn)之于客觀(guān)的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，又是客觀(guān)的成本付出作用于主觀(guān)的利得與利失相互交織的主觀(guān)性的判斷。
基于以上的幾種可能與現實(shí)背景，學(xué)生對大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的感知價(jià)值具有特殊性、復雜性與多變性等特征。首先是特殊性�，F實(shí)中，學(xué)生對大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的期望值偏高：一是大學(xué)英語(yǔ)系我國高等教育中一門(mén)重要的基礎課程；二是它的教學(xué)質(zhì)量高低直接關(guān)系到我國21世紀人才的素質(zhì)和實(shí)際工作能力的培養；三是學(xué)生認為大學(xué)英語(yǔ)屬于工具型的課程，他們對這門(mén)課的期望值較高，因為它直接關(guān)系到學(xué)生出國、升學(xué)、考證與就業(yè)等多方面的特殊的現實(shí)問(wèn)題。其次是復雜性與多變性。學(xué)生對大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的感知價(jià)值具有不可確實(shí)性。學(xué)生對大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)所感知的教學(xué)質(zhì)量而得出的感知價(jià)值低于期望價(jià)值，學(xué)生滿(mǎn)意度就低。如果說(shuō)顧客滿(mǎn)意度是顧客在消費時(shí)對商品和服務(wù)的感受、需求或期望與評價(jià)，那學(xué)生滿(mǎn)意度即是學(xué)生接受教育教學(xué)服務(wù)時(shí)的感受、需求或期望與評價(jià)�；诂F代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念將滿(mǎn)足顧客的需求作為最大的目標，其實(shí)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)也是如此。顯而易見(jiàn)，學(xué)生的期望值過(guò)高，將影響學(xué)生的感知價(jià)值。由于學(xué)生的社會(huì )經(jīng)歷、知識面、家庭背景與需求等項的差異性，他們主觀(guān)上的期望值當然也是復雜多樣的。學(xué)生的需求也是動(dòng)態(tài)的，它正隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展與社會(huì )需求的變化而變化，學(xué)生的需求與學(xué)生的期望值相關(guān)。據此，高需求導致高期望值，換言之，要提高學(xué)生感知價(jià)值，須關(guān)注學(xué)生的期望值，關(guān)注期望值恰恰又是關(guān)注學(xué)生的需求。
由此可見(jiàn)，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生感知價(jià)值既有正相關(guān)，又有一點(diǎn)相關(guān)，還有負相關(guān)，甚至無(wú)關(guān)�？陀^(guān)地說(shuō)，應該是正相關(guān)，可這一正相關(guān)卻往往受到學(xué)生的主觀(guān)因素與社會(huì )的客觀(guān)因素的影響，使正相關(guān)常常發(fā)生變化，這些變化正是問(wèn)題所在。它會(huì )影響大學(xué)教學(xué)改革的進(jìn)程，也會(huì )影響大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的師生關(guān)系，還會(huì )影響師生之間的倫理關(guān)系。
二、大學(xué)英語(yǔ)教改中的問(wèn)題及學(xué)生感知價(jià)值的倫理意蘊
回顧大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革20多年來(lái)，經(jīng)歷了教育體制、教育結構、教學(xué)大綱、教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)方式方法、教學(xué)內容、測試與評價(jià)、教材與教育手段、學(xué)習方法求新求變與多渠道、全方位、多元化的改革后，踏出了一條大學(xué)英語(yǔ)改革與發(fā)展之路。但是，這些教改式的教學(xué)逐漸偏向強化教學(xué)技術(shù)的有效性，在一定程度上輕視了教學(xué)本身的品性構建，使教學(xué)中屢屢出現了一些不夠人道的病態(tài)教學(xué)，倫理困境成為教學(xué)中的普遍現象，主要表現在教學(xué)中人文價(jià)值的缺失，多媒體教學(xué)的問(wèn)題與新模式教改中自主學(xué)習的問(wèn)題，目前大學(xué)生英語(yǔ)教學(xué)缺少實(shí)際的倫理問(wèn)題關(guān)注，難于發(fā)現現象背后的深層次問(wèn)題。
第一，學(xué)生的問(wèn)題。經(jīng)濟為中心的多元化思想，強化了學(xué)生的功利主義學(xué)習意識，淡化了學(xué)生尊師重教的思想。據伍曉慧的實(shí)證調查顯示：“學(xué)生的行為受工具型動(dòng)機支配不喜歡參與課堂學(xué)習”，“46.5%的學(xué)生不太適合新教改模式下英語(yǔ)課堂，新模式對課堂情景的動(dòng)機產(chǎn)生的負面影響”，“學(xué)習者動(dòng)機減少或缺失行為不僅影響學(xué)習者的學(xué)習動(dòng)機，而且影響教師的課堂教學(xué)動(dòng)機”，新模式下“90%學(xué)生認為英語(yǔ)教師應該理解學(xué)生”，“68%的學(xué)生認為他們和英語(yǔ)教師之間相互了解很少”，教師接受調查的人中，“94%的認為新模式不利于師生、生生之間互相了解、溝通”，“95%的教師認為新模式不利于學(xué)生課外準備活動(dòng)的有效進(jìn)行，學(xué)生不配合反過(guò)來(lái)使教師的動(dòng)機減弱”。從師生調查中共同指向兩個(gè)問(wèn)題：一是新模式下的大學(xué)英語(yǔ)教改師生缺乏理解；二是學(xué)生不夠喜歡參與課堂活動(dòng)。
第二，教師的問(wèn)題。教學(xué)對教師品格的要求具有首要性與責任性、教學(xué)內容的教育性、教師的情感性等特點(diǎn)。這些要求與大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的職業(yè)倦怠癥高達70%的比率形成了反差。對于教師職業(yè)倦怠，勢必影響教學(xué)行為不規范、不認真備課甚至不備課、教學(xué)態(tài)度不端正、教學(xué)內容不夠豐富、教學(xué)主題思想不夠突出、缺乏育人的教育性、不能為人師表，并以不公正、偏心等去歧視學(xué)生，表現在舉止上的輕浮與功利主義、拜金主義思想等問(wèn)題。而對待學(xué)生的問(wèn)題上，教師的責任感不強，對學(xué)生較冷漠傷害了學(xué)生的自尊，教學(xué)中有時(shí)也不公平，不夠關(guān)心教學(xué)的公平性問(wèn)題。
第三，師生教學(xué)交往行為的道德性問(wèn)題。師生交往與存在表現出傳統的二元對立思維方式的局限性，二元思維方式在認識活動(dòng)中分主客體，并預設教師主體優(yōu)先地位，強調主體對客體的利用、控制與占有。這樣的話(huà)，學(xué)生將對教師缺乏應有的尊重，就忽視雙方各自（尤其是客體一方）的特殊性，致使雙方缺少親和感等。凡此種種，都說(shuō)明課堂教學(xué)中需要加強教學(xué)倫理建設。
當前，過(guò)度強調教學(xué)現代化，將導致師生關(guān)系失衡。這種思維方式指導人與人形成控制與被控制、權威與服從的關(guān)系，從而使得人與人的關(guān)系失衡。學(xué)生作為人的道德主體，如果他們的內在需求倍受關(guān)注，他們就自我肯定、自我發(fā)展。由于人具有對象意識和自我意識，具有主觀(guān)能動(dòng)性和自由意志，能夠按照自己所認識的客觀(guān)規律進(jìn)行活動(dòng)，通過(guò)對真、善、美的追求，達到精神世界的自我完善和自我滿(mǎn)足，達到自我本性的超越，使人得到自由、全面、和諧的發(fā)展。這正是馬克思主義個(gè)人的全面和諧發(fā)展是人類(lèi)社會(huì )生活的最高價(jià)值的體現。因此，學(xué)生的感知價(jià)值具有倫理的意蘊。
三、師生的倫理構建
大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的艱巨性與師生倫理建構的復雜性，其內在要求就是需要構建教師與學(xué)生的責任倫理，才能解決大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革中所出現的諸多矛盾與沖突。
第一，建立教師責任的“應當”，也是教師責任的義務(wù)，是現代社會(huì )的基本倫理訴求�！熬徒處熉殬I(yè)及其專(zhuān)業(yè)發(fā)展而言，最具代表性的社會(huì )公共組織得以建立和維持的核心凝聚力就是建立具有倫理性質(zhì)的行業(yè)制度，從而對教師責任進(jìn)行倫理規約”。教師不能以經(jīng)驗替代倫理的責任。師生關(guān)系亦是師與生的倫理關(guān)系。對于學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師具有無(wú)限性和神秘性，學(xué)生既依賴(lài)于教師，又對教師進(jìn)行否定與超越。教師要獲得存在價(jià)值就得尊重學(xué)生，擔負起對學(xué)生的倫理責任，考慮學(xué)生的需求與感知價(jià)值，具備傾聽(tīng)能力，與學(xué)生對話(huà)以實(shí)現“和而不同”的課堂教學(xué)。因此，教師在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)課堂中，應改變傳統的教育認識局限于二元對立的思維模式，順應網(wǎng)絡(luò )多媒體教學(xué)下的學(xué)生處于不確定的環(huán)境中，教師不能以自我的經(jīng)驗提供“絕對正確”與本著(zhù)“一切為學(xué)生好”的信念，灌輸知識、提供標準答案、鼓勵順從精神，卻導致學(xué)生的叛逆和師生關(guān)系的緊張。實(shí)際上是對學(xué)生的征服與改造，又是破壞以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。使教學(xué)理念與新模式大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革理念充滿(mǎn)著(zhù)矛盾與沖突，因而，總是會(huì )使一場(chǎng)具有生機的教學(xué)改革，在實(shí)踐中得出的檢驗卻是不盡如人意的結果。譬如，新模式大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革，正是基于以學(xué)生為中心的人本主義教育理念而實(shí)施的新一輪教學(xué)改革，它在教改實(shí)驗中是給予了充分肯定的�？墒�，在不同類(lèi)別的高校的教學(xué)實(shí)踐中，這一教學(xué)模式的實(shí)證調查顯示結果卻有近一半的學(xué)生不滿(mǎn)意新模式教學(xué)改革的，不同類(lèi)型的學(xué)校相似的調查也顯示出類(lèi)似結果的文獻也較為豐富。這實(shí)際上就是教學(xué)理念、教改理念與實(shí)際教學(xué)中的矛盾與沖突。這種矛盾與沖突，實(shí)際上是現代教學(xué)倫理觀(guān)弱化與教改強化的沖突。無(wú)論怎樣，加強教師的道義責任，要尊重教育規律而開(kāi)展教育教學(xué)工作。加強教師教學(xué)的職責與義務(wù)意識，可以幫助教師在履行自己的職責時(shí)對面臨的倫理困境問(wèn)題提供解決的方式和方法。另外，除應對教師責任進(jìn)行倫理規約，強調“通過(guò)制度本身是否合理的道德追問(wèn)來(lái)解決其利益矛盾和沖突”，還應對大學(xué)生的責任倫理進(jìn)行強化。
第二，進(jìn)行學(xué)生責任倫理教育。重視大學(xué)校園文化建設，加強道德認知教育，制定責任倫理教育的中長(cháng)期計劃，構建學(xué)生責任倫理的教育系統工程。加強學(xué)生的責任倫理教育，它要求學(xué)校各管理部門(mén)制定配套的倫理教育措施，以學(xué)生個(gè)人的責任、以和諧的思想去強調“人與社會(huì )的發(fā)展目標上的一致性，樹(shù)立法治、民主、自由、平等、公正、公平、正義、人權等現代社會(huì )價(jià)值”。因為，任何社會(huì )都有責任倫理的存在。對大學(xué)生進(jìn)行責任倫理教育，至少應從兩個(gè)方面展開(kāi)：一是讓學(xué)生明確人是唯一的責任主體，因而必須對自身的行為的后果擔負起責任；二是學(xué)生的責任倫理是他們的道德情感與責任感的統一，他們應該具備高度的理性自覺(jué)與良好的行為習慣，并且應該自尊、自重、自律，這也是每個(gè)人的人格選擇，尊重他人，就是尊重自己。正確的自我認知，客觀(guān)的自我評價(jià)，積極的自我提升，關(guān)注自我成長(cháng)。除此之外，人的倫理責任還將隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展而不斷的豐富，因而，學(xué)生的倫理責任教育活動(dòng)的開(kāi)展還應該與時(shí)俱進(jìn)。
第三，研究責任倫理的教學(xué)評價(jià)新標準與新機制。教學(xué)評價(jià)是依據教學(xué)目標對教學(xué)過(guò)程及結果進(jìn)行價(jià)值判斷并為教學(xué)決策服務(wù)的。教學(xué)評價(jià)一般包括對教學(xué)過(guò)程中教師、學(xué)生、教學(xué)內容、教學(xué)方法手段、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素的評價(jià)�；诮虒W(xué)評價(jià)，將教師的責任心、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內容的教育性與思想性、教學(xué)中對待學(xué)生的態(tài)度、與學(xué)生的溝通情況、對學(xué)生的關(guān)心程度與對學(xué)生的公正性等項進(jìn)行量化，再根據學(xué)生感知價(jià)值即學(xué)生對所付出的教學(xué)成本與教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，做出定性的結論，從而制定出相應的責任倫理的教學(xué)評價(jià)新標準。
第四，應從倫理構建入手，關(guān)注學(xué)生的需求，激勵學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機。大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)好壞，應滿(mǎn)足學(xué)生的需求作為最大的目標，了解學(xué)生所期望或需求的教學(xué)方法，作為學(xué)生滿(mǎn)意度的前提。根據李聳等調查統計結果顯示，“60%的學(xué)生喜歡以學(xué)生為中心的教學(xué)”，以學(xué)生為中心的教學(xué)模式理論來(lái)源有人本主義心理學(xué)、交際法語(yǔ)言教學(xué)理論、第二語(yǔ)言習得理論與心理語(yǔ)言學(xué)。20世紀40年代，西方人本主義心理學(xué)派的代表羅杰斯提出了以學(xué)生為中心的教學(xué)理論。交際語(yǔ)言教學(xué)理論派努南（David Nunan）主張在以學(xué)生為中心的課堂，教課與評課都應以學(xué)生的情況而定。他還指出，以學(xué)生為中心是課程設置的前提條件，要求調查與了解學(xué)生的需求。國內學(xué)者也提出課堂教學(xué)應重視學(xué)生的需求，其目的就是重視學(xué)生的滿(mǎn)意度。顧客價(jià)值理論也提到一些組織的失敗就是因為忽視顧客的需求，致使顧客的滿(mǎn)意度難于達到。大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)理應如此。
第五，重視教師與學(xué)生倫理雙邊關(guān)系的構建。教與學(xué)，在教學(xué)中是雙邊關(guān)系，在倫理關(guān)系建構中也應是雙邊關(guān)系。以學(xué)生為中心，實(shí)際上也是以人為本的倫理德性的教學(xué)理念的具體化。它包涵了課堂上師生之間與生生之間的一種和諧互動(dòng)的雙邊教學(xué)活動(dòng)，既有倫理關(guān)懷，又有教學(xué)的主體思想，從而指導教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi)。教師在課堂上的教學(xué)行為不僅要注重知識的傳授，同時(shí)要關(guān)注學(xué)生的發(fā)展與生命發(fā)展的需要。這些正是教學(xué)中所寄予的倫理關(guān)照。
因而，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革，既要強調以學(xué)生為中心的教與學(xué)的教學(xué)關(guān)系，又要關(guān)注教學(xué)中的師生倫理關(guān)系，才能達到學(xué)生滿(mǎn)意的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。為此，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與教學(xué)改革不僅要在教學(xué)技能技巧與教學(xué)手段上下功夫，而且要在教學(xué)的倫理責任上引起師生的共同關(guān)照，才能推動(dòng)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革。
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