護士“慎獨修養”缺乏現狀分析及對策
“護士”慎獨就是指護士在獨立值班時(shí),既在無(wú)人監督的情況下,同樣按倫理道德規范行事,積極主動(dòng)地救治患者。這就是護士的慎獨修養[1]。 護士在工作中的“慎獨修養”對保障護理質(zhì)量及病人安危有著(zhù)極大重要性。由于個(gè)人對“慎獨”意義認識有著(zhù)不同的偏差,護理過(guò)程中仍存在“慎獨性”缺乏現象,分析如下:1. 護理安全-不履行崗位職責:交接班不認真檢查病人狀況,管道未保持通暢,引流情況與病情不符合,填寫(xiě)虛假護理數據;巡視不夠,病情觀(guān)察不及時(shí),缺乏體檢征及對病人主訴未結合檢驗報告做認真分析,一味依賴(lài)醫生的處理。執行醫囑不細致、錯誤;危重病人轉科、檢查未按要求交接和備急救藥品。
2. 服務(wù)態(tài)度-未做到“以人為本”:機械完成治療工作,缺乏細致耐心的解釋、告知,尤其對病人及家屬的多次詢(xún)問(wèn)語(yǔ)氣生硬、冷漠,健康宣教未針對個(gè)體不同的心理、社會(huì )、身體需求進(jìn)行。
3.技術(shù)操作-未認真執行操作原則:進(jìn)行藥物治療時(shí),不嚴格三查七對,藥液抽吸不完全,不按醫囑時(shí)間給藥;插管過(guò)程不按流程,動(dòng)作粗暴、影響操作質(zhì)量。
4. 醫院感染-消毒措施執行不嚴:手衛生落實(shí)不到位,未做到一次操作一次洗手,針頭污染不更換,留置管封存達不到無(wú)菌要求,更換液體時(shí)瓶口不處于無(wú)菌狀態(tài),醫療垃圾處理違規。
5. 基礎護理-未按標準及要求執行:未按護理級別進(jìn)行,生活護理完全依賴(lài)家屬和護工,翻身、臥位更換不及時(shí),漏做口腔、尿道口護理;
對策:
1. 認識慎獨修養的重要性:隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,患者及家屬法律意識的增強,對醫護質(zhì)量的要求越來(lái)越高,對護理工作者提出了更高的要求。若是護士不具備良好的職業(yè)道德,產(chǎn)生倦怠、“懶惰”情緒,容易發(fā)生服務(wù)態(tài)度生硬,違反操作規程或護理措施不到位,給病人的生命和健康帶來(lái)不可估量的損失,甚至引起護患糾紛的發(fā)生。護士比其他人員更直接面對病人,而很多護理工作常常是在獨自一人的情況下完成。而道德觀(guān)念則支配護士對護理操作的實(shí)施,價(jià)值判斷取舍。因此,護士作為護理操作過(guò)程的道德行為主體,必須不斷完善自我,升華思想境界使“慎獨”成為自身的一種道德力量[2],在任何情況下,永遠把病人利益放在第一位,才能保持穩定的情緒、高昂的工作熱情,使護理質(zhì)量得以保證。 2. 加強責任心、愛(ài)心的培養:責任心其實(shí)就是在無(wú)人監督的情況下,自覺(jué)主動(dòng)地為病人解決健康問(wèn)題。愛(ài)心就是對病人以親人、朋友的關(guān)愛(ài),促使我們換位思考去審視自己的行為對病人的影響。護士與病人接觸最多,病人接待、基礎、生活、專(zhuān)科的各種護理,都需要通過(guò)護士去完成。沒(méi)有愛(ài)心的護士是不會(huì )從病人角度去理解病人的感受和痛苦的;而護士的責任心和職業(yè)道德更是直接影響到病人的安危。因此,對護理人員有計劃、有步驟地進(jìn)行責任心、愛(ài)心的培養,使之樹(shù)立“以人為本”、“以病人為中心”的護理服務(wù)理念;只有對病人有了關(guān)愛(ài)之心,才會(huì )體諒病人的一切需求;只有增強了責任心才會(huì )認真履行崗位職責、認真按標準及要求執行操作,就會(huì )自覺(jué)認真有效預防院內感染的發(fā)生,使病人安全得到保障。
3. 護德良心是慎獨的根本保證:慎獨修養提高內心信念,就是通常所說(shuō)的良心所發(fā)揮的作用,這里所指的良心即科學(xué)的良心,道德的良心[3]。它起著(zhù)調整人們行為的作用:人們行動(dòng)之前起自行指導;行動(dòng)之中,自行控制和校正自己的行動(dòng);行動(dòng)之后,自行評價(jià)、反省或改正自己的行為或過(guò)失,是一種自省、自控力量。有了良好護德修養,就能做到不管人前人后,不管對象情況怎樣,不管是否有人檢查或督促,都應一如既往地按照操作程序要求一絲不茍地完成各項護理工作,就是慎獨精神的體現。所以讓每一位護士必須理解“慎獨” 修養的含義,并用崇高的品德和誠實(shí)信念來(lái)規范自己的工作行為,不違背良心為準繩,盡心盡力為病人服務(wù),善待病人,對生命負責。
參考文獻
[1]馬紅霞. 淺談護理工作中慎獨的重要性[J].解放軍護理雜志,2003,20(4):62
[2]林菊英, 金喬主編.中華護理全書(shū).南昌:江西科學(xué)技術(shù)出版社,1994,1773
[3]何筱寧.論護士的慎獨修養的重要性.醫院管理論壇,2008第1期 第25卷
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