中職口語(yǔ)交際教學(xué)問(wèn)題及策略探究

摘　要：中職生有良好的工作態(tài)度，但缺乏與人交流溝通的能力。中職生將來(lái)大都要從事基層服務(wù)行業(yè)，如果沒(méi)有接受扎實(shí)的口語(yǔ)訓練，便無(wú)法實(shí)現對服務(wù)對象的高質(zhì)量服務(wù)。在中職語(yǔ)文教學(xué)中，往往只注重對學(xué)生進(jìn)行閱讀能力、書(shū)面表達能力的訓練，而忽略了學(xué)生口語(yǔ)交際能力的訓練�？谡Z(yǔ)交際能力是現代公民的必備能力，口語(yǔ)交際教學(xué)應充分利用教材，激發(fā)學(xué)生說(shuō)話(huà)的欲望，創(chuàng )設情境，設置話(huà)題，實(shí)現雙向互動(dòng)，注重訓練過(guò)程的評價(jià)。
關(guān)鍵詞：口語(yǔ)交際　教學(xué)問(wèn)題　教學(xué)策略
        中職語(yǔ)文教學(xué)大綱要求“要對學(xué)生進(jìn)行有效的語(yǔ)文訓練，使他們具有適應實(shí)際需要的閱讀能力、書(shū)面表達能力和口語(yǔ)交際能力”,指出了培養學(xué)生的口語(yǔ)交際能力也是語(yǔ)文教學(xué)的一大目標。然而長(cháng)期以來(lái)在具體的語(yǔ)文教學(xué)中，我們教師往往只注重對學(xué)生進(jìn)行閱讀能力、書(shū)面表達能力的訓練，而忽略了學(xué)生口語(yǔ)交際能力的訓練。教師們并非不知道口語(yǔ)交際能力對于學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì )后的生活、工作有著(zhù)重要作用，但迫于考試的壓力，就把重點(diǎn)放在了閱讀和寫(xiě)作上，而把口語(yǔ)交際能力的訓練擠出了課堂。作為一名中職語(yǔ)文教師，不用面臨升學(xué)考試的壓力，師生均有時(shí)間和精力去搞好口語(yǔ)教學(xué)，中職的實(shí)踐教學(xué)也提供了更大的舞臺。
        一、加強口語(yǔ)交際能力訓練的迫切性和必要性
        中職生口語(yǔ)水平低，一些用人單位反映，中職生有良好的工作態(tài)度，肯干，但缺乏與人交流溝通的能力，當面對社會(huì )上一些實(shí)際問(wèn)題時(shí)，往往表現得不知所措。更何況，大多數中職生來(lái)自農村，普通話(huà)不標準，這就不利于他們與人交往溝通。中職生將來(lái)大都要從事基層服務(wù)行業(yè)，如果在校期間沒(méi)有接受扎實(shí)的口語(yǔ)訓練，便無(wú)法實(shí)現對服務(wù)對象的高質(zhì)量服務(wù)。
        筆者從教二十余年，從所接觸的學(xué)生來(lái)看,無(wú)論是普教還是職教,大多數學(xué)生的口語(yǔ)交際能力都不盡人意，許多學(xué)生缺乏向他人口頭表達自己情感和傳遞基本信息的能力�，F代社會(huì )的工作和生活，要求人們具備很強的溝通能力與合作精神，無(wú)論什么樣的工作，都需要一定的社會(huì )交際能力和口頭表達能力。中職以就業(yè)為導向，以服務(wù)為宗旨，幾年后，學(xué)生便會(huì )投身到生產(chǎn)和社會(huì )生活之中，在中職進(jìn)行口語(yǔ)交際實(shí)踐活動(dòng)、全面提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力有著(zhù)十分重大的現實(shí)意義。
        二、加強口語(yǔ)交際能力訓練的教學(xué)策略
        口語(yǔ)交際的總目標是使學(xué)生“具有日�？谡Z(yǔ)交際的基本能力，在各種交際活動(dòng)中學(xué)會(huì )傾聽(tīng)、表達與交流，初步學(xué)會(huì )文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì )交往，發(fā)展合作精神”。中職的語(yǔ)文課程中，言語(yǔ)性和工具性特征比普高的語(yǔ)文教學(xué)要求更顯著(zhù)一些。這就要求教師更重視培養學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，而口語(yǔ)交際課就是一個(gè)很好的平臺。
我認為“口語(yǔ)交際”課堂教學(xué)應從以下幾方面著(zhù)手：
        1、創(chuàng )設“敢說(shuō)”的氛圍，激發(fā)學(xué)生說(shuō)話(huà)的欲望 
        由于生活環(huán)境和語(yǔ)言環(huán)境的影響，一些學(xué)生膽小、害羞，沒(méi)有當眾大膽、清楚表達的習慣和膽量，并且一些學(xué)生從小用方言說(shuō)話(huà)，給學(xué)習規范化的語(yǔ)言、培養表達能力造成了障礙。因此，教師應把創(chuàng )設良好的語(yǔ)言氛圍、把培養和訓練學(xué)生敢于表達放在首位，讓學(xué)生的嘴巴動(dòng)起來(lái)。 
        要真正解放學(xué)生的嘴巴，保護學(xué)生口語(yǔ)交際的自尊心、自信心至關(guān)重要。一要在課堂上建立平等、信任、和諧的師生關(guān)系。教師要認識并尊重學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)、思維與說(shuō)話(huà)方式，要理解學(xué)生身上存在的不足，在課堂教學(xué)中要少一些批評、多一些表?yè)P，把“相信人人能成功進(jìn)行口語(yǔ)交際”的期望傳達給每個(gè)學(xué)生。教師還要放下“師道尊嚴”的架子，與學(xué)生一起聊天、討論，進(jìn)行沒(méi)有心靈距離的開(kāi)放式的交流。二是要處理好學(xué)生之間的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)輕松的、積極的班級口語(yǔ)交際環(huán)境。學(xué)生之間的相互作用顯然是不可忽視的教育因素。如果一個(gè)學(xué)生在說(shuō)話(huà)時(shí)，其他學(xué)生冷眼旁觀(guān)、竊竊私語(yǔ)甚至在做小動(dòng)作，那么有幾個(gè)學(xué)生能順利、輕松地完成口語(yǔ)交際？可能連最后的一絲勇氣都會(huì )消失。所以要鼓勵學(xué)生學(xué)會(huì )交往、學(xué)會(huì )合作，既要學(xué)會(huì )清楚明白地表達自己的意思，也要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)、補充和幫助，讓融洽與合作的陽(yáng)光普照每個(gè)學(xué)生的心靈。       2、堅持在教學(xué)過(guò)程中培養，充分利用教材進(jìn)行口語(yǔ)訓練
        教學(xué)是師生對話(huà)的過(guò)程，是生生對話(huà)的過(guò)程，課堂是教學(xué)的主陣地，也是口語(yǔ)交際訓練的主陣地。 
口語(yǔ)交際訓練要堅持課堂教學(xué)這個(gè)主陣地，要認真領(lǐng)會(huì )語(yǔ)文課程中口語(yǔ)交際教學(xué)的要求，用好教材中涉及的“口語(yǔ)交際”內容�，F行的中職教材十分重視語(yǔ)文學(xué)習同社會(huì )的聯(lián)系，有很多優(yōu)秀的詩(shī)歌、散文、小說(shuō)，這為學(xué)生口語(yǔ)訓練提供了較多的素材，能讓學(xué)生通過(guò)典型話(huà)題的實(shí)踐，積累口語(yǔ)交際的經(jīng)驗。教師要發(fā)揮學(xué)生在課堂上聽(tīng)講、討論、發(fā)言等口語(yǔ)交際的實(shí)踐作用。而且還可在每一節課的開(kāi)頭或結尾專(zhuān)門(mén)安排與當節課教學(xué)有關(guān)的口語(yǔ)交際訓練。如“課前三分鐘演講”，這是一種鍛煉學(xué)生快速思維、快速構思、提高表達能力的較好的形式。
        3、創(chuàng )設情境，貼近實(shí)際進(jìn)行摸擬訓練
        口語(yǔ)交際是在特定的環(huán)境里產(chǎn)生的言語(yǔ)活動(dòng)，只有貼近學(xué)生實(shí)際的交際情境，才容易使學(xué)生有一種身臨其境、似曾相識的感覺(jué)，情緒也會(huì )變得高漲起來(lái)，學(xué)生學(xué)習口語(yǔ)交際的激情就會(huì )被激發(fā)起來(lái)，學(xué)習的動(dòng)力就會(huì )增加或持續，學(xué)生就會(huì )帶著(zhù)濃厚的興趣參與到教學(xué)中去�？谡Z(yǔ)交際情境創(chuàng )設的方法很多，如師生語(yǔ)言表述、陳設相關(guān)的實(shí)物、展示有關(guān)圖畫(huà)、布置必要的道具、播放錄音或錄像、使用多媒體手段等。還可以創(chuàng )設如“開(kāi)學(xué)”、“拜訪(fǎng)老同學(xué)”、“拜訪(fǎng)初中班主任”、“拜訪(fǎng)工廠(chǎng)的老師傅”、“畢業(yè)前的面試”等等情境讓學(xué)生討論、表演再進(jìn)行總結，效果比較顯著(zhù)。
        4、設置話(huà)題、創(chuàng )設場(chǎng)景加強訓練
        口語(yǔ)交際是說(shuō)話(huà)課，說(shuō)話(huà)課要讓學(xué)生有話(huà)可說(shuō)；要讓學(xué)生有話(huà)可說(shuō)，就要有話(huà)題。用于口語(yǔ)交際訓練的話(huà)題涉及面相當廣闊，有社會(huì )熱門(mén)話(huà)題、社會(huì )焦點(diǎn)話(huà)題，校內熱門(mén)話(huà)題、校內焦點(diǎn)話(huà)題，班內熱門(mén)話(huà)題，班內焦點(diǎn)話(huà)題，家庭焦點(diǎn)話(huà)題、學(xué)生小團體中的話(huà)題等，因此設置話(huà)題對口語(yǔ)交際教學(xué)來(lái)說(shuō)非常重要。教師在為學(xué)生選擇設置口語(yǔ)交際的話(huà)題時(shí)，一定要從學(xué)生的生活經(jīng)驗出發(fā)，所選擇設置的話(huà)題一定要貼近不同學(xué)段學(xué)生的生活，讓他們既感興趣、想說(shuō)，又有話(huà)說(shuō)、能說(shuō)。此外還可結合生活實(shí)際，來(lái)個(gè)“生活場(chǎng)景式”的即興演講，如“話(huà)清明”、“慶祝元旦晚會(huì )”、“到實(shí)習單位應聘”、“慰問(wèn)住院的老師或同學(xué)”等，設想在這樣的場(chǎng)景下發(fā)言該講什么、怎樣講。訓練的方法多種多樣，只要我們教師能為學(xué)生的說(shuō)話(huà)“鋪路搭橋”，想方設法創(chuàng )造條件加強訓練，那么職高學(xué)生口語(yǔ)交際能力一定會(huì )得到提高。
        5、開(kāi)展課外活動(dòng)，努力實(shí)現雙向互動(dòng)
        口語(yǔ)交際的核心是“交際”，注重的是人與人之間的交流和溝通。它是一個(gè)聽(tīng)話(huà)方和說(shuō)話(huà)方雙向互動(dòng)的過(guò)程，這一過(guò)程絕不是聽(tīng)話(huà)方和說(shuō)話(huà)方的簡(jiǎn)單相加。在“口語(yǔ)交際”教學(xué)中，要想方設法實(shí)現教學(xué)中的雙向互動(dòng)。課外是訓練學(xué)生口語(yǔ)交際的廣闊空間，學(xué)生集體參加的主題班會(huì )和班級活動(dòng)是訓練學(xué)生口語(yǔ)交際的良好時(shí)機。在班級活動(dòng)中，少不了學(xué)生、師生的交流溝通，教師可利用學(xué)生爭強好勝這一特點(diǎn)組織各種競賽活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中“動(dòng)”起來(lái)，讓學(xué)生在活動(dòng)中有話(huà)可說(shuō)，始終處于積極參與狀態(tài)，使學(xué)生的口語(yǔ)表達能力得到不斷充實(shí)、發(fā)展和提高。我們還可組織學(xué)生在社會(huì )交往中實(shí)踐，開(kāi)展各種社會(huì )交往實(shí)踐活動(dòng)，如組織訪(fǎng)問(wèn)、社會(huì )調查、校內外同學(xué)聯(lián)歡、社會(huì )公益活動(dòng)等。
        6、注重訓練過(guò)程的評價(jià)
        現行的口語(yǔ)訓練評價(jià)顯得單一，口語(yǔ)成績(jì)很多是通過(guò)筆試形式來(lái)完成的，試題內容與專(zhuān)業(yè)脫節。評價(jià)是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節，與教學(xué)過(guò)程并行。我們應把目光聚焦在過(guò)程上，聚焦在學(xué)生的參與程度上和在參與過(guò)程的行動(dòng)表現、情感反應上，而不能只關(guān)注那些可以通過(guò)結果來(lái)呈現、檢測的知識與技能上。對口語(yǔ)交際教學(xué)的評價(jià)，既要關(guān)注學(xué)生對口語(yǔ)交際知識、口語(yǔ)交際技巧的掌握以及口語(yǔ)交際能力的提高，更要關(guān)注教學(xué)過(guò)程，即關(guān)注學(xué)生參與交際實(shí)踐的過(guò)程。要關(guān)注學(xué)生參與訓練的態(tài)度，要關(guān)注學(xué)生參與訓練的情感。
        總之，在現代信息社會(huì )中，介紹自己，了解別人，合作共事，都需要較高的口語(yǔ)交際能力�？谡Z(yǔ)交際教學(xué)，就是培養學(xué)生言語(yǔ)表達、相互溝通、日常交際的能力。學(xué)生口語(yǔ)交際能力的訓練不是一朝一夕可以看到效果的，必須常抓不懈、持之以恒。究竟如何搞好口語(yǔ)交際教學(xué)，這需要我們在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索。
參考文獻                        
[1]蔣金鐲 《口語(yǔ)交際是學(xué)生發(fā)展的必需》.首都師范大學(xué)語(yǔ)言報刊社，《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》，2006年第7期。
[2]鄭濤《中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的思考與實(shí)踐》.《語(yǔ)言文學(xué)研究》，2009年9月下旬刊。 

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