試論企業(yè)員工團隊協(xié)作精神的培養

　　論文摘要：以開(kāi)展學(xué)習《國家電網(wǎng)公司員工守則》活動(dòng)為契機，探討了培養電力企業(yè)員工團隊協(xié)作精神的一些做法。      論文關(guān)鍵詞：工會(huì )工作；干部培訓；長(cháng)效機制

　　為圓必以規，為方必以矩，若為平直必以準繩�！秶�家電網(wǎng)公司員工守則》是國家電網(wǎng)公司制定和實(shí)施的，是適應當前形勢、貫徹黨的“會(huì )議”精神的具體體現，也是大力弘揚社會(huì )主義榮辱觀(guān)、推進(jìn)國家電網(wǎng)公司“四化”建設的必然要求，對于加強公司企業(yè)文化、培養高素質(zhì)員工隊伍、建設國際一流企業(yè)，具有重要的現實(shí)意義和深遠的歷史意義。

　　我們應當以開(kāi)展學(xué)習《國家電網(wǎng)公司員工守則》活動(dòng)為契機，培養員工的團隊協(xié)作精神，促進(jìn)廣大員工時(shí)時(shí)刻刻都處在一種積極向上、勤奮學(xué)習的氛圍中，增強員工主人翁意識，激發(fā)潛能，從而最大限度地發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使之為了企業(yè)的統一目標，能自覺(jué)地擔負企業(yè)責任和愿意，與團隊成員并駕齊驅、共同奉獻。

　　一、培養員工團隊協(xié)作精神的措施

　　培養一支充滿(mǎn)活力的高績(jì)效團隊,是企業(yè)決策層的管理目標。如何打造員工的團隊協(xié)作精神,筆者認為企業(yè)應該做到以下幾點(diǎn)。

　　1.把培養員工的團隊協(xié)作精神與企業(yè)文化建設工作相結合

　　“忠誠企業(yè)，奉獻社會(huì )，共塑?chē)�網(wǎng)品牌”是國網(wǎng)企業(yè)文化的精華。忠誠是一種職業(yè)的責任感，是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現出來(lái)的敬業(yè)精神。具體表現在要與企業(yè)共同進(jìn)退，不論身處何時(shí)何地不做有損于企業(yè)利益的事，時(shí)刻為企業(yè)獻計獻策，企業(yè)榮我榮，企業(yè)衰我恥。忠誠就是忘我的工作熱情；忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度；忠誠就是自覺(jué)自愿、自動(dòng)自發(fā)的工作精神。忠誠體現在工作主動(dòng)，責任心強，能細致周到地體察領(lǐng)導的意圖及把握團隊協(xié)作的節點(diǎn)。企業(yè)要教育員工做一個(gè)忠誠的人，做一個(gè)敬業(yè)的人，做一個(gè)勤奮的人，做一個(gè)合作的人，做一個(gè)時(shí)刻充滿(mǎn)熱情的人，為企業(yè)及社會(huì )作出更大的貢獻，這樣才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大，用擰成一股繩的協(xié)作力量，使企業(yè)成為國際一流的企業(yè)。

　　2.把培養員工的團隊協(xié)作精神與人力資源開(kāi)發(fā)和管理工作相結合

　　小企業(yè)做事，大企業(yè)做人。幾乎所有企業(yè)的問(wèn)題歸根結底都是人的問(wèn)題，企業(yè)管理的核心就是人的管理，因此，要管理好一個(gè)企業(yè)，使企業(yè)持續健康的發(fā)展，員工的團隊協(xié)作精神必不可少。要以制度、機制、流程和技術(shù)為支柱，對員工實(shí)施必要的引導、激勵、約束和競爭淘汰機制。把握好員工的選拔、任用、培育、吸引和激勵五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。做好人力資源規劃、人員素質(zhì)測評、崗位任職資格評價(jià)、績(jì)效管理與考核、薪酬分配與激勵、教育培訓與職業(yè)生涯管理等六方面工作。打通員工成才通道，用物質(zhì)和精神激勵培養員工的團隊協(xié)作精神，用榜樣的力量與團隊協(xié)作的機會(huì )讓員工更快更好地成為富有協(xié)作精神的、充滿(mǎn)集體戰斗力的隊伍。

　　3.把培養員工的團隊協(xié)作精神與創(chuàng )建“四好”班子相結合

　　團隊協(xié)作精神的培養主要取決于團隊的領(lǐng)導者。加強基層單位領(lǐng)導班子建設，把“守則”的要求充實(shí)進(jìn)“四好”領(lǐng)導班子的創(chuàng )建和考核內容。領(lǐng)導干部要嚴格要求自己具備公道正派、誠實(shí)守信、光明磊落、謙虛謹慎、海納百川、求賢若渴、求真務(wù)實(shí)的思想素質(zhì)。在學(xué)習貫徹《員工守則》上，要自覺(jué)帶頭、以身作則，走在前列，要求員工做到的，自己首先做到；禁止員工做的，自己首先不做，從而以領(lǐng)導班子的實(shí)踐引導帶動(dòng)全體員工的實(shí)踐。領(lǐng)導干部與員工形成同心同協(xié)作，共進(jìn)共發(fā)展，用領(lǐng)導藝術(shù)與良好溝通培養員工的團隊協(xié)作精神。

　　4.把培養員工的團隊協(xié)作精神同創(chuàng )建和諧企業(yè)相結合

　　堅決貫徹落實(shí)黨的“會(huì )議”精神和國家電網(wǎng)公司黨組2007年1號文件，讓員工感受到“企業(yè)發(fā)展為了員工，企業(yè)發(fā)展依靠員工，企業(yè)發(fā)展的成果由員工共享”。政治上尊重員工，推進(jìn)民主管理，提高員工對重大事項的知情權、決策權和監督權；工作上信任員工，創(chuàng )造拴心留人的良好環(huán)境；生活上關(guān)心員工，積極為他們排憂(yōu)解難。加強和諧企業(yè)建設，用企業(yè)發(fā)展的成果培養員工的團隊協(xié)作精神。通過(guò)員工的個(gè)體發(fā)展，從而讓團隊壯大。團隊的協(xié)作發(fā)展使得企業(yè)和諧發(fā)展。

　　5.把培養員工的團隊協(xié)作精神與培養員工的表達和有效溝通能力相結合

　　表達與有效溝通是達成共識的重要途徑。俗話(huà)說(shuō)，“心向一處想，勁往一處使”，能否這樣，就看“溝通”了。而“溝通”的最大障礙就是“習慣性自我防衛”，就是不坦誠。如果出現這種情況，只能表明這類(lèi)員工在實(shí)質(zhì)上還沒(méi)有融入這個(gè)團隊。在他們的心目中，還沒(méi)有真正把“你”、“我”、“他”變成一起協(xié)作的“我們”，這是有悖于團隊共同目標和行為規范的。最終，必然讓共同利益受損�，F代社會(huì )是個(gè)開(kāi)放的社會(huì )，好想法、好建議要盡快讓別人了解、讓上級采納，為團隊作貢獻。所以要引導員工抓住一切機會(huì )鍛煉表達溝通能力，積極表達自己對各種事物的看法和意見(jiàn)，并掌握與人交流和有效溝通的藝術(shù)，達到協(xié)作上團隊力量的充分發(fā)揮。

　　6.把培養員工的團隊協(xié)作精神與培養員工做一個(gè)持續的學(xué)習者相結合

　　團隊成員的能力是有效團隊的要素之一。這種能力絕不是以不變應萬(wàn)變的，而是一個(gè)持續學(xué)習與發(fā)展的過(guò)程。能力的提升和不斷地自我重塑是當代有價(jià)值員工的重要課題，其實(shí)現途徑只有一個(gè)：持續學(xué)習，不斷重塑自己，所謂活到老，學(xué)到老。企業(yè)應把員工培養成一個(gè)持續的學(xué)習者，這樣的員工會(huì )自覺(jué)地不斷進(jìn)行自己知識上和技能上的拾遺補缺學(xué)習；而更重要的則是他能立足工作實(shí)踐，投入到團隊合作學(xué)習中去，在這種以“孜孜不倦，不斷改進(jìn)”為主要內容的合作學(xué)習中，每個(gè)成員都會(huì )獲得遠遠高于個(gè)人學(xué)習的學(xué)習績(jì)效。不僅能大大提高每個(gè)成員實(shí)現共同目標的能力，而且也會(huì )大大提升其實(shí)現整體搭配的行為能力，最終達到企業(yè)發(fā)展的遠大目標。

　　7.把培養員工的團隊協(xié)作精神與培養員工主動(dòng)做事、相互負責、共擔責任的習慣相結合

　　每一個(gè)員工都有成功的渴望，但是成功不是等來(lái)的，而是靠努力做出來(lái)的。任何一個(gè)單位都不喜歡只知道聽(tīng)差的人，我們不能被動(dòng)地等待別人告訴你應該做什么，而應該主動(dòng)去了解企業(yè)和社會(huì )需要我們做什么，自己想要做什么，然后進(jìn)行周密規劃，并全力以赴地去完成。團隊是彼此需要他人行動(dòng)的一群人。所以，其成員不僅需要高度的個(gè)人責任感，還需要相互擔當。因為，每個(gè)團隊成員的工作是環(huán)環(huán)相扣、相互關(guān)聯(lián)的，需要每個(gè)成員都非常留意與其他成員的關(guān)聯(lián)與互動(dòng)，人人都采取主動(dòng)配合的方式來(lái)行動(dòng)。如果沒(méi)有相互負責、共擔責任的意識，就會(huì )出現“個(gè)人自?huà)唛T(mén)前雪，莫管他人瓦上霜”，將工作的關(guān)聯(lián)關(guān)系割裂開(kāi)來(lái)的不良現象，這將導致有害的關(guān)聯(lián)效應的發(fā)生，最終必然危害團隊共同目標與整體利益。

　　8.把培養員工的團隊協(xié)作精神與培養員工敬業(yè)的品格相結合

　　品格是個(gè)人力量源泉的所在，員工有敬業(yè)精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，有責任心，才能發(fā)揮自己的聰明才智。個(gè)人的命運是與所在的團隊、集體的命運聯(lián)在一起的。企業(yè)要讓員工有意識地多參與集體活動(dòng)，并且想方設法鼓勵員工認真完成好個(gè)人承擔的任務(wù)，讓員工養成不論學(xué)習還是干什么事都認真對待的好習慣。

　　9.把培養員工的團隊協(xié)作精神與培養員工寬容、合作的品質(zhì)相結合

　　今天的事業(yè)是團隊的事業(yè)，今天的競爭是團隊的競爭，一個(gè)人的價(jià)值只有在團隊中才能得到體現。成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會(huì )與人合作。有的員工動(dòng)手能力強，點(diǎn)子也不錯，但當他的想法與別人的不一致時(shí)，就是固執己見(jiàn)，不知如何求同存異；有的員工，在家里就是被照顧、被包容的珍寶，特別有一些家庭環(huán)境比較好的，由于有優(yōu)越感，更不容易做到寬容待人和與人合作；有的員工對周?chē)�的人缺少信任，使人無(wú)法與其溝通、合作。實(shí)際上，團隊中的每個(gè)人各有長(cháng)處和不足，關(guān)鍵是成員之間以怎樣的態(tài)度去看待。企業(yè)要培養員工的欣賞和鑒別能力，讓員工能夠在平常之中發(fā)現對方的美，去莠存良，培養員工求同存異的素質(zhì)。這需要我們在日常生活中經(jīng)常關(guān)心員工，培養員工良好的與人相處的心態(tài)，并在日常工作和生活中加以運用。這不僅是培養團隊精神的需要，而且也是獲得人生快樂(lè )的重要方面。

　　10.把培養員工的團隊協(xié)作精神與培養員工全局意識、大局觀(guān)念相結合

　　團隊協(xié)作精神的基礎是揮灑個(gè)性，團隊協(xié)作精神的核心是協(xié)同合作，團隊協(xié)作精神的最高境界是凝聚力。團隊成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個(gè)員工：他們共同承擔一項工作任務(wù)，但各有分工。其中一位在完成任務(wù)的過(guò)程中遇到了技術(shù)上的難題，此時(shí)他只會(huì )自己冥思苦想，卻不屑于向坐在旁邊的高手請教。而這位高手此時(shí)不是把他當做是榮辱與共的合作伙伴，而是坐在旁邊等著(zhù)看笑話(huà)。他們共同承擔的工作其結果可想而知，這是我們應該吸取的教訓。所以在工作中，有意識地培養員工的全局觀(guān)念極為重要。要建設一個(gè)優(yōu)秀班組，每個(gè)人就不能借口自己有這樣或那樣的事情而不參與集體組織的活動(dòng)。否則，將會(huì )像一盤(pán)散沙，優(yōu)秀的集體難以形成，自己也很難從中受益。只有以全局宏觀(guān)的眼光，有顧全大局的意識，發(fā)揮個(gè)體所長(cháng)，為達到協(xié)同統一的目標共同努力。

　　11.把培養員工的團隊協(xié)作精神與努力提高企業(yè)的執行力相結合

　　電網(wǎng)企業(yè)必須努力提高企業(yè)的執行力。企業(yè)的執行力是一種“愛(ài)崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責”的企業(yè)文化。如何強化執行力？最根本的是要強化求真務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、令行禁止、切實(shí)履行職責的觀(guān)念和意識，提高各級干部、職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，一級抓一級，一級帶一級，貫穿于自上而下的執行力文化。

　　在實(shí)際工作中，由于個(gè)別差異，素質(zhì)參差，培養員工的團隊協(xié)作精神總會(huì )有一些阻力、問(wèn)題和困難。只有大家形成一個(gè)共同奮斗的目標，才能具有威力。有團隊精神，才能產(chǎn)生創(chuàng )新的力量、發(fā)展的力量。不能總是搞個(gè)人主義，處處抬高個(gè)人、貶低他人、勾心斗角、爭占上風(fēng)、個(gè)個(gè)想當主角。培養員工的團隊協(xié)作精神，也不是無(wú)原則地搞一團和氣。原則、感情與共同的利益和目標，是維系一個(gè)團隊的紐帶，少了哪一條都不行。團隊協(xié)作精神，是在原則的前提下產(chǎn)生的，放棄原則，遷就個(gè)別，雖然滿(mǎn)足了個(gè)別人的利益需要，卻起到誤導作用，由此必然導致人心渙散，從而失去了團隊的凝聚力，沒(méi)有凝聚力，還有什么團隊協(xié)作精神？

　　二、結語(yǔ)

　　總之，團隊協(xié)作精神是企業(yè)對內、對外展示的一種自信、能力和協(xié)作，是企業(yè)發(fā)展的命脈，唯有統一目標、團結一心、奮勇向上的團隊，才能使企業(yè)立于不敗之地，所以，團隊協(xié)作精神才是真正的核心競爭力之所在。而培養團隊協(xié)作精神是大家都應該努力的。正如邁克爾·喬丹所說(shuō)：“一名偉大球星的突出能力就是讓周?chē)�的隊友也變得更�?yōu)秀�！蔽覀円矐�該以這樣的姿態(tài)去培養我們的團隊協(xié)作精神，用團隊協(xié)作精神武裝自己，為我們的共同目標而努力。

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