談述基于電子商務(wù)網(wǎng)站設計與管理
摘 要:隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,電子商務(wù)也得以迅速發(fā)展起來(lái),電子商務(wù)交易也成為了當前主要運營(yíng)方式之一,隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)網(wǎng)站在電子商務(wù)發(fā)展中的作用也越來(lái)越重要,并成為了電子商務(wù)運轉的重要載體,企業(yè)對電子網(wǎng)站的設計和管理也日益重視。本文探討了電子商務(wù)網(wǎng)站設計相關(guān)理由,并闡述了電子商務(wù)網(wǎng)站的管理內容。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)站設計;網(wǎng)站管理
0 引言
所謂的電子商務(wù),主要指的是運用通訊的方式,對產(chǎn)品進(jìn)行一系列的交易的商業(yè)活動(dòng),包括經(jīng)銷(xiāo)商品、存儲商品、查詢(xún)商品、交易商品以及為商品做廣告等一系列活動(dòng)[1]。在西方發(fā)達國家,對于電子商務(wù)的發(fā)展,早在20世紀90年代初期的時(shí)候就得到了發(fā)展,并建立了健全的電子商務(wù)服務(wù)體系。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,電子商務(wù)也成為了21世紀國際貿易的主要形式和發(fā)展趨勢之一,在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中,具有重要作用。就我國來(lái)說(shuō),去年的電子商務(wù)交易取得了重大的成績(jì),實(shí)現了交易額首次突破10萬(wàn)億元,相對去年,同比增長(cháng)了26,8%,其中,對于網(wǎng)絡(luò )零銷(xiāo)售就超過(guò)了1.85萬(wàn)元的交易額。據相關(guān)報道顯示,我國目前已經(jīng)成為了世界上最大的網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)。在今年的上半年,我國電子商務(wù)實(shí)現了持續的發(fā)展,電子商務(wù)市場(chǎng)規模也在不斷的擴大,僅上半年我國的電子商務(wù)交易額就達到了5.66萬(wàn)億元,實(shí)現同比增長(cháng)30.1%。從以上數據中可以看出,當前我國電子商務(wù)市場(chǎng)取得了良好的發(fā)展,在拉動(dòng)我國內需,推動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)方面發(fā)揮著(zhù)巨大作用。近年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)體制改革的不斷完善和發(fā)展,各個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭也越來(lái)越激勵,企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,提高市場(chǎng)競爭力,就要積極探尋電子商務(wù)發(fā)展的道路,提高企業(yè)的服務(wù)能力。
1 電子商務(wù)網(wǎng)站設計
1.1 設計原則
網(wǎng)上交易商品,不僅需要大量的的數據處理,還需要保證數據信息的安全性,在功能上也要滿(mǎn)足商業(yè)流程。電子商務(wù)交易網(wǎng)站和一般的web網(wǎng)站相比,電子商務(wù)網(wǎng)站對數據處理、數據傳輸以及數據流程方面的要求更高,其處理也更為復雜。因此,對于電子商務(wù)網(wǎng)站的設計,必須保證其系統的可靠性、安全性、經(jīng)濟性、可拓展性、先進(jìn)性以及開(kāi)放性。
1.2 對電子商務(wù)網(wǎng)站設計的分析
對于電子商務(wù)網(wǎng)站的設計,是一項復雜的工程,需要整合企業(yè)的各項業(yè)務(wù)流程,在整理好企業(yè)內部資源的情況下,對企業(yè)外部各種信息也要實(shí)現集中管理。電子商務(wù)網(wǎng)站就是對網(wǎng)絡(luò )上的信息資源進(jìn)行組合,發(fā)開(kāi)以及充分利用的過(guò)程。同時(shí),商務(wù)網(wǎng)站設計也是一項對技術(shù)要求很高的的工作,需要技術(shù)人員擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。
1.2.1 對電子商務(wù)網(wǎng)站設計模式的分析
一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)主要有兩種模式,一種是企業(yè)對企業(yè)模式,即我們常說(shuō)的B2B模式,另外一種模式就是消費者模式,即B2C模式。企業(yè)在實(shí)際的操作過(guò)程中,一般都是將兩種模式結合使用,因此,在對模式進(jìn)行設計的過(guò)程中,需要根據企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行設計。
1.2.2 對電子商務(wù)網(wǎng)站功能設計的分析
對于電子商務(wù)網(wǎng)站功能的設計,要求設計人員需要對客戶(hù)的需求和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行充分的分析,在此基礎上,對于電子商務(wù)網(wǎng)站的設計目標和業(yè)務(wù)流程都需要進(jìn)行詳細的了解和掌握,要確保設計出來(lái)的網(wǎng)站能夠切實(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求,在滿(mǎn)足客戶(hù)實(shí)際需求的基礎上,從而確定網(wǎng)站功能設計。對于電子商務(wù)網(wǎng)站的功能需求來(lái)說(shuō),一般要滿(mǎn)足多個(gè)功能。第一、在宣傳上,通過(guò)網(wǎng)站的設計,要對企業(yè)起到良好的宣傳效果,為企業(yè)樹(shù)立品牌形象;第二、網(wǎng)站設計要能夠展示企業(yè)的各項產(chǎn)品和服務(wù);第三、需要實(shí)現商品訂購和服務(wù)訂購的功能,客戶(hù)可以直接通過(guò)網(wǎng)站對企業(yè)的商品和服務(wù)進(jìn)行訂購。第四,網(wǎng)站還應該能夠支持轉賬、支付以及運輸的功能;第五、網(wǎng)站設計需要滿(mǎn)足客戶(hù)信息搜索和查詢(xún),使客戶(hù)在使用的過(guò)程中,能夠快速找到自己需要的服務(wù)和產(chǎn)品。除此以外,網(wǎng)站設計還需要建立供求信息發(fā)布模塊、新聞發(fā)布模塊、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模管理模塊以及客戶(hù)信息管理模塊等。
1.2.3 對電子商務(wù)網(wǎng)站的結構設計的分析
關(guān)于電子商務(wù)的結構設計,目前有多種類(lèi)型,可以分為三層,第一層為表現層,第二層為商務(wù)層,第三層為數據層。
2 電子商務(wù)的管理設計
對于電子商務(wù)網(wǎng)站的管理,包含多個(gè)方面的內容,其管理質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到了商務(wù)電子網(wǎng)站的正常運轉和運轉的安全性,因此,應該對電子商務(wù)系統管理引起重視?偟膩(lái)說(shuō),對于電子商務(wù)網(wǎng)站管理需要具有以下幾個(gè)部分:
(1)系統管理。系統管理主要就是對系統中的軟件管理、硬件管理、文件傳輸管理、電子郵件系統管理、支付系統管理、數據庫系統管理等。
(2)應用管理。所謂的應用管理,主要指的是對實(shí)現網(wǎng)站功能的軟件進(jìn)行管理,包括個(gè)性化服務(wù)管理,購物車(chē)管理以及聊天室管理等主要內容。
(3)內容管理。內容管理主要指的就是集約業(yè)務(wù)的管理。對于電子商務(wù)網(wǎng)站管理而言,其管理的核心就是電子商務(wù)網(wǎng)站管理,做好電子商務(wù)網(wǎng)站內容的管理,也是保證電子商務(wù)網(wǎng)站有效運用的關(guān)鍵所在。其管理內容主要包括客在線(xiàn)信息管理、在線(xiàn)支持管理以及在線(xiàn)購物管理等內容。
(4)安全管理。隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,其安全理由也才成為了當前人們重點(diǎn)關(guān)注的內容。網(wǎng)站安全管理質(zhì)量不高,就會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)眾多的威脅,直接威脅到了用戶(hù)信息安全以及財產(chǎn)安全。因此,在網(wǎng)站管理中,應該對安全管理引起足夠的重視,采取有效的解決措施,解決網(wǎng)站系統中的安全理由,確保系統運轉的安全性。主要包括網(wǎng)絡(luò )安全管理、應用安全管理以及數據庫安全管理三個(gè)方面的內容。
目前,關(guān)于電子商務(wù)的管理模式有很多,智能結構模式管理是其管理發(fā)展的主要方向。采用智能管理的模式,可以將實(shí)現管理內容結構化,完善企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理流程,并且還可以實(shí)現遠程辦公模式,提高信息來(lái)源的質(zhì)量。同時(shí),運用一些智能化的手段,可以為用戶(hù)直接提供一些相關(guān)的商貿信息,實(shí)現電子商務(wù)網(wǎng)站的智能管理,也能實(shí)現動(dòng)態(tài)信息的發(fā)送。
參考文獻:
[1]梁姝.基于云計算技術(shù)的電子商務(wù)平臺的設計與實(shí)現[D].黑龍江大學(xué),2012
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