中職學(xué)校圖書(shū)館管理模式創(chuàng )新的思考

　　【論文摘要】是學(xué)校辦學(xué)的基本條件之一。中職校圖書(shū)館價(jià)值的最大化及信息資源共建共享問(wèn)題，是中職校當前圖書(shū)館面臨的重大問(wèn)題。本文分析了中職校圖書(shū)館傳統服務(wù)模式存在的諸多問(wèn)題，從中職校圖書(shū)館創(chuàng )新服的觀(guān)念、手段、內容、方向及網(wǎng)絡(luò )下的創(chuàng )新等問(wèn)題來(lái)探討如何構建中職校圖書(shū)館管理模式。

　　【論文關(guān)鍵詞】中職校；管理模式；圖書(shū)館；信息資源

　　眾所周知，圖書(shū)館足每所學(xué)校的文獻信息資源中心：圖書(shū)館所進(jìn)行的一一切服務(wù)活動(dòng)必須考慮能否提升讀者．并保證圖書(shū)館核心價(jià)值長(cháng)期、穩定、動(dòng)態(tài)和發(fā)展，以實(shí)現圖書(shū)館價(jià)值的最大化。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò )的普及，讀者的閱覽工具、劇瀆內容和閱讀慣都發(fā)生了深刻的變化。如何在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下做好圖書(shū)館文獻工作．足圖書(shū)館建設與發(fā)展信息資源的一個(gè)重要內容．德得我們認真深刻地探索與思考。

　　1中職學(xué)校圖書(shū)館存在的問(wèn)題

　　1．1中職學(xué)校圖書(shū)館傳統服務(wù)模式存在的問(wèn)題
　　目前，中職學(xué)校圖=括館仍序留在傳統服務(wù)模式的層面。其問(wèn)題主要表現在以下以幾方面：

　　1．1．1服務(wù)形式的單一性傳統的服務(wù)模式主要是“面對而”，“一對一”的借閱服務(wù)方式。圖書(shū)館所有的工作以圖書(shū)館的館藏為軸心f麗展開(kāi)，以有限有形的文獻信息的搜集，加工，整理和傳遞為主要內容．即以收藏，加工和保存圖書(shū)，報刊，資料等以紙張為載體的文獻信息為主，向讀者提供原始文獻等較低層次的服務(wù)。
　　1．1．2服務(wù)工作的被動(dòng)性傳統的圖書(shū)館服務(wù)是一種等讀者上門(mén)的服務(wù)。有的圖書(shū)館管理員認為，自己是圖書(shū)的管理者和主人，而不是服務(wù)者，簡(jiǎn)單地將圖書(shū)館看校師生的圖書(shū)“借閱室”，習慣于等讀者上門(mén)的服務(wù)方式。
　　1．1．3服務(wù)工作的封閉性。由于中職學(xué)校圖書(shū)館主要對象是本校師生，與外界聯(lián)系少．逐漸形成自我封閉的內向、固定型服務(wù)模式。

　　1．2學(xué)生素質(zhì)下降制約著(zhù)圖書(shū)館功能的最大化
　　近年我國大力發(fā)展普通，大部分優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入普通高中學(xué)習，中職學(xué)校生源素質(zhì)明顯下降。中職學(xué)生較低的課素質(zhì)以及理論課水平直接導致大多牛不愿意接觸紙質(zhì)文獻和文字文獻，而是更愿意接觸操作實(shí)踐類(lèi)課。而當前中職圖書(shū)館的最大功能就是向讀者提供更多傳統的紙質(zhì)文獻，明顯導致中職學(xué)生的閱讀學(xué)習能力和汲取知識的方法與圖書(shū)館主要功能脫節，很多圖書(shū)館雖千方百計增加文獻典藏封，更新上架，提高文獻質(zhì)量，有針對性的改變藏書(shū)類(lèi)別，力求做到貼近讀者，但流通量和文獻信息的利用率任然依舊很低，這樣嚴重制約著(zhù)圖書(shū)館功能發(fā)揮

　　1．3中職教育工作者主動(dòng)利用圖書(shū)館館減資源的積極性不高
　　傳統圖書(shū)館以前是教師學(xué)習充電的最佳場(chǎng)所，隨著(zhù)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的日新月異，網(wǎng)絡(luò )資源利用起來(lái)更加方便快捷，更多教師傾向于在網(wǎng)絡(luò )上查找利用信息資源，相比之下．傳統圖書(shū)館的信息量明顯遜色于網(wǎng)絡(luò )信息的海量?jì)Υ媲抑�識信息滯后難以滿(mǎn)足讀者對及時(shí)信息的需求，同時(shí)網(wǎng)絡(luò )資源可以隨心所欲的被讀者復制、下載、移動(dòng)、打印等，使用起來(lái)更為靈活方便：但實(shí)際上電子信息資源雖然有不町比擬的優(yōu)越性，但電不能代替傳統圖拇館的作用。

　　2中職校圖書(shū)館管理模式的創(chuàng )新

　　2．1更新觀(guān)念，強化服務(wù)意識。首先要改變以收藏文獻種冊數為衡量
　　圖書(shū)館規模、等級和服務(wù)能力的思想觀(guān)念，樹(shù)立以信息利用效果作為標準評估圖書(shū)館工作的觀(guān)念，大力倡導開(kāi)拓進(jìn)取，將圖書(shū)館信息服務(wù)工作引向深入。我們要時(shí)刻自覺(jué)樹(shù)競爭、時(shí)效、創(chuàng )新和服務(wù)觀(guān)念，自覺(jué)運用新觀(guān)念去工作，強化自已的服務(wù)意識。這樣我們管理人員才能從陳舊落后保守的管理模式中跳出來(lái)，圖書(shū)館才能逐步形成新的管理機制．

　　2．2大力開(kāi)展德育教育模式．充分發(fā)揮圖書(shū)館的功能
　　德育工作本來(lái)可依托無(wú)數高深莫測、抽象空洞的理論來(lái)開(kāi)展，但對于生理和都處在快速發(fā)展和變化過(guò)程中的職業(yè)學(xué)校學(xué)生來(lái)說(shuō)。效果并不好。巾職圖書(shū)館在教育上應該要有所作為，借助圖書(shū)館中所收藏的大量深八淺出、具體詳實(shí)的資料和實(shí)例來(lái)開(kāi)展德育教育，可起到事半功倍的作用；開(kāi)辟圖書(shū)館這個(gè)第二課堂，拓展拓寬知識，追求進(jìn)步，這對學(xué)生正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、道德觀(guān)和觀(guān)等的形成可起到潛移默化的促進(jìn)作用。

　　2．3改變當前的模式，激發(fā)讀者的求知欲望
　　中職學(xué)生確實(shí)存在不積極主動(dòng)利用學(xué)習知識的問(wèn)題，學(xué)生基礎差，容易厭學(xué)也是實(shí)情。但教師自己遠離圖書(shū)館，惟恐避而不及，實(shí)屬不該，教師應該樹(shù)立榜樣，引導學(xué)生自覺(jué)學(xué)習，激發(fā)他們的求知欲望針對時(shí)下這些讀者，罔書(shū)館應該變被動(dòng)為主動(dòng)．將服務(wù)送向學(xué)校的任意角落．改變當前的服務(wù)模式，比如：針對不同需求的讀者定期推出文獻推薦目錄、圖書(shū)導讀，公布在學(xué)校公告欄、校園網(wǎng)等，這樣既方便讀者擇書(shū)也激發(fā)讀書(shū)欲望：針對不同專(zhuān)業(yè)分類(lèi)制作圖書(shū)目錄方便讀者快捷檢索借閱；改變?yōu)閷で蟀察o將圖書(shū)館孤立在教學(xué)生活區以外的一貫做法，將館落在教學(xué)核心區，最可行的是將圖書(shū)流通區和各類(lèi)閱覽室設置在讀者最容易接觸的地方，因為很多時(shí)候書(shū)只有你在跟他面對面接觸的時(shí)候，才有想擁有他想去讀他的沖動(dòng)。

　　3在網(wǎng)絡(luò )下如何創(chuàng )新中職校圖書(shū)館信息服務(wù)模式

　　網(wǎng)絡(luò )圖書(shū)館在使用上比一般的圖書(shū)館更具有優(yōu)勢，主要體現在：(1)查詢(xún)上的方便快捷等。(2)讀者可以任意把瀏覽過(guò)后的圖書(shū)資料做任意的處理、保存、打印等。(3)用戶(hù)費用低廉。為保住用戶(hù)，現階段網(wǎng)絡(luò )信息向讀者收取的服務(wù)費很少或者是。所以在中職校圖書(shū)館管理中，網(wǎng)絡(luò )化資源服務(wù)應是圖書(shū)館一種創(chuàng )新的服務(wù)模式。所以我們必須借助一定的知識管理與運行方式強化服務(wù)意識和功能，最大限度地滿(mǎn)足讀者的各種閱讀需求．提高服務(wù)層次和服務(wù)效果，保障網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的質(zhì)量。職校圖書(shū)館的信息資源建設的基本原則應是：根據學(xué)校的未來(lái)的辦學(xué)方向、科研、主要讀者群的需要以及館藏基礎系統文獻等資源布局，制定圖書(shū)館的近期和長(cháng)期發(fā)展規劃，逐步形成自己獨有能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的網(wǎng)絡(luò )化資源服務(wù)體系

　　3．1加快圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )建設．實(shí)現信息資源共享
　　現代職校圖書(shū)館必須建立和完善自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )系統，把服務(wù)模式從“簡(jiǎn)單服務(wù)”轉變?yōu)?ldquo;信息加工”，把信息服務(wù)推向科研以及廣大，開(kāi)展信息的深加工，如代查、代檢索、代、聯(lián)機采訪(fǎng)、聯(lián)機編目、聯(lián)機檢索及網(wǎng)上專(zhuān)題信息服務(wù)等，在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下更要加強分工協(xié)調資源與信息網(wǎng)共享等。使圖書(shū)館真正成為知識信息的檢索中心和咨詢(xún)中心。

　　3．2強化增值服務(wù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò )圖書(shū)館技能
　　圖書(shū)館要利用自己占有信息資源，能夠快速進(jìn)行信息加工的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，對信息資源進(jìn)行深度分析與重組，提高信息增值服務(wù)的綜合能力。

　　3．3注重個(gè)性化需求，構建讀者資料庫
　　隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，圖書(shū)館的讀者服務(wù)工作從內容到形式有了許多發(fā)展和創(chuàng )新。為了提高職校圖書(shū)館的競爭力與生存能力，我們必須研究讀者，挖掘讀者需求。在了解讀者的知識需求、期望的同時(shí)，也要為圖書(shū)館跟蹤和挖掘讀者的知識需求提供便利條件，為個(gè)性化服務(wù)打好基礎。讀者在館內活動(dòng)，處處都可留下個(gè)人資料。如：讀者借閱文獻時(shí)會(huì )留下借閱數量、類(lèi)別及閱讀傾向等資料；讀者上網(wǎng)檢索將會(huì )透露其學(xué)術(shù)興趣和知識偏好等傾向；讀者在查新、定制服務(wù)的過(guò)程中會(huì )留下在研究課題、研究方向等細節。圖書(shū)館應將讀者各種分散的信息和資料整合為“讀者資料庫”，利用數據挖掘技術(shù)以及、分析等方法建立數據模型，使讀者的需求和行為模式顯性化，以便培養和識別忠誠讀者，并通過(guò)不斷推出新的、超值的知識服務(wù)項目來(lái)贏(yíng)得讀者的忠誠。

　　3-4注重網(wǎng)絡(luò )閱讀導讀的引導
　　3．4．1網(wǎng)絡(luò )閱讀導讀是指圖書(shū)館館員借助一定的手段以幫助網(wǎng)絡(luò )讀者養成良好的閱讀習慣，提高他們的認知、學(xué)習能力和閱讀品質(zhì)，形成較高的信息素質(zhì)為目的，面對學(xué)生網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)所進(jìn)行的有效的引導．輔導和的行為。圖書(shū)館館員要強化信息導航來(lái)培養讀者網(wǎng)絡(luò )閱讀能力。面對海量的網(wǎng)絡(luò )信息和超文本，圖書(shū)館要當好信息的引航員，推薦專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)和熱門(mén)網(wǎng)站，有針對性地引導讀者掌握鑒別精華與糟粕的標準和方法，使之明確自己的閱讀目標，防止網(wǎng)絡(luò )迷路。比如：圖書(shū)館可以在校園網(wǎng)開(kāi)展“讀書(shū)咨詢(xún)”，“新書(shū)介紹”等活動(dòng)．組織有關(guān)工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )引導讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )閱讀和學(xué)習。促使讀者的網(wǎng)絡(luò )閱讀能力在淺移默化中不斷提高和完善。
　　3．4．2創(chuàng )造良好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境確保閱讀效果。日益豐富的網(wǎng)絡(luò )信息資源，在為網(wǎng)絡(luò )讀者提供獲取信息便捷的同時(shí)，也在滋生著(zhù)許多負面影響。圖書(shū)館應借助的分級審查制度控制，通過(guò)這些有效措施，減少對讀者的毒害，營(yíng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò )閱讀環(huán)境，確保積極健康的網(wǎng)絡(luò )閱讀效果
　　3．4_3重視閱讀的品位與質(zhì)量做好導讀工作。導讀在我國不僅有悠久的和傳統，而且有著(zhù)豐富的經(jīng)驗和理論。圖書(shū)館應培養一批具有豐富網(wǎng)絡(luò )閱讀知識和較高信息素質(zhì)的圖書(shū)館員，使他們有充分的條件和能力承擔網(wǎng)絡(luò )閱讀導讀任務(wù)。結合讀者的年齡，專(zhuān)業(yè)，興趣，愛(ài)好等岡素，可編制推薦書(shū)目或導讀書(shū)目滿(mǎn)足廣大讀者的需求。
　　3．4．4培養網(wǎng)絡(luò )讀者的自我效能感。培養網(wǎng)絡(luò )讀者自我效能感的最終目標是促進(jìn)其網(wǎng)絡(luò )閱讀行為向著(zhù)健康，有效的方向發(fā)展，讓網(wǎng)絡(luò )讀者在閱讀活動(dòng)中體驗到成功帶來(lái)的愉悅，積累有益的經(jīng)驗。認識自身的能力，并且形成相關(guān)的信念，才能形成自我效能感，幫助他們科學(xué)地認識和評價(jià)自己的閱讀行為和效果．并且根據具體情況來(lái)調節自己的閱讀理念，預期，態(tài)度和方式．從而提高其網(wǎng)絡(luò )閱讀自我效能感。

　　總之，服務(wù)是圖書(shū)館工作的永恒主題，也是圖書(shū)館管理的立身之本。中職校圖書(shū)館創(chuàng )新服務(wù)模式及信息資源共建共享等是圖書(shū)館管理創(chuàng )新發(fā)展的趨勢。通過(guò)圖書(shū)館服務(wù)管理模式創(chuàng )新不僅町以最大限度地滿(mǎn)足讀者的信息情報需求，還能豐富學(xué)校圖書(shū)館的文獻資源，保證圖書(shū)館核心價(jià)值長(cháng)期，穩定，動(dòng)態(tài)和協(xié)等方面的發(fā)展，以實(shí)現圖書(shū)館價(jià)值的最大化，充分發(fā)揮圖書(shū)館的功能。

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