面對80后企業(yè)應如何開(kāi)展培訓論文
【摘要】培訓是提升企業(yè)員工素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力的重要途徑,是促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(cháng)的保證。如今,“80后”已經(jīng)成為企業(yè)中不可或缺的一分子,今后有可能發(fā)展成為企業(yè)的中堅力量。面對這樣一個(gè)特殊的群體,企業(yè)應如何開(kāi)展培訓活動(dòng),才能有效開(kāi)發(fā)他們的潛能,將其培養成為企業(yè)所需的人才,是每個(gè)企業(yè)都要面臨的、不容忽視的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】“80后”;企業(yè)培訓;培訓開(kāi)發(fā)
進(jìn)入21世紀,人才成為決定競爭成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中求發(fā)展,首先要取得人才競爭的優(yōu)勢,而作為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有力工具的企業(yè)培訓,無(wú)疑將成為彌補企業(yè)人才不足的有效途徑。但是,目前我國企業(yè)培訓的現狀還不容樂(lè )觀(guān),依然存在這樣或那樣的問(wèn)題。尤其是“80后”這支大軍,乘著(zhù)21世紀的快車(chē),已紛紛涌入企業(yè),成為企業(yè)中不可或缺的一分子,他們有著(zhù)與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點(diǎn),面對這一群體,企業(yè)應如何開(kāi)展培訓,才能將新步入職場(chǎng)的“80后”塑造成企業(yè)所需的人才,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、我國企業(yè)培訓的現狀及存在的問(wèn)題
我國企業(yè)的培訓經(jīng)歷了從無(wú)到有,從弱到強,從單一到全面的發(fā)展之路。近年來(lái),外部環(huán)境變化帶來(lái)的種種新挑戰使企業(yè)意識到提高員工素質(zhì)的緊迫性,意識到加強員工培訓的必要性。但是,由于受到各方面的約束,使得企業(yè)的培訓工作開(kāi)展的并不是很順利,在實(shí)施員工培訓的各個(gè)環(huán)節還存在一定的問(wèn)題,諸如:定位不清、目標不明、需求不準、投入不足、環(huán)境不好、資源不齊、方法不佳、實(shí)施不實(shí)、轉化不力等一系列的問(wèn)題。
上述種種現在企業(yè)培訓中存在的問(wèn)題,都是造成企業(yè)培訓效果不理想的原因。要加強對“80后”員工的培訓管理,不僅僅要了解企業(yè)培訓的現狀及存在的問(wèn)題,還要進(jìn)一步了解“80后”員工的特點(diǎn),這樣才能使企業(yè)培訓有的放矢,產(chǎn)生預期效果,培養企業(yè)所需的合格人才,成為幫助企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有效手段。
二、“80后”員工的特點(diǎn)
“80后”作為獨生子女的第一代,從一出生就倍受爭議和關(guān)注,“小公主”、“小皇帝”的新名詞伴著(zhù)他們大多數人一同成長(cháng),不幸的是,他們常被冠以“問(wèn)題青年” 的標志。浮躁、叛逆、眼高手低,怕吃苦、難以融入團隊、自尊心強、說(shuō)不得罵不得諸如此類(lèi)的問(wèn)題,都套牢了職場(chǎng)“80后”!80后”是不是真的就這樣問(wèn)題多多呢?在他們身上有沒(méi)有閃光點(diǎn)呢?我認為,“80后”員工的特點(diǎn)主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬﹤(gè)性張揚,追求自我,注重享受。
“80后”伴隨著(zhù)改革開(kāi)放一同成長(cháng),享受著(zhù)改革開(kāi)放的碩果。大部分人自小家庭生活環(huán)境優(yōu)越,而且大多數是屬于“獨一代”,不僅是爸媽眼中的掌上明珠,更是爺爺奶奶的心肝寶貝,集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身。在日常生活中,大多數以自我為中心,很少顧及別人的感受。在思想方面,寬松的文化氛圍,使他們的思想異;钴S,追求自我。對傳統的思想不屑一顧,銳意創(chuàng )新,比較叛逆!80后”在蜜罐中長(cháng)大,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)艱苦的磨難,認為享受生活是理所當然,因此他們更加注重生活的享受。
。ǘ﹥r(jià)值觀(guān)多元化,注重自身利益。
“80后”生活在一個(gè)物欲橫流的時(shí)代,紛繁復雜的大千世界和多元化的文化氛圍帶給他們多元化的價(jià)值觀(guān)。在眾多的價(jià)值觀(guān)取向中,他們的利益觀(guān)最為明顯,特別注重自我利益的追求。由于他們從小就見(jiàn)證經(jīng)濟的快速發(fā)展,也切身感受到由于貧富差異帶來(lái)的不公平!敖疱X(qián)萬(wàn)能”、“利益至上”等思想深入他們的頭腦。與前幾代人相比,“80后”缺乏無(wú)私奉獻的精神,注重自身利益的實(shí)現!皼](méi)有價(jià)值的事情不做”、“我做了這件事情有什么好處”等等都成為“80后”的口頭禪。
。ㄈ┪幕礁,學(xué)習能力強。
良好的社會(huì )環(huán)境和父母望子成龍、望女成鳳的期望讓“80后”的一代受到良好的教育,他們大多數是知識型員工,文化水平層次比較高,同時(shí)伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )共同成長(cháng)。根據2006年3月有三家媒體發(fā)起一個(gè)關(guān)于80后的社會(huì )調查,其中“生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )”這個(gè)特征得到大多數“80后”的認可。社會(huì )逐漸進(jìn)入知識競爭的時(shí)代,“80后”很清楚知識意味著(zhù)什么,創(chuàng )新又意味著(zhù)什么,因此他們擁有很強的學(xué)習能力和創(chuàng )新性的想法。
有關(guān)人士指出,今后幾年,隨著(zhù)更多的本科生和研究生相繼畢業(yè)進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng),高學(xué)歷的“80后”群體將會(huì )在職場(chǎng)上有更多的作為,他們是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要動(dòng)力。因此,能否做好“80后”員工的培訓開(kāi)發(fā),將決定企業(yè)未來(lái)的命運。
三、“80后”員工培訓開(kāi)發(fā)的對策與建議
第一,培訓前,做好培訓需求分析,關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。
通過(guò)對企業(yè)戰略、組織部門(mén)和員工現狀等各方面因素的綜合分析,確定企業(yè)是否存在培訓需求,據此制定培訓目標。在確定企業(yè)培訓需求的時(shí)候,要注意將企業(yè)的發(fā)展需求與員工的職業(yè)發(fā)展需求相結合!80后”員工非常注重自身利益,他們大多不太關(guān)注培訓會(huì )給企業(yè)帶來(lái)什么,而卻會(huì )關(guān)注培訓會(huì )給自己帶來(lái)什么。他們關(guān)心的是,培訓會(huì )對自己產(chǎn)生何種利益關(guān)系,會(huì )對自己以后的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生多大的影響。如果企業(yè)培訓需求僅從企業(yè)戰略和部門(mén)要求出發(fā),而忽略員工的職業(yè)生涯發(fā)展需求,必然會(huì )造成“80后”員工的逆反和抵觸心理,培訓效果可想而知。
第二,培訓中,注重培訓方法的選擇,加強互動(dòng)與實(shí)戰。
“80后”員工一路從學(xué)校系統的教育走來(lái),傳統“填鴨式”的課堂講授對于他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)厭煩至極。如果培訓課程仍然采用傳統的授課方式必然會(huì )引起強烈的反感,不能調動(dòng)他們的學(xué)習熱情。因此,企業(yè)在對“80后”員工進(jìn)行培訓時(shí),要充分結合他們的特點(diǎn),選取有效的培訓方法。由于“80后”員工伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )共同成長(cháng),他們會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取大量的信息,企業(yè)可以采取E-Learning的方式借助于網(wǎng)絡(luò )對其進(jìn)行培訓。同時(shí),“80后”的一代擁有強烈的好奇心和一股對問(wèn)題刨根問(wèn)底的精神,體驗式的培訓方式可以滿(mǎn)足員工的好奇心理,激發(fā)員工的學(xué)習熱情,如可以采取情景模擬、實(shí)戰模擬和沙盤(pán)模擬等方式,使員工參與其中,親身體驗,從中獲益。此外,企業(yè)還可以考慮將培訓與體育競技結合起來(lái)。因為“80后”員工年輕,身上充滿(mǎn)青春活力,好奇、好強,對于競技總有一股想要贏(yíng)的沖動(dòng),鑒于此,將培訓與體育競技相結合可以激發(fā)“80后”員工的潛能,讓他們在快樂(lè )中學(xué)習。
第三, 培訓后,注重效果的評估,成果的轉化與結果的應用。
企業(yè)實(shí)施培訓后,要對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)評估往往能發(fā)現新的培訓需求,從而為下一輪的培訓提供重要依據。而且通過(guò)對成功的培訓做出的肯定性的評價(jià),能夠提高“80后”員工對培訓活動(dòng)的興趣,更好地激發(fā)他們參加培訓的積極性與創(chuàng )造性。企業(yè)還應積極創(chuàng )造有利于培訓成果轉化的工作環(huán)境,積極提倡并鼓勵“80后”員工將培訓所學(xué)的知識運用到工作中去,并依據運用的程度給予適當的獎勵。同時(shí),企業(yè)要注意培訓結果的應用,做到培訓結果與晉升、薪酬相掛鉤,讓“80后”員工切實(shí)感受到培訓帶給自己切身利益的變化,這樣才會(huì )對他們形成一股巨大的激勵力量,讓他們積極地參與到培訓中來(lái)。
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競爭越來(lái)越來(lái)激烈,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都要不斷提升自我才能在競爭中求得發(fā)展,而培訓是提升企業(yè)競爭力和個(gè)人競爭力的一個(gè)有效手段。企業(yè)培訓是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的過(guò)程,而員工也是處于一個(gè)不斷發(fā)展和進(jìn)步的狀態(tài)。如今,這支獨具特色的“80后”大軍已經(jīng)進(jìn)入或即將進(jìn)入不同的企業(yè),面對這一特殊群體,企業(yè)應如何開(kāi)展有效的培訓,才能給他們正確的引導,幫助他們盡快成熟起來(lái),本文針對這一問(wèn)題提出了相應的對策和建議,希望能夠對企業(yè)指導“80后”員工的培訓實(shí)踐有所幫助。
【參考文獻】
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