如何在發(fā)電企業(yè)開(kāi)展信息系統內部審計論文
“信息系統內部審計”是指由組織內部審計機構及人員對信息系統及其相關(guān)的信息技術(shù)內部控制和流程開(kāi)展的一系列綜合檢查、評價(jià)與報告活動(dòng)。發(fā)電企業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),信息系統已在電力建設、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)領(lǐng)域廣泛應用。為了保障發(fā)電企業(yè)所依賴(lài)的信息系統的可靠性和安全性,提高數據的完整性和準確性,保證信息技術(shù)戰略能充分適應企業(yè)的戰略目標,應定期開(kāi)展信息系統內部審計活動(dòng),評估信息系統存在的技術(shù)風(fēng)險并持續改進(jìn)。本文在簡(jiǎn)要介紹信息技術(shù)風(fēng)險的控制要素之后,結合某發(fā)電企業(yè)的年度信息系統內部審計案例,分析如何在發(fā)電企業(yè)開(kāi)展信息系統內部審計,并對內部審計過(guò)程中需要關(guān)注的事項進(jìn)行探討。
1 信息技術(shù)風(fēng)險的控制要素
信息系統做為一個(gè)人工系統,由于受人類(lèi)思維的限制必然存在漏洞及風(fēng)險。信息技術(shù)風(fēng)險是指信息系統在運行管理過(guò)程中產(chǎn)生的、在一定條件下可能影響企業(yè)目標實(shí)現的各種不確定因素。
常規的信息技術(shù)風(fēng)險控制分為三個(gè)方面,此外還可根據實(shí)際情況來(lái)設計專(zhuān)項審計。
。1)組織層面的信息技術(shù)控制。企業(yè)管理層對信息系統重要性的態(tài)度、認識和措施。相關(guān)的控制要素包括:①控制環(huán)境。信息中心組織結構和人員職權分配的變更、用戶(hù)的信息技術(shù)培訓等。②風(fēng)險評估。風(fēng)險管理流程和其執行情況,信息資產(chǎn)管理等。③信息與溝通。信息系統中財務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程的支持度、信息溝通模式、信息管理制度傳達等;④監控。監控管理報告系統、內部控制的自測評等。
。2)一般性控制層面的信息技術(shù)。為確保信息系統持續穩定運行和控制的有效性所使用的信息技術(shù)及其相關(guān)人員。相關(guān)的控制活動(dòng)包括:①系統安全管理。信息安全管理制度,物理訪(fǎng)問(wèn)及身份認證機制,系統設置的職責分離控制等。②系統變更管理。系統設置變更的授權與審批,程序變更、測試和移植的流程控制等。③系統采購和開(kāi)發(fā)管理。系統開(kāi)發(fā)和采購的授權審批,開(kāi)發(fā)、測試和運行環(huán)境分離情況,系統上線(xiàn)的測試、審核、移植控制情況。④系統運行管理。信息資產(chǎn)管理、系統物理環(huán)境控制,數據備份及恢復管理,問(wèn)題管理和日常運行管理等。
。3)業(yè)務(wù)流程層面的應用控制。信息系統根據業(yè)務(wù)流程要求,按數據生成、記錄、處理、報告等功能而設計、執行的信息技術(shù)控制。相關(guān)的數據輸入、輸出及處理的控制活動(dòng)如下:授權與批準;系統配置控制;異常和差錯報告;數據接口控制;一致性核對;職責分離;系統訪(fǎng)問(wèn)權限;系統計算等。
。4)專(zhuān)項審計。除了上述常規的信息技術(shù)風(fēng)險控制內容外,內部審計人員還可以根據當前面臨的特殊風(fēng)險或需求來(lái)設計專(zhuān)項審計,例如:信息系統開(kāi)發(fā)實(shí)施項目的專(zhuān)項審計;信息系統安全專(zhuān)項審計;信息技術(shù)投資專(zhuān)項審計;外包條件下的專(zhuān)項審計等。
2 信息系統內部審計的過(guò)程
開(kāi)展信息系統內部審計一般分為三個(gè)階段:審計計劃階段、審計實(shí)施階段、審計報告與后續工作階段。內部審計以風(fēng)險評估為導向,風(fēng)險評估貫穿各個(gè)階段。
。1)審計計劃階段。首先根據內部審計計劃制定書(shū)面的《信息系統內部審計方案》,方案應明確審計目標、審計內容的重點(diǎn)及審計程序、估算審計所需的資源以及審計小組成員的職責。例如,某發(fā)電企業(yè)2010年度《信息系統內部審計實(shí)施方案》摘錄如下:
一、審計目的:“為確保電廠(chǎng)信息系統的相關(guān)管理能夠滿(mǎn)足內控的要求,以滿(mǎn)足電廠(chǎng)不斷增長(cháng)的業(yè)務(wù)需求,對電廠(chǎng)信息系統的安全性、可靠性、提供服務(wù)的有效性以及對當前法律法規的遵循性進(jìn)行評估!
二、審計范圍:“內控手冊涉及信息系統部分的相關(guān)內容!
三、審計主要內容:“以?xún)瓤厥謨灾械南嚓P(guān)要求和規定作為依據,同時(shí)參照公司頒布的與信息系統相關(guān)的管理制度。審計的主題總體分為如下幾個(gè)部分:信息系統的控制環(huán)境、信息系統的物理安全、網(wǎng)絡(luò )安全和管理、數據庫的備份及恢復、應用系統的使用和管理、單機版及Excel表格、服務(wù)器及軟件管理、信息系統運行管理!
四、審計時(shí)間和審計人員安排(略)。
五、需要關(guān)注的要點(diǎn)(略)。
六、主要審計實(shí)施過(guò)程(略)。
在制定審計方案時(shí)應重點(diǎn)關(guān)注以下內容:組織架構和信息系統的長(cháng)短期發(fā)展計劃;信息系統的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和信息系統的復雜程度;信息系統及業(yè)務(wù)流程的變更情況;以前內部審計中發(fā)現的情況。
。2)審計實(shí)施階段。在審計實(shí)施階段,內部審計人員用《信息系統內部審計底稿》記錄審計成果,包括審計程序、審計發(fā)現(事實(shí))和審計結論,以及支持審計結論的審計工作細節及審計證據。在審計過(guò)程中獲取的數據應有嚴格的歸檔措施和保密措施。例如,某發(fā)電廠(chǎng)在2010年度信息系統內部審計方案中,將審計的主題分為了八個(gè)部分,并據此設計了八份《信息系統內部審計底稿》。以下是《信息系統內部審計底稿》格式樣張(見(jiàn)表1)。
。3)審計報告與后續工作階段。審計實(shí)施階段結束后,內部審計人員應依據審計底稿形成審計結論與建議。例如《數據庫管理審計工作底稿》樣張(表2)中審計結論部分內容。根據最終的審計底稿,出具《信息系統內部審計報告》,并追蹤審計建議的落實(shí)并執行相應后續審計程序!缎畔⑾到y內部審計報告》一般由以下幾部分組成:信息系統基本情況;審計情況;審計評價(jià);審計中發(fā)現的不足;審計建議。
3 信息系統內部審計的方法
。1)設計審計程序。根據不同的控制要素,內部審計人員在《《信息系統內部審計底稿》上設計恰當的審計程序來(lái)獲取審計證據,以此來(lái)評估信息技術(shù)風(fēng)險的控制要素,確認信息系統的設計有效性和執行有效性,并使用《內部審計工作底稿》記錄審計過(guò)程和事實(shí)。被審計單位對審計事實(shí)進(jìn)行確認后,再重新評估審計風(fēng)險,最終根據剩余風(fēng)險進(jìn)一步設計審計程序并執行。
。2)選取審計樣本。內部審計人員在選取審計樣本時(shí),可按業(yè)務(wù)流程的重要程度適當減少樣本量。對于在上次審計期間未發(fā)生變更的應用系統,可考慮適當降低審計頻率。
。3)審計方法及樣例。根據在發(fā)電企業(yè)開(kāi)展內部審計工作積累的經(jīng)驗,總結出以下適用于發(fā)電企業(yè)信息系統的審計方法:一是,詢(xún)問(wèn)相關(guān)的控制人員。樣例:內部審計人員對照《信息安全事故應急預案》,詢(xún)問(wèn)信息中心人員對于機房電源中斷突發(fā)事件的應對措施,考察技術(shù)人員是否已掌握相關(guān)的技能。二是,觀(guān)察特定控制的運用。樣例:實(shí)地查看位于辦公樓四樓的中心機房消防系統、空調系統、門(mén)禁系統運轉情況。
抽查客戶(hù)端是否存在未經(jīng)授權擅自安裝盜版軟件情況。三是,審閱相關(guān)的文件和報告。樣例:查閱今年信息化管理領(lǐng)導小組名單是否與現狀是否相符;查閱今年信息中心人員職責分工表是否及時(shí)更新;查閱信息中心今年新員工的上崗培訓、忠誠及誠信調查記錄等。四是,根據業(yè)務(wù)流程進(jìn)行穿行測試,跟蹤信息系統的處理過(guò)程。樣例:在物資管理系統中跟蹤一張領(lǐng)料單的流轉過(guò)程,測試物資領(lǐng)料的業(yè)務(wù)流程是否正確,應用系統中的物資庫存等數據更新是否準確。五是,驗證系統控制和計算邏輯。樣例:使用SQL Server企業(yè)管理器,測試某數據庫連接口令是否為空密碼。六是,登錄信息系統進(jìn)行查詢(xún)。樣例:登錄人力資源系統,查詢(xún)今年退休的員工是否已經(jīng)注銷(xiāo)或禁用賬號。七是,利用計算機輔助審計工具。樣例:使用財務(wù)審計軟件對財務(wù)系統進(jìn)行審計。八是,利用其他專(zhuān)業(yè)機構的審計結果。樣例:引用第三方專(zhuān)業(yè)機構《應用系統壓力測試報告》數據做為本次系統上線(xiàn)的審計結果。
4 發(fā)電企業(yè)信息系統內部審計過(guò)程中需要關(guān)注的要點(diǎn)
。1)管理制度是否有效執行。發(fā)電企業(yè)的信息系統一般執行集團公司的相關(guān)制度,內部審計人員需要充分熟悉公司層面的管理制度,掌握內部控制手冊中信息系統相關(guān)部分內容。對于發(fā)電企業(yè)層面制定的信息系統相關(guān)管理制度,關(guān)注是否存在與公司管理制度沖突情況。
。2)網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險是重點(diǎn)。關(guān)注網(wǎng)絡(luò )管理中內外網(wǎng)物理隔離技術(shù)和管理措施,局域網(wǎng)是否滿(mǎn)足電力二次系統安全防護體系的要求。關(guān)注計算機同時(shí)連接內網(wǎng)和外網(wǎng)的情況,檢查信息中心是否制訂相關(guān)制度來(lái)消除這種風(fēng)險。
。3)密碼策略是否存在漏洞。關(guān)注信息系統服務(wù)器的密碼管理是否符合密碼策略要求。檢查納入內控測評范圍內的Excel表格的密碼管理。
。4)外部人員未經(jīng)授權使用信息系統。關(guān)注外部人員未經(jīng)許可接入內網(wǎng)或使用系統的情況,檢查信息中心是否采取監控措施來(lái)消除這種風(fēng)險。
。5)信息中心的操作記錄文檔。抽取信息中心操作記錄文檔樣本進(jìn)行測試,以確保文檔記錄落到實(shí)處。重點(diǎn)關(guān)注數據備份和恢復測試部分的文檔和介質(zhì)是否相符。
。6)應急預案。關(guān)注信息系統是否有應急預案以處理突發(fā)事件,應急預案是否切實(shí)可行。
。7)服務(wù)外包。關(guān)注服務(wù)外包項目的相關(guān)人員是否有超越其外包范圍的行為。在發(fā)電企業(yè)開(kāi)展信息系統內部審計的目的,就是要通過(guò)實(shí)施信息系統內部審計工作,對企業(yè)組織是否達成信息系統的管理目標進(jìn)行綜合評價(jià),并基于評價(jià)意見(jiàn)提出管理建議,協(xié)助企業(yè)的信息管理人員有效地履行其受托責任,確保發(fā)電企業(yè)信息系統的相關(guān)管理能夠滿(mǎn)足內控的要求,并達成企業(yè)的信息管理目標。由于發(fā)電企業(yè)信息系統內部審計的對象主要是數字化記錄和管理,為了適應內部審計工作模式由事后審計轉向事中、事前審計,未來(lái)的內部審計發(fā)展方向,應該逐步建立起“聯(lián)網(wǎng)監控+跟蹤核查”的審計模式,實(shí)現從單一的靜態(tài)審計向靜態(tài)與動(dòng)態(tài)審計相結合的轉變、從單一的現場(chǎng)審計向現場(chǎng)與遠程審計相結合的轉變。
參考文獻:
[1]莊明來(lái),吳沁紅,李俊。信息系統審計內容與方法[M].北京:中國時(shí)代經(jīng)濟出版社,2008.
[2]張金城。信息系統審計[M].北京:清華大學(xué)出版社,2009.
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