普通話(huà)考生PSC說(shuō)話(huà)項問(wèn)題及思考論文

　　摘要：普通話(huà)水平測試工作經(jīng)過(guò)20多年的開(kāi)展，已經(jīng)成為我國規模最大的口語(yǔ)測試，為語(yǔ)言文字交流與推動(dòng)社會(huì )融合貢獻了力量。通過(guò)對普通話(huà)水平測試發(fā)展歷程的回顧，結合遼寧地區應試人PSC命題說(shuō)話(huà)項中存在的問(wèn)題發(fā)現，普通話(huà)培訓測試工作要向著(zhù)科學(xué)化、規范化、信息化發(fā)展方向，應在繼承優(yōu)良傳統的基礎上創(chuàng )新推普模式，通過(guò)強化測前培訓、改革測評方式、加快信息化推普進(jìn)程等方式更好地完成推廣普通話(huà)的目標和任務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：普通話(huà)培訓測試；命題說(shuō)話(huà)；信息化推普。

　　從1994年國家語(yǔ)委、國家教委、廣播電影電視部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開(kāi)展普通話(huà)水平測試的決定》，至今已經(jīng)22年，普通話(huà)水平測試工作不僅促進(jìn)了普通話(huà)的普及與提高，也促進(jìn)了語(yǔ)言文字工作的對外合作與交流，為推動(dòng)語(yǔ)言文字事業(yè)的全面發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，普通話(huà)培訓測試工作面臨著(zhù)新的機遇和挑戰。2011年教育部副部長(cháng)、國家語(yǔ)委主任李衛紅在第50期國家級普通話(huà)水平測試員培訓班結業(yè)典禮上提出：“推普工作在新形勢下面臨新的目標、任務(wù)和要求。要準確把握形勢，抓住歷史機遇，科學(xué)謀劃部署，在新的起點(diǎn)上依法全面推進(jìn)普通話(huà)培訓測試工作科學(xué)發(fā)展�！�

　　本文通過(guò)對PSC普通話(huà)水平測試發(fā)展歷程的分析，結合筆者在遼寧地區普通話(huà)水平測試說(shuō)話(huà)項的測評中總結出的問(wèn)題，淺析普通話(huà)培訓測試的科學(xué)化、規范化、信息化發(fā)展方向。

　　一、普通話(huà)水平測試的發(fā)展歷程及現狀。

　　漢語(yǔ)是世界上最發(fā)達的語(yǔ)言之一，也是世界上使用人數最多的語(yǔ)言。漢語(yǔ)普通話(huà)是國家大力推廣普及的“母語(yǔ)”,1955年我國召開(kāi)的“全國文字改革會(huì )議”和“漢語(yǔ)規范問(wèn)題學(xué)術(shù)會(huì )議”為全國進(jìn)行漢語(yǔ)規范化、推廣普通話(huà)工作奠定了科學(xué)的理論基礎，經(jīng)過(guò)60余年的發(fā)展歷程，普通話(huà)已經(jīng)逐步發(fā)展成為一門(mén)完整的語(yǔ)言體系。1994年出版的《普通話(huà)水平測試大綱》作為全國開(kāi)展普通話(huà)水平測試初創(chuàng )時(shí)期的重要依據，初次確定了普通話(huà)水平測試的內容、范圍以及評分辦法。探求普通話(huà)水平測試的發(fā)展歷程有利于在今后的普通話(huà)培訓測試工作中更好地繼承傳統、開(kāi)拓創(chuàng )新。

　�。ㄒ唬�1994年《普通話(huà)水平測試大綱》的應用及測試方式。

　　1992年底，國家語(yǔ)委組織了專(zhuān)門(mén)的學(xué)術(shù)委員會(huì )和課題組，論證和編寫(xiě)《普通話(huà)水平測試大綱》，于1994年10月正式出版了 《普通話(huà)水平測試大綱》，為普通話(huà)測試工作的正式啟動(dòng)提供了參考依據，在推廣普通話(huà)工作中發(fā)揮了重要作用。其中，普通話(huà)水平測試內容分為五個(gè)部分：讀單音節字詞（100個(gè)），限時(shí)3分鐘；讀多音節字詞（50個(gè)），限時(shí)3分鐘；普通話(huà)和方言詞語(yǔ)、語(yǔ)法結構的選擇（共三部分內容），限時(shí)3分鐘；朗讀作品（50篇已給文章），限時(shí)4分30秒；命題說(shuō)話(huà)（50個(gè)既定題目），限時(shí)4分鐘。

　　就當時(shí)而言，普通話(huà)測評全部為人工測試，按照每一項的最大限時(shí)相加來(lái)計算，每測評一位應試人所用的時(shí)間為17分30秒，而實(shí)際應用的時(shí)間約為15分鐘左右。有的省市采用四項測試內容（省略第三項），測試一位應試人用時(shí)約12~13分鐘。

　　口語(yǔ)測試是高強度的腦力勞動(dòng)，特別是集中測試二級和三級水平的應試人時(shí)，精確區分級別評分十分辛苦，每日測試人數在40人之內已經(jīng)是極限，測試過(guò)多不僅會(huì )影響到測試的信度，也很難保證測試質(zhì)量。因此，普通話(huà)水平測試的科學(xué)化發(fā)展成為了國家語(yǔ)委研討的目標和方向。

　�。ǘ�）2004版《普通話(huà)水平測試實(shí)施綱要》及計算機輔助測試方式。

　　由于1994年出版發(fā)行的 《普通話(huà)水平測試大綱》在實(shí)踐中存在學(xué)術(shù)色彩，應用時(shí)發(fā)現了一定的不足。國家語(yǔ)委于1996年開(kāi)始醞釀修訂工作，歷時(shí)7年的研討，2003年10月國家教育部、國家語(yǔ)委正式頒布了新修訂的《普通話(huà)水平測試大綱》，并于2004年1月出版了由國家語(yǔ)言文字工作委員會(huì )普通話(huà)測試中心編制、中華人民共和國教育部語(yǔ)言文字應用管理司組織審定的 《普通話(huà)水平測試實(shí)施綱要》，并把它作為普通話(huà)水平測試的國家指導用書(shū)。新版綱要突出了文法功能，對測試內容做了以下幾個(gè)方面的修改：

　　第一，同意各省、自治區、直轄市語(yǔ)言文字工作部門(mén)可以根據測試對象或本地區的實(shí)際情況，決定是否免測“選擇判斷”測試項。免測此項的，“命題說(shuō)話(huà)”測試項的分值由30分調整為40分。這樣，“命題說(shuō)話(huà)”在整個(gè)測試中所占的分值比重更大，對應試人的成績(jì)影響也就更大。

　　第二，在朗讀作品項目中，2004版《普通話(huà)水平測試實(shí)施綱要》改動(dòng)較大，篇目由1994版《普通話(huà)水平測試大綱》中的50篇增至60篇，原有篇目?jì)H保留了《第一場(chǎng)雪》《朋友和其他》等15篇。

　　第三，“命題說(shuō)話(huà)”項也由1994版《普通話(huà)水平測試大綱》中的50個(gè)題目，合并、縮減為30個(gè)，并且在具體的評分細則上做出了微調。

　　《普通話(huà)水平測試實(shí)施綱要》無(wú)論是內容的表述，還是形式的安排，都更為科學(xué)、規范，為應試人的學(xué)習和測試員的測評提供了更多的便利，并且為以后的計算機輔助測試奠定了基礎。

　　而計算機輔助普通話(huà)水平測試作為國家語(yǔ)言文字應用“十五”重點(diǎn)課題項目，2006年1月通過(guò)國家語(yǔ)委科研規劃小組的鑒定，2006年國家語(yǔ)用司批準13個(gè)省市開(kāi)展計算機輔助測試普通話(huà)試點(diǎn)工作，2009年國家語(yǔ)委在全國開(kāi)展計算機輔助測試方面全面鋪開(kāi)工作。

　　在計算機輔助普通話(huà)水平測試中，徹底取消了1994版《普通話(huà)水平測試大綱》中的第三項“選擇判斷”.測試的前三項---讀單音節字詞、讀多音節字詞、朗讀作品都由計算機輔助測評，克服了人測的主觀(guān)性缺陷，提高了測試效率和信度。

　　二、由遼寧地區考生PSC說(shuō)話(huà)項中的問(wèn)題引發(fā)對整個(gè)普通話(huà)測試的發(fā)展的思考。

　　由于“命題說(shuō)話(huà)”項在整個(gè)測試中所占的比重最大，所以對于“命題說(shuō)話(huà)”項評分的理解、判斷直接影響到了應試人的普通話(huà)水平等級。因此，應試人在“命題說(shuō)話(huà)”項中存在的若干問(wèn)題引起了足夠的重視和分析，并作為下一步推廣普通話(huà)科學(xué)化、規范化、信息化發(fā)展的改進(jìn)目標。

　�。ㄒ唬�《計算機輔助測試普通話(huà)評分試行辦法》規定的“命題說(shuō)話(huà)”項評分細則。

　　2010年國家語(yǔ)言文字測試中心出臺了 《計算機輔助測試普通話(huà)評分試行辦法》，對測試中計算機無(wú)法進(jìn)行比較辨識、需要通過(guò)人工進(jìn)行測評的“命題說(shuō)話(huà)”項出現的問(wèn)題進(jìn)行了規范。

　　第一，語(yǔ)音標準程度，共25分。分六檔，根據語(yǔ)音錯誤、系統性語(yǔ)音缺陷、方音等標準扣分，分別扣0到14分。目前測評中還沒(méi)有出現語(yǔ)音標準程度項扣0分的考生。

　　第二，詞匯語(yǔ)法規范程度，共10分。分三檔，根據語(yǔ)法、詞匯規范程度及有無(wú)方言詞匯等標準分別扣0到4分。

　　第三，自然流暢程度，共5分。分三檔，根據語(yǔ)言連貫程度、口語(yǔ)化程度以及語(yǔ)調自然程度扣0到3分。

　　第四，缺時(shí)扣分，按照缺時(shí)時(shí)間扣分，說(shuō)話(huà)不滿(mǎn)30秒（含30秒），本測試項成績(jì)計為0分。

　　第五，離題、內容雷同，視程度扣4分、5分、6分。

　　第六，無(wú)效話(huà)語(yǔ)，累計占時(shí)酌情扣分：有效話(huà)語(yǔ)不滿(mǎn)30秒（含30秒），本測試項成績(jì)計為0分。

　�。ǘ�）遼寧地區應試人“命題說(shuō)話(huà)”項中普遍存在的問(wèn)題。

　　筆者依據對遼寧地區應試人PSC“命題說(shuō)話(huà)”項的測評，歸納總結了其中常見(jiàn)的一些問(wèn)題。

　　1.雷同語(yǔ)料較多，自然流暢程度有欠缺。

　　對于說(shuō)話(huà)項的考察目的，《普通話(huà)水平測試大綱》中描述為“考察應試人在沒(méi)有文字憑借的情況下，說(shuō)普通話(huà)的能力和所能達到的規范程度”.重點(diǎn)是“沒(méi)有文字憑借”“說(shuō)普通話(huà)的能力”和“規范程度”.而筆者在遼寧地區測評過(guò)程中發(fā)現，在總分40分的命題說(shuō)話(huà)項中，雷同扣分竟然成了部分考生丟分最多的一項。按照命題說(shuō)話(huà)項評分細則中規定，雷同時(shí)長(cháng)為151-180秒扣6分，另外在自然流暢度項目中按照背稿件扣1分。也就是說(shuō)，一旦應試人所說(shuō)語(yǔ)料是全文雷同，就會(huì )直接被扣掉7分。依此類(lèi)推，雷同部分91-150秒，扣掉6分；雷同部分達到30-90秒，扣掉5分。

　　而應試人口試時(shí)的雷同現象大量存在，部分考題如 “談?wù)勑l生與健康”“談?wù)効萍及l(fā)展與社會(huì )生活”“談?wù)剬Νh(huán)境保護的認識”等綜合評述性較強的話(huà)題出現的雷同率更高。在一次測評中，50份語(yǔ)料中竟然出現24份不同程度的雷同語(yǔ)料。雷同率近50%,這足以說(shuō)明考生在準備考試時(shí)對命題說(shuō)話(huà)項的考查要求沒(méi)有明確的認識。

　　應試者在說(shuō)話(huà)中，普遍有背誦痕跡或背誦腔，口語(yǔ)化表達程度一般，自然流暢程度有一定程度的欠缺，也影響了應試者的成績(jì)。

　　2.缺時(shí)、無(wú)效語(yǔ)料現象時(shí)有發(fā)生。

　　缺時(shí)、無(wú)效語(yǔ)料也是應試人在“命題說(shuō)話(huà)”項中普遍出現的問(wèn)題。評分細則中規定有效說(shuō)話(huà)時(shí)間為2分鐘以?xún)�，每缺時(shí)20秒扣1分，也就是缺時(shí)1分鐘要扣掉3分。有效說(shuō)話(huà)時(shí)間缺時(shí)2分至2分半鐘，扣10分，有效時(shí)間少于30秒，直接扣掉40分。

　　筆者在測評時(shí)發(fā)現應試人的缺時(shí)現象比較普遍，通常如果考生缺時(shí)時(shí)間沒(méi)有達到20秒，測試員會(huì )按照普通話(huà)自然流暢度差扣0.5分或1分，缺時(shí)時(shí)間累計達到20秒及以上，按照缺時(shí)現象扣分。

　　部分考生還會(huì )出現引用詩(shī)詞、歌詞過(guò)長(cháng)，念“考生須知”或語(yǔ)料重復次數過(guò)多等現象，也會(huì )按照內容長(cháng)短參照無(wú)效語(yǔ)料扣分。

　　3.詞匯語(yǔ)法有不規范現象。

　　針對遼寧地區的PSC普通話(huà)測試“命題說(shuō)話(huà)”項中，詞匯語(yǔ)法扣分項多為方言詞匯及語(yǔ)法。在測評中常見(jiàn)的如：愛(ài)小兒（愛(ài)占小便宜）、左六兒（反正）、介筆兒（隔壁）等詞匯。

　　而語(yǔ)法中比較常見(jiàn)的方言語(yǔ)法是用“從”代替“在”.例如：我從（在）外面玩兒！他從（在）寢室來(lái)。都是混淆了“從”和“在”的含義。

　　諸如此類(lèi)的方言詞匯及語(yǔ)法，評分規則是出現1-2次扣1分，3-4次扣2分，5-6次扣3分，7次以上扣4分。

　　在遼寧地區的普通話(huà)命題說(shuō)話(huà)項中，很多考生對方言詞匯的區分度不夠，因此，“詞匯語(yǔ)法”項也是應試人非常容易丟分的項目。

　　4.語(yǔ)音標準程度不夠。

　　遼寧省屬于東北方言語(yǔ)區，在語(yǔ)音要素上，遼寧方言同普通話(huà)的差異不少，比較明顯的差異是舌尖前音和舌尖后音的分辨，也就是通常說(shuō)的“平翹舌不分”.按照評分細則中的規定，依據語(yǔ)音錯誤的次數劃定語(yǔ)音面貌的檔次，一旦語(yǔ)音錯誤次數在10次以上，并且包含一類(lèi)方音等明顯的語(yǔ)音缺陷，那么語(yǔ)音標準程度就會(huì )被劃在三檔中，最低會(huì )被扣到5分，因此，語(yǔ)音錯誤過(guò)多直接影響到應試人的語(yǔ)音標準程度評分。

　�。ㄈ�）產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因分析。

　　筆者認為，造成上述現象主要有如下幾種原因：

　　1.備考心理不正確。

　　說(shuō)話(huà)項事先給定了30個(gè)題目，這種方式會(huì )造成考試投機取巧的心理，提前寫(xiě)好稿子以期規避自己的語(yǔ)音缺陷。部分考生甚至直接在網(wǎng)上下載30篇題目的范文，沒(méi)有清楚地認識到命題說(shuō)話(huà)的考察重點(diǎn)，導致雷同現象屢有發(fā)生。

　　2.考前培訓不充分。

　　考前培訓不夠充分，使考生對普通話(huà)考試規則了解不夠全面，態(tài)度不夠端正。出現在網(wǎng)上下載語(yǔ)料、念考生須知或者重復無(wú)效語(yǔ)料等行為。

　　3.方言訓練不夠。

　　方言語(yǔ)區存在的方音和系統性語(yǔ)音缺陷以及方言詞匯語(yǔ)法，主要由于方言區在日�？谡Z(yǔ)交際中對普通話(huà)的應用不夠廣泛。

　　4.對考試方式、流程不熟悉。

　　考生對計算機輔助測試流程不夠熟悉，心態(tài)緊張或操作失誤造成缺時(shí)扣分。

　�。ㄋ模┙鉀Q命題說(shuō)話(huà)項若干問(wèn)題的思索。

　　1.強化考前培訓。

　�。�1）高度重視測前培訓。

　　目前我國的推普工作大部分依靠普通話(huà)水平測試來(lái)完成，因此，全面有效地完成測評前的培訓是十分重要的。建議各地的測試中心將測評前的培訓納入考試流程。廣泛推廣普通話(huà)訓練內容的音頻材料，為應試人提供更多的參照標準。

　�。�2）確定培訓側重點(diǎn)，增加地方方言的專(zhuān)項糾正培訓。

　　目前大部分測試中心的測前培訓都以計算機輔助測試系統的操作為重點(diǎn)，對于普通話(huà)語(yǔ)音部分的培訓程度不夠深入。建議各測試中心對于普通話(huà)測試中易出現的單音節字詞調值問(wèn)題、多音節字詞輕重格式問(wèn)題、朗讀環(huán)節對語(yǔ)音、停連的正確把握問(wèn)題一一提示給考生。并且針對考區內的方音、方言詞匯語(yǔ)法的改正總結出一套行之有效的培訓課程，在測評前讓考生意識到自己存在的方言問(wèn)題，有意識地予以糾正。

　�。�3）全面解讀普通話(huà)水平測試規則。

　　在測評中，大部分考生會(huì )存在說(shuō)話(huà)項雷同、離題以及無(wú)效語(yǔ)料等，普遍因為對于考生的測評標準不夠了解，一旦通過(guò)考前培訓讓考生意識到在網(wǎng)上下載語(yǔ)料、離題以及無(wú)效語(yǔ)料對測評成績(jì)的影響，能夠減少很多不必要的失誤，也能夠凈化測試員的測評環(huán)境。

　�。�4）幫助考生克服心理障礙。

　　“命題說(shuō)話(huà)”項從某種程度上來(lái)講也是心理素質(zhì)的檢測。為了讓考生克服緊張情緒，可以在測前培訓時(shí)重點(diǎn)培養、訓練考生的心理素質(zhì)和應試能力，以減少怯場(chǎng)情緒的產(chǎn)生。

　　2.改革測評方式。

　　普通話(huà)水平測試中命題說(shuō)話(huà)項之所以存在大量雷同和背稿子現象，除了應試人對測評目的不夠了解外，“命題說(shuō)話(huà)”項給定題目的方式也很容易產(chǎn)生此種弊端。筆者認為，最有效的改進(jìn)辦法是改變“命題說(shuō)話(huà)”測試的題型：放棄考前給題，改為臨場(chǎng)抽題；隨機準備大量日常情景的題目，應試人抽題時(shí)可以由現在的“二選一”增加為“四選一”,讓?xiě)�試人更大限度地發(fā)揮出日常交流的真實(shí)水平。從根本上避免應試人用給定的題目上網(wǎng)搜索范文，使測試員淪為檢索雷同語(yǔ)料的工具。

　　3.開(kāi)展信息化推普方式。

　　目前的推普工作僅依靠普通話(huà)水平測試開(kāi)展遠遠不夠，一些普通話(huà)培訓課程也僅對有意識參加普通話(huà)水平測試的人員有效。如何利用信息化平臺開(kāi)展推普工作，讓普通話(huà)潛移默化地被大眾了解和接受，是下一步應該探索的方向。

　　以普通話(huà)中的“審音”為例，國家語(yǔ)委原副主任、審音委員會(huì )學(xué)術(shù)顧問(wèn)曹先擢在《談?wù)勂胀ㄔ?huà)異讀詞審音》一書(shū)中說(shuō)道：“語(yǔ)音是語(yǔ)言的表現形式，語(yǔ)音的規范，是普通話(huà)確定和推廣的基本條件……消除普通話(huà)內部的語(yǔ)音分歧，這便是普通話(huà)異讀詞審音問(wèn)題了�！�

　　如：“悄然”讀“qiāo然”,還是“qiǎo然”?“六安”讀lù還是liù？數字“二”目前讀“èr”還是“àr”?等等。

　　在世界科技特別是信息傳遞媒介和交通飛速發(fā)展的今天，從日常使用的器物和電視、網(wǎng)絡(luò )中接觸到的器物到一些新興的音譯詞匯、網(wǎng)絡(luò )詞語(yǔ)等，都需要通過(guò)“審音”來(lái)確定普通話(huà)的“標準腔”,維護民族共同語(yǔ)的穩定。

　　在“審音”之后如何讓更多的人關(guān)注普通話(huà)的標準語(yǔ)音？只有從事普通話(huà)推廣的相關(guān)工作人員才能夠了解審音成果？筆者認為只有廣泛宣傳，利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙等媒體作為信息化平臺推廣普通話(huà)，才能更好地實(shí)現推普工作目標。

　　總之，社會(huì )的發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)語(yǔ)言這個(gè)媒介的規范與統一。推廣規范的、全國通用的普通話(huà)，是建設生態(tài)文明社會(huì )的需要，也是我國推進(jìn)現代化進(jìn)程所必須完成的社會(huì )歷史任務(wù)！因此，推廣普通話(huà)工作意義深遠、責任重大。

　　在當下的推廣普通話(huà)工作上，要做到繼承過(guò)去的優(yōu)秀傳統，總結并發(fā)揚實(shí)踐積累的經(jīng)驗，在此基礎上不斷創(chuàng )新推普模式，通過(guò)強化測前培訓、改革測評方式、加快信息化推普進(jìn)程，更好地完成推廣普通話(huà)的目標和任務(wù)。堅持普通話(huà)培訓測試的社會(huì )公益性，構建多層次、廣覆蓋的培訓測試服務(wù)體系，將普通話(huà)培訓測試與教育發(fā)展和文化建設緊密結合，全面推動(dòng)普通話(huà)培訓測試工作深入開(kāi)展。

　　參考文獻：

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