市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)問(wèn)題及對策的論文

　　一、案例教學(xué)的問(wèn)題

　�。ㄒ唬�學(xué)生學(xué)習基礎薄弱

　　社會(huì )與學(xué)校都認為，中職生的學(xué)習成績(jì)都不好。盡管這種觀(guān)念是錯誤的，但是中職學(xué)生的學(xué)習成績(jì)確實(shí)較差，整體素質(zhì)較低，基礎也相對薄弱。另外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性都比較強，教師通常習慣于采用案例法對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。筆者發(fā)現，這種方法雖然能夠直觀(guān)地幫助學(xué)生學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識，但是由于學(xué)生的知識基礎較差，許多案例學(xué)生不能完全理解，甚至有的案例學(xué)生會(huì )產(chǎn)生一些基礎性的認知錯誤。有時(shí)候這種情況不僅表現在基礎知識上，還會(huì )表現在學(xué)生的著(zhù)眼點(diǎn)和視野上。例如，筆者在上學(xué)期的《國際貿易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中就發(fā)現有學(xué)生對國際貿易的概念不清晰，仍然將格局局限在單一國家的情況，這就直接導致案例法在課堂上的應用效果不佳。因為學(xué)生實(shí)際上無(wú)法正確理解所舉出的案例，導致案例教學(xué)法的效果大打折扣。

　�。ǘ�）案例缺乏實(shí)效性

　　筆者發(fā)現，書(shū)本上的案例不僅更新速度慢，而且很多經(jīng)典的案例反復被使用。雖然經(jīng)典的案例有其特殊性和普遍性，而且是由專(zhuān)業(yè)人士挑選出來(lái)的，但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)非常靈活的專(zhuān)業(yè)，也是一門(mén)非常重視時(shí)效性的專(zhuān)業(yè)。因為市場(chǎng)總是不斷變化，每一個(gè)案例的成功或者失敗都和當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境有著(zhù)斷不開(kāi)的聯(lián)系，必須把這些案例放到當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中才能有更好的理解。筆者在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的教學(xué)中選擇當前最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行講授，才能有效地指導學(xué)生進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。另外，書(shū)本上不少案例過(guò)于復雜或者表達篇幅過(guò)長(cháng)，導致中職生在學(xué)習過(guò)程中難以閱讀并理解，對教學(xué)效果也會(huì )帶來(lái)一定的不良影響。

　　二、解決困難的對策

　�。ㄒ唬┨岣咧新毶�的專(zhuān)業(yè)知識水平

　　中職生知識水平的提高不是一蹴而就的，當下的社會(huì )現狀短時(shí)間難以更改，也就是說(shuō)在將來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，中職生的知識基礎較差會(huì )成為一種常態(tài)，所以教師應該思考如何在教學(xué)過(guò)程中增加學(xué)生的知識量。首先，學(xué)校應合理有效地編排專(zhuān)業(yè)課程計劃�；�礎知識的安排可以參照其他同步進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程，有意使幾種課程之間的節奏趨于統一，使學(xué)生在基礎知識課堂上學(xué)到知識立刻就可以運用到專(zhuān)業(yè)知識課或者實(shí)踐課中。其次，為學(xué)生創(chuàng )建拓寬知識面的平臺。學(xué)校為學(xué)生自主學(xué)習提供有利的環(huán)境和機會(huì )，可以完善校內圖書(shū)館的建設，鼓勵校內專(zhuān)業(yè)社團的創(chuàng )新發(fā)展。通過(guò)圖書(shū)館讓學(xué)生自主學(xué)習獲得知識，通過(guò)社團積極正確地發(fā)展提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。再次，加強教學(xué)硬件建設，引進(jìn)行業(yè)先進(jìn)設備，讓學(xué)生在實(shí)踐中對專(zhuān)業(yè)知識和操作能力都得到鍛煉。在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課上，適當利用多媒體設備，有利于學(xué)生更加直觀(guān)全面地了解社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境，輔助他們提高自身的知識水平。

　�。ǘ�）運用接近中職生生活的案例

　　雖然書(shū)本上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例看起來(lái)都是膾炙人口的，但是許多時(shí)候，學(xué)生根本不能理解案例中的商品究竟是什么樣的物品或服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十分看重營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品或服務(wù)，根據商品的特殊性采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段才是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。所以，教師在課堂上給學(xué)生舉例的時(shí)候，應該使案例更加親民化。比如，學(xué)生身邊有名的小吃品牌店是如何發(fā)展起來(lái)的，使用了什么樣的營(yíng)銷(xiāo)手段，如果是學(xué)生自己會(huì )選擇怎樣去發(fā)展。又或者，結合中職學(xué)生的年齡階段以及興趣愛(ài)好，選擇一些中職學(xué)生喜歡出席的商場(chǎng)、門(mén)店進(jìn)行實(shí)在案例講述，積極發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生大膽分享思考。因為學(xué)生對案例中的對象有一定的了解，知道商品的特色，就能夠帶入思考，體會(huì )到案例中營(yíng)銷(xiāo)手段成功在哪個(gè)方面，甚至能夠找出更進(jìn)一步的方法。

　�。ㄈ�）學(xué)生自主提供案例

　　案例雖然在精，但是由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身的特殊性，單一的案例雖然有其經(jīng)典性，但是也容易給學(xué)生帶去慣性思維，學(xué)生應該接觸更多的案例，這樣能夠拓展他們的視野。為了提高學(xué)生自主學(xué)習的能力，教師可以在學(xué)生已經(jīng)對基礎知識有一定掌握之后，鼓勵學(xué)生自主提供案例。提供案例有助于學(xué)生自己研究案例、創(chuàng )造案例，在研究創(chuàng )造中，明確每一個(gè)情境的發(fā)展和條件。案例可以是學(xué)生從實(shí)際生活遭遇或者見(jiàn)聞中獲得，也可以是學(xué)生自己編造，后者的難度更大，需要學(xué)生有非常扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)識，并且教師應當給予輔助和指導。例如，學(xué)生自主編輯一個(gè)銷(xiāo)售模擬情景，通過(guò)展示出來(lái)讓學(xué)生去發(fā)現自主編輯的情景中，銷(xiāo)售過(guò)程中的活動(dòng)有何值得大家共同思考的，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應該掌握哪些技巧等。在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，若要有效地運用案例教學(xué)法，就要求教師能夠適時(shí)提高學(xué)生的知識水平，能夠使用更加貼近學(xué)生生活的案例，而且能夠視情況指導學(xué)生自主提供案例，這樣才能發(fā)揮案例法的教學(xué)效果。

　　參考文獻：

　�。�1］王雅麗.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的問(wèn)題與對策分析［J］.教育教學(xué)論壇，2013（49）：79-80.

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