第三方物流條件下的高架倉庫服務(wù)模式探微

　　摘要 本文探討了倉儲與第三方物流的關(guān)系，分析了高架倉庫的含義及構成，重點(diǎn)論述了第三方物流條件下高架倉庫的服務(wù)流程。

　　關(guān)鍵詞 第三方物流 高架倉庫 服務(wù)模式 質(zhì)量和效益

　　1 倉儲與第三方物流

　　在我國工業(yè)領(lǐng)域中，由于長(cháng)期受計劃經(jīng)濟的影響，采購、制造、運輸、倉儲、代理、配送、銷(xiāo)售等環(huán)節彼此分割，造成一方面生產(chǎn)企業(yè)的原材料和產(chǎn)成品庫存過(guò)大，占壓資金過(guò)多，產(chǎn)品生產(chǎn)成本上升;另一方面，運輸、倉儲等企業(yè)有效資源不足，現有設施能力沒(méi)能充分利用，并且運輸環(huán)節不銜接，造成成本上升。

　　傳統意義上的倉儲只具有單純的保管功能，第三方物流的出現使得倉儲功能由保管型向流通型發(fā)展，即從重視保管效率逐漸變?yōu)橹匾暼绾尾拍芨�順利地進(jìn)行發(fā)貨和配送作業(yè)，從而為企業(yè)節約物流成本。倉儲行業(yè)隨著(zhù)第三方物流的出現，其性質(zhì)和功能發(fā)生質(zhì)的變化，成為供應鏈的參與者之一，為整個(gè)供應鏈的有效運作發(fā)揮著(zhù)積極的作用。

　　例如，青島啤酒、海爾集團、山東東大藥業(yè)等優(yōu)勢企業(yè)通過(guò)整合物流資源、完善產(chǎn)品配送系統、采用第三方物流服務(wù)等手段，在降低企業(yè)物流成本，減少資金占用方面取得了顯著(zhù)效果。其中青島啤酒通過(guò)采用第三方物流，在1999年就降低物流費用3900萬(wàn)元，倉庫面積由7萬(wàn)m 減少到2.96萬(wàn)m，庫存下降使資金占用下降了3500萬(wàn)元，倉儲費用下降187萬(wàn)元。

　　由此可見(jiàn)，倉儲行業(yè)根據用戶(hù)的不同需要，通過(guò)提供各具特色的服務(wù)使得它的第三方物流服務(wù)取得成功。第三方物流隨著(zhù)物流技術(shù)的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)提高物資流通速度、節省倉儲費用和資金在途費用的有效手段。

　　2 高架倉庫的含義及構成

　　高架倉庫的出現是倉儲技術(shù)發(fā)展的一個(gè)劃時(shí)代的革新。它不僅徹底改變了倉儲行業(yè)勞動(dòng)密集、效率低下的落后面貌，而且大大拓展了倉庫功能，使之從單純的保管型向綜合的流通型方向發(fā)展。

　　2.1 高架倉庫的含義高架倉庫是用高層貨架儲存貨物，以巷道堆垛起重機存取貨物，并通過(guò)周?chē)�的裝卸搬運設備，自動(dòng)進(jìn)行出入庫作業(yè)的倉庫。它把信息管理和設備控制集成起來(lái)，能按照控制指令要求自動(dòng)完成貨物的存取作業(yè)，并能對庫存的貨物進(jìn)行自動(dòng)管理，達到倉儲技術(shù)的全面自動(dòng)化。

　　2.2 高架倉庫的構成高架倉庫主要由貨架、巷道堆垛機、周邊出入庫配套機械設備和倉儲管理控制系統等幾部分組成。貨架長(cháng)度大、排列數多、巷道窄，故密度高。巷道機上裝有各種定位的檢測器和安全裝置，保證巷道機和貨叉能高速、精確、安全地在貨架中取貨。目前，高架倉庫自動(dòng)控制方式有集中控制、分離式控制和分布式控制三種。分布式控制是目前先進(jìn)國家采用的主要方式。大型高架倉庫通常采用三級計算機分布式控制系統：管理級、中間控制級和直接控制級。管理級對倉庫進(jìn)行在線(xiàn)和離線(xiàn)管理;中間控制級對通訊、流程進(jìn)行控制，并進(jìn)行實(shí)時(shí)圖像顯示;直接控制級是由PLC(可編程序控制器)組成的控制系統對各設備進(jìn)行單機自動(dòng)操作，使倉庫作業(yè)實(shí)現高度自動(dòng)化。

　　3 第三方物流條件下的高架倉庫服務(wù)流程

　　3.1 貨源進(jìn)入流程

　�、倨髽I(yè)分公司通過(guò)第三方物流基地的MIS了解到倉庫的商品存儲情況(庫存量)，列出需求計劃傳給企業(yè)總部，企業(yè)總部根據分公司的需求計劃列出發(fā)貨計劃并進(jìn)行發(fā)貨，同時(shí)將貨物發(fā)出信息通過(guò)分公司再傳給第三方物流基地。

　�、诘谌�方物流基地的倉庫信息管理員收到接貨信息后，通知倉儲室做好接貨前準備工作，根據到貨時(shí)間、數量和保管要求，確定貨物存放場(chǎng)所并安排好有關(guān)作業(yè)人員，做好對入庫商品的接運。

　�、圯d貨車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后在調度員的引導下到達指定的入庫口進(jìn)行卸貨作業(yè)，倉庫人員進(jìn)行商品檢驗，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決。

　　3.2 入庫作業(yè)流程

　�、俅娣盼锲愤M(jìn)人人庫區后，經(jīng)質(zhì)量檢驗合格后由倉管人員根據產(chǎn)品信息情況進(jìn)行貼碼，然后由卸貨員從人庫口通過(guò)分支傳送帶送人封閉循環(huán)的主干傳送帶。

　�、谫N碼員要注意貼碼的正確位置，卸貨員將產(chǎn)品送上傳送帶時(shí)要注意貨物的擺放位置。

　�、郛斮N有條形碼的產(chǎn)品經(jīng)傳送帶輸送至各巷道口時(shí)經(jīng)識碼器自動(dòng)掃描后進(jìn)入相應的巷道口內，并將讀出的條形碼數據反饋給管理計算機，管理機根據該貨物的條形碼數據自動(dòng)分配貨位地址，并由巷道口內的貨位顯示屏顯示出來(lái)，同時(shí)將此信息通過(guò)通訊傳給巷道口內的堆垛機操作員。

　�、茇浳镞M(jìn)入巷道口內由人工將其放在貨臺上進(jìn)行裝盤(pán)，再由堆垛機操作員將托盤(pán)貨物送人指定的貨位。

　�、萆唐啡霂旌�，倉庫保管員要對商品進(jìn)行合理儲存和科學(xué)的養護，確保商品在保管期間質(zhì)量完好、數量準確，提高倉庫利用率。堆垛機的作業(yè)一般情況下是以復合作業(yè)形式工作，即人一個(gè)貨盤(pán)后不回巷道口，就近去執行出庫作業(yè)。

　　3.3 出庫作業(yè)流程

　�、儆嬎銠C操作員將要出庫的貨物類(lèi)別和數量一次輸入出庫管理機，管理機根據輸入的數量和類(lèi)別分配出庫貨物的貨位地址，并將此信息在巷道口內的貨位顯示器顯示出來(lái)，將要取貨的貨位地址通過(guò)通訊傳給堆垛機操作員到指定貨位取貨。

　�、谟韶浖苌先∠碌耐斜P(pán)貨物放在臨時(shí)貨臺上，由人工根據貨物需求量進(jìn)行人工檢選，若托盤(pán)上貨物有剩余，則由堆垛機操作員再將此托盤(pán)送回到原取出的貨位地址;若托盤(pán)上貨物無(wú)剩余，則人工將空托盤(pán)疊放好。

　�、廴斯�檢選后的貨物經(jīng)傳送帶輸送至傳送帶出貨口的分支處時(shí)經(jīng)條形碼掃描進(jìn)行自動(dòng)分揀，并將此信息反饋給管理計算機，貨物送至各相應的出庫口處。

　�、茇浳锍鰩熳鳂I(yè)完畢后出庫管理計算機自動(dòng)打印出庫單據。商品出庫時(shí)倉庫信息管理人員對商品保證先進(jìn)先出、近期失效先出，把好出庫審核關(guān)。

　　3.4 裝車(chē)配送流程

　�、倥渌图夹g(shù)上采用全球定位系統(GPS)，實(shí)現對車(chē)輛和貨物的跟蹤，并為用戶(hù)提供信息查詢(xún)服務(wù)。指揮中心可以監視區域內車(chē)輛運行狀況，對被監控車(chē)輛進(jìn)行合理調度。另外，對遇有險情的或發(fā)生事故的車(chē)輛進(jìn)行緊急援助，并規劃最優(yōu)援助方案。對進(jìn)行配送的貨車(chē)司機要求其負責現場(chǎng)監督裝車(chē)、卸車(chē)，并對裝卸質(zhì)量異常信息有書(shū)面報告，有接受方的簽字認可，若出現貨損、貨差由司機負責。

　�、墼谂渌蜕蠈�(shí)行小批量、多批次、品種規格齊全、配套，實(shí)行連續不斷均衡供貨，全天24小時(shí)作業(yè)，提高配送服務(wù)質(zhì)量。

　�、苷{度員在保證用戶(hù)要求及時(shí)齊備地組織配送的前提下，按照商品流通合理化的要求，科學(xué)地確定配送路線(xiàn)和批量。對于在同一時(shí)間內要求配送的經(jīng)銷(xiāo)商可實(shí)行集中的定線(xiàn)送貨，消除重復運輸、空載運輸，提高運輸工具利用率，降低配送成本。

　�、輦}儲、裝卸、配送費用核算由用戶(hù)與第三方物流基地按照實(shí)際發(fā)生費用進(jìn)行核算，每個(gè)月底結算一次，核算依據為貨物的出入庫單據。

　　3.5 第三方物流基地計算機信息管理第三方物流基地計算機信息管理的主要功能有以下幾個(gè)方面：

　�、俪鋈霂旃芾�。與條形碼識別器進(jìn)行數據通訊，條形碼自動(dòng)掃描錄入。

　�、谫~目管理。它是倉庫計算機管理的基礎，是整個(gè)倉庫庫存狀況的綜合記錄，并按每次入出庫作業(yè)隨時(shí)記錄。主要內容有總帳、人出庫流水賬、貨位記錄、賬目修改等。

　�、圬浳还芾�。它是在賬目管理基礎上，對整個(gè)倉庫人出庫作業(yè)進(jìn)行自動(dòng)化管理，自動(dòng)進(jìn)行入出庫貨位分配，跟蹤記錄單元貨物人出庫情況，并建立各單元貨物的原始數據。主要內容有出入庫管理、查詢(xún)、盤(pán)庫及其它用戶(hù)要求時(shí)可以設計的管理功能。

　�、茏鳂I(yè)單據及統計報表。計算機可以按照預先設計的表格形式，隨時(shí)打印出各種統計報表，給出用于評價(jià)倉儲水平、進(jìn)行經(jīng)濟核算以及倉儲作業(yè)和生產(chǎn)管理上需要的各種信息(一般是庫存資金占有分析、庫存量報警等)。主要內容有入出庫作業(yè)單據、出庫憑證及庫存量、入庫量、出庫量、貨位統計等日報、月報、年報等各種統計報表。

　�、萑顺鰩炜刂�(條形碼自動(dòng)分揀)。增加產(chǎn)品在倉儲過(guò)程中的安全性及出貨的準確性。

　　參考文獻

　　[1]董千里.高級物流學(xué)[M].北京：人民交通出版社，1999.

　　[2]降低配送成本的五種策略.國研網(wǎng).2000，7.

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