新經(jīng)濟下的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展思考

　　所謂新經(jīng)濟，主要是以美國經(jīng)濟為代表的發(fā)達國家經(jīng)濟為基礎所產(chǎn)生的概念，即那種持續高增長(cháng)、低通脹、科技進(jìn)步快、經(jīng)濟效率高、全球配置資源的一種經(jīng)濟狀態(tài)。以下是yjbys小編為您整理的新經(jīng)濟下的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展思考，希望能提供幫助。

　　摘要：新經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢主要包括：創(chuàng )新是新經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的核心;新經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)是體驗營(yíng)銷(xiāo);高科技產(chǎn)品大行其道;網(wǎng)絡(luò )世界，連接未來(lái);速度經(jīng)營(yíng)、快速致富。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟 營(yíng)銷(xiāo) 發(fā)展趨勢

　　進(jìn)入21世紀，一個(gè)嶄新的經(jīng)濟運行模式開(kāi)始呈現在人們面前，這就是以網(wǎng)絡(luò )、信息、知識和高新技術(shù)為主要特征，以滿(mǎn)足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展。

　　所謂新經(jīng)濟，主要是以美國經(jīng)濟為代表的發(fā)達國家經(jīng)濟為基礎所產(chǎn)生的概念，即那種持續高增長(cháng)、低通脹、科技進(jìn)步快、經(jīng)濟效率高、全球配置資源的一種經(jīng)濟狀態(tài)。新經(jīng)濟的主要特征是：(1)經(jīng)濟穩步、溫和、適當地增長(cháng)。(2)高科技與技術(shù)創(chuàng )新加速推動(dòng)了經(jīng)濟發(fā)展。(3)信息產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)。傳統產(chǎn)業(yè)結構及服務(wù)業(yè)面臨著(zhù)徹底的改造。(4)競爭日趨全球化。(5)與傳統經(jīng)濟相比。新經(jīng)濟呈非線(xiàn)性增長(cháng)趨勢。

　　新經(jīng)濟是一個(gè)嶄新的經(jīng)濟形態(tài)。它必將在新世紀中發(fā)揮著(zhù)獨特的重大作用。新經(jīng)濟是一種召喚，它呼喚每個(gè)民族擴大視野。銳意進(jìn)取。

　　在新經(jīng)濟時(shí)代，每個(gè)企業(yè)如何抓住機遇，創(chuàng )新發(fā)展呢?關(guān)鍵在于對新經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢的認識，以下談?wù)勛约旱恼J識體會(huì )。

　　趨勢一：創(chuàng )新是新經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的核心

　　創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。創(chuàng )新是企業(yè)常盛不衰的源泉，是新經(jīng)濟的核心。全球性信息網(wǎng)絡(luò )的形成，使得技術(shù)擴散的速度加快，因而造成產(chǎn)品和工藝在技術(shù)上的趨同化。

　　企業(yè)間競爭實(shí)力，就體現在創(chuàng )新能力上。惟有大力創(chuàng )新，不斷推出新技術(shù)和新產(chǎn)品方能在市場(chǎng)中站穩腳跟。與此同時(shí)，技術(shù)貿易壁壘也必然隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇而日趨強化。在這種形勢下，開(kāi)發(fā)自己的技術(shù)，提高本企業(yè)的創(chuàng )新能力，就成了新經(jīng)濟時(shí)代的基本要求。

　　(1)產(chǎn)品創(chuàng )新是企業(yè)持續發(fā)展和成長(cháng)的基礎

　　在新經(jīng)濟社會(huì )。經(jīng)濟的發(fā)展是可持續的，企業(yè)的持續發(fā)展是企業(yè)的最高目標。產(chǎn)品創(chuàng )新與企業(yè)持續發(fā)展之間存在密切的關(guān)系，可以說(shuō)產(chǎn)品創(chuàng )新是企業(yè)持續發(fā)展的基礎。這是因為，產(chǎn)品創(chuàng )新在促進(jìn)企業(yè)自我成長(cháng)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)極大作用。多數企業(yè)都重視開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，力圖向市場(chǎng)投入更多的新產(chǎn)品，擴大本企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額。某類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的提高�？梢允蛊髽I(yè)獲得更高的利潤特別是新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，一般技術(shù)含量高，多為高附加值產(chǎn)品。這種新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，必然使企業(yè)獲得高收入，這對企業(yè)的成長(cháng)無(wú)疑會(huì )起到很大的作用。

　　(2)產(chǎn)品創(chuàng )新可以維護企業(yè)的競爭地位。

　　一般說(shuō)來(lái)，產(chǎn)品競爭雙方都力圖通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)去取得某一特定市場(chǎng)的主導或支配地位。例如，當加拿大的米勒公司推出了LITE啤酒獲得成功后，幾乎所有的啤酒公司都相繼投入了自己的類(lèi)似產(chǎn)品，參加市場(chǎng)競爭在幾個(gè)月之內類(lèi)似LITE的新產(chǎn)品有40多個(gè)，但由于米勒公司不斷創(chuàng )新產(chǎn)品，結果其他公司都無(wú)法取代米勒公司在這一市場(chǎng)上的領(lǐng)導地位。

　　(3)產(chǎn)品創(chuàng )新是企業(yè)適應環(huán)境變化的基本手段

　　當企業(yè)發(fā)現消費者需求發(fā)生變化或者環(huán)境條件改變的時(shí)候，預示著(zhù)企業(yè)的現有產(chǎn)品正出現衰退的可能，則必須采取產(chǎn)品創(chuàng )新的方法開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品為企業(yè)尋找新的機會(huì )。以北美為例，當企業(yè)發(fā)現城市居居民對酒類(lèi)的偏好發(fā)生改變。人們不再像過(guò)去那樣喜歡飲烈性酒時(shí)，便爭先開(kāi)發(fā)出品類(lèi)繁多的低度飲料新產(chǎn)品。另外，近些年，在工業(yè)市場(chǎng)上由于能源的短缺和人們對環(huán)境污染的愈加重視，現在很多廠(chǎng)家都把新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向放到了高效、低耗、無(wú)污染的綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上。由于產(chǎn)品創(chuàng )新適應了市場(chǎng)和環(huán)境的變化，因此，也使企業(yè)能夠在變化的環(huán)境中得以生存和發(fā)展。

　　趨勢二：新經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)是體驗營(yíng)銷(xiāo)

　　在新經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)更重視顧客的體驗、感覺(jué)。企業(yè)站在消費者的立場(chǎng)，將感官、情感、思考、聯(lián)想、行動(dòng)五個(gè)點(diǎn)作為一種設計思考的方式，根據不同的地區特性及終端銷(xiāo)售環(huán)境，展現不同的體驗需求。廣告做到哪里就說(shuō)哪里的話(huà)，把消費者見(jiàn)物所思、見(jiàn)景生情完全控制在手中，但品牌的整體理念、定位、系統都必須講究一致性，這樣品牌資產(chǎn)才不至于丟失殆盡和受損。如西式的速食龍頭麥當勞，為充分掌握時(shí)代趨勢，近日在國內大玩“體驗營(yíng)銷(xiāo)”，特別是近日在廣州地鐵上推出的新廣告，充分將感官的體驗呈現而出，以至讓人耳目一新。

　　麥當勞在跨入21世紀，就力推“歡樂(lè )歡笑每一刻”的品牌形象，一改過(guò)去的“歡樂(lè )美味，在麥當勞”，“百分之百顧客滿(mǎn)意”，以及后來(lái)使用的“麥當勞都是為你”等口號，并以“完全用餐經(jīng)驗”重新定位，期望征服顧客的心，在不同的時(shí)段，針對不同的顧客群，提供“對口”服務(wù)，從而創(chuàng )造一種互動(dòng)的歡樂(lè )氣氛，讓顧客覺(jué)得好玩、有情趣，用體驗來(lái)達到顧客滿(mǎn)意，進(jìn)而增加顧客重復購買(mǎi)，這也是造成國內外許多小朋友對它情有獨鐘、忠誠度極高的原因所致。

　　這次麥當勞推出的廣告，在體驗營(yíng)銷(xiāo)上玩得更是精彩紛呈，可以說(shuō)將體驗式營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到了極致。我們不妨一起來(lái)看看，麥當勞近日推出的這一系列的平面廣告：

　　第一則：在地鐵的車(chē)門(mén)旁，一左一右有兩幅廣告一模一樣，都是一個(gè)大的漢堡包，1：3語(yǔ)化的廣告語(yǔ)很特別——“張口閉口都是麥當勞”，整張廣告簡(jiǎn)潔明朗，一目了然，賣(mài)點(diǎn)很是突出，讓人不由不去聯(lián)想。伴隨著(zhù)地鐵門(mén)的一開(kāi)一合，就會(huì )讓人想到嘴巴一張一合的用餐情景。

　　第二則：在地鐵車(chē)里的進(jìn)口處位置，也有一則廣告，廣告語(yǔ)也很特別——“想吃只需多走幾步”，似乎人人在車(chē)內走都是想吃麥當勞。試想，車(chē)門(mén)一開(kāi)，誰(shuí)不往里走呢?

　　第三則：在地鐵車(chē)內的對門(mén)位置，一包薯條放在廣告的一側，仍是配以醒目的廣告語(yǔ)——“站臺人多不要緊，薯條越多越開(kāi)心!，，沒(méi)錯，就連我們在車(chē)上擠來(lái)擠去，這種滋味，它都知道!，.

　　第四則：還有一幅貼在車(chē)窗上的廣告——“越看它越像麥辣雞翅?一定是你餓了!”，畫(huà)面上有一塊麥辣雞翅烤得黃亮亮的，很是誘人�？纯�，這則體驗廣告替我們把體驗都說(shuō)出來(lái)了，絕!

　　第五則：在地鐵座位的上方，原先有一塊各站點(diǎn)的指示牌，也被取代成麥當勞的指示牌了，廣告語(yǔ)——“站站都想吃”，每一個(gè)“站臺”都是麥當勞在中國推出的產(chǎn)品.逐個(gè)相繼標出，并用連線(xiàn)串起，“巨無(wú)霸、薯條、麥辣雞翅、麥樂(lè )雞、麥香豬柳、板燒雞腿、圓筒冰淇淋、新地、麥辣雞腿漢堡、漢堡包、開(kāi)心樂(lè )園餐”。……

　　麥當勞一改以往的傳播手法，這些在地鐵里的廣告，放到哪里，就說(shuō)哪的話(huà)，讓消費者感受、留下印象，以至產(chǎn)生強烈共鳴。

　　體驗營(yíng)銷(xiāo)是21世紀營(yíng)銷(xiāo)最有力的秘密戰斗武器，它與消費者的溝通和互動(dòng)最有力，誰(shuí)能牢牢地把握，淮就會(huì )討得消費者的歡心。這種體驗式營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施，可以讓品牌更有競爭力!

　　趨勢三：高科技產(chǎn)品大行其道

　　高科技是新經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的基礎，新技術(shù)革命直接催生了新經(jīng)濟，使新經(jīng)濟成級數增長(cháng)。在新經(jīng)濟社會(huì )中，隨著(zhù)高科技產(chǎn)業(yè)化速度的加快，它對新經(jīng)濟的量增效應將由點(diǎn)到面、由面到體，呈放射網(wǎng)絡(luò )狀的態(tài)勢全面展開(kāi)。新經(jīng)濟是一種信息經(jīng)濟，是可持續發(fā)展經(jīng)濟，是未來(lái)主宰人類(lèi)社會(huì )方方面面的“朝陽(yáng)經(jīng)濟”。隨著(zhù)高科技因素在經(jīng)濟形態(tài)中的含量不斷提高，經(jīng)濟形態(tài)必然會(huì )飛躍到以知識技術(shù)、智力為主要資源的新經(jīng)濟形態(tài)。

　　電腦、互聯(lián)網(wǎng)、激光、生物工程、衛星通信等新技術(shù)的出現和應用，不僅改變和影響了我們的生活方式和生活質(zhì)量，還改變了傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系和原則。全球知名企業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家科克·泰森在他所著(zhù)的《世紀企業(yè)制勝法則》中指出：在20世紀時(shí)，科技不斷發(fā)展，改變更是屢見(jiàn)不鮮，21世紀的改革步調，將呈現前所未有的速度，20世紀末的后20年，科技發(fā)展所帶來(lái)的進(jìn)步，遠勝于過(guò)去200年的發(fā)展。

　　21世紀末的發(fā)展，又相當于今日的10倍�？梢�(jiàn)，未來(lái)高科技營(yíng)銷(xiāo)管理將是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重點(diǎn)。在產(chǎn)品策略的組合方面，高科技所占比重會(huì )越來(lái)越高。高科技產(chǎn)品在市場(chǎng)總體份額中逐漸超過(guò)傳統產(chǎn)品的市場(chǎng)比重，出現供應引發(fā)需求而不是需求決定供給的現狀，源于新產(chǎn)品的問(wèn)世皆是基于高科技的不斷創(chuàng )新。在這一點(diǎn)上完全不同于傳統營(yíng)銷(xiāo)強調的由調查研究市場(chǎng)需求之后而確定供給的模式。

　　產(chǎn)品日益高科技化的發(fā)展趨勢進(jìn)一步加速了產(chǎn)品壽命周期的縮短，同時(shí)，由于產(chǎn)品科技含量高，更新?lián)Q代速度快以及科技發(fā)明層出不窮等原因，加之消費者對高科技產(chǎn)品認識不足和缺乏消費經(jīng)驗，促成高科技市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境充滿(mǎn)風(fēng)險和不確定性。營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)法按照常規預測、把握該市場(chǎng)對新產(chǎn)品的需求特性和相關(guān)數據。這就是為什么近年高科技行業(yè)利潤高、風(fēng)險也高的原由。

　　顯而易見(jiàn)，高科技營(yíng)銷(xiāo)除了注重持續創(chuàng )新，建立專(zhuān)業(yè)分工協(xié)作體系抵御其風(fēng)險性經(jīng)營(yíng)之外，圍繞高科技產(chǎn)品創(chuàng )建相應的服務(wù)體系顯得尤為重要。因為服務(wù)體系不止是解決客戶(hù)對高科技產(chǎn)品缺乏了解和購買(mǎi)的后顧之憂(yōu)，更為必要的是，21世紀的高科技產(chǎn)品競爭最終歸結為服務(wù)的較量。

　　總之，高科技給我們帶來(lái)的啟示是，高附加值的產(chǎn)品能夠以高價(jià)銷(xiāo)售，能夠在滿(mǎn)足顧客的同時(shí)，給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤。

　　趨勢四：網(wǎng)絡(luò )世界，連接未來(lái)

　　21世紀人類(lèi)迅速進(jìn)入數字化生存時(shí)代，商業(yè)過(guò)程的高度自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )化將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的分銷(xiāo)移植到了互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現真正的虛擬營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)改變了工業(yè)時(shí)代傳統的、物化的分銷(xiāo)體制，企業(yè)必須為適應BtOB或BtOC的業(yè)務(wù)開(kāi)展在網(wǎng)上建立全新的分銷(xiāo)模式。

　　數字化分銷(xiāo)渠道縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離，節省了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節，消費者或用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在電腦屏幕前直接操作鼠標就可完成購買(mǎi)行為。

　　在網(wǎng)上購物不僅可以節省時(shí)問(wèn)，方便快捷，而且還省錢(qián)省力�；ヂ�(lián)網(wǎng)對于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最具革命性的影響就在于此。據統計，1992年全球網(wǎng)上購物總值達50億美元，而到1998年已增長(cháng)30倍，總額達1500億美元。

　　2003年6、7月間，浙江舉辦國內規模最大的一次網(wǎng)上交易會(huì )“浙江省工業(yè)品網(wǎng)上交易會(huì )”，首次嘗試將電子商務(wù)與傳統商品交易會(huì )相融合。結果，網(wǎng)交會(huì )能量驚人，短短一個(gè)月吸引參展企業(yè)5千多家，參展產(chǎn)品涉及30多個(gè)行業(yè)2萬(wàn)多種，頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量累計達2千多萬(wàn)次，其中國外訪(fǎng)問(wèn)量占 14.6%。參展企業(yè)共協(xié)議成交14.2億元，當月實(shí)際成交量就達到4.57億元。

　　隨著(zhù)競爭的激化和復雜、顧客需求的多樣化，很多企業(yè)已逐漸認識到要保持競爭優(yōu)勢必須改變組織結構，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以靠單干保持競爭優(yōu)勢，越來(lái)越多的企業(yè)走上了戰略聯(lián)盟的道路，營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)從交易轉至關(guān)系，采用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰略，進(jìn)而又不斷地轉移到管理獨立組織問(wèn)的戰略聯(lián)盟，企業(yè)從交易型營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò )組織型營(yíng)銷(xiāo)模式轉變，企業(yè)及其市場(chǎng)環(huán)境間的傳統外部界線(xiàn)變得日益模糊不清，企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)與供應商、分銷(xiāo)商、顧客的戰略營(yíng)銷(xiāo)伙伴等網(wǎng)絡(luò )組織形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )成員都提供了一種其他成員缺乏的核心能力，網(wǎng)絡(luò )成員通過(guò)高度復雜的信息和決策支持系統相互連接在一起形成一個(gè)價(jià)值增值系統，為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢。

　　趨勢五：速度經(jīng)營(yíng)、快速致富

　　市場(chǎng)經(jīng)濟條件下比質(zhì)量更重要的是速度。高速度、快節奏是新經(jīng)濟時(shí)代的特征之一。有速度就能及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)之需，有速度就能走在時(shí)代的前頭，有速度就能創(chuàng )造出高效益。速度與競爭是密切相關(guān)的。

　　美國著(zhù)名科技營(yíng)銷(xiāo)戰略家里吉斯·麥肯納把這種關(guān)聯(lián)喻為“競爭壓力鍋”，他指出，能最快地把有生命力的產(chǎn)品推向市場(chǎng)的公司存活的幾率最大。有一種管理模式認為，這種壓力鍋式的環(huán)境等同于生態(tài)系統，競爭的壓力就如同達爾文主義的命令，迫使公司以更快的步伐進(jìn)化。

　　對于科技公司來(lái)說(shuō)，這意味著(zhù)不僅要跟上變化，而且要能預見(jiàn)變化。正如美國馬薩諸塞州坎布里奇地理合作研究公司總裁吉姆·摩爾所指出的：“你必須了解趨勢，技術(shù)是如何提高的，以及什么樣的補充技術(shù)能創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值”。速度決定一切，領(lǐng)先者淘汰落后者，企業(yè)需戰略重組，以求更快更強，這就是新經(jīng)濟時(shí)代告訴企業(yè)的新的游戲規劃。

　　總之，新經(jīng)濟的發(fā)展要求新世紀的營(yíng)銷(xiāo)手段必須滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要了解顧客的需要，創(chuàng )造顧客滿(mǎn)意并獲取利潤。

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