汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識教學(xué)創(chuàng )新路徑思考
在中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)知識教學(xué)的每一模塊都應當堅持以行動(dòng)為導向、能力為根本的教學(xué)觀(guān)念，這樣才可能起到更好的教學(xué)效果。那么，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識教學(xué)有哪些創(chuàng )新路徑呢?
摘要：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是我國最近幾年新興開(kāi)辦的專(zhuān)業(yè)，其中對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習以傳統汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)科為主，學(xué)習的理論知識與實(shí)踐出現嚴重的脫節。因此，在對其進(jìn)行改革的過(guò)程當中，需要以能力為主要培養方向，以社會(huì )職業(yè)崗位的具體需求及職業(yè)活動(dòng)為向導，以過(guò)程性知識學(xué)習為主要形式，實(shí)施汽車(chē)知識課程體系教學(xué)創(chuàng )新與探究，不斷提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力。
關(guān)鍵詞：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)知識創(chuàng )新探究職業(yè)活動(dòng)
中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是最近幾年為了適應社會(huì )市場(chǎng)對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求而創(chuàng )辦的新型營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的空間，中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要想在汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)中有立足之處，必須抓住專(zhuān)業(yè)方面的建設，不斷提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量，從而培養出汽車(chē)企業(yè)需要的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才。
一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的創(chuàng )新探究方式與原則
當前中職學(xué)校的根本教學(xué)任務(wù)就是為經(jīng)濟建設和我國社會(huì )發(fā)展培養出初級和中級實(shí)用性技能型人才，中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對專(zhuān)業(yè)知識的教學(xué)和技能培訓，應當依照企業(yè)具體的用人需求，針對企業(yè)當中各種不同崗位緊缺人才的需求，開(kāi)展針對性專(zhuān)業(yè)課程，并且不斷更新、拓展及補充教學(xué)內容，在創(chuàng )新和探究過(guò)程中遵循以下三條原則：
(一)以能力為根本的人才培養原則。
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，職業(yè)人員在長(cháng)期工作過(guò)程中可能有多種職業(yè)轉變，職業(yè)勞動(dòng)從單一工種慢慢轉向復合型工種，由簡(jiǎn)單型職業(yè)慢慢轉型為綜合型職業(yè)。在信息高速發(fā)展的今天，社會(huì )市場(chǎng)對職業(yè)人的工作能力的要求不斷上升，因此，當前職業(yè)人需要具備生存和發(fā)展的能力，以充分適應社會(huì )發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，要求職業(yè)教育培養具備足夠持續發(fā)展能力的人，樹(shù)立能力本位的良好教育觀(guān)念，即為學(xué)生生存和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎，在教學(xué)和創(chuàng )新設計過(guò)程中充分培養學(xué)生學(xué)習方法、專(zhuān)業(yè)能力及社會(huì )學(xué)習能力，使學(xué)生在行動(dòng)過(guò)程中實(shí)現綜合性職業(yè)能力大幅度提升。
(二)遵循社會(huì )崗位需求與職業(yè)活動(dòng)為向導的重要原則。
在中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)當中，學(xué)校老師要充分了解汽車(chē)銷(xiāo)售崗位，充分了解此崗位在工作過(guò)程中及職業(yè)能力上的要求，并且以此為主要依據，實(shí)施課程教學(xué)創(chuàng )新和改革，最大限度體現職業(yè)轉換功能，充分滿(mǎn)足職業(yè)活動(dòng)最基本的需求，幫助學(xué)生真正實(shí)現與就業(yè)的零距離接觸。
二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程體系的開(kāi)發(fā)及創(chuàng )新思路
當前中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品是汽車(chē)，掌握相關(guān)汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識是學(xué)生的學(xué)習目的之一，其中汽車(chē)課程設置和汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)有著(zhù)非常明顯的差異。
通過(guò)對汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)崗位的社會(huì )實(shí)踐調查和分析，消費者在車(chē)輛展示過(guò)程當中決定購買(mǎi)的意向人群占總人數的75%以上，而車(chē)輛在靜態(tài)展示過(guò)程中要想引起消費者的購買(mǎi)欲望，則考驗汽車(chē)銷(xiāo)售人員的基本功，同時(shí)對銷(xiāo)售汽車(chē)的基本參數、性能、配置及整體品質(zhì)和所有保修條款有充分了解和掌握，這也是汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程當中最基本、最重要的參考依據。在汽車(chē)試乘和試駕過(guò)程當中，需要和客戶(hù)積極地交流和溝通，有效處理客戶(hù)的異議及涉及汽車(chē)全新性能、全新技術(shù)、汽車(chē)使用、評測及維護和保養方面的專(zhuān)業(yè)知識。
當前人們的汽車(chē)消費觀(guān)念越來(lái)越強，因此，消費者的選車(chē)眼光要求越來(lái)越苛刻，更需要汽車(chē)銷(xiāo)售人員懂車(chē)，更靈活使用汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識，引導客戶(hù)積極地體驗，將和客戶(hù)的交流話(huà)題引導到車(chē)輛優(yōu)勢之上，最終使客戶(hù)接受車(chē)輛具備的優(yōu)勢，充分展現銷(xiāo)售人員的汽車(chē)銷(xiāo)售水平。
這些研究成果充分表明在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程體系開(kāi)發(fā)中，一方面要加強汽車(chē)知識學(xué)習，讓學(xué)生成為汽車(chē)性能講解專(zhuān)家，另一方面注重消費者的心理研究與學(xué)習，加強對學(xué)生這方面的培訓與指導。
三、汽車(chē)銷(xiāo)售教學(xué)實(shí)施方案創(chuàng )新探究
在中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)知識教學(xué)的每一模塊都應當堅持以行動(dòng)為導向、能力為根本的教學(xué)觀(guān)念，這樣才可能起到更好的教學(xué)效果。
(一)通過(guò)“咨詢(xún)-計劃-實(shí)施-檢查-評估”的過(guò)程進(jìn)行教學(xué)。
每一模塊教學(xué)過(guò)程中，首先提出問(wèn)題，接著(zhù)進(jìn)入咨詢(xún)階段，學(xué)生學(xué)習相關(guān)理論知識，積極收集相關(guān)資料信息;然后是實(shí)施階段，教師引導學(xué)生收集和其競爭較為激烈車(chē)型的相關(guān)信息，討論和決策銷(xiāo)售過(guò)程中的主導話(huà)題、銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售內容;最后模擬相應情景檢查和考核學(xué)習成果。
(二)以典型的工作任務(wù)為主要載體，針對性展開(kāi)教學(xué)。
依照職業(yè)活動(dòng)的導向原則，結合汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)際工作任務(wù)和要求，在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)兩方面進(jìn)行教學(xué)：第一是和客戶(hù)交流過(guò)程中，通過(guò)典型問(wèn)題作為工作任務(wù)的主要載體，開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，充分激發(fā)出學(xué)生的銷(xiāo)售好奇心和興趣。第二通過(guò)對車(chē)輛各方面的介紹，在試乘和試駕及對客戶(hù)的異議處理過(guò)程中，解決汽車(chē)銷(xiāo)售的典型問(wèn)題作為主要載體，將汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識及技能訓練充分融入實(shí)際工作中，不斷提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。
通過(guò)對中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)創(chuàng )新路徑分析和探討，不難發(fā)現為了充分適應社會(huì )市場(chǎng)對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求創(chuàng )辦的新型營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，要想在市場(chǎng)上有立足之地，就必須不斷加強專(zhuān)業(yè)建設，在營(yíng)銷(xiāo)知識創(chuàng )新探究、課程體系建設、銷(xiāo)售教學(xué)實(shí)施方案等方面不斷提升專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量，從而培養出汽車(chē)企業(yè)需要的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才，推動(dòng)我國汽車(chē)行業(yè)大力發(fā)展。
參考文獻：
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