談?wù)勧t療系統政工師工作特點(diǎn)與工作方法
作為醫療系統政工師，我們要不斷研究新情況、解決新問(wèn)題，積極探索，勇于創(chuàng )新，努力使思想政治工作觸及到醫教研等各項工作的角落。
摘要：近些年來(lái)，醫療衛生事業(yè)飛速發(fā)展，醫療改革不斷深化，取得了喜人的成效。然而在此過(guò)程中，也不乏一些需要反思的情形，比如不正之風(fēng)陡然增長(cháng)，醫患關(guān)系緊張等。這就需要政工師充分發(fā)揮自身作用，安撫醫務(wù)人員，教育醫務(wù)人員，提升醫務(wù)人員思想道德水準。對此，本文將就醫療系統政工師工作特點(diǎn)與工作方法展開(kāi)分析，便于政工師在理論參考下做好思想政治實(shí)際工作。
關(guān)鍵詞：醫療系統;政工師;工作特點(diǎn);工作方法
醫療發(fā)展的步伐提升了人們的生命質(zhì)量，但是也不可避免地出現難以解決的問(wèn)題。由于種種原因，病人家屬與醫務(wù)工作者產(chǎn)生糾紛的報道層出不窮，大大影響了人們對醫務(wù)人員的印象。在此形勢下，醫療系統的政工師應該不斷加強思想政治工作，解決、處理醫療中的問(wèn)題與糾紛，使醫務(wù)人員受到良好的教育與引導，保障醫院良好的工作狀態(tài)與醫患關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)醫院的長(cháng)遠發(fā)展。
一、醫療系統政工師工作特點(diǎn)
醫療系統的政工師不比其他系統，其工作量較大，工作難度大，工作的影響也會(huì )比較深遠。
1.工作量較大
醫療系統事無(wú)巨細，人員眾多，每一個(gè)醫療機構都有諸多崗位的醫務(wù)人員，每一位醫務(wù)人員都具有自己獨特的思維方式和價(jià)值準則，每一個(gè)思想問(wèn)題的背后都有著(zhù)一定的原因與解決方法，因此在思想政治工作中，政工師的工作量是十分巨大的，他需要分析每一位醫務(wù)人員的思想狀況和個(gè)性特征，據此做出思想政治工作，需要思考每一個(gè)案件背后的問(wèn)題根源，探尋解決方法，并且需要將工作經(jīng)驗加以總結和推廣。
2.工作難度較大
醫務(wù)人員面對的是身體出現問(wèn)題的病患和心理焦急的家屬，其對病患的救治、護理工作很大程度上會(huì )影響到病患的康復情況，所以醫務(wù)人員不僅工作壓力很大，心理壓力也很大。這就有可能導致醫務(wù)人員在處理工作中的不良情緒，而且排解起來(lái)具有一定的難度。
3.工作影響深遠
政工師對醫務(wù)人員思想政治方面的教育與引導工作影響到了醫務(wù)人員的思想道德水平和政治覺(jué)悟，有利于醫務(wù)人員堅定為病患服務(wù)的價(jià)值觀(guān)，改善服務(wù)，緩和醫患關(guān)系，對于醫療機構的長(cháng)遠、和諧發(fā)展是十分有利的。
二、醫療系統政工師工作方法
醫療系統政工師在思想政治工作中，要講求一定的方法，有條不紊地完成各項工作，化解難點(diǎn)，逐個(gè)突破，不斷改進(jìn)工作方式，提高醫療系統工作人員的思想政治工作水平。
1.有條不紊完成各項工作
政工師的工作十分繁雜，工作量大，內容多，持續時(shí)間長(cháng)，因此要注意工作方法的科學(xué)化。而工作方法的科學(xué)化最首要的要求就是有條不紊地完成各項工作，政工師不可自亂陣腳，要有計劃、分步驟地對醫務(wù)人員進(jìn)行思想政治教育工作，做到一切心中有數，有條不紊，有序完成每一項工作。
2.化解難點(diǎn)，逐個(gè)突破
醫療系統體系繁雜，政治工作難點(diǎn)較多，如果不突破這些難點(diǎn)，就很難取得良好的思想政治工作成績(jì)。為此，政工師切不可心急，而是應將難點(diǎn)逐個(gè)化解，逐個(gè)突破，化難為易，化繁為簡(jiǎn)。比如，針對思想方面存在的普遍問(wèn)題，政工師可以進(jìn)行總結，分析問(wèn)題都有哪些，造成的原因有哪些，影響因素有哪些，解決辦法有哪些等。每一個(gè)問(wèn)題都是一個(gè)難點(diǎn)，將每一個(gè)難點(diǎn)逐個(gè)突破，最終便會(huì )收獲思想政治工作方面的繁榮與發(fā)展。
3.不斷改進(jìn)工作方式與內容
政工師的工作雖然短期內難以收效明顯，但是卻是一項影響深遠的工作。為此，政工師應該不斷改進(jìn)工作方式與內容，提高思想政治工作的實(shí)效性。具體而言，在內容上要積極拓展教育內容，圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟、醫療改革、醫師(護士)法、醫學(xué)倫理學(xué)等主題，緊緊扭住醫院職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，善于把深奧的道理融會(huì )于具體事例中，引導教育廣大員工樹(shù)立與醫院科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展相適應的競爭意識、危機意識、民主法制意識，樹(shù)立積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓的創(chuàng )新精神，破除阻礙醫院改革發(fā)展的陳腐觀(guān)念，切實(shí)解決好職工的思想認識問(wèn)題，把職工的思想統一到創(chuàng )建和諧醫療環(huán)境的大局上來(lái);在工作方式上，要不斷創(chuàng )新，摒棄舊有的灌輸式方式，采用“春風(fēng)化雨”式教育方式，積極利用新媒體，用“QQ”、“微信”等現代交際工具與醫務(wù)人員進(jìn)行交流和引導，拉近與醫務(wù)人員之間的關(guān)系，促進(jìn)思想政治工作的實(shí)效性，從而擴大并強化思想政治工作的影響。
三、結語(yǔ)
無(wú)論何時(shí)何地，思想政治工作都是黨的優(yōu)良傳統，也是黨密切聯(lián)系群眾的政治優(yōu)勢。因此作為醫療系統政工師，我們要不斷研究新情況、解決新問(wèn)題，積極探索，勇于創(chuàng )新，努力使思想政治工作觸及到醫教研等各項工作的角落，充分發(fā)揮其協(xié)調、促進(jìn)、保證和監督作用，最大限度地激發(fā)廣大醫務(wù)工作者的高尚情操和工作熱情，促進(jìn)醫療機構的可持續發(fā)展，努力構建新型和諧的醫療環(huán)境。
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