談判心理學(xué)小知識
談判是需要一定的知識儲備的，以下，YJBYS小編為大家整理了談判心理學(xué)小知識,希望對你有幫助。
第一，有什么要求，務(wù)必當面提。
人們接受當面請求的可能性要比通過(guò)電話(huà)、短信等間接途徑高出兩三倍。因為面面相對，說(shuō)“不”很難，人們拉不下面子。二是當面對話(huà)沒(méi)有留下反應時(shí)間。
第二，態(tài)度一定要好，立場(chǎng)堅決不變。
比如去買(mǎi)車(chē)，一步還價(jià)到低價(jià)，無(wú)論銷(xiāo)售人員給什么理由加點(diǎn)價(jià)，你就是面帶微笑表示合理，但是不讓步，直到銷(xiāo)售投降，成交為止。
當然前提是準備充分，有備份方案，不行可以出門(mén)換一家。
跟孩子交流亦是如此，無(wú)論孩子怎樣撒嬌，情感上表示支持，態(tài)度可以和藹，但是規矩堅決不變。
第三，貼標簽有魔力。
比如，“你是個(gè)整潔的.孩子”，給孩子貼上“整潔”的標簽，提升孩子收拾屋子的幾率，要比“你應該變成個(gè)整潔的孩子”，高出五倍。給目標對象貼上標簽，已成為目前廣告營(yíng)銷(xiāo)的支柱。
所以，我的口頭禪是“你是個(gè)聰明的孩子”、“最近進(jìn)步的勢頭很猛”、“非常有潛力”。有部分孩子缺的是自信，需要受到肯定。
第四，敢要天價(jià)。
天價(jià)是什么呢，就是你擔心對方聽(tīng)到你的要價(jià)之后，當你面就把門(mén)摔上。
之所以要硬著(zhù)頭皮這樣做，一是，對方接受天價(jià)的可能性總是比你以為的要大。二是，你開(kāi)天價(jià)，說(shuō)“不”的是對方，誰(shuí)在談判中總是說(shuō)不，誰(shuí)就處于劣勢。三是，天價(jià)為談判區間定錨，深刻影響接下來(lái)的談判。
最糟糕最常見(jiàn)的錯誤就是開(kāi)底價(jià)，拒絕任何讓步空間，對談判不利。這一點(diǎn)相信大家都有生活常識，屢見(jiàn)不鮮。
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