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王曉慶的創(chuàng )業(yè)感悟經(jīng)驗分享
嘉賓簡(jiǎn)介
王曉慶,一位畢業(yè)于重慶商學(xué)院(現重慶工商大學(xué))企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)二年級的時(shí)候,他歷盡艱辛,一邊上課一邊創(chuàng )業(yè),創(chuàng )辦了學(xué)校第一家書(shū)店,后又做了3個(gè)項目。作為工商管理的學(xué)生,他的畢業(yè)論文是關(guān)于人體仿生管理方面的,這篇極具創(chuàng )新性的論文獲得了老師的高度肯定,王曉慶現為北京視得清電子科技有限責任公司法人,擁有數十項專(zhuān)利,專(zhuān)門(mén)從事安防設備的研發(fā)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),業(yè)余時(shí)間到北京的一些高等院校講課,把他創(chuàng )業(yè)的心得與體會(huì )與廣大有志成才和創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生分享。
主持人:各位網(wǎng)友,大家好,歡迎參加中青在線(xiàn)嘉賓訪(fǎng)談節目。
王曉慶:各位網(wǎng)友好!
主持人:曉慶你好!人們習慣把商人看成是奸商,你怎么理解“無(wú)奸不商”與“無(wú)商不奸”呢?
王曉慶:我把這句話(huà)改成了“無(wú)艱不商,無(wú)商不艱”,什么意思呢?這是我在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中用心體會(huì )出來(lái)的,不干哪一行,不知哪一行的苦。要想真正做好一件事情,包括世界上的任何事情,不付出大量的心血是不可能做到的,空手套白狼的事情是沒(méi)有的。創(chuàng )業(yè)做企業(yè)更是這樣,需要一點(diǎn)一點(diǎn)地來(lái),一口吃不了一個(gè)胖子,需要沉下心來(lái)育根,培育企業(yè)生存發(fā)展的根莖,F在,我把我的網(wǎng)名是“無(wú)艱不商”,是告訴自己也告訴大家要想真正成為商人,要付出更多的努力,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。另一方面,當你成為商人以后,你更需要付出努力,不是說(shuō)成為商人了,成功了,就可以無(wú)所謂了,什么都可以不做了。實(shí)際上,人這一生,以苦為樂(lè )才是人生最好的一種感覺(jué)。
企業(yè)之“根”
主持人:什么是企業(yè)的“根”呢?“根”都包括什么?
王曉慶: 企業(yè)之根在于企業(yè)的利潤產(chǎn)生的源泉,目前中國的大多數民營(yíng)企業(yè)都在夾縫中生存,不太可能產(chǎn)生壟斷性行業(yè),因此創(chuàng )業(yè)之初很重要的就是提出如何滿(mǎn)足客戶(hù)的某種需求,從而獲得相應的利潤回報,所以企業(yè)之根可以說(shuō)是企業(yè)的核心,包括企業(yè)的技術(shù)、團隊、市場(chǎng)、資金等各方面。
感悟創(chuàng )業(yè)---無(wú)艱不商
主持人:也就是說(shuō),無(wú)艱不商與無(wú)商不艱是來(lái)源于你的創(chuàng )業(yè)感悟。你怎么想到這樣改這句話(huà)的呢?
王曉慶:我在大學(xué)二年級的時(shí)候就開(kāi)始了創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。我所在的大學(xué)是重慶商學(xué)院。當時(shí),我在大學(xué)里開(kāi)了一家書(shū)店,為了起這個(gè)書(shū)店的名字,花費了很長(cháng)時(shí)間,不知道起個(gè)什么名字好。后來(lái)想到了“學(xué)海無(wú)涯苦做舟”,但是我認為學(xué)習是一件快樂(lè )的事情,不應該是苦的事情,于是就給我的書(shū)店起名“海舟書(shū)店”,口號是:學(xué)海無(wú)涯“樂(lè )”作舟,一個(gè)字的改變其實(shí)是一個(gè)心態(tài)的改變,這種改變使得我積極面對各種挑戰。而無(wú)艱不商也是在感悟中獲得。
主持人:看得出來(lái),你比較喜歡給成語(yǔ)改說(shuō)法,是中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的吧?
王曉慶:不是,恰恰我是學(xué)企業(yè)管理的。但是如果說(shuō)起中文來(lái),我感覺(jué)作為中國人,應該更好的學(xué)習自己的文字和文化,而不應該為了學(xué)習英語(yǔ)而放棄漢字。作為一個(gè)中國人我很自豪,因為我們的文化很深,在做主持人的過(guò)程中,我對于每個(gè)字都仔細品味其感情,發(fā)現如果你能夠體會(huì )到每個(gè)字的感情,那么你的主持出來(lái)的聲音和內容也最具有吸引力。所以我喜歡閱讀,并愛(ài)寫(xiě)作,這也為我目前的創(chuàng )業(yè)生涯提供了不少便利的條件。很多人是想到了一個(gè)問(wèn)題,無(wú)法準確的表達出來(lái),而我卻可以準確簡(jiǎn)練有條理的整理并寫(xiě)出來(lái)。
創(chuàng )業(yè)是被逼出來(lái)的
主持人:上大學(xué)二年級就想起來(lái)去開(kāi)書(shū)店了,怎么想起來(lái)創(chuàng )業(yè)?又是怎么想到做書(shū)店這個(gè)項目的呢?
王曉慶:那是在我大學(xué)二年級的時(shí)候,我是學(xué)生干部,干得不錯。那時(shí)候年輕氣盛,鋒芒畢露,充滿(mǎn)活力。在學(xué)生會(huì )中也參與了很多的事情,并得到重要。到了學(xué)期末的時(shí)候,有人就鼓動(dòng)我說(shuō):你這么辛苦地工作,可以當優(yōu)秀學(xué)生干部了。于是,我就參加了優(yōu)秀學(xué)生干部的評比。但是,當時(shí)我并不知道我這樣做會(huì )妨礙高年級學(xué)生干部的利益,他們說(shuō)我爭名爭利。我非常不理解,這怎么成了爭名利了。于是,我一睹氣,就想到了創(chuàng )業(yè),想到了通過(guò)做一個(gè)生意掙錢(qián),告訴他們什么叫“利”。
那時(shí)候,我確實(shí)受到了打擊,說(shuō)我爭權奪利,我受不了,想不通,一個(gè)月之內我體重竟然瘦了20多斤。那段時(shí)間,我在苦思冥想;如何才能證明自己呢?
平地而起的“海舟書(shū)亭”
主持人:想做生意,為什么想到開(kāi)書(shū)店呢?
王曉慶:我綜合分析了一下學(xué)校的情況,當時(shí)學(xué)校的基本服務(wù)功能并不健全,學(xué)校除了圖書(shū)館以外,沒(méi)有其他書(shū)刊報紙的提供者,大學(xué)應該有這些服務(wù)設施。于是,就向院長(cháng)、團委申請這件事情。
主持人:選項是一件很花時(shí)間精力的事情,你怎么能夠這么快地完全選項呢?
王曉慶:我決定開(kāi)書(shū)店容易,但是緊跟著(zhù)的問(wèn)題是,在哪里開(kāi)這個(gè)書(shū)店?我向院長(cháng)要地方,院長(cháng)說(shuō):你先寫(xiě)個(gè)東西吧。那時(shí),電腦也不普及,我就用筆寫(xiě)。當時(shí),我也沒(méi)有學(xué)過(guò)如何寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū),就把為什么要建這個(gè)書(shū)亭,建它有什么好處,建在哪里,都寫(xiě)上去了。第一次我想建在通往食堂的路上,我認為這個(gè)地方人流量很密集,大家都能看到。這個(gè)地方好,我第一份申請,也叫商業(yè)計劃書(shū),寫(xiě)了17頁(yè)紙,交到學(xué)校去了。院長(cháng)看了以后說(shuō):那個(gè)地方不行,重寫(xiě)。第二次寫(xiě),又改到另一個(gè)地方,還是不行。就這樣,從大一的第二學(xué)期,一直改到學(xué)期結束,總共是12次修改申請書(shū),每次都是從頭寫(xiě)到尾,寫(xiě)到最后,院長(cháng)不愿意見(jiàn)我了,見(jiàn)到我就躲,我就想辦法接觸他。最后有一次,我在樓門(mén)口堵到了院長(cháng),院長(cháng)指著(zhù)一個(gè)樓角說(shuō),這個(gè)地方不錯嗎!在這做一個(gè)得了。就從這里開(kāi)始的,我的第一份生意開(kāi)始起步了。
主持人:聽(tīng)你的意思,那個(gè)地方是一片空地,沒(méi)有房子,是嗎?
王曉慶:是的。地方有了,但是又面臨一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有錢(qián)。錢(qián)從哪里來(lái)呢?
找學(xué)校團委,要求貸款勤工儉學(xué),學(xué)校團委說(shuō),從來(lái)沒(méi)有學(xué)生說(shuō)以這種名義要貸款辦書(shū)店。通過(guò)我數十天的游說(shuō),貸款了1萬(wàn)元錢(qián),這是我們學(xué)校有史以來(lái)的第一次。
主持人:如何建房子啊?磚頭從哪里來(lái)啊?
王曉慶:買(mǎi)磚頭,但是一算,這1萬(wàn)元錢(qián)不夠花,怎么辦?聽(tīng)人說(shuō),學(xué)校旁邊有一個(gè)水溝,那里有磚頭,還是古城磚,很大的。剛開(kāi)始自己為了省錢(qián),自己親自搬,結果發(fā)現走一趟,只能搬3塊磚,而且還要花很長(cháng)的時(shí)間,體力也不支,后來(lái)找重慶的棒棒軍,挑了一整天,花了100元錢(qián),最后用了4個(gè)“棒棒軍”才搬完。磚頭問(wèn)題解決了,又面臨著(zhù)水泥的問(wèn)題。從哪里弄水泥呢?我找學(xué)校食堂借了輛四輪平板車(chē),跑到離學(xué)校3公里外的一個(gè)地方買(mǎi)了一車(chē)水泥。時(shí)值夏天,重慶當時(shí)的氣溫高達47度,進(jìn)學(xué)校的坡很陡,我拉車(chē)到一半的時(shí)候,體力不支,半山腰上我停下來(lái),坐在地上,用后背頂著(zhù)平板車(chē)停在半坡上,渾身上下全是水泥,當時(shí)有老師從身邊過(guò)去,連看都不想看我一眼啊,那個(gè)感覺(jué)就是一個(gè)字“慘”,這更能體會(huì )到做事情的艱辛。
有了水泥,沒(méi)有沙子,就從學(xué)校旁邊的一個(gè)工地上找到了一些別人不用的沙子。然后,再找棒棒軍去把這個(gè)房子修起來(lái),修起來(lái)以后,還要裝鋁合金的窗戶(hù),當時(shí)覺(jué)得鋁合金太貴,就給賣(mài)鋁合金的人說(shuō),你便宜我點(diǎn),我給你打下手。反正從貸款到一直到修起來(lái)這個(gè)面積只有12平米的房子,通過(guò)精打細算,不斷砍價(jià),最后只花了2000多塊錢(qián),就把這個(gè)房子蓋起來(lái)了。
房子蓋起來(lái)的時(shí)候,恰恰是學(xué)校開(kāi)學(xué)的時(shí)候,那天正好是我的生日,我印象特別深,雖然房子剛剛蓋起來(lái)了,但是我那一天內心特別煩躁,總有一種預感,覺(jué)得會(huì )有什么事情發(fā)生。結果第二天一看,發(fā)現新建的房子玻璃被人砸了,那時(shí)我的心情特別不好,感覺(jué)特別委屈,為什么會(huì )是這樣呢?我花了一個(gè)暑假修起來(lái)的房子,還沒(méi)開(kāi)業(yè)就被人把玻璃給砸了,懷著(zhù)難過(guò)又復雜的心情重新把玻璃裝好。我發(fā)誓,一定要把書(shū)店干好,讓他們看看。就這樣,我承擔著(zhù)巨大的壓力,如一個(gè)孤膽英雄般把書(shū)店開(kāi)了起來(lái)。
從遞煙倒酒開(kāi)始接觸社會(huì )
王曉慶:書(shū)店一開(kāi)起來(lái),又面臨另外一個(gè)問(wèn)題,賣(mài)什么?從哪里進(jìn)貨賣(mài)?對這些問(wèn)題,以前沒(méi)有干過(guò),兩眼一抹黑,當時(shí)兩個(gè)方法,一是從街上賣(mài)報的人哪里進(jìn)貨,擺在書(shū)店里,看看效果如何。我還要上課,上課時(shí)關(guān)門(mén),下課時(shí)趕緊跑到書(shū)店開(kāi)門(mén)。這樣,一天只賣(mài)一兩份報紙,但是我還是不知道報紙的進(jìn)貨貨源,于是就想辦法和賣(mài)報紙的固定攤位聊天,那個(gè)人說(shuō):你跟我一起喝酒吧,一喝酒的時(shí)候,他給我遞了一根煙,本來(lái)我不會(huì )抽煙,但是為了應付場(chǎng)面也接了一根。接完煙,那人說(shuō)了:小兄弟,你懂不懂規矩啊!我遞你煙,你應該拿低一點(diǎn)的那根,你怎么拿高的那一根呢?是不是瞧不起我啊!這時(shí),我才知道,別人推出兩根煙時(shí),要拿低的那一根。喝酒碰杯的時(shí)候,要低邊與人相碰。這些基本的社交禮儀,在大學(xué)里不教,只有走上社會(huì )才能學(xué)到。
到了周末,我偷偷地跟著(zhù)他到他進(jìn)貨的地方去,后來(lái)才發(fā)現他進(jìn)貨的地方在重慶的朝天門(mén)那里,叫儲奇門(mén)。重慶晚報、重慶晨報批發(fā)的地方,一問(wèn)人家批貨的時(shí)候正是我上課的時(shí)候,我就給人家說(shuō),我是大學(xué)生,勤工儉學(xué),人家就說(shuō)你去找我們發(fā)行部主任吧,結果主任說(shuō):我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)有大學(xué)生這樣干的,我們支持你,這樣,你把你每天要的報紙寫(xiě)下來(lái),我叫人把你要的報紙準備好,你下課后來(lái)取就行了。賣(mài)不出去的拿回來(lái),不收你錢(qián),1個(gè)月以后結帳。這樣,還省去了我的進(jìn)貨錢(qián),變成代賣(mài)了。
解決了報紙問(wèn)題還不行,房子里不只擺幾張報紙啊,還是空蕩蕩的,按照商業(yè)道理來(lái)說(shuō),貨賣(mài)堆山。怎么辦呢?那天我發(fā)現食堂那邊有賣(mài)書(shū)的,我就給他們說(shuō),你們把你的書(shū)擺到我的書(shū)店里不就行了嗎?不用再來(lái)學(xué)校巡展了,直接擺到我書(shū)店就行了,這樣還省了你們的功夫,賣(mài)完了,我再把錢(qián)還給你們。他們覺(jué)得挺好,這樣就把一千多本書(shū)擺到了我的書(shū)店里,解決了書(shū)店的貨量門(mén)面問(wèn)題。
書(shū)有了,報紙有了,還有其他問(wèn)題。我要上課,但是不斷地要開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)。營(yíng)業(yè)時(shí)間太短。
被動(dòng)管理的結果---被騙
主持人:書(shū)店就你一個(gè)人嗎?
王曉慶:想做這個(gè)書(shū)店的時(shí)候是4個(gè)人共同申請的,但是經(jīng)歷了8個(gè)月的漫長(cháng)申請過(guò)程,剩下的就是我一個(gè)人了。當時(shí),我在申請地址的過(guò)程之中,我們還在學(xué)校舞廳里做過(guò)酒吧,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是沖一杯果汁,1塊錢(qián)一杯。
主持人:后來(lái)書(shū)店經(jīng)營(yíng)又遇到的問(wèn)題是什么?
王曉慶:是值店的問(wèn)題,我不能一個(gè)人來(lái)回在課堂與書(shū)店之間跑,于是我想到了其他同學(xué)有勤工儉學(xué)的愿望,我就把這樣的同學(xué)叫來(lái),有這種愿望的人很多,包括很多系的人,有美術(shù)系的、財務(wù)系的、文秘系的,我把他們組織起來(lái),發(fā)揮他們的特長(cháng),學(xué)美術(shù)的設計圖書(shū)擺放標準以及企業(yè)宣傳,學(xué)財務(wù)的負責理賬,給他們說(shuō)好價(jià)錢(qián),每天誰(shuí)有時(shí)間誰(shuí)值店。
主持人:這樣會(huì )不會(huì )出現交接的問(wèn)題呢?現金交接很不好管理。
王曉慶:不會(huì )的。一個(gè)一個(gè)往下交接,雖然麻煩,但是還是可以運轉的。不過(guò),這種運轉模式?jīng)]有持續很長(cháng)時(shí)間,原因就是開(kāi)門(mén)時(shí)間不夠。這樣,我就想找一個(gè)專(zhuān)職的人看店。
有一個(gè)小伙子還不錯,干了幾個(gè)月以后,我的書(shū)店發(fā)展起來(lái)了,不但賣(mài)書(shū)刊報紙,還賣(mài)面包牛奶,照片沖印、代賣(mài)郵票等,每天的營(yíng)業(yè)額達到了1-2萬(wàn)元,就在這時(shí)候問(wèn)題來(lái)了。有一次,我特別忙,沒(méi)有及時(shí)在營(yíng)業(yè)結束的當天去店里結帳,結果再去店里的時(shí)候,發(fā)現書(shū)店沒(méi)有開(kāi)門(mén),那個(gè)小伙子也沒(méi)來(lái),當時(shí)我就覺(jué)得不好了。果然,那個(gè)小伙子再來(lái)沒(méi)有來(lái)上班,人也找不到了,帶著(zhù)幾萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)款跑了。
主持人:那你報案了嗎?
王曉慶:沒(méi)辦法報案,因為我不知道他的姓名,也不知道他的家庭住址,他用的是一個(gè)假名字。我在學(xué)校沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的事情,想不到還會(huì )有人用假名字來(lái)應聘。沒(méi)辦法,傷心悔恨沒(méi)有用,我只有重新振作精神,從頭再來(lái)。
主持人:從這件事情中總結什么經(jīng)驗教訓沒(méi)有?
王曉慶:總結了兩條,一是不能單靠信任管理,還要靠制度,該看身份證的看身份證,該收押金的收押金,該調查的調查;二是依靠團隊的力量做事,光靠我一個(gè)人的力量是有限的,大家的力量更大。
還有一件事情,在我賣(mài)郵票的過(guò)程中,有一天,一伙人把我的郵票抓起來(lái)就走,我聽(tīng)說(shuō)以后的第一個(gè)反應就是:遇到搶劫的了!我拎著(zhù)棍子就追出去了,當時(shí)就與那伙人發(fā)生了沖突,他們說(shuō)是城管的,我說(shuō):你一沒(méi)出示證件,二沒(méi)說(shuō)明身份,抓起來(lái)就跑,我一個(gè)勤工儉學(xué)的學(xué)生,你們憑什么沒(méi)收我的郵票呢!這件事情還驚動(dòng)了學(xué)校保衛部門(mén)。后來(lái)我才知道,在當時(shí)郵票銷(xiāo)售是要得到特別許可的。不過(guò)經(jīng)過(guò)這件事情以后,再也沒(méi)有人到我的店里沒(méi)收郵票了,說(shuō)明大學(xué)生創(chuàng )業(yè)遇到侵權的事情,該維護自己權利的一定要維護,對于法律知識單憑學(xué)校里面學(xué)習那部分法律是不夠在社會(huì )上應用的。
企業(yè)管理如同人體成長(cháng)---仿生管理
在經(jīng)營(yíng)書(shū)店的過(guò)程中,我還發(fā)現一個(gè)問(wèn)題。我是學(xué)習企業(yè)管理的,但是書(shū)本上所學(xué)的知識用在實(shí)踐中行不通。比如:書(shū)上說(shuō)的財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理方法,運用到我這個(gè)初創(chuàng )的小書(shū)店中時(shí),很多根本就不靠譜。那些管理方法只適合于那些有一定規模的企業(yè),像我這樣的小店鋪管理,完全就是另一回事。
有一天,郁悶中的我跑到一個(gè)寺廟,與一個(gè)老和尚聊天,老和尚說(shuō)了一句話(huà):小施主,世間萬(wàn)事萬(wàn)物皆有因!多多琢磨一下。我一想,還確實(shí)是這樣,什么事情都有因果關(guān)系。所以,我后來(lái)就去附近的學(xué)校學(xué)解剖學(xué)去了,學(xué)醫去了。也就是說(shuō),即上著(zhù)大學(xué)的課程,又開(kāi)著(zhù)這個(gè)店,還去上醫學(xué)的課程。
主持人:在重慶工商大學(xué)里有醫學(xué)課程嗎?
王曉慶:我跑到重慶醫科大學(xué)聽(tīng)的課,我聽(tīng)醫學(xué)的課程與別人不一樣,我慢慢地悟出了一個(gè)道理,其實(shí)企業(yè)如同人,企業(yè)發(fā)展如同人的成長(cháng),一個(gè)創(chuàng )業(yè)者如同一個(gè)受精卵,她具有分裂的特征,她有爸有媽?zhuān)梢苑至殉鲈S多新細胞,可以長(cháng)大。比如我開(kāi)的這個(gè)書(shū)店,我有團委的資金支持,有學(xué)校的地點(diǎn)支持,還有行業(yè)內報社的支持,我不是一個(gè)人在做這件事情,我還想分裂它,我想讓許多同學(xué)都參與進(jìn)來(lái)。
創(chuàng )業(yè)如同是一個(gè)細胞慢慢分裂的過(guò)程,剛開(kāi)始的時(shí)候,創(chuàng )業(yè)者事無(wú)巨細,什么都干什么都管,部門(mén)之間的職責不分、職責不清,但是隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,由創(chuàng )業(yè)者這個(gè)單細胞開(kāi)始不斷分裂出新的部門(mén)、新的人員加入,開(kāi)始分裂出頭、手、腳、眼睛等器官,發(fā)展不同的功能作用。創(chuàng )業(yè)之初,創(chuàng )業(yè)者不是不具備這些功能,而是沒(méi)有發(fā)展出來(lái)這些功能,創(chuàng )業(yè)者這個(gè)單細胞是一個(gè)萬(wàn)能細胞,如同造血干細胞,什么事情都得管,進(jìn)貨、盤(pán)點(diǎn)、銷(xiāo)售、后勤保障等等什么都管,但是這個(gè)單細胞是可以分裂的,這些功能可以隨著(zhù)細胞不斷分裂形成不同的部門(mén),承擔起不同的職責,形成不同的企業(yè)發(fā)展階段采用不同的管理方式。如同教育管理小孩子一樣。管理制度要隨著(zhù)企業(yè)不斷發(fā)展變化而不斷發(fā)展調整。比如:用IBM的制度管理一個(gè)柜臺,肯定是有問(wèn)題的。
通過(guò)開(kāi)這個(gè)書(shū)店,我對我所學(xué)的工商管理專(zhuān)業(yè)也有了更加深入的理解。我的畢業(yè)論文就是關(guān)于“仿生管理”學(xué)的,老師給我的評語(yǔ)是:第一,雖然有些內容看不太懂,可以肯定的是,這篇論文不是抄的;第二,寫(xiě)出這樣的論文,一定是查閱了大量資料;第三,一定是有一定的管理心得才寫(xiě)得出來(lái)。所以,當時(shí)我的畢業(yè)論文得的是最高分。直到現在,還在沿著(zhù)這條路一直探索下去。
到目前為止,大學(xué)的書(shū)店還存在,留給了學(xué)校團委,作為學(xué)校學(xué)生勤工儉學(xué)的地方,F在還有,前兩年去看的時(shí)候專(zhuān)門(mén)去看了一下這個(gè)地方,那邊曾經(jīng)漏水,我曾經(jīng)在哪里打的孔,每一個(gè)小的細節都還仍然留著(zhù),很是懷念。
母校是什么
主持人:母校是你每天罵八遍卻不允許別人罵的地方;是不愿意看、不想看,而又必須回來(lái)看的地方。你怎么看你的母校?
王曉慶:我離開(kāi)學(xué)校的時(shí)候,那天是一個(gè)陰天,下著(zhù)大雨,拎著(zhù)一個(gè)大包,回頭看一眼母校,淚如雨下,想到我在這里流過(guò)汗流過(guò)血,現在離開(kāi)這里了,一切都要從頭開(kāi)始了,不免心里難受。
總結在大學(xué)的這4年經(jīng)歷,我生活過(guò)得非常充實(shí),大學(xué)4年我做了很多事情,。。。。。。我還做過(guò)一個(gè)電腦公司,替別人裝電腦,
在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,像圓一樣,半徑越大,接觸的面越廣。我離開(kāi)大學(xué)時(shí),帶走最多的是書(shū),紅葉面包車(chē)裝了半車(chē)。那個(gè)書(shū)店給了我很多信息,讓我讀到了很多好書(shū)。
主持人:每天1點(diǎn)鐘睡,困了用涼水沖頭。為什么這樣做?
王曉慶:因為當時(shí)要做太多的事情,而給自己要求的就是當天的事情必須當天完成,因為當時(shí)擔任廣播臺臺長(cháng),所以住在廣播臺,沒(méi)有住在宿舍,晚上不存在停電的問(wèn)題,當天的工作完成后一般都要在凌晨1點(diǎn)了,如果當天的事情沒(méi)有做完,可是又很困,就用涼水澆頭,讓自己清醒一下!這就是在行動(dòng)中磨練意志。
上帝之門(mén)是虛掩著(zhù)的
煮牛奶,不知道如何煮,開(kāi)始用熱得快去煮,結果一鍋全糊了。詢(xún)問(wèn)別人,別人說(shuō),只能用電飯鍋慢慢地煮,這個(gè)問(wèn)題解決后還有問(wèn)題,就是煮的牛奶在鍋里會(huì )有一層厚厚地油層。后來(lái)發(fā)現,有人專(zhuān)門(mén)喜歡吃這個(gè)厚厚的奶油,于是高價(jià)賣(mài)出去。這就是實(shí)踐中得來(lái)的經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)了很多事情,慢慢感悟,天無(wú)絕人之路,柳暗花明又一村。沒(méi)有任何一條路是絕路。只是你愿意不愿意去走,前面是一堵墻,你不斷地去撞,上帝的門(mén)都是虛掩著(zhù)的,看你是不是去推了,推的時(shí)候用力了沒(méi)有,持續了多久。
坎坷就業(yè)路
主持人:你在大學(xué)就創(chuàng )過(guò)業(yè),但是畢業(yè)后為什么沒(méi)有直接去創(chuàng )業(yè)呢?
因為覺(jué)得自己能力經(jīng)驗差得很多,所以沒(méi)有去創(chuàng )業(yè),而是去就業(yè),F在很多學(xué)生在大學(xué)沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候被灌輸了太多的畢業(yè)就是做老板的思想,這個(gè)想法是很不現實(shí)的,也是一種嚴重的誤導,很多職業(yè)指導師從來(lái)沒(méi)有過(guò)經(jīng)商的經(jīng)歷,都是書(shū)本知識,這樣的老師去傳授如何步入社會(huì ),是很不現實(shí)的。大學(xué)我的經(jīng)歷算是豐富了,但是經(jīng)歷越多才越知道自己欠缺太多,越需要從零開(kāi)始磨練。
主持人:就業(yè)的道路順利嗎?
王曉慶:我離開(kāi)學(xué)校后,我們那一年是國家第一批雙選畢業(yè)生,我投了無(wú)數份簡(jiǎn)歷,但是沒(méi)有什么效果。參加了很多次招聘會(huì ),有一次在北京參加完招聘會(huì ),在路上看到有一家公司,就想進(jìn)去問(wèn)問(wèn),結果公司的人說(shuō)我們要人啊,就這樣參加了無(wú)數招聘會(huì )沒(méi)有作用,但是自己偶然的一次上門(mén)求職就成功了。就這樣簽約上班了。我感覺(jué),地球是圓的,大家都向東的時(shí)候你向西,不要都擠在一條獨木橋上,都往招聘會(huì )上去,不如毛遂自薦,自己去找。實(shí)際上,當時(shí)聯(lián)想也給我發(fā)了面試通知,但是我還是想去小企業(yè),因為小企業(yè)對人的鍛煉最大。
主持人:你就業(yè)的第一個(gè)單位是哪個(gè)?
王曉慶:是一家經(jīng)營(yíng)教學(xué)儀器設備的小企業(yè),這個(gè)企業(yè)主要從事學(xué)校語(yǔ)音教室的設備提供等服務(wù),生產(chǎn)和銷(xiāo)售語(yǔ)音教室的設備。剛開(kāi)始時(shí),我定位是銷(xiāo)售產(chǎn)品,別人休息的時(shí)候我不休息,對著(zhù)說(shuō)明書(shū)操作設備,結果發(fā)現了不少與說(shuō)明書(shū)有出入的地方,然后說(shuō)給老板聽(tīng),老板再叫人改過(guò)來(lái)。在第一個(gè)單位,我是逢人就幫,能幫就幫,不分份內活份外活,這樣的話(huà),我就是最累的那個(gè)人,也是進(jìn)步最快的人。很快學(xué)會(huì )了焊接、調試等技術(shù)性的活。以至于到后來(lái),由于有主持人的語(yǔ)言功底,同時(shí)對自己的產(chǎn)品越來(lái)越熟悉,單位里的同仁都說(shuō),這個(gè)人去講產(chǎn)品功能與使用講得最清楚,這樣就把我的職位變成了技術(shù)支持人員了。
在單位中那個(gè)銷(xiāo)售人員遇到招標了,說(shuō)不清楚,我去幫忙解決。包括售后服務(wù),都由我來(lái)負責。也就是說(shuō),我們的語(yǔ)音設備賣(mài)到哪里,我就走到哪里。
主持人:在這個(gè)企業(yè)干了多長(cháng)時(shí)間?
王曉慶:干了2年多,其中做了這樣一個(gè)項目,叫“無(wú)盤(pán)win95”,是通過(guò)一臺novell的服務(wù)器去調試軟件,我知道北京有一家已經(jīng)調試成功了,但是沒(méi)有任何資料可以借鑒,我就給老板說(shuō):咱們應該做這個(gè)事情,老板說(shuō):行啊,做吧。于是,我從根本不知道novell是什么東西,一直到把它弄懂,花了整整13 個(gè)通宵,不會(huì )了,就從西三旗跑到石景山那家公司去問(wèn),最后13個(gè)通宵搞出來(lái)的。這個(gè)意義很大,學(xué)校有這個(gè)需求。相當于學(xué)校只用一臺服務(wù)器,不用買(mǎi)很多盤(pán)來(lái)使用終端機。在服務(wù)器上裝一臺大硬盤(pán),其他終端上不用裝硬盤(pán),而終端機上的用戶(hù)可以合作服務(wù)器上的資料和軟件,這樣只用一張光盤(pán)就可以了,老師可以通過(guò)服務(wù)器監督終端。這個(gè)產(chǎn)品做出來(lái)以后,由于價(jià)格低廉,管理方便,操作簡(jiǎn)單,所以有很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),賣(mài)出去很多。
有個(gè)好媳婦
主持人:在這個(gè)公司干了多長(cháng)時(shí)間啊?
王曉慶:干了將近兩年吧。后來(lái)這個(gè)公司發(fā)生了股權轉讓?zhuān)矣X(jué)得這樣改不行,不利于企業(yè)的發(fā)展。老板最后還是那樣改了,我便選擇了離開(kāi)。后來(lái)又去了一家公司做經(jīng)理,去搞高科技,結果那個(gè)公司給我配的人都是小學(xué)文化水平。我干了3個(gè)月,就干不下去了,再次辭職。當時(shí),住的是公司的房子。公司老板說(shuō),既然你都不干了,就別在這住了,趕緊搬出去。我當時(shí)有一臺21寸的電視,是我當時(shí)認為最值錢(qián)的東西。被人趕出來(lái)了,沒(méi)地方放這個(gè)最值錢(qián)的電視,就先放到了一個(gè)親戚家,那一天恰逢電梯壞了,我爬樓爬了14層樓,才把電視搬到了親戚家。又把行李等東西臨時(shí)放在了一個(gè)搬家公司的朋友那里。然后和新婚的妻子在亮馬河的河邊上坐了一晚上,那是是寒冬,快過(guò)年了,真的,那種感覺(jué)很難受,我太太勸我,沒(méi)事,我們有更好的機會(huì ),當時(shí)錢(qián)不多,便在北京南站的候車(chē)室坐了一夜,患難見(jiàn)真情,在我人生最艱苦的時(shí)候,我很感激我的妻子陪著(zhù)我,鼓勵我。
后來(lái),我們在西三旗的黃土店找了一個(gè)暫住地,之前還在黃莊的一個(gè)地下室住過(guò),當時(shí)那個(gè)地方老鼠還不少。在找工作的期間,在中關(guān)村買(mǎi)過(guò)一籠叉燒包,3元多一個(gè),覺(jué)得特別想吃又舍不得,想省錢(qián)。當時(shí),我的工資才800多元,經(jīng)濟上很緊張。
再后來(lái),我來(lái)到一家公司做銷(xiāo)售,我認為應該先做網(wǎng)站,后做銷(xiāo)售,這樣雖然前期感覺(jué)比較慢一些,但是后期會(huì )快很多,比一個(gè)一個(gè)去找客戶(hù)來(lái)得快。但是,老板不這么認為,他覺(jué)得別人都出去跑客戶(hù)去了,你卻在家里做網(wǎng)站,就把我開(kāi)除了。我不想把這個(gè)消息告訴妻子,她當時(shí)已有身孕,所以返回老家待產(chǎn)。直到有一天,她打電話(huà)到單位,單位的人說(shuō)他早不干了,她才知道我又沒(méi)有工作了。很快她買(mǎi)了票來(lái)到北京。
那時(shí)候我租住在北京林業(yè)大學(xué)附近的一個(gè)胡同里,里邊有一個(gè)房子與房子連接的地方,在一個(gè)鍋爐上搭了一張床,我就住在那上面。這時(shí)候,有一些學(xué)校說(shuō)他們需要教學(xué)設備,我一看我正有這個(gè)設備啊,于是就又做起了教學(xué)設備,這個(gè)設備實(shí)際上雙向教學(xué)控制系統,利用電視機在教室里可以利用主控屋的各種教學(xué)設備,還有一個(gè)設備,是在教室里裝一個(gè)攝影頭,可以把每個(gè)教室的情況實(shí)時(shí)監控,并可以把每個(gè)教室里的教學(xué)情況進(jìn)行轉播。
專(zhuān)注于一口井
主持人:實(shí)際上,你畢業(yè)后的這幾個(gè)公司都圍繞著(zhù)教學(xué)設備這一類(lèi)產(chǎn)品展開(kāi)的,是嗎?
王曉慶: 是的。許多大學(xué)畢業(yè)生,畢業(yè)以后找工作,找了幾個(gè)行業(yè)跨度太大,結果等于不斷地挖坑,不斷地挖井,結果挖了半天每個(gè)都挖不出水來(lái),哪個(gè)也挖不通。還是要緊著(zhù)一個(gè)坑挖。說(shuō)實(shí)話(huà),有很多教育專(zhuān)家去鼓勵學(xué)生畢業(yè)后要快速跳槽是不負責任的說(shuō)法,當然任何事情都有其兩面性,但是不能這樣不負責任的勸告學(xué)生。
企業(yè)如同過(guò)山車(chē)
王曉慶:到后來(lái),我們發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,學(xué)校的購買(mǎi)教學(xué)設備的經(jīng)費是貸款支付的,大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)等都是使用長(cháng)期貸款的方式支付的,我發(fā)現這是一種殺雞取卵的方式生存,這樣學(xué)校未來(lái)幾年的經(jīng)費就不足了,沒(méi)有后期經(jīng)費發(fā)展的支持了。這樣提前支取不可能長(cháng)久。于是,我果斷地決定轉型,不能再做這個(gè)行業(yè)了。后來(lái),我發(fā)現安全防范的行業(yè)。因為,人們在滿(mǎn)足衣食住行的同時(shí),更關(guān)注安全問(wèn)題了。為了說(shuō)服公司的同仁,我們開(kāi)會(huì )開(kāi)了3天。開(kāi)始一些人不理解說(shuō),我們做得好好的,在這行也有了一些名氣,為什么要轉行呢?后來(lái)的實(shí)踐證明,沒(méi)有及時(shí)轉型的公司都吃了虧,因為學(xué)校是用貸款消費的,它們沒(méi)有后續消費的能力了,它們把消費提前了。所以,我說(shuō)創(chuàng )業(yè)者必須有憂(yōu)患意識,必須未雨綢繆,你要敏銳地發(fā)現問(wèn)題,在沒(méi)有問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候,提前采取措施。一個(gè)公司如同是過(guò)山車(chē),總經(jīng)理坐在最前面,他能夠最先看到前面的情況,最先發(fā)出驚呼。而后面的人可能還不知道發(fā)生了什么事情。
下山總比上山難
古語(yǔ)說(shuō):上山容易,下山難。以前,我永遠感到上山難、下山容易。但是經(jīng)歷了這件事情以后,我發(fā)現這句話(huà)根本不是指爬山,而是指人生道理,當你舍得即得利益時(shí),相當于從一個(gè)山頭上下來(lái)以后,再上另一座山。下山是什么意思?是從零開(kāi)始的心態(tài)。因為,以前的經(jīng)歷告訴我,我可以很快爬上去。因為我爬過(guò),知道如何爬,怎樣爬。
這樣,我們公司很快就轉行到了一個(gè)新領(lǐng)域-安全防范領(lǐng)域。
主持人:轉行到新領(lǐng)域后,業(yè)績(jì)如何啊?
王曉慶:很不錯啊。由于有其他行業(yè)的經(jīng)歷,所以創(chuàng )新了很多產(chǎn)品,也得到了行業(yè)的認可,比如共纜監控傳輸技術(shù)的首個(gè)提出者和使用者等等。
從管理到技術(shù),難嗎?
主持人:安防需要一些技術(shù)支持,你們的技術(shù)從哪里來(lái)啊?
王曉慶:我們在以前做教學(xué)設備和網(wǎng)站時(shí),積累了一些技術(shù),這些技術(shù)轉到安防方面不太難。而且如果你想做一件事情的時(shí)候,必然會(huì )有很多難題,關(guān)鍵是只要你去學(xué),去實(shí)踐,而不是空想,就沒(méi)有問(wèn)題。
主持人:如何解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題呢?你以前是學(xué)工商管理的,現在又要掌握安防技術(shù),這個(gè)問(wèn)題如何解決呢?
王曉慶:好解決。最難解決的是自己這一關(guān),只要自己想學(xué),有什么不能學(xué)會(huì )的呢!有時(shí),往往人會(huì )給自己一個(gè)冠冕堂皇的理由,去逃避應該承擔的責任。邊干邊學(xué)。
其實(shí)中間有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是,許多事情是相關(guān)聯(lián)的,中國有句老話(huà):兼聽(tīng)則明。技術(shù)也是這樣來(lái)做的,比如一個(gè)485的控制信號,這個(gè)信號叫差分信號,它就類(lèi)似于我們的兼聽(tīng)則明。所以,任何事情都不是孤立的,都可以用相互的推理方法找到解決方法。
不當“傻子理論”中的傻子
王曉慶:我以前的合伙人在發(fā)展方向上與我發(fā)生的分歧,他要去做安防工程,我堅持做安防技術(shù)和產(chǎn)品。因為,我覺(jué)得現在中國太多的人去做營(yíng)運,太少的人去做創(chuàng )新產(chǎn)品。我不愿意把時(shí)間花在與客戶(hù)吃吃喝喝上面,我更愿意把時(shí)間放在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,攻克一個(gè)新難題上,有根的樹(shù)才能長(cháng)的更高。但是一個(gè)人的一生很短暫,要想到留給后人什么。我希望在中國做出一個(gè)在世界有名望的企業(yè),這個(gè)企業(yè)是有實(shí)際能力的,而并非是一個(gè)“漢奸”企業(yè)。有時(shí),我看到一些報道中說(shuō),外國企業(yè)很重視中國,因為中國是最大的消費市場(chǎng)。我很難受,這是經(jīng)濟傻子理論,一個(gè)饅頭不吃轉到下一個(gè)人去,是增加效益,吃下去,就是消費者。
主持人:聽(tīng)說(shuō)你還到其他學(xué)校在講課?
王曉慶:是的,在忙碌的工作期間,我擔任了很多社會(huì )工作,比如北京市勞動(dòng)局的創(chuàng )業(yè)指導老師,中央財經(jīng)大學(xué)的特約教授,否則創(chuàng )業(yè)先鋒班的課程,這個(gè)學(xué)校已經(jīng)堅持5年時(shí)間了,我還到北京郵電大學(xué),北京聯(lián)合大學(xué)等等學(xué)校里去做免費的講課,我認為一個(gè)企業(yè)家應該具備社會(huì )責任感。不要去盯著(zhù)現在的狀況,不要抱怨國家,要積極地參與到解決問(wèn)題中去。當我在科技產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )上聽(tīng)說(shuō)外國人說(shuō),這個(gè)產(chǎn)品好,有技術(shù)含量時(shí),我心里特別高興。我經(jīng)常給大學(xué)生講具備社會(huì )責任感,給他們講先做人后做事。
做人之道---舍得
主持人:如何理解“先做人、后做事”這句話(huà)呢?
王曉慶:兩個(gè)字-舍得。如同一個(gè)人到企業(yè)去應聘,先想到的事情是:你一個(gè)月能給我多少錢(qián)?而對自己能給企業(yè)帶來(lái)多少效益卻只字不提。這就是典型的只講“得” 不講“舍”,只要權利,不要義務(wù)。其實(shí)企業(yè)不是傻子,企業(yè)不是說(shuō)你干出來(lái)了,但不給你應的報酬,那只能說(shuō)明這個(gè)企業(yè)不識珠,沒(méi)有那個(gè)企業(yè)不愿意給人才埋單,只是不愿意為庸才埋單。做事做人,實(shí)際上就是舍得,你先做給別人看,證明你有這個(gè)能力,然后再談報酬問(wèn)題。何況現在很多大學(xué)畢業(yè)生沒(méi)有為企業(yè)解決問(wèn)題的能力,只能靠企業(yè)養著(zhù)。那么,你有什么資格要求更多呢。
把創(chuàng )業(yè)當成一種生活方式
主持人:都覺(jué)得創(chuàng )業(yè)難,你覺(jué)得難嗎?
王曉慶:不難。難的是心里的感覺(jué)。就是說(shuō),如果你為了創(chuàng )業(yè)而創(chuàng )業(yè),那絕對創(chuàng )業(yè)不了。我把創(chuàng )業(yè)的艱苦理解為一種我愿意去做貢獻,愿意去付出,如同說(shuō)我不同意企業(yè)的目標是掙錢(qián),因為掙錢(qián)恰恰不是他的目標,滿(mǎn)足客戶(hù)的最大需求才是我的目標,而錢(qián)是這個(gè)過(guò)程中的副產(chǎn)品。所以,不應把創(chuàng )業(yè)理解為是當老板、掙錢(qián)。作為創(chuàng )業(yè)者,我不相信天上掉餡餅,我相信一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地的工作,這才是根基。
主持人:創(chuàng )業(yè)不難,但又說(shuō)創(chuàng )業(yè)是“無(wú)艱不商”,如何理解?
王曉慶: 這種艱辛是說(shuō)明你要付出辛勤的勞動(dòng),要比別人付出更多,誰(shuí)都希望在家里睡大覺(jué)便可以獲得很大的收益,可是可能么?想起古代人的地主,他們的家產(chǎn)也是辛辛苦苦積累下來(lái)的,也不是憑空獲得的,所以我希望更多的人能夠以苦為樂(lè ),開(kāi)心面對所迎接的挑戰,如同一個(gè)沖浪者,敢于迎接巨浪的挑戰,風(fēng)浪越高,越符合他的心意。
主持人:你贊成大學(xué)生在校期間創(chuàng )業(yè)嗎?
王曉慶: 我贊成學(xué)生在大學(xué)期間的實(shí)訓,而不是單獨的開(kāi)公司,因為精力和時(shí)間都不允許,而且關(guān)鍵是目前的學(xué)校并不能教給你如何去創(chuàng )業(yè),用別人說(shuō)的一句話(huà):老板不是教出來(lái)的,也就是說(shuō)創(chuàng )業(yè)者不可能在學(xué)校里面學(xué)習如何創(chuàng )業(yè),那些都是書(shū)本上的,更多的我建議現在的學(xué)生走出校門(mén),零收益去其他企業(yè)實(shí)習,不建議大量的學(xué)生去肯德基等這些快餐廳實(shí)習,而是和自己愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的企業(yè)去實(shí)習。
主持人:你贊成大學(xué)生一畢業(yè)就創(chuàng )業(yè)嗎?
王曉慶:不贊成。大學(xué)生剛畢業(yè),是一個(gè)不具備分裂特性的單細胞,根本就不具備可分裂的特征。我們的教學(xué)本身就是脫離社會(huì )的教學(xué)方法,這種方法沒(méi)有教會(huì )學(xué)生如何面臨社會(huì )。如果一個(gè)大學(xué)生剛畢業(yè)就創(chuàng )業(yè),充其量是為別人埋單,被別人騙。所以,我絕對不贊成大學(xué)生畢業(yè)就創(chuàng )業(yè),最少要3年以后才考慮創(chuàng )業(yè)。這3年還要先就業(yè),那怕是零薪酬也要就業(yè)。
主持人:現在你的公司能做多少種產(chǎn)品呢?
王曉慶:現在能做的產(chǎn)品有114種。30多人的團隊。還有一些外包的工作,用外邊的生產(chǎn)線(xiàn)。
主持人:你是創(chuàng )業(yè)的先行者,對想創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生說(shuō)句話(huà)。
王曉慶:無(wú)艱不商,無(wú)商不艱。用高爾基的《海燕》的最后一句話(huà):讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!
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