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那些是創(chuàng )業(yè)再艱苦也別碰的底線(xiàn)
Q：別用盜版
為了開(kāi)展電子工程業(yè)務(wù)，我購買(mǎi)了幾款不同的軟件包，每款價(jià)格介于5000美元～7000美元之間這可是一筆重大的費用。我遇見(jiàn)的絕大多數顧問(wèn)以及一些小企業(yè)，他們的應用程序至少有一款是盜版的。我們都知道要購買(mǎi)正版軟件和音樂(lè )，但當我發(fā)現盜版軟件如此司空見(jiàn)慣時(shí)，還是讓我感覺(jué)很不爽!本可輕易免費得到的東西，我卻要自掏腰包。這種情況是眾多堅守道德卻付出不菲代價(jià)的例子中的一個(gè)。關(guān)于盜版問(wèn)題，是否存在可規避的灰色地帶?當你和他人討論這種情況時(shí)，做何反應是恰當的?
A：我將你的問(wèn)題告訴了總部位于加州圣莫尼卡的標準法律集團(Criterion Law Group)合伙人達米恩羅賓遜(Damion Robinson)，以征求他的意見(jiàn)。他的專(zhuān)長(cháng)包括IP授權和盜版。雖然一些研究表明至少有過(guò)半企業(yè)使用盜版軟件，但他表示法律和聲譽(yù)問(wèn)題是不能打折扣的：軟件公司就已信件中提到的盜版類(lèi)型起訴了一些小企業(yè)，故意侵權引發(fā)的處罰是每款軟件最高罰金可達15萬(wàn)美元，外加承擔律師費。羅賓遜指出，除了承擔法律后果之外，尤其是以服務(wù)為導向的公司，使用未經(jīng)授權的軟件，會(huì )被視為非常不專(zhuān)業(yè)的做法，而且這么做還會(huì )損害信譽(yù)。
底線(xiàn)：金錢(qián)不能成為衡量道德經(jīng)營(yíng)的投資回報率的唯一標準。盜版不存在差別，它就是從開(kāi)發(fā)商那里偷錢(qián)。如果要談?wù)摯耸�，有一點(diǎn)是確切無(wú)疑的花錢(qián)購買(mǎi)軟件的長(cháng)遠利益很多，其中一個(gè)好處就是你的員工明白你是在用誠信經(jīng)營(yíng)你的公司這樹(shù)立了一個(gè)好的榜樣。
Q：別偷人家的身份
我一直都在為給我的新公司設計一個(gè)偉大的網(wǎng)站和起一個(gè)脫俗的名字而努力。最近我在網(wǎng)上發(fā)現一家公司的網(wǎng)站很美，公司名稱(chēng)也非常符合我的想法。不過(guò)我公司提供的服務(wù)與他們有著(zhù)天壤之別。既然我與他們不存在任何競爭問(wèn)題，那么對于我來(lái)說(shuō)，使用他們的設計(做些調整以有所區分)與名稱(chēng)，這種行為是否道德呢?
A：模仿或許是最真誠的致敬形式之一，但如果剽竊了用以識別一家公司身份的兩大主要元素，這就不是模仿，而是偷竊。在未經(jīng)對方許可的前提下使用別人的設計，根本就不是件道德的事情。你要做的是將你的請求告訴那家公司的所有人，咨詢(xún)他的意見(jiàn)。你只用打個(gè)電話(huà)，就能弄清網(wǎng)站設計是不是他們原創(chuàng )的;如果是他們原創(chuàng )的，你需要得到他們對模板使用的授權。倘若你未經(jīng)批準就對受版權保護的設計進(jìn)行修改，就會(huì )容易受到法律的追究。
關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題，構思一個(gè)與你想構建的身份相吻合的名稱(chēng)需要時(shí)間，而且還得拿出你的創(chuàng )意重點(diǎn)。將別人的努力成果拿來(lái)即用，這種想法很誘人，但你會(huì )發(fā)現自己要為避免商標侵權訴訟案件而提心吊膽。此外，從實(shí)用角度看，使用另一家公司的名稱(chēng)會(huì )讓潛在客戶(hù)對谷歌搜索到的結果感到困惑不已。
底線(xiàn)：雖然為公司創(chuàng )造一個(gè)獨特的身份是件頗具挑戰性的事，但你從一開(kāi)始就采取的行動(dòng)是你的品牌和名聲的注解。千萬(wàn)不要通過(guò)竊取別人身份的方式讓自己的公司缺斤少兩。請務(wù)必從正當的動(dòng)機出發(fā)，做出能幫助你脫穎而出的選擇。
Q：處理掉陳年爛賬
我的公司于2010年破產(chǎn)，還給我留下了一身債務(wù)，主要原因是本人管理不善。后來(lái)注冊了一家新公司，并聘用一名導師以更好的商業(yè)實(shí)務(wù)為我們提供指導，我又重振旗鼓。但一位至少一年前就沒(méi)再合作的供應商依然余怒未消，他在網(wǎng)上張貼了我的照片，并附注了一篇敗壞我名聲的短文。對此我該怎么做?這將對我為重振旗鼓所做的努力造成傷害。
A：你所提到的那名心懷不滿(mǎn)的供應商陷入了你所描述的追債行為之中。他，還有其他之前與你共事的人，可能會(huì )有一種業(yè)務(wù)未完結的感覺(jué)。他們深信你在事情沒(méi)有擺平之前就重操舊業(yè)，對其是不公平的。你之前的公司是如何破產(chǎn)的，這需要你與之前的供應商談?wù)�。如果你還沒(méi)有與他進(jìn)行交談，那么要為自己的管理不善給供應商造成的不良印象表示歉意。傾聽(tīng)他的意見(jiàn)，并盡可能?chē)L試將過(guò)去的事情妥善處理，可以建立長(cháng)期應付款計劃，也可以在你的人脈中為他提供推薦信息�？梢钥紤]請一家德高望重的第三方，作為會(huì )談中間人。如果別人對你的聲譽(yù)有所擔憂(yōu)，你得向他們解釋你的所作所為，與受害的一方重建信任。
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