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看創(chuàng )業(yè)學(xué)生如何突破瓶頸
在上海的創(chuàng )業(yè)園區里，一家家大學(xué)生創(chuàng )業(yè)企業(yè)正在穩步成長(cháng)。
“缺乏經(jīng)驗”、“資金有限”、“害怕一旦虧損就血本無(wú)歸”……如何邁出創(chuàng )業(yè)第一步依然讓很多大學(xué)生頗為躊躇。聽(tīng)聽(tīng)創(chuàng )業(yè)過(guò)來(lái)人的甘苦或許更有啟發(fā)，他們執著(zhù)創(chuàng )業(yè)，收獲成功，而一次次突破瓶頸的堅持，正是他們創(chuàng )業(yè)制勝的法寶。
他抓住了信用卡電子商務(wù)的商機——“市場(chǎng)變幻中摸準盈利模式”
創(chuàng )業(yè)者小傳：
2007年5月，來(lái)自復旦大學(xué)信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的2004級碩士生董亮與創(chuàng )業(yè)伙伴開(kāi)始著(zhù)手建立一個(gè)信用卡、貸款和消費金融門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，為客戶(hù)提供完整的信用卡詳細參數與消費信息，以及信用卡在線(xiàn)申請、咨詢(xún)、比較服務(wù)。2008年6月，第一版“電貸網(wǎng)”面市一年，會(huì )員數已達10萬(wàn)人，有6萬(wàn)多人通過(guò)電貸網(wǎng)申請信用卡。
2006年，董亮參加了一個(gè)信用卡人才專(zhuān)門(mén)培養計劃，他發(fā)現，信用卡的校園代理數量很多，但很多人實(shí)際上并不了解信用卡，開(kāi)卡以后很少刷，甚至很快銷(xiāo)卡。“如果把這些信息都放到網(wǎng)上，那么一方面讓客戶(hù)主動(dòng)挑選信用卡，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，申請、審批過(guò)程更透明、更安全；另一方面讓銀行得到真正需要信用卡的客戶(hù)信息。”
這位復旦碩士生馬上進(jìn)行調研，發(fā)現在美國、日本等經(jīng)濟發(fā)達國家，網(wǎng)絡(luò )發(fā)卡服務(wù)占信用卡發(fā)卡量的30%，市場(chǎng)已相當成熟。而在中國，當時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道提供信用咨詢(xún)及申請服務(wù)的只有北京一家網(wǎng)站。
董亮萌發(fā)了創(chuàng )辦華東地區首家網(wǎng)絡(luò )信用卡咨詢(xún)申請服務(wù)的點(diǎn)子。拉上一起經(jīng)歷過(guò)“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)賽事、社團活動(dòng)的兄弟們，在畢業(yè)前一年開(kāi)始醞釀創(chuàng )業(yè)計劃。董亮和經(jīng)濟學(xué)院的卜洪曉負責銀行業(yè)務(wù)的洽談和網(wǎng)站整體運營(yíng)，工科畢業(yè)的郭俞擔任技術(shù)開(kāi)發(fā)和維護，博士在讀的吳春華則挑起市場(chǎng)調研的任務(wù)。
2007年5月，創(chuàng )業(yè)團隊開(kāi)始著(zhù)手建立一個(gè)信用卡、貸款和消費金融門(mén)戶(hù)——電貸網(wǎng)。網(wǎng)站要成功運營(yíng)，少不了銀行的支持，團隊發(fā)揮擁有大學(xué)人脈資源的優(yōu)勢，其中既有通過(guò)各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)結識的銀行高管、企業(yè)家，也有不少在國內外知名銀行實(shí)習、工作的同學(xué)、朋友。
創(chuàng )業(yè)過(guò)程中也不時(shí)冒出技術(shù)性難題和公司運營(yíng)的瓶頸，董亮和同事們絲毫不敢松懈。“每周，創(chuàng )業(yè)團隊都會(huì )圍坐一起，分析總結網(wǎng)站運營(yíng)狀況，確定目前的目標受眾分布，再根據具體需要調整頁(yè)面。”董亮舉了個(gè)例子，比如經(jīng)統計發(fā)現，辦卡主要人群是工作兩到五年，工資在8000元左右，比較重視休閑消費的白領(lǐng)。于是，創(chuàng )業(yè)團隊馬上收集大量信用卡的娛樂(lè )消費優(yōu)惠信息，并將其調整到最顯眼的位置。此外他們又了解到這部分人也面臨著(zhù)購房壓力，公司馬上在網(wǎng)站上發(fā)布與房貸有關(guān)的貸款信息與計劃。
創(chuàng )業(yè)風(fēng)險仍然是初涉社會(huì )的大學(xué)生們需要規避的。“有的團隊干了一年解散了，有的公司經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后夭折了，”董亮總結了幾點(diǎn)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)面臨的主要瓶頸，一是沒(méi)有摸準市場(chǎng)，缺乏清晰的商業(yè)贏(yíng)利模式；二是創(chuàng )業(yè)團隊內部在經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向上發(fā)生爭執，只得一拍兩散。
受去年金融海嘯的影響，有幾家外資銀行暫時(shí)中斷了和網(wǎng)站部分業(yè)務(wù)的合作。創(chuàng )業(yè)團隊重新對網(wǎng)站定位和模式進(jìn)行梳理，從而促成了企業(yè)思路的轉型——從web1.0時(shí)代客戶(hù)的被動(dòng)接受調整為web2.0下構建分享社區。取名“hellobanks”的新版網(wǎng)站，目前正處于內部測試階段。董亮告訴筆者，信用卡網(wǎng)上服務(wù)只是第一步，他們的目標是通過(guò)著(zhù)力打造一個(gè)以客戶(hù)為中心的網(wǎng)絡(luò )社區，讓所有參與者體驗金融產(chǎn)品的樂(lè )趣。
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