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連環(huán)創(chuàng )業(yè)客是如何把脈市場(chǎng)需求的
無(wú)論是從成功走向成功,還是由失敗鋪墊出來(lái)的成功,有一條顛撲不破的真理:企業(yè)越大,創(chuàng )業(yè)者越難,有人硬扛死磕繼續前進(jìn),有人干脆把企業(yè)賣(mài)掉變現,還有一種人,始終在創(chuàng )業(yè)、退出、再創(chuàng )業(yè)、再退出、再創(chuàng )業(yè)的循環(huán)中忙得不亦樂(lè )乎。
美國學(xué)者把最后一種人稱(chēng)為“連環(huán)創(chuàng )業(yè)客”——他們的創(chuàng )業(yè)熱情經(jīng)久不息,卻缺乏足夠的耐心,渴望馬上看到成功;他們能專(zhuān)注于將某件產(chǎn)品或服務(wù)做到極致,卻未必經(jīng)得住新機遇的誘惑,淺嘗輒止;他們是完美主義者,骨子里卻流淌著(zhù)偏執與獨斷的血液。
王志東一向不按常理出牌!拔以瓉(lái)學(xué)電路的,后來(lái)又開(kāi)發(fā)軟件,又做網(wǎng)絡(luò ),還研究過(guò)媒體。我思考問(wèn)題的方法永遠都是延展的,沒(méi)有邊界,更沒(méi)有條條框框!睆男绿斓氐叫吕嗽俚近c(diǎn)擊科技,王志東三次創(chuàng )業(yè)。
季琦是上海交通大學(xué)機器人(300024)專(zhuān)業(yè)的碩士,他對細節苛求程度可想而知,漢庭也總會(huì )在細節上比同行多做一點(diǎn):床頭多設置一個(gè)寬帶接口,用“一面蕎麥、一面海綿”的雙面枕體貼客戶(hù)的頸椎問(wèn)題,漢庭衛生間采用淋浴房和坐廁合用一扇門(mén)、取消隔斷,并已申請專(zhuān)利。關(guān)注細節是追求完美的表象,所以,季琦像土狼一般不斷地尋找更好的獵物,先后創(chuàng )辦攜程、如家,直到如今的漢庭。
20xx年年底,王興雙喜臨門(mén),停止服務(wù)505天的飯否網(wǎng)終于在11月25日晚上重新“開(kāi)飯”,美團網(wǎng)也喜獲紅杉資本“超過(guò)1000萬(wàn)美元”的風(fēng)險投資。不過(guò),這并不表示風(fēng)投都很喜歡他。據說(shuō),有次接受某網(wǎng)站采訪(fǎng)時(shí),他居然反問(wèn)主持人“你怎么問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題”,氣氛十分尷尬,同行私底下覺(jué)得他比較自傲,“有時(shí)候說(shuō)話(huà)不考慮別人的感受!辫铗埐获Z還表現在王興的融資態(tài)度上,很多朋友都認為他一直不太喜歡乞求什么,逼急了才會(huì )硬著(zhù)頭皮去借錢(qián)融資。
當然,性格只是成就命運的部分原因,對于連環(huán)創(chuàng )業(yè)客而言,讓他們患上“創(chuàng )業(yè)癮”還包含經(jīng)營(yíng)、管理等技術(shù)層面的因素,而后者所起的作用,往往遠大于前者。
王興在創(chuàng )辦校內網(wǎng)之前曾有過(guò)兩次創(chuàng )業(yè)失敗經(jīng)歷:先是創(chuàng )辦社交網(wǎng)站“多多友”,原以為所有人都可以來(lái),結果卻是所有人都不來(lái);后來(lái)創(chuàng )辦電子商務(wù)網(wǎng)站“游子圖”,讓海外游子把數碼照片發(fā)到國內,由游子圖沖印出來(lái)后寄給他們父母,結果過(guò)于細分,集中度低,再次失敗。他反思說(shuō):“兩次失敗最主要的問(wèn)題不是缺錢(qián),而是沒(méi)有找到用戶(hù)需求。創(chuàng )業(yè)是需要找到某些人的某類(lèi)需求然后解決之!
季琦恰恰成功在他根據客戶(hù)需求找到了準確定位。漢庭將核心用戶(hù)瞄準在每天有200元到300元出差報銷(xiāo)額度的商旅人士,這類(lèi)人群喜歡住在交通方便的市中心,對“洗好澡,睡好覺(jué),上好網(wǎng)”十分看重,季琦正是以此為基礎定位酒店的經(jīng)營(yíng)模式。
周鴻祎更瘋狂,他常常把自己想象為一個(gè)缺乏耐心、情緒急躁的用戶(hù),以發(fā)掘“360安全衛士”存在的問(wèn)題。每次到機場(chǎng),他總會(huì )將機場(chǎng)貴賓室的所有電腦都裝上360軟件,因為在陌生的電腦中更容易發(fā)現產(chǎn)品問(wèn)題。
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