家電下鄉推廣工作調研報告
家電下鄉是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，應對金融危機，保增長(cháng)、擴內需、調結構的重要舉措，也是國家為推進(jìn)新農村建設、激活農民購買(mǎi)力、加快農村消費升級、擴大農村消費而出臺的一項惠民政策。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于家電下鄉推廣工作調研報告范文，歡迎閱讀!
XX區家電下鄉工作啟動(dòng)以來(lái)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。正值全黨深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)和XX區開(kāi)展“三查三看”教育活動(dòng)之際，為充分了解我區家電下鄉運行情況，更好地推進(jìn)家電下鄉這項“民生工程”，XX區商務(wù)局組成了調研組，深入鄉鎮、龍頭企業(yè)、備案銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了較為細致的調查研究，并形成了調研報告。
一、我區家電下鄉工作的主要做法
XX區區委、政府高度重視家電下鄉工作，推廣實(shí)施工作在xxx年2月與全省同步啟動(dòng)，認真貫徹落實(shí)國家、省、市的各項“家電下鄉”政策和管理規定，積極組織、安排、部署全區家電下鄉工作，確保了此項工作的順利實(shí)施并取得較好成效。開(kāi)展工作的主要措施為：
(一)統一思想，加強領(lǐng)導。自家電下鄉推廣工作啟動(dòng)伊始，XX區區委、區政府即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，把全區上下的思想統一到“家電下鄉政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、積極擴大內需、保增長(cháng)、調結構重要舉措”的認識上，成立了由區委常委、常務(wù)副區長(cháng)掛帥，區財政局、區商務(wù)局主要領(lǐng)導任副組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導為成員的專(zhuān)職機構，負責全區家電下鄉推廣實(shí)施工作，各鄉鎮(街道辦)同時(shí)成立了相應的組織機構。真正形成機構健全，職責明確、責任落實(shí)，上下聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)的局面，確保了全區家電下鄉推廣工作高效有序開(kāi)展。
(二)強化宣傳，營(yíng)造氛圍。為使全區廣大的農民群眾充分了解家電下鄉惠農政策，商務(wù)、財政部門(mén)及備案龍頭企業(yè)采取了形式多樣的宣傳方式方法：一是商務(wù)、財政部門(mén)統一制作“家電下鄉政策解答”、“家電下鄉和汽車(chē)摩托車(chē)下鄉政策”宣傳手冊以及宣傳大彩頁(yè)，發(fā)放到全區1669個(gè)自然村和19萬(wàn)戶(hù)農戶(hù)家中，不斷提高公眾知曉率;二是政企攜手，利用各項重大節慶活動(dòng)舉辦的有力時(shí)機和鄉鎮集貿街市，設立政策宣傳咨詢(xún)臺，進(jìn)行產(chǎn)品展示、優(yōu)惠促銷(xiāo)、補貼申報現場(chǎng)演示等活動(dòng)，對家電下鄉政策進(jìn)行廣泛宣傳，擴大影響;三是充分利用廣播、電視、報刊和區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、隆陽(yáng)商務(wù)之窗等媒體平臺進(jìn)行宣傳，不斷擴張宣傳的廣度和深度。通過(guò)一系列的宣傳運作，讓家電下鄉和汽車(chē)摩托車(chē)下鄉政策深入千家萬(wàn)戶(hù)，真正做到家喻戶(hù)曉、人人皆知。自2xxx年2月以來(lái)，我區共出動(dòng)宣傳車(chē)260臺次，宣傳人員1050多人次，發(fā)放各類(lèi)家電下鄉宣傳資料40多萬(wàn)份，懸掛各類(lèi)標語(yǔ)2000多幅，并組織開(kāi)展了三次大型家電下鄉集中宣傳展示活動(dòng)。
(三)嚴格備案，注重培訓。嚴格按“四條件”審核備案申請材料，積極進(jìn)行實(shí)地調查，符合條件即給予備案登記, 并統一制作“家電下鄉指定店”和“產(chǎn)品購買(mǎi)須知”兩塊牌子授發(fā)至各備案網(wǎng)點(diǎn)，懸掛在顯要位置，便于農民鑒別。同時(shí)加強業(yè)務(wù)培訓，采取集中培訓、分散指導和以會(huì )代訓等方式，對全區相關(guān)職能部門(mén)業(yè)務(wù)人員、備案登記流通企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)負責人(業(yè)務(wù)員)進(jìn)行了多次培訓，累計培訓指導380多人次，使業(yè)務(wù)人員懂政策，會(huì )操作，確保了家電、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉工作的順利、通暢和有效運行。
(四)兌付及時(shí)，實(shí)施直補。家電下鄉工作推廣后，結合實(shí)際，不斷優(yōu)化工作方式方法，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，方便農民群眾購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品和及時(shí)領(lǐng)取補貼。在全市率先實(shí)行備案網(wǎng)點(diǎn)“代審墊付”補貼的“直補”方式，調動(dòng)了我區農民群眾購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品的積極性，加速了我區家電下鄉工作的縱深發(fā)展。
(五)加強監管，維護秩序。在大力推進(jìn)家電下鄉惠農工作的同時(shí)，不忘監管工作，成立了全區家電下鄉專(zhuān)項整治工作小組，制定實(shí)施方案，建立起聯(lián)系制度和投訴機制，設立了24小時(shí)舉報電話(huà)，嚴格進(jìn)行監督管理。認真按照《家電下鄉操作細則》、《家電下鄉流通網(wǎng)點(diǎn)管理實(shí)施細則》和各級相關(guān)規定要求實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)強化備案網(wǎng)點(diǎn)的監管力度，定期不定期的深入網(wǎng)點(diǎn)，查看家電下鄉產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)信息,檢查貨卡配套情況;深入購買(mǎi)產(chǎn)品的農戶(hù)家中、或是電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行購買(mǎi)回訪(fǎng)，調查了解購買(mǎi)產(chǎn)品的數量、規格、補貼兌付、售后服務(wù)等情況。大力開(kāi)展聯(lián)合執法檢查，對家電下鄉市場(chǎng)中存在的不良行為進(jìn)行現場(chǎng)整改，對違法違規行為依法查處，有力地保障了家電下鄉市場(chǎng)的正常秩序，維護了廣大農民群眾的切身利益。
自20xx年2月至20xx年9月，XX區家電下鄉備案網(wǎng)點(diǎn)120個(gè)，汽車(chē)摩托車(chē)備案企業(yè)6個(gè)，銷(xiāo)售家電下鄉產(chǎn)品47465臺(件)，銷(xiāo)售金額8301.72萬(wàn)元，發(fā)放補貼資金975.58萬(wàn)元。汽車(chē)摩托車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)品26234輛，銷(xiāo)售金額21217.68萬(wàn)元，發(fā)放補貼2408.65萬(wàn)元。XX區家電下鄉、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉銷(xiāo)售和補貼各項指標均名列全市第一，全區農民已獲得財政補助3384.23萬(wàn)元。
二、取得的成效和存在的主要問(wèn)題
(一)取得的成效。家電下鄉是國家繼實(shí)施支農補貼后的又一項惠農利民的好政策。XX區推廣實(shí)施家電下鄉工作以來(lái)，成效明顯，主要表現在：
一是拉動(dòng)農村消費,提高了農民生活質(zhì)量。家電下鄉政策的實(shí)施，進(jìn)一步激發(fā)了農村家電消費熱情，截止今年9月底，全區19.28萬(wàn)戶(hù)農戶(hù)中，每100戶(hù)農戶(hù)已擁有家電下鄉產(chǎn)品25臺(件)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉產(chǎn)品14輛，全區平均每100戶(hù)農戶(hù)獲得補貼資金17553元，拉動(dòng)農村消費 29519.4萬(wàn)元。有效地改善了中低收入農民的生活條件，提高了生活質(zhì)量，促進(jìn)了新農村建設。
二是進(jìn)一步完善農村家電市場(chǎng)體系，改善了農村家電消費環(huán)境。家電下鄉政策實(shí)施后，家電下鄉備案龍頭企業(yè)紛紛走進(jìn)農村鄉鎮集市，投入大量的人力、物力和財力，建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，強化服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的家電送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，使農村的家電消費環(huán)境得到較大改善，農村家電市場(chǎng)體系建設進(jìn)一步完善。截止，20xx年9月底，全區家電下鄉備案網(wǎng)點(diǎn)投入改造建設資金達400多萬(wàn)元，分布農村集鎮的備案網(wǎng)點(diǎn)達60個(gè)，農村備案網(wǎng)點(diǎn)數占總備案網(wǎng)點(diǎn)的一半。
三是家電銷(xiāo)售企業(yè)得到發(fā)展壯大。家電下鄉政策實(shí)施后，XX區部分家電銷(xiāo)售企業(yè)和工商個(gè)體戶(hù)抓住機遇、主動(dòng)出擊、乘勢而上，積極拓展市場(chǎng)，做強做大，涌現出一批行業(yè)細分龍頭企業(yè)。截止今年9月，已有四戶(hù)家電銷(xiāo)售個(gè)體戶(hù)發(fā)展壯大為有限公司，另有兩戶(hù)個(gè)體戶(hù)正在籌備成立公司。據不完全統計，推廣實(shí)施家電下鄉以來(lái)，提供的就業(yè)崗位達150多個(gè)，家電銷(xiāo)售收入、上繳稅金大幅增加，特別是龍頭企業(yè)的年度增幅都在50 %以上。
(二)存在的主要問(wèn)題
我區家電下鄉工作取得了較好的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題：
一是政策的宣傳廣度和深度不夠。盡管采取多種方式進(jìn)行了廣泛的宣傳，但仍然沒(méi)有讓農民家家戶(hù)戶(hù)吃透家電下鄉的政策，農民對家電下鄉產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格，在哪里購買(mǎi)以及如何申領(lǐng)補貼知曉率不是很高。少數非中標經(jīng)銷(xiāo)商打著(zhù)政府補貼的'幌子，采取有獎銷(xiāo)售、墻體廣告等形式大肆宣傳，混淆視聽(tīng)，對群眾進(jìn)行消費誤導。同時(shí)，部分備案網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)低，雖經(jīng)培訓和指導，但業(yè)務(wù)操作仍不熟練，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員政策宣講無(wú)力，甚至誤導消費。
二是產(chǎn)品型號層次不全，服務(wù)滯后。目前，我區家電下鄉現貨產(chǎn)品品種、型號不豐富，款式不新穎，難以適應農民消費需求，加之多數鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)不具備維修能力，售后服務(wù)滯后，影響農民購買(mǎi)積極性。
三是“農村戶(hù)口”制約了購買(mǎi)對象。由于城鎮建設，一些失地農民，即所謂的“農轉非”因缺乏工作技能就業(yè)困難，收入水平不高，他們有消費需求和購買(mǎi)欲望，但是由于不是農村戶(hù)口，因而不能享受到補貼的政策。另有一部分城市低收入家庭，其收入甚至達不到農村居民的收入水平，他們有購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品的欲望，但同樣因不是農村戶(hù)口，也不能享受到補貼政策。
四是缺乏必要的工作經(jīng)費。工作深度和廣度難以拓展，家電下鄉產(chǎn)品的銷(xiāo)售、補貼核查及專(zhuān)項整治工作舉步維艱。
三、下步工作建議
(一)加強領(lǐng)導，強化服務(wù)意識。充分發(fā)揮“XX區家電下鄉推廣工作領(lǐng)導小組”各成員單位的職能作用，密切合作，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，提高辦事效率，協(xié)調配合，強化對家電銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的監督管理，定期不定期開(kāi)展工作調查研究，掌握了解新情況，及時(shí)采取有效措施解決工作中發(fā)現的問(wèn)題，保障廣大農民群眾的根本利益。
(二)強化宣傳，維護秩序。繼續把家電下鄉政策宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售、網(wǎng)點(diǎn)規范管理、售后服務(wù)等作為工作的重點(diǎn)，不斷創(chuàng )新工作方法，大力拓展家電下鄉工作深度和廣度，維護好家電下鄉秩序。
(三)加強管理，確保資金的安全。嚴格按照中央、省、市財政部門(mén)的相關(guān)要求做好補貼資金的管理，加強對代審墊付補貼資金銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的監督檢查和指導工作，嚴防套補騙補行為發(fā)生，確保補貼資金安全。
(四)擴大家電下鄉補貼對象。積極向上級相關(guān)部門(mén)匯報反映情況，爭取將城鎮下崗職工、低保戶(hù)和失地“農轉非”農民也納入補貼范圍，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域和擴大受惠人群，讓更多的人享受到家電下鄉的好處。
(五)加大投入，安排必要的工作經(jīng)費。積極爭取工作經(jīng)費，保障全區家電下鄉工作的持續、高效運作，使家電下鄉惠農強農政策貫徹落實(shí)到全區每一個(gè)村社，惠及千家萬(wàn)戶(hù)。
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