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醫院設計調研報告(精選6篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家整理的醫院設計調研報告(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
醫院設計調研報告1
一、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬╊A約診療服務(wù)
向社會(huì )公布預約電話(huà)及相關(guān)事項形式不多樣化;門(mén)診部預約診療工作制度和規范不完善;未把預約診療、病案管理和醫療保障制度有效銜接。
。ǘ╅T(mén)診流程管理
1、門(mén)診業(yè)務(wù)科室管理不規范,午間門(mén)診未按規定長(cháng)期開(kāi)診,給上班族、學(xué)生等患者就醫帶來(lái)不便。
2、門(mén)診收費室、掛號窗口少,流程不合理,患者排隊等候時(shí)間過(guò)長(cháng)。
3、門(mén)診與輔助檢查科室相聚較遠,雨雪天氣病人檢查不方便。
4、門(mén)診輸液室設置簡(jiǎn)陋。
。ㄈ┘痹\綠色通道管理
院內綠色通道與院前120急救中心銜接不到位,多部門(mén)
協(xié)調合作不緊密,未形成一個(gè)完整的急救體系。
。ㄋ模┳≡、轉科、轉診服務(wù)流程管理
1、轉診、轉科患者的交接不及時(shí),患者相關(guān)信息傳遞不到位,不能為患者提供連續醫療服務(wù)。
2、出院患者健康教育和重要患者隨訪(fǎng)預約管理不到位。
二、改進(jìn)措施
。ㄒ唬╊A約診療服務(wù)
利用各種形式向社會(huì )公布預約電話(huà)及相關(guān)事項,增設預約咨詢(xún)服務(wù),制定了門(mén)診預約診療工作制度和規范。
。ǘ╅T(mén)診流程管理
1、對門(mén)診樓進(jìn)行規范化改造,增設門(mén)診專(zhuān)家診斷室;門(mén)診各診斷室實(shí)行彈性工作時(shí)間。
2、門(mén)診收費和掛號服務(wù)窗口各增設一個(gè)。
3、在門(mén)診設置心電圖室、檢驗科抽血室、B超檢驗室。
4、在輸液室內安裝專(zhuān)用輸液椅。
。ㄈ┘痹\綠色通道管理
加強院內綠色通道與院前120急救中心銜接,建立各部門(mén)協(xié)調合作機制,形成一個(gè)完整的急救體系。
。ㄋ模┳≡、轉科、轉診服務(wù)流程管理
進(jìn)一步完善醫院《病人轉院轉科制度》及《病人出入院制度》。
醫院設計調研報告2
一、基本情況
醫院醫德醫風(fēng)在院領(lǐng)導和各科室主任、副主任、護士長(cháng)的組織領(lǐng)導下,制定和研究部署醫德醫風(fēng)考評工作,每年年底進(jìn)行考評。設立醫療糾紛管理辦公室受理醫院醫療投訴,各科室設立意見(jiàn)簿,暢通患者及家屬意見(jiàn)反饋渠道,結合三級公立醫院績(jì)效考核積極開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查,優(yōu)化門(mén)診服務(wù)流程,門(mén)診導醫臺按病情及病種引導患者就診檢查。認真執行《全國醫療服務(wù)價(jià)格項目規范》,嚴格執行物價(jià)政策和醫院服務(wù)價(jià)格標準,對藥品價(jià)格、醫療服務(wù)價(jià)格、主要醫用耗材價(jià)格在電子信息屏幕進(jìn)行公示,對住院病人提供費用一日清單,使病人花明白錢(qián),治放心病。在診療、護理活動(dòng)中要求醫護人員規范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,對出院病人及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)。
開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和加強醫德醫風(fēng)建設,建立健全職工醫德醫風(fēng)個(gè)人檔案,對拒收紅包的堅持表?yè)P,收到病人表?yè)P信、錦旗的給予考核加分獎勵。截止到20xx年9月,醫院共收到錦旗74面,表?yè)P感謝信10封,退還病人感謝的“紅包”15個(gè)(合計9100元),拾金不昧4人次(手機2部、雙肩包1個(gè)、玉墜1枚)。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┎糠挚剖以诠芾砩喜坏轿,個(gè)別醫護人員對待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏有效溝通與交流。如調研中有患者反映超聲科預約時(shí)間過(guò)長(cháng),給患者看病就醫帶來(lái)不便。
。ǘ┽t院的醫療質(zhì)量及服務(wù)水平仍有待加強、提高,尤其是在一些便民服務(wù)措施和就診流程方面。如在調研中發(fā)現門(mén)診收費大廳排隊人員較多,原有的門(mén)診充值繳費自助機不能夠正常使用;原有的建設銀行自助取款機不能夠正常使用。
三、分析原因
。ㄒ唬┽槍Σ糠挚剖以诠芾砩喜坏轿,個(gè)別醫護人員對待患者缺乏有效溝通與交流,如調研中有患者反映超聲科預約時(shí)間過(guò)長(cháng)問(wèn)題,經(jīng)調查核實(shí)是由于超聲科負責人近期在外進(jìn)修學(xué)習,科室疏于管理,沒(méi)有做好交接工作,預約工作人員主動(dòng)服務(wù)的意識不夠,沒(méi)能耐心與患者溝通和交流所致。
。ǘ┽槍︶t院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高加強,如調研中發(fā)現的門(mén)診充值繳費自助機和建設銀行自助取款機不能夠正常使用問(wèn)題,經(jīng)調查核實(shí)門(mén)診充值繳費自助機是由于接口問(wèn)題和軟件系統需要升級而暫時(shí)不能正常使用,建設銀行自助取款機是由于醫院新建門(mén)診大樓,取款機位置需要重新布局和接線(xiàn)而暫時(shí)不能正常使用。
四、整改措施
。ㄒ唬┽槍Τ暱祁A約時(shí)間過(guò)長(cháng)問(wèn)題,現已指定專(zhuān)門(mén)負責人負責超聲科日?剖夜芾砉ぷ,并對預約流程和每天排班人員按照患者預約數量進(jìn)行調整優(yōu)化,要求預約工作人員對患者耐心解釋服務(wù)診療流程,現已基本實(shí)現當天預約患者都能進(jìn)行預約診療。
。ǘ┽槍﹂T(mén)診充值繳費自助機因接口和軟件系統升級而不能正常使用問(wèn)題,已要求財務(wù)科和信息中心聯(lián)系第三方軟件公司進(jìn)行接洽協(xié)調,預計10月中旬能完成接口對接和軟件升級,恢復充值繳費自助機正常使用。建設銀行自助取款機不能正常使用問(wèn)題已由總務(wù)科聯(lián)系建設銀行對應網(wǎng)點(diǎn)和醫院電工對接,在確定位置完成電源接線(xiàn)以后即可正常使用,同時(shí)近期將于其他銀行對接增設銀行自助取款機。
。ㄈ﹪栏襻t療質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫療安全,切實(shí)落實(shí)首診負責制。嚴格執行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴格按照病歷書(shū)寫(xiě)規范做好病歷書(shū)寫(xiě)工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規定時(shí)間、內容、質(zhì)量完成。
。ㄋ模└倪M(jìn)服務(wù)流程,方便病人就醫,提高服務(wù)意識,改變工作作風(fēng)。一是調整候診大廳,使病人進(jìn)入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過(guò)電子屏幕介紹醫院的藥品價(jià)格,并設導醫服務(wù)臺、方便病人就醫。三是體現人性化服務(wù),超聲科有開(kāi)水供應,設立候診椅,同時(shí)安裝電視機等,為病人創(chuàng )造舒適就醫的環(huán)境。四是規范各種檢查報告的時(shí)限,接受群眾監督,縮短候診時(shí)間。四是維護病人的權益,尊重病人的知情權,將診斷、治療和可能出現的不良后果告知患者。五是要求醫護人員在診療、護理活動(dòng)中規范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。六是經(jīng)常開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,建設、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà)號碼,設立意見(jiàn)箱,收集病人對醫院服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)處理。
醫院設計調研報告3
醫院人才工作調研報告7月2日,烏達區政協(xié)組織部分專(zhuān)委會(huì )成員、部分政協(xié)委員,對烏達區中心醫院近年來(lái)的醫療服務(wù)工作情況,進(jìn)行了實(shí)地查看、聽(tīng)取匯報、召開(kāi)座談會(huì )等形式的調研。參加調研的人員對中心醫院在醫療服務(wù)工作中的服務(wù)質(zhì)量、藥品價(jià)格以及其托管的社區衛生服務(wù)中心等諸多的問(wèn)題,聽(tīng)取了醫院領(lǐng)導的答復和解釋,F將調研情況報告如下:
一、基本情況
烏達區中心醫院原系烏達礦務(wù)局總醫院,始建于1959年5月1日。醫院占地面積6萬(wàn)平方米,是一所綜合性二級甲等醫療機構。2008年3月,按照《烏達區醫療衛生機構委托管理協(xié)議書(shū)》約定,在“體制不變、公益性不變、現有人員身份不變”的基礎上,交由烏海市櫻花醫院有限責任公司委托管理。
醫院現編制床位320張,職工354人(其中原烏達礦務(wù)局總醫院留用人員209人,區人民醫院留用人員13人,外聘衛生技術(shù)人員132人),設有職能科室8個(gè)、臨床科室14個(gè),醫技科室7個(gè)。管轄巴音賽、三道坎、五虎山、梁家溝、蘇海圖、濱海(正在興建)、新達(醫院預防保健科兼)烏蘭淖爾8個(gè)社區的衛生服務(wù)中心。
目前,醫院年收入約為5000萬(wàn)元,年出入院病人約為5000人次,日門(mén)診量約為300人次,承擔著(zhù)為烏達地區14萬(wàn)常住及流動(dòng)人口提供醫療衛生服務(wù)的重任。按照《烏達區醫療衛生機構委托管理協(xié)議》約定,5年內烏達區中心醫院將建成三級綜合醫院,并達到自治區西部地區同行業(yè)中的先進(jìn)水平。
二、存在的問(wèn)題
調研人員從調研中了解到,中心醫院從成立以來(lái)做了大量的、有益的工作,但也存在著(zhù)諸多的不足與問(wèn)題,主要為以下問(wèn)題:
(一)醫療設備、設施問(wèn)題
現有的大型醫療設備陳舊、老化,對重大、疑難病患者由于缺乏先進(jìn)的檢查和診斷手段,不得不將患者轉到外地醫院診治,從而加大了患者與家人的經(jīng)濟負擔,也造成了患者就醫困難的現狀。
缺乏必要的急救設備,現中心醫院共有2輛救護車(chē),其中1輛行駛已近20萬(wàn)公里,車(chē)況較差,難以滿(mǎn)足醫療急救和突發(fā)衛生事件任務(wù)的需要,需要盡快配置3輛救護車(chē)以及車(chē)上所配備的急救設備。
沒(méi)有污水處理設施和焚燒爐,目前,中心醫院還沒(méi)有污水處理系統和醫療廢棄物焚燒爐,因此醫院的污水處理和醫療垃圾的處理,已成為制約醫院正常工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題。由于這個(gè)項目屬于基礎設施建設項目,所以政府應對醫院污水處理和醫療廢棄物的處理給予投入。
急需建設感染性疾病科室,繼2003年非典之后,到今年的甲型流感的傳播,我國突發(fā)公共衛生事件頻發(fā),而烏達區中心醫院作為二級甲等綜合性醫院,設置感染性疾病科室已成為形勢和現實(shí)的需要。
(二)醫務(wù)人員的培養問(wèn)題
沒(méi)有形成醫院發(fā)展所需的人才梯隊,現有的醫療工作人員均為以前培養出來(lái)的,而且,由于待遇問(wèn)題,造成人才流失嚴重。因此,隨著(zhù)醫療衛生服務(wù)工作的發(fā)展,需要不斷的選派衛生技術(shù)人員出去培訓學(xué)習,而經(jīng)費的缺乏,成了制約人才成長(cháng)的主要因素。
人才引進(jìn)工作受限,在急需的人才引進(jìn)上遭遇編制問(wèn)題,即事業(yè)編制問(wèn)題。因為政府在醫院引進(jìn)人才上,沒(méi)有實(shí)行與其他事業(yè)單位同等的待遇和條件,如事業(yè)編制、工資待遇、購房補貼等,使人才不能夠引得進(jìn)、留得注用得上。
(三)經(jīng)費投入嚴重不足問(wèn)題
醫院和社區衛生服務(wù)中心投入嚴重不足,烏達區8個(gè)社區衛生服務(wù)中心,由于基礎條件差、技術(shù)力量匱乏,且又屬于公益服務(wù)的性質(zhì),因此,根據現在的條件,很難做到自負盈虧和自收自支。所以社區衛生服務(wù)還需政府加大投入力度,以及人才的培養力度,才能承擔起社區衛生服務(wù)的任務(wù)。
急需建設120急救站,烏達區中心醫院120急救站,隸屬于烏海市120急救指揮中心,也是我市公共衛生服務(wù)體系的重要組成部分,而由于缺乏經(jīng)費的原因,所需急救設施設備難以購置,已嚴重制約了120急救站功能的發(fā)揮。
(四)落實(shí)非公立非營(yíng)利性醫療機構相關(guān)政策的問(wèn)題,根據《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫療衛生體制改革的意見(jiàn)》的相關(guān)規定,對非公立非營(yíng)利醫療機構給予投資和補助,給予中心醫院基本建設、設備購置、、重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科、公共衛生服務(wù)等經(jīng)費上的投資或補貼,以及由政策原因造成的經(jīng)營(yíng)性虧損。
三、對策與建議
1、針對中心醫院設備陳舊、老化,影響了診斷與治療的問(wèn)題,急救設備、設施不足問(wèn)題,污水處理和焚燒爐問(wèn)題,感染性疾病科室的建設問(wèn)題,采取相應的措施予以解決,
2、對于影響醫院后續發(fā)展的醫務(wù)人員的培養問(wèn)題,給與政策性扶持,切實(shí)解決引進(jìn)人員的障礙,如事業(yè)編制、工資待遇、購房補貼等政策性待遇,使人才能夠引得進(jìn)、留得注用得上。
3、加大對社區衛生服務(wù)中心的投入,在保證其公益性質(zhì)不變的情況下,解決其醫務(wù)人員和設備、設施問(wèn)題,使其真正成為解決老百姓看病難、看病貴的一條有效的途徑。
加大對醫療服務(wù)事業(yè)的投入,使其在公共衛生服務(wù)中和處置突發(fā)衛生事件中,發(fā)揮出應有的作用。
4、切實(shí)落實(shí)好非公立、非營(yíng)利性醫療機構相關(guān)政策的問(wèn)題,按照中共中央、國務(wù)院關(guān)的相關(guān)政策規定,對非公立非營(yíng)利醫療機構給予投資和補助,解決其基本建設、設備購置、、重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科、公共衛生服務(wù)等經(jīng)費上的投資或補貼,以及由政策原因造成的經(jīng)營(yíng)性虧損。
醫院設計調研報告4
根據我局學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中的調研安排,由我負責的一組對舜天工具、洪泉醫院、龍川船廠(chǎng)等企事業(yè)單位進(jìn)行了走訪(fǎng)調研。在此次調研工作的基礎上,結合我的日常工作,著(zhù)重就如何推動(dòng)我市職工醫療保險工作科學(xué)發(fā)展、統籌發(fā)展、轉型發(fā)展,切實(shí)維護廣大職工合法權益、生命健康作了認真思考。下面是我對此次調研工作和思考的幾點(diǎn)粗淺認識。
一、職工醫療保險的現狀
。ㄒ唬┽t保覆蓋面逐年擴大,基金收支基本平衡。截止到XX年11月底,我市參加醫療保險、工傷保險、生育保險人數分別為107596人、89646人、40853人;今年前11個(gè)月“三險”新增擴面人數分別達到11022人、19149人、2879人,共征收醫療基金、工傷基金、生育基金、大病保險基金分別為12453萬(wàn)元、1008萬(wàn)元、453萬(wàn)元、1161萬(wàn)元,超額完成了上級下達的任務(wù)數。今年前11個(gè)月,基本醫療保險為全市參;颊咛峁┽t療保險服務(wù)86.78萬(wàn)人次,其中門(mén)診84.64萬(wàn)人次,住院2.14萬(wàn)人次,共支出醫療保險基金9910萬(wàn)元(其中統籌基金支出5440萬(wàn)元,個(gè)人賬戶(hù)4463萬(wàn)元),大病支付1085萬(wàn)元;工傷基金賠付1442人次,支出754萬(wàn)元;生育保險基金使用466人次,支出169萬(wàn)元。城鎮職工醫療保險基金到XX年11月底統籌結余1770萬(wàn)元,累計統籌基金滾存結余3178萬(wàn)元,個(gè)人賬戶(hù)沉淀結余3587萬(wàn)元,醫療保險基金收支基本平衡,累計結存合理,抗風(fēng)險能力較強。
。ǘ┎粩嗵剿麽t改難點(diǎn),多層次醫保政策體系逐步建立。XX年市政府出臺《xx市城鎮職工基本醫療保險實(shí)施暫行辦法》,在此基礎上,又先后出臺了《xx市城鎮社會(huì )從業(yè)人員基本醫療保險實(shí)施暫行辦法》、《xx市困難企業(yè)基本醫療保險實(shí)施辦法》、《xx市城鎮職工基本醫療保險門(mén)診特殊病種準入標準》、《xx市大病醫療保險管理辦法》、《xx市城鎮職工生育保險暫行辦法》等。這些醫保政策保障了參保職工的基本醫療需求,妥善解決了困難企業(yè)職工參保以及慢性病參;颊唛L(cháng)期吃藥打針的問(wèn)題,緩解了大病參;颊咭虿≈仑、因貧看不起病的困境。為適應經(jīng)濟發(fā)展水平,我市對《xx市城鎮職工基本醫療保險實(shí)施暫行辦法》的有關(guān)內容進(jìn)行了調整,提高了支付上限和核銷(xiāo)待遇。
。ㄈ┘訌姳O督管理力度,基金管理體系初步形成。加強對定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店的監督管理,制訂完善了門(mén)診稽查、住院跟蹤管理、轉診轉院審批等制度。依據《xx市定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》,加大了對醫院醫療行為、醫護人員違規行為和定點(diǎn)零售藥店的監控力度,從源頭上堵塞了醫;鹆魇┒。在基金管理方面,一是嚴格按照收支兩條線(xiàn)的規定,實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲存,專(zhuān)款專(zhuān)用;二是認真做好統籌基金和個(gè)人賬戶(hù)的建賬、支付、審核等基礎工作;三是改進(jìn)和完善與定點(diǎn)醫院的結算辦法,強化醫;馉I(yíng)運管理;四是加強對門(mén)診和住院醫療費用支出情況的監控。尤其是做好對統籌基金的支出管理及監控,確;鹗罩胶。
二、職工醫療保險中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┥贁祮挝缓吐毠⒓
職工醫療保險的認識不到位。一是部分企業(yè)尤其是私營(yíng)企業(yè)為降低生產(chǎn)成本,不愿為職工參保,而許多勞動(dòng)者不敢提醫保的事,擔心被解雇;二是個(gè)別企事業(yè)單位轉制后,無(wú)力為職工參保;三是有的企業(yè)雖然參加了職工醫療保險,但范圍只局限在管理和生產(chǎn)骨干層面,少數企業(yè)甚至隱瞞用工人數;四是部分企事業(yè)單位職工認為自己年輕身體好,參保不合算;五是許多職工不了解醫保政策,不清楚參保的權利和義務(wù),對醫療保險待遇期望值過(guò)高,有些職工因此斷;虿辉竻⒈。
。ǘ﹨⒈挝槐壤槐M合理。財政負擔的行政機關(guān)和事業(yè)單位職工基本參加了醫療保險,而企業(yè)則參保不夠。目前我市應參保而未參保的職工人數占到了職工總數的百分之三十多,仍有少數單位沒(méi)有參加醫療保險。
。ㄈ┪沂新毠せ踞t療保險政策仍有待完善。城鎮職工基本醫療保險參保人員綜合意外傷害醫療保險政策凸顯出了“真空地帶”。我市基本醫療保險現行政策規定參保人員只能報銷(xiāo)疾病引起的醫療費用,因意外傷害導致的醫療費用不能享受基本醫療保險待遇;而《工傷保險條例》規定也只承擔參保人員因工作期間的意外傷害和意外醫療責任,對非工作期間引起的意外傷害和意外
醫院設計調研報告5
一、調研目的
這次的設計是醫院的門(mén)診樓設計,在記憶中也去過(guò)醫院門(mén)診很多次,但是每次都是抱著(zhù)就醫的目的,也從未仔細觀(guān)察了解過(guò)醫院門(mén)診這個(gè)建筑,通過(guò)這一次的調研,也讓我對醫院門(mén)診有了一個(gè)全新的認識。 醫院的門(mén)診和急診不一樣,急診就是對病人進(jìn)行緊急救治和搶救。急診在英語(yǔ)被寫(xiě)作“Emergency treatment”,意思是緊急情況下的治療。它的存在保證了我們在突發(fā)疾病、意外傷害時(shí),能在最快時(shí)間內得到專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的救治。而門(mén)診通常接診病情表癥較輕的病人,經(jīng)過(guò)門(mén)診醫生一整套的診斷手段、輔助檢查,給病人得出初步診斷,門(mén)診醫生能夠對癥治療解決的即給予病人進(jìn)行治療,如果門(mén)診醫生對病人病情有疑問(wèn)或診斷為病情較重較急,則將病人收入住院病房,在醫院作進(jìn)一步檢查或進(jìn)行手術(shù)、治療。
二、調研目標
安徽省立醫院南區、安徽省立兒童醫院以及安徽醫科大學(xué)第一附屬醫院
三、調研內容
首先,我們便來(lái)到安徽省立醫院南區。地理位置安徽省立醫院南區坐落在一個(gè)方形的地形內,門(mén)診樓和 住院部結合起來(lái)呈一個(gè)大致的L形。北鄰東流路,南側是天鵝湖路,而主入口是則是在其西側的茗香路。醫院的門(mén)診樓是正對著(zhù)醫院的主入口,南側較高的建筑部分則是住院部。門(mén)診樓錢(qián)是一個(gè)略顯空曠的廣場(chǎng),看到這個(gè)廣場(chǎng)的'第一眼我變覺(jué)得這個(gè)廣場(chǎng)相對醫院的門(mén)診樓而言未免有些過(guò)大,覺(jué)得比例有些失調。
剛來(lái)到門(mén)診樓前,我便注意到一個(gè)細節,醫院的門(mén)診樓的大門(mén)前并沒(méi)有階梯,而是一個(gè)很人性化的坡道,我想也許這應該是方便殘疾病人的出入,又不禁醫院門(mén)診的設計需要注重的細節應該有很多?臻g布局 踏入這個(gè)門(mén)診樓的大門(mén),我們便來(lái)到門(mén)診樓的大廳,門(mén)診樓采用的是框架結構,大廳中間是一個(gè)中庭,四層高的門(mén)診大廳變環(huán)繞著(zhù)這個(gè)這個(gè)中央庭院。有雨采用了大面積的玻璃幕墻,整個(gè)大廳的采光非常好,大廳中也布置著(zhù)不少綠化,與休息空間相結合,第一眼看到這個(gè)空曠的大廳心里有一種輕松的感覺(jué),這種空間更能夠給帶給病人陽(yáng)光和溫馨的就醫感受,讓病人享受這種人性化的空間。中庭中通中有一步電梯,其南側還有一步樓梯,這便是整個(gè)門(mén)診樓聯(lián)系上下樓層的紐帶。交通流線(xiàn)從門(mén)診樓的正門(mén)進(jìn)入,右手側便是一個(gè)輸液大廳,正面面對著(zhù)大門(mén)的便是總服務(wù)臺,從電梯和樓梯便能通往樓上各個(gè)門(mén)診室。二樓三樓同樣如此,通過(guò)電梯便能直接到達各層的候診區?偟膩(lái)說(shuō),省立醫院南區的門(mén)診樓的交通流線(xiàn)還是比較簡(jiǎn)單的,空間開(kāi)敞的門(mén)診大廳,并不算擁擠的診室,使病人就診時(shí)能夠輕易的找到各個(gè)就診區域。其次,我們便來(lái)到了這次調研的重點(diǎn),跟我們要做的兒童醫院門(mén)診有著(zhù)直接聯(lián)系的醫院——安徽省兒童醫院。
地理位置安徽省立兒童醫院在北鄰城市主干道望江東路,是直屬安徽省衛生廳的全省唯一一所綜合性?xún)和瘜?zhuān)科醫院。通過(guò)正在重修的望江東路,我們來(lái)到了這次調研的重點(diǎn)醫院,其真悶入口處邊有一個(gè)地下停車(chē)場(chǎng),在用地緊張的城市中心,地下停車(chē)場(chǎng)能夠有效的緩解交通壓力。建筑外觀(guān) 兒童醫院的門(mén)診樓并非像省立醫院的門(mén)診樓那樣采用了大面積的玻璃幕墻,而是采用平常的推拉窗,墻面用了大理石貼面,是整個(gè)門(mén)診樓看起來(lái)并沒(méi)有什么特色之處。整個(gè)立面上也沒(méi)有急診部墻面上的彩色裝飾,看起來(lái)極其普通?臻g布局 從正門(mén)進(jìn)入門(mén)診大廳,映入眼簾的是一個(gè)二層架空的中庭,使其空間感受上并不算壓抑,但是由于進(jìn)深太深,內部的光線(xiàn)顯得有些不足,在白天的時(shí)候沒(méi)有人工照明內部顯得有些昏暗。門(mén)診大廳中最顯眼的便是那兩根可以略顯粗大的柱子,我個(gè)人縱覺(jué)得這個(gè)柱子有些過(guò)于粗了,與大廳的空間搭配起來(lái)有些不協(xié)調,不知道是我的個(gè)人感受與常人是不是一樣。 通過(guò)大廳東西兩端的樓梯,我們上到了二樓的診室,即使是正午,二樓也已經(jīng)需要人工照明了,純粹的天然采光并不能滿(mǎn)足使用需求。
醫院設計調研報告6
醫院屬于人員密集場(chǎng)所,建筑密集,設備集中,壓力容器、化學(xué)試劑、被褥紙張等易燃易爆物品多,人流量大,且弱勢群體(病人)居多,一旦發(fā)生火災,可能造成重大財產(chǎn)損失和人員傷亡。XX年,江蘇某醫院外科病房發(fā)生火災,造成7人死亡。在醫院各種消防設施、器材配備到位的情況下,管理就顯得尤為重要,在日常對醫院的消防監督檢查中,發(fā)現醫院的消防管理人員在管理上存在一定的誤區,導致產(chǎn)生一些火災隱患。
一、存在的主要誤區有:
。ㄒ唬┹p視疏散通道、安全出口的管理。在平時(shí)的消防監督檢查中,經(jīng)常發(fā)現醫院的病房樓疏樓梯道存放一些廢舊的醫療設備及其它雜物,病房樓的疏散通道上放置病人家屬的床鋪,對此種情況,消防監督人員一般要求醫院立即進(jìn)行整改,但一些消防管理人員對此種火災隱患較為輕視,認為疏散通道較寬,占用一部分應該不要緊;另處,大多數中小規模的醫院有貴重設備和財產(chǎn)的科室里都安裝防盜門(mén),非正常工作時(shí)間封閉門(mén)診區域,可謂拒盜賊于鐵門(mén)之外。但沒(méi)有考慮一旦發(fā)生火災,消防人員如何迅速撲救或住院病人從何處快速逃生?
。ǘ┲匾曇妆,忽視易燃。供應室消毒鍋、液氧罐等壓力容器稍有違章操作后果不堪設想,因此,這些易爆設備常被醫院消防管理人員重點(diǎn)監控。小倉庫、放射科儲片室、病案室、圖書(shū)室的易燃物品,手術(shù)室、病理科、檢驗科、制劑室、治療室內的乙醇、甲醇、丙酮、苯、乙醚、松節油等易燃化學(xué)試劑的管理卻常常被忽視。例如手術(shù)室中所使用的麻醉劑、生化檢驗及實(shí)驗室每天都要接觸和使用各種化學(xué)試劑,有時(shí)還需使用的酒精燈、電爐、烘箱等電熱設備,若發(fā)生火災,同樣會(huì )造成嚴重的后果。
。ㄈ╆P(guān)心設備,忽視線(xiàn)路。目前醫院大型設備與日俱增,不少醫院舍得投資幾百萬(wàn)購置先進(jìn)設備而不愿拿出幾萬(wàn)元更新陳舊線(xiàn)路。一些老建筑令人堪憂(yōu),新建筑也常因調整科室、更改原設計用途、電力超負荷等出現火災隱患。如前述的火災事故,就是因為電氣線(xiàn)路發(fā)生故障,再加上建筑耐火等級達不到要求,從而引發(fā)了大火。
。ㄋ模┮蕾(lài)“技防”,忽略“人防”。隨著(zhù)我國醫用高層建筑不斷增多,消防設施日趨現代化、智能化。但高層建筑火災,僅靠消防控制中心的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)人員遙控操作是很難控制住火場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的局面的。再加上受消防器材裝備的限制,地面撲火往往是望樓興嘆。因此,培訓每一位醫護人員,掌握撲火技能才是最根本、最直接、最有效的。
。ㄎ澹┲匾暶骰,忽視高溫。多數醫院都對科室電爐、施工使用電焊和吸煙做出很多安全規定并定期檢查。但常忽視對治療用的紅外線(xiàn)、電加熱器以及電烘箱、電取暖器、電熱水器、電消毒柜的檢查和監督,一旦使用不當或用后不及時(shí)斷電,其火災隱患不次于明火。如放射機房裝有固定或移動(dòng)的x線(xiàn)機。x線(xiàn)機常見(jiàn)電路故障有斷路、短路和零件損壞等,進(jìn)而造成電器起火。x線(xiàn)機使用的電壓要求較高,當電子的能量在轉化為x射線(xiàn)時(shí),同時(shí)也會(huì )產(chǎn)生一定的熱能,具有潛在的火災危險性。
二、消除火災隱患的幾點(diǎn)思考
。ㄒ唬﹫猿址阑鹧膊橹贫,及時(shí)消除火災隱患。每日防火巡查是確保醫院消防安全的重要手段。堅持做好每日防火巡查,“誰(shuí)巡查、誰(shuí)負責”,切實(shí)整改火災隱患。醫院消防管理人應對醫院消防工作采取“嚴防死守”的措施,每天堅持下病區、宿舍區進(jìn)行消防安全檢查,對消防設施、滅火器材的完整及性能進(jìn)行逐個(gè)查看、測試,對安全出口、疏散通道進(jìn)行疏通,對雜物間進(jìn)行清理,發(fā)現的火災隱患進(jìn)行認真記錄。能現場(chǎng)整改的,當場(chǎng)檢修或更新;不能現場(chǎng)整改的,要及時(shí)向領(lǐng)導請求,落實(shí)整改措施、資金及責任人,將火災隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。ǘ┘訌姽芾,重點(diǎn)監控。對醫院的病理室、手術(shù)室、藥房等重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監控,對易燃危險藥品應限量存放,一般不得超過(guò)一天用量,以氧化劑配方時(shí)應用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝,不能用紙包裝。手術(shù)室內非防爆型的開(kāi)關(guān)、插頭,應在施行麻醉前合上、插好。必須等手術(shù)完畢,乙醚蒸氣排除干凈后,方可切斷或拔去插頭。室內應備有二氧化碳滅火器。
。ㄈ┒ㄆ趯T工進(jìn)行應急疏散演練,提高自防自救能力。根據本單位實(shí)際情況和演練情況不斷修正和完善應急疏散預案,提高其實(shí)用性。同時(shí)經(jīng)常組織醫院的醫生、護士參加疏散演習,增強對火災危害性的認識,學(xué)習實(shí)用的滅火技巧,以提高內部員工的綜合消防素質(zhì)。
。ㄋ模┳ズ梅阑鹦麄,加強消防知識的普及與培訓,擴大防火群體。醫院消防工作的好壞,很大程度上取決于防火宣傳和消防知識的普及培訓。接受消防知識教育的人群越多,發(fā)生火災的幾率或火災受損的程度就會(huì )越小、越低。這就要求醫院主管消防安全的領(lǐng)導定期對專(zhuān)兼職消防員、重點(diǎn)工作人員、臨床各科醫護人員、新分配職工、保潔員工等各類(lèi)人群進(jìn)行消防知識培訓,不定期抽查、考核;并經(jīng)常邀請消防部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員到醫院開(kāi)辦消防知識講座,同時(shí)在病室中廣泛開(kāi)展消防知識宣傳教育,以擴大防火的社會(huì )覆蓋面,增強防火力量,充實(shí)消防隊伍,盡可能地減少火災的發(fā)生或在火災發(fā)生后將損失降到最低限度。
公立醫院是醫療服務(wù)體系的主體,推進(jìn)公立醫院改革是深化醫改的重點(diǎn)工作,關(guān)系維護廣大群眾健康權益。近年來(lái),我盟不斷加大政府投入,完善公立醫院服務(wù)體系,實(shí)行試點(diǎn)醫院藥品零差率銷(xiāo)售,從加強醫院內部質(zhì)量管理,實(shí)施績(jì)效考核,提升服務(wù)效能等方面做了大量探索實(shí)踐,積累了一些初步的經(jīng)驗。
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