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農村電子商務(wù)調研報告
在我們平凡的日常里，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的農村電子商務(wù)調研報告，希望能夠幫助到大家。
農村電子商務(wù)調研報告 篇1
為了全面掌握我縣商貿物流和電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現狀，改進(jìn)統計方式方法，完善工作機制，進(jìn)一步提高我縣統計工作質(zhì)量和水平，促
進(jìn)商貿物流和電子商務(wù)行業(yè)等三產(chǎn)大發(fā)展，按照xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)統計工作大調研活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求，結合各部門(mén)工作職責和工作實(shí)際，我們第四專(zhuān)題調研組于xx年3月上中旬對全縣商貿物流和電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)題調研�，F將調研情況報告如下：
一、行業(yè)發(fā)展現狀
近年來(lái)，我縣經(jīng)濟結構不斷轉型升級，供給側改革和放管服改革不斷深入推進(jìn)，消費對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻持續擴大，人們消費理念、消費方式也不斷轉變，新的業(yè)態(tài)不斷興起并發(fā)展壯大，商貿物流和電子商務(wù)行業(yè)在適應經(jīng)濟發(fā)展新形勢下蓬勃發(fā)展、不斷壯大。
�。ㄒ唬┥藤Q流通業(yè)發(fā)展現狀
xx年全縣實(shí)現社會(huì )消費品零售總額34.86億元，其中已納規限上法人企業(yè)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位共26家，其中批發(fā)業(yè)1家，xx年實(shí)現銷(xiāo)售額2562.2萬(wàn)元；零售業(yè)家，住餐業(yè)8家，xx年限上實(shí)現社會(huì )消費品零售額2.61億元，同比增長(cháng)19.7%。
我縣商貿流通業(yè)目前擁有社員網(wǎng)（中合利成公司）、華陽(yáng)國際酒店、天馬二手車(chē)、百信商務(wù)酒店、品味xx、巡檢民俗、三福商貿有限公司、速8賓館、音樂(lè )小鎮878酒店等9家規模較大的企業(yè)。西門(mén)小吃城、雅鹿以純服裝店、海瀾之家服裝店、佳百匯服裝超市、武商服飾超市、潤萬(wàn)家超市、西北雪亮眼鏡行、大世界電器、上海老廟黃金、國控大藥房、洛洲美食城、汽車(chē)聯(lián)營(yíng)公司4S店、古城客都超市、愛(ài)樂(lè )多嬰商貿公司、惠源藥店、華陽(yáng)購物廣場(chǎng)、xx土家菜（毛家土家菜）、品味xx等家規模較大的個(gè)體戶(hù)，它們已經(jīng)成為我縣商貿流通業(yè)限上
納規的強大后備力量。
�。ǘ┥藤Q物流行業(yè)發(fā)展現狀
我縣商貿物流行業(yè)擁有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)戶(hù)21個(gè)，分別是鉅鹿貨運部、秦信貨運部、天弘貨運部、商發(fā)貨運部、立達貨運部、百馬貨運部、華盛貨運部、超捷貨運部、新代貨運部、金天運貨運部、東方貨運部、抵安貨運部物、卓昊物流、安能物流、富達物流、宇鑫物流、德邦物流、圓通快遞、百世快運、新絲路物流等，主要分布在花石浪物流中心，年貨物吞吐量10萬(wàn)多噸，年實(shí)現貨運收入達20xx余萬(wàn)元，從業(yè)人員0多人。這些物流網(wǎng)點(diǎn)都是西安公司在我縣設立的分支機構，不具備法人資格，規模也比較小，均沒(méi)有在我縣辦理企業(yè)（個(gè)體）注冊登記和納稅。其中規模較大的有鉅鹿貨運部、卓昊物流、宇鑫物流3個(gè)，年貨物吞吐量分別超過(guò)1萬(wàn)噸，貨運收入0萬(wàn)元—200萬(wàn)元，目前商貿物流業(yè)還沒(méi)有納規入統企業(yè)。
�。ㄈ╇娮由虅�(wù)行業(yè)現狀
1、電子商務(wù)行業(yè)現狀
全縣電子商務(wù)行業(yè)已建成xx縣電商創(chuàng )業(yè)孵化園1個(gè)，“郵樂(lè )網(wǎng)”“供銷(xiāo)在線(xiàn)”“村掌柜”縣級電商運營(yíng)中心3家，城關(guān)鎮云蒙山金雞銀蛋、永豐鎮中良桃核、景村鎮宏泰金銀花、巡檢鎮蜜濃養蜂等4家鎮級(專(zhuān)業(yè)合作社)電商服務(wù)中心4家，建成村級電商示范店6家，xx年10個(gè)脫貧村建立了電商示范店，擁有企業(yè)21家，xx年實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額3.08億元，實(shí)現稅金達1000萬(wàn)元，從業(yè)人員00多人。其中xx大通電子商務(wù)有限公司等家企業(yè)xx年銷(xiāo)售收入超過(guò)500萬(wàn)元。 20我縣電子商務(wù)起步晚但發(fā)展很快，電子商務(wù)企業(yè)和組織猶如雨后春筍，發(fā)展迅猛。主要經(jīng)營(yíng)豆制品系列、核桃、核桃仁、核桃飲品系列、核桃油系列產(chǎn)品及金銀花茶、黑花生食品、xx雜糧、xx食用菌、中藥材、黃花菜等本地特色農產(chǎn)品，各電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好，我縣大量農特產(chǎn)品通過(guò)電商走出了xx，xx年銷(xiāo)售額達到3.08億元，xx年預計達4億元以上。21家電子商務(wù)公司中xx大通電子商務(wù)有限公司、xx縣憶農電子商務(wù)有限公司、xx縣常勝農產(chǎn)品有限公司、xx縣華商街電子商務(wù)服務(wù)有限公司4家已納入商貿限上企業(yè)統計范圍。xx雨鶴生物科有限公司、xx供銷(xiāo)集團xx縣坤元生物有限公司、xx縣品譽(yù)豆制品有限公司、xx縣巧手工藝品有限公司、xx縣梁塬農產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司5家企業(yè)已納入規模以上工業(yè)企業(yè)統計范圍。
2、“四上企業(yè)”電子商務(wù)交易情況
截止目前我縣商貿領(lǐng)域“四上企業(yè)”共有26家，其中批零企業(yè)家，住餐企業(yè)8家，從事電子商務(wù)交易的企業(yè)4家，入駐平臺有淘寶、京東、有量、融易購、阿里，xx年“四上”電商企業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售額1.94億元，從業(yè)人員200余人。規模以下電子商務(wù)企業(yè)9家，急需發(fā)展壯大。
二、存在的問(wèn)題：
1.商貿流通業(yè)存在著(zhù)個(gè)體多企業(yè)少的現象，有家大規模的個(gè)體戶(hù)。受統計納規標準限制未能納入限上貿易統計范圍，造成我縣限上社會(huì )消費品零售額數據總體偏小，無(wú)法示范引領(lǐng)全縣商貿業(yè)的整體發(fā)展形勢。
2.商貿物流行業(yè)管理不規范，經(jīng)營(yíng)狀況參差不齊。目前我縣還沒(méi)有主管部門(mén)對物流行業(yè)進(jìn)行準確的監管，境內的物流站點(diǎn)均屬外地企業(yè)的代設機構，都不具備獨立法人資格、小規模運營(yíng)，致使物流行業(yè)野蠻發(fā)展，沒(méi)有統一有序的經(jīng)營(yíng)管理，存在著(zhù)各自為政、運費標準不統一、惡意竟價(jià)、市場(chǎng)秩序混亂等情況，嚴重影響了經(jīng)營(yíng)。
3、商貿物流基礎薄弱，統計難度大。全縣個(gè)鎮(辦)地域廣闊，某些偏遠村落交通不便，物流無(wú)法到達；物流貨運站點(diǎn)普遍規模小，缺乏專(zhuān)業(yè)財務(wù)統計人員，無(wú)法提供真實(shí)的運營(yíng)狀況，直接影響了該行業(yè)統計數據的準確性。
4.電子商務(wù)行業(yè)存在著(zhù)農村電商建設資金匱乏，缺乏專(zhuān)業(yè)人才；配套基礎設施水平不高，物流體系建設滯后；農特產(chǎn)品品牌化、標準化建設滯后，影響網(wǎng)絡(luò )推銷(xiāo)；農村互聯(lián)網(wǎng)分布不均衡、利用程度低，影響電商發(fā)展推進(jìn)的問(wèn)題。
三、改進(jìn)統計工作方式的意見(jiàn)和建議：
1.商貿流通業(yè)“個(gè)轉企”應作為今后統計工作的重中之重。當前，在供給側結構性改革不斷推進(jìn)，放管服政策不斷落實(shí)，國家出臺了各項鼓勵企業(yè)發(fā)展政策，企業(yè)準入門(mén)檻降低的情況下，我縣仍存在著(zhù)大量個(gè)體經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)規模達到企業(yè)標準的情況下，仍然未成立企業(yè)，繼續以個(gè)體的形式經(jīng)營(yíng)，實(shí)際上造成了部分統計數據的.漏報和流失。建議縣政府出臺“納規入統”獎勵辦法及“個(gè)轉企”獎勵辦法，促進(jìn)個(gè)體戶(hù)壯大發(fā)展積極整合實(shí)現“個(gè)轉企”，盡快“納規入統”。
2.由于商貿領(lǐng)域涉及的企業(yè)數額大、小企業(yè)多，領(lǐng)域廣，新興業(yè)態(tài)不
斷涌現，監管服務(wù)難度大。建議責任部門(mén)力量不足的情況下，會(huì )同市場(chǎng)監管、稅務(wù)等單位聯(lián)合督查督辦，督促已達納規條件的個(gè)體戶(hù)在限定時(shí)間內申請“個(gè)”轉“企”，同時(shí)相關(guān)部門(mén)為“個(gè)轉企”設立綠色通道，全程跟進(jìn)服務(wù)，力爭在最短時(shí)間內納規。
3、相關(guān)責任部門(mén)要經(jīng)常深入企業(yè)調查研究，多組織部門(mén)統計核查，及時(shí)掌握了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀與情況。既要加大統計法律政策的宣傳力度，不斷增強企業(yè)自覺(jué)依法做好統計工作的意識，還要配合相關(guān)執法部門(mén)加大巡查執法力度，及時(shí)發(fā)現、糾正企業(yè)漏報、瞞報、虛報等問(wèn)題，引導鼓勵與警示懲戒并重，共同促進(jìn)商貿統計工作的開(kāi)展。
4、積極落實(shí)鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的政策，發(fā)展和培育限上企業(yè)，積極調整限上企業(yè)結構，增加數量、擴大體量，有進(jìn)有退，提高統計數據質(zhì)量，努力改變我縣限上企業(yè)與人口大縣不匹配的狀況，提升限上企業(yè)的帶動(dòng)示范效應。
農村電子商務(wù)調研報告 篇2
摘要：隨著(zhù)河北省農村經(jīng)濟的進(jìn)展，河北省農村電子商務(wù)的進(jìn)展越來(lái)越受到重視。隨著(zhù)對河北省農村電子商務(wù)現狀的討論，得出河北省農村電子商務(wù)緊要存在以下問(wèn)題：農村物流建設體系不完善、電子商務(wù)人才短缺以及農村信息基礎建設有待提升。針對以上問(wèn)題，提出實(shí)在性對策建議。
關(guān)鍵詞：農村電子商務(wù)；基礎建設；農村經(jīng)濟
一、引言
隨著(zhù)農村經(jīng)濟的快速進(jìn)展，農村電子商務(wù)的進(jìn)展也突飛猛進(jìn)。近年來(lái)，政府部門(mén)對農村電子商務(wù)的進(jìn)展也越來(lái)越重視，出臺多項政策以便保障農村電子商務(wù)的快速進(jìn)展。20xx年4月，阿里討論院發(fā)布了《阿里農產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(shū)（20xx）》。結果表明，20xx年阿里平臺經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品的賣(mài)家數量超過(guò)90萬(wàn)個(gè)，其中零售平臺占比97.73%，1688平臺占比約為2.27%，20xx年，阿里平臺上完成農產(chǎn)品銷(xiāo)售695.50億元，保持連續增長(cháng)趨勢，比20xx年增長(cháng)30.52%。20xx年，河北省成為我國第一個(gè)實(shí)施農村電子商務(wù)溯源全覆蓋的省份。阿里討論院發(fā)布的《中國淘寶村討論報告》指出，截至20xx年底，河北省有淘寶村91個(gè)，位居全國第六、全面進(jìn)展河北省農村電子商務(wù)，是實(shí)現河北省農業(yè)進(jìn)展使命的需要，是提升農村經(jīng)濟快速進(jìn)展的必定選擇。因此，河北省如何應對傳統經(jīng)濟的變化，如何優(yōu)化農村傳統產(chǎn)業(yè)結構的變更，如何捉住河北省農村電子商務(wù)進(jìn)展的機遇，全面提升河北省農村經(jīng)濟的快速健康可持續進(jìn)展，不僅僅是河北省農村自身進(jìn)展的必定要求，也是推動(dòng)河北省經(jīng)濟進(jìn)展方式實(shí)現轉型升級的必定要求。由此可以得出，客觀(guān)地討論河北省農村電子商務(wù)的進(jìn)呈現狀，而且找出河北省農村電子商務(wù)進(jìn)展中存在的問(wèn)題，以便有針對性地為河北省農村電子商務(wù)的進(jìn)展提出實(shí)在性對策建議，探究河北省農村電子商務(wù)進(jìn)展的新路徑，具有緊要意義與價(jià)值，還可以為我國其他地區農村電子商務(wù)的進(jìn)展供應參考。
二、河北省農村電子商務(wù)進(jìn)呈現狀
1.河北省電子支出方式的應用。隨著(zhù)信息技術(shù)的快速進(jìn)展以及普及應用，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)得到迅猛的進(jìn)展，支出由傳統的現金交易模式變化為多數靠電子進(jìn)行支出。此類(lèi)的變化極大地便捷了人民的購物方式以及變化了傳統的消費習慣。20xx年，河北省的支出寶網(wǎng)上支出金額同比增長(cháng)117%，其中人均網(wǎng)上購物消費4258元，繳費支出269元。20xx年底，我省網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò )購物使用率達56.0%，較20xx年底提升7.1個(gè)百分點(diǎn),首次超過(guò)50%；團購使用率達22.1%，較20xx年底提升5.8個(gè)百分點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò )購物、團購、旅行預訂網(wǎng)民使用率較20xx年分別增長(cháng)7.1、5.8、4.9個(gè)百分點(diǎn)。雖然如今在農村仍有一部分的農夫沒(méi)有接觸網(wǎng)絡(luò )，尤其是中老年人，仍使用傳統的交易方式，但是大部分的青年人通過(guò)對信息技術(shù)的了解與把握，可以便捷地通過(guò)新型的支出方式在電子平臺進(jìn)行產(chǎn)品的交易，這些新型支出方式（如網(wǎng)銀、支出寶和微信支出等）已經(jīng)被廣闊青年接受而且習慣，無(wú)形中推動(dòng)了農村電子商務(wù)的進(jìn)展。
2.農產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)展需求�！笆濉睍r(shí)期河北省對于農產(chǎn)品的需求呈現快速進(jìn)展狀態(tài)，市場(chǎng)潛力巨大。近年來(lái)顯現了一系列農產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，如瘦肉精、毒豆芽、假奶粉等，讓城市居民不再充足于吃飽，而是要吃好、吃健康。這些城市居民對特色優(yōu)質(zhì)的農產(chǎn)品有著(zhù)猛烈需求，部分消費者更樂(lè )意花錢(qián)購買(mǎi)具有保健功能和能體現文化品位的'特色高端農產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)安全的農產(chǎn)品特別是具有地理標志的特色農產(chǎn)品成為了城市居民的消費熱點(diǎn)。
3.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及。依據統計數據顯示，到20xx年底，我省目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人數達到了3731萬(wàn)，20xx年新加添網(wǎng)民數量為129萬(wàn)人�；ヂ�(lián)網(wǎng)普及率為50.5%，相對于20xx年末增長(cháng)了1.6個(gè)百分點(diǎn)。截至20xx年底，我省移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)規模達到6367.2萬(wàn)，比20xx年增長(cháng)138.1萬(wàn)。固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)到20xx年底為1226.5萬(wàn)戶(hù)，同比增長(cháng)98.9萬(wàn)戶(hù)。
三、河北省農村電子商務(wù)進(jìn)展中存在的問(wèn)題
1.農村物流建設體系不完善。農村電子商務(wù)的進(jìn)展必需以便利快捷的物流為基礎，而我國農村的物流配送體系需要進(jìn)一步完善。如今多數物流公司的物流網(wǎng)絡(luò )只是覆蓋到了縣一級地區，縣以下的鄉鎮無(wú)法送達。造成這一情形的緊要客觀(guān)原因是河北省農村地域山脈較多而且交通相對落后。經(jīng)過(guò)多年的進(jìn)展，河北省農村物流體系雖然初具規模，但是農村物流體系依舊孱弱，設施裝備的科技含量依舊較低，河北省農村流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)展依舊滯后。
2.農村電子商務(wù)人才缺失。由于目前河北省的農村經(jīng)濟進(jìn)展相對落后，與城市的環(huán)境相比，農村工作環(huán)境相對艱苦、公共服務(wù)設施匱乏，“虹吸效應”使得農村的電子商務(wù)人才流失于進(jìn)展較好的城市，導致現如今河北省農村特別缺乏嫻熟把握信息技術(shù)又懂得經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品，更樂(lè )意到農村進(jìn)行服務(wù)的有為青年。目前電子商務(wù)人才的匱乏突出表現在兩個(gè)層面上：一是在農村電子商務(wù)的直接參加者層面，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才；二是在推動(dòng)與規范農村電子商務(wù)進(jìn)展的地方政府層面，缺乏懂電子商務(wù)的管理人員。
3.農村信息基礎設施建設亟待解決。依據《20xx年河北省國民經(jīng)濟和社會(huì )進(jìn)展統計公報》，河北省當前約具有3614.71萬(wàn)農村人口，這個(gè)數字接近河北省總人口數量的1/3.從總體上看，河北省的農村網(wǎng)絡(luò )設施建設已經(jīng)有了確定的基礎，但是從市縣到鄉鎮的網(wǎng)絡(luò )基礎設施仍舊很孱弱。農村網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)還沒(méi)有完全深入基層，村級信息服務(wù)點(diǎn)不夠健全，農業(yè)信息傳遞在最后一千米上碰到了阻攔�？h鎮二級到最后用戶(hù)之間的信息傳遞是亟待解決的問(wèn)題。
四、河北省農村電子商務(wù)進(jìn)展提升對策
1.激勵第三方物流在農村中進(jìn)展。對于農村農業(yè)個(gè)體戶(hù)以及網(wǎng)商，通過(guò)園區進(jìn)行物流配送并不合理，所以需要鏈接商戶(hù)與消費者的紐帶，這個(gè)紐帶就是第三方物流。因此第三方物流任重而道遠，它的參加主體涉及了供需兩方以及物流企業(yè)自身，通過(guò)合同簽訂確認三方權責，受到法律保護的合同保護著(zhù)三方的利益。而且第三方物流企業(yè)有著(zhù)更明顯的優(yōu)勢，配送速度以及物流服務(wù)都較為成熟。
2.加快培育農村電子商務(wù)人才。綜合考慮農村網(wǎng)絡(luò )基礎設施、普及率以及信息傳輸等方面因素，農村電子商務(wù)需要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)建設農村電商人才培育體系。
�。�1）正式差異化培訓。由于電子商務(wù)的進(jìn)展在每個(gè)階段所需要解決的難題都不一樣，所以針對農村網(wǎng)商的培訓應當體現出差異，可以請專(zhuān)業(yè)網(wǎng)商老師為村內網(wǎng)商進(jìn)行培訓，以及請在各大電商平臺經(jīng)營(yíng)高級店鋪以及銷(xiāo)量靠前的成功網(wǎng)商進(jìn)行成功演講，傳授閱歷。
�。�2）非正式交流。布置農村中從事電商相關(guān)創(chuàng )業(yè)人員周期性參加政府、行業(yè)相關(guān)組織、企業(yè)的線(xiàn)下線(xiàn)上交流活動(dòng)，針對其在實(shí)踐中碰到的問(wèn)題進(jìn)行針對性解決，如政策、運營(yíng)等。同時(shí)促進(jìn)創(chuàng )業(yè)者之間的相互交流與提升。
�。�3）走出去交流。通過(guò)對電子商務(wù)示范企業(yè)、縣市的考察和調研以及與其交流互動(dòng)，可以高效率解決自身所罹難題與瓶頸。不定期組織電商相關(guān)人員參加電子商務(wù)研討會(huì )，參加相應培訓課程以及與其他地區共享資源，互助互利，達到雙贏(yíng)。
3.提高農村電商信息基礎設施。完善河北省農村信息化基礎設施，提升農村信息化水平和寬帶普及率，建設面對三農的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)綜合信息平臺，如網(wǎng)絡(luò )普及的資金投入，加強農村基礎設施建設，加快農村道路、網(wǎng)絡(luò )信息平臺、冷庫、物流配送等的建設；
積極搭配建設和完善適合農產(chǎn)品特點(diǎn)的物流配送體系，打造農產(chǎn)品信息發(fā)布、數據交換等功能于一體的電商服務(wù)平臺，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”倒逼機制，激勵河北省傳統農村商貿企業(yè)加快建設鄉鎮商貿中心和配送中心。
農村電子商務(wù)調研報告 篇3
農村電子商務(wù)是現代農業(yè)的一種新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新商業(yè)模式，農村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，實(shí)現鄉村振興的一項重要舉措。XX縣作為農業(yè)大縣，農產(chǎn)品資源豐富，且具有產(chǎn)業(yè)規模，適合發(fā)展農村電子商務(wù)。因此，我們發(fā)展農村電子商務(wù)，拓展新的農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，助力脫貧攻堅、推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、實(shí)現農村脫貧致富具有重要作用。
我們通過(guò)制定調研方案、組成調查組，走訪(fǎng)農業(yè)企業(yè)、平臺網(wǎng)點(diǎn)、發(fā)改、商務(wù)、郵政等相關(guān)職能單位，深入深度貧困村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)調查，現將調查情況報告如下：
一、XX縣農村電子商務(wù)發(fā)展基本情況
�。ㄒ唬┤h生態(tài)特色農業(yè)產(chǎn)品資源的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況 XX縣物產(chǎn)資源豐富，生態(tài)農業(yè)獨具特色。我們經(jīng)過(guò)搶抓機遇，大力發(fā)展生態(tài)特色農業(yè)，逐步實(shí)現規�；�、集約化、基地化、品牌化發(fā)展。一是生態(tài)特色種植業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規�；�、集約化發(fā)展。以烤煙、馬鈴薯、食用菌、高山蔬菜、核桃等本地特色經(jīng)濟作物和板藍根、桔梗、丹參、連翹等中藥材種植已達到規�；�。
種植面積達46.7萬(wàn)畝，覆蓋全縣16個(gè)鎮辦243個(gè)行政村6.3萬(wàn)余戶(hù)。二是實(shí)現生態(tài)特色養殖業(yè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。全縣生態(tài)黑豬、土雞、中華蜂、肉兔等特色養殖業(yè)品牌化、基地化發(fā)展。全縣生豬飼養量達到64.94萬(wàn)頭，禽達到218.2萬(wàn)只，中華蜂達到4.2萬(wàn)箱，肉兔62萬(wàn)只。三是延伸農特產(chǎn)品加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，穩步推進(jìn)集約化發(fā)展。XX豆腐、豆制品、核桃油、香茹、黑木耳等融入西安、XX等大中城市消費市場(chǎng)，成為XX縣特色農業(yè)的品牌和名片。
(二)支撐電子商務(wù)發(fā)展的基礎設施建設情況
城鄉信息基礎設施建設不斷完善，農村物流快遞服務(wù)業(yè)快速拓展，有力推進(jìn)了農村電子商務(wù)發(fā)展。一是農村通訊基礎設施建設至臻完善。目前，光纖寬帶網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了村村有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)相結合的全覆蓋信息網(wǎng)絡(luò )體系。二是通村、通組水泥路路面等級化基本形成，為電子商務(wù)發(fā)展提供了堅實(shí)基礎。三是快遞物流業(yè)不斷發(fā)展。XX縣已有京東、圓通、順豐、中通、韻達、申通等14家成熟運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)快遞物流企業(yè)，物流配送能力遍及城鄉村落。四是農村電子商務(wù)設施逐步完善場(chǎng)地、辦公、運輸車(chē)輛、保鮮技術(shù)的設施配備在逐步規范化運作中不斷完善。 （三）全縣電子商務(wù)發(fā)展現狀 XX縣電子商務(wù)發(fā)展十分迅速。據不完全統計，目前，全縣有90余家中小企業(yè)利用“京東”、“淘寶”、“天貓”、“村掌柜”、“郵樂(lè )購”、“供銷(xiāo)在線(xiàn)”等網(wǎng)站，加入第三方平臺進(jìn)行線(xiàn)上交易；有 120余家企業(yè)、農特產(chǎn)專(zhuān)業(yè)合作社、商家等小微企業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳企業(yè)、發(fā)布產(chǎn)品信息、拓寬銷(xiāo)售渠道；有200余家網(wǎng)商開(kāi)展網(wǎng)上交易，其中從事農特產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的達120余家，電子商務(wù)從業(yè)人數不斷增加。 二、XX縣農村電子商務(wù)特點(diǎn)
一是政策環(huán)境保障有力。全縣出臺了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范項目實(shí)施方案》《精準扶貧農村電子商務(wù)支持實(shí)施方案》《農產(chǎn)品網(wǎng)路銷(xiāo)售方案》《農村物流發(fā)展實(shí)施方案》《電商培訓方案》等一系列政策性文件，為全縣電商發(fā)展提供了政策保障。
二是農村電商平臺發(fā)展迅猛。堅持電商發(fā)展與旅游相結合，通過(guò)電商平臺打造XX特色小鎮、旅游資源、綠色特產(chǎn)知名度和影響力；堅持電商發(fā)展與跨境貿易相結合，大力發(fā)展跨境電商，不斷擴大XX農產(chǎn)品的對外銷(xiāo)量。XX年，全縣共有電商企業(yè)45家，其中3家縣級電商運營(yíng)中心、4家鎮級電商服務(wù)中心、鎮村電商示范形象店（點(diǎn)）169個(gè)，其中深度貧困村4家。
三是電商扶貧作用凸顯。立足實(shí)際、依托產(chǎn)業(yè)，電商扶貧深入有效開(kāi)展。制定了《XX縣精準扶貧農村電子商務(wù)支持實(shí)施方案》，與蘇寧易購、楚楚街等一線(xiàn)電商平臺簽訂扶貧戰略協(xié)議，加快縣鎮村三級電商服務(wù)體系建設。XX年全縣40余家電商企業(yè)、農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)合作社開(kāi)展了電商扶貧、電商創(chuàng )業(yè)培訓，XX年開(kāi)展電商培訓12次，培訓人員1100人，其中在冊貧困戶(hù)790戶(hù)，帶動(dòng)貧困戶(hù)人均增收760元。
四是營(yíng)銷(xiāo)能力不斷增強。積極實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”品牌戰略，做實(shí)叫響了“XX山地農產(chǎn)”品牌，XX農特產(chǎn)品對外影響力和市場(chǎng)競爭力不斷提高。在江寧電商產(chǎn)業(yè)園建成XX特產(chǎn)館，在XX縣投資6000萬(wàn)元、建成1萬(wàn)平方米的西北核桃交易中心，目前，網(wǎng)上銷(xiāo)售額2.52億元，其中農產(chǎn)品上行達8900萬(wàn)元，較上年增長(cháng)20%。
三、XX農村電子商務(wù)存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┺r產(chǎn)品電商物流體系基礎不完善
XX山大溝深的自然條件，交通不便，農村電商投入大、效益低，進(jìn)出村的車(chē)輛密度較小，產(chǎn)品運輸較為困難，加上缺乏完善的冷鏈體系，缺少現代化農產(chǎn)品專(zhuān)用運輸車(chē)輛，農產(chǎn)品在采選、運輸、儲存等環(huán)節的損耗成本過(guò)高。從縣發(fā)改、商務(wù)、郵政部門(mén)了解到，順豐、申通、圓通、韻達、EMS等多家快遞公司落戶(hù)XX縣，除EMS100%覆蓋外，其余品牌均覆蓋率在50%以下，龐大的市場(chǎng)需求潛力有待開(kāi)發(fā)。
�。ǘ┺r村電商網(wǎng)購差異性較大，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售比較松散 XX農產(chǎn)品生產(chǎn)和農村消費群體具有分散性和規模小的特點(diǎn)。一方面，農村居民人口總量大且居住分散，農村消費市場(chǎng)是居民住戶(hù)，數量龐大，需求產(chǎn)品從生產(chǎn)資料到生活資料，名目繁多；具體到每家需求規模卻又很小。我們對90個(gè)農戶(hù)網(wǎng)購調查，結果顯示：農戶(hù)網(wǎng)購主要集中在衣著(zhù)類(lèi)及日用品類(lèi)，而電器、機械等網(wǎng)購的人數較少。另一方面，農特產(chǎn)品的自然生長(cháng)特性，農特產(chǎn)品成熟期不一致，分布地域差異大，最迎合消費群體的鮮活農產(chǎn)品只能在小范圍配送，很難滿(mǎn)足長(cháng)途運輸需要。
�。ㄈ┨厣r產(chǎn)品標準化、品牌化發(fā)展滯后 XX縣擁有核桃、香菇、木耳、食用菌等優(yōu)質(zhì)的特色農產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)多年的'發(fā)展，在統一品牌、包裝、標識、配送上沒(méi)有認證，所以沒(méi)有形成自己特色“品牌”，也未形成知名度高的龍頭企業(yè)和叫得響牌子的拳頭產(chǎn)品。目前網(wǎng)上銷(xiāo)售的120多種特色農產(chǎn)品，存在量小不優(yōu)、包裝設計不夠精美、產(chǎn)品美譽(yù)度不夠等問(wèn)題。特色農產(chǎn)品的深加工和精加工不足，農產(chǎn)品標準化程度不高，附加值不高，農產(chǎn)品網(wǎng)貨化沒(méi)有實(shí)現突破性進(jìn)展，特色農產(chǎn)品上行通道難以打開(kāi)，缺乏大品牌農產(chǎn)品，極大的制約了XX縣農村電商的進(jìn)一步發(fā)展。 （四）農村電商應用人才缺口較大
廣大農村居民文化素質(zhì)相對較低，對新技術(shù)、新信息的接受能力相對較弱，對電子商務(wù)了解還不深，缺乏精通電子商務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。盡管XX縣采取多項舉措引進(jìn)、培養農村電商應用人才，仍然無(wú)法完全滿(mǎn)足發(fā)展需求，特別是具有懂農業(yè)，有經(jīng)濟、會(huì )管理、精網(wǎng)絡(luò )等符合型農村電商人才缺口更大。
四、今后工作建議
�。ㄒ唬┼l村振興戰略助力農村電子商務(wù)快速發(fā)展 黨的十九大報告提出實(shí)施振興鄉村戰略，使農村迎來(lái)國家更多的政策傾斜和行業(yè)部門(mén)資源投入。我們要緊抓鄉村振興戰略發(fā)展的大好機遇，積極出臺和完善有針對性和可操作性的政策措施，推進(jìn)農村電商服務(wù)站點(diǎn)、電商園區和淘寶村建設，努力打造生產(chǎn)、流通和消費一體的新型特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，為農村消費市場(chǎng)的快速發(fā)展增添活力。
�。ǘ┘訌娹r商協(xié)作深度融合，打好生態(tài)特色農業(yè)“品牌”。一是打造特色農產(chǎn)品品牌，努力將生態(tài)特色農產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高1-2個(gè)百分點(diǎn)。整合全縣電子商務(wù)農產(chǎn)品檢測，鼓勵電商企業(yè)開(kāi)展“三品一標”產(chǎn)品創(chuàng )建，積極申請農特產(chǎn)品Q(chēng)S標準認證，支持應用商品條碼、二維碼，開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)認可、廣受歡迎的農特產(chǎn)品。二是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，設計門(mén)類(lèi)齊全的生態(tài)特色農產(chǎn)品精美包裝，把更多的農產(chǎn)品變?yōu)楦m合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品。三是加強生態(tài)特色農產(chǎn)品加工、倉儲、物流建設，通過(guò)提高商品附加值來(lái)增加生態(tài)特色農業(yè)收入。四是加大線(xiàn)上線(xiàn)下融合力度，多平臺、多渠道、多舉措實(shí)現“農商互聯(lián)”資源的無(wú)縫銜接活動(dòng)，推動(dòng)實(shí)體與網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)融合發(fā)展，實(shí)現線(xiàn)下實(shí)體市場(chǎng)的轉型。
�。ㄈ﹪@脫貧攻堅，全力推動(dòng)電商扶貧工作。加快實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”和“農商互聯(lián)”行動(dòng)計劃，在全縣基礎較好的鎮辦新建鎮級電商服務(wù)中心或農產(chǎn)品電商服務(wù)綜合體3-5家；新建農村電商服務(wù)站30個(gè)，力爭XX年退出貧困村電商服務(wù)站點(diǎn)全覆蓋，深度貧困村電商服務(wù)站點(diǎn)達50%以上，逐步實(shí)現全縣村居黨員活動(dòng)中心和全縣移民搬遷集中安置點(diǎn)物業(yè)代辦點(diǎn)全覆蓋。積極做好農產(chǎn)品流通企業(yè)、電商企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社等農特產(chǎn)品的線(xiàn)上線(xiàn)下組織推介活動(dòng)，大力推進(jìn)電子商務(wù)在農產(chǎn)品流通銷(xiāo)售中的應用與發(fā)展，帶動(dòng)農特產(chǎn)品標準化、品牌化發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)農產(chǎn)品外銷(xiāo)，切實(shí)增加農民收入。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強農村電商物流配送能力和和人才培育
一是打通農村電子商務(wù)“最后一公里”。整合資源，發(fā)揮市場(chǎng)能動(dòng)性，提高農村物流配送能力。加強供銷(xiāo)、商貿、郵政、快遞等相關(guān)農村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和設施一體化建設，實(shí)施生態(tài)特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售區域化集中打包，標識化集中對外銷(xiāo)售，在城鄉一體綜合配送、銷(xiāo)售中相互融合、達到互通互惠互利共贏(yíng)目的。二是進(jìn)一步強化農村電商人才培養，針對農村電子商務(wù)知識，組織開(kāi)展大范圍的多層次電商高技能培訓。建立多層次的電子商務(wù)人才吸引機制和激勵機制，引進(jìn)一批素質(zhì)較高、專(zhuān)業(yè)能力較強的農村電子商務(wù)人才，為XX縣農村電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供人才保障。
農村電子商務(wù)調研報告 篇4
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是我旗重點(diǎn)培育的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，推動(dòng)農村電子商務(wù)發(fā)展對進(jìn)一步繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟、推動(dòng)產(chǎn)品外銷(xiāo)、促進(jìn)全旗產(chǎn)業(yè)結構調整，具有重大現實(shí)意義。20xx年8月份，我旗被列為自治區電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范旗縣。我旗政府高度重視電子商務(wù)進(jìn)農村工作，倍加珍惜上級給予的大力支持，用活用好優(yōu)惠政策和項目資金，使我旗電商進(jìn)農村工作取得了較好的實(shí)效。
一、我旗農村電子商務(wù)發(fā)展現狀
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)服務(wù)體系基本形成。在旗政府的統籌協(xié)調下，整合經(jīng)信、科技、人社、團委、婦聯(lián)等部門(mén)的創(chuàng )業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策，建成建筑面積1800平米，集電子商務(wù)運營(yíng)、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)、科技創(chuàng )新、項目孵化、物流配送等功能于一體的電子商務(wù)運營(yíng)中心，現已投入運行，已入駐企業(yè)36家，20xx年1-11月，實(shí)現網(wǎng)購金額1869.6萬(wàn)元，網(wǎng)銷(xiāo)金額1203萬(wàn)元。其中，在電子商務(wù)公共服務(wù)中心中設立的020線(xiàn)下體驗店,對我旗范圍內的農村特色產(chǎn)品及周邊地區的特色農副產(chǎn)品進(jìn)行資源整合，在體驗店內分區擺放，通過(guò)線(xiàn)下展示、體驗的方式，對農特產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。建成蘇木鎮電商中心站7個(gè)，委托內蒙古牧農優(yōu)選電子商務(wù)有限責任公司，對38個(gè)村級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、13個(gè)街道社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級改造，基本形成了覆蓋全旗重點(diǎn)地區的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
�。ǘ┱腺Y源打通物流渠道。一是引進(jìn)專(zhuān)業(yè)農村電商公司運行。支持內蒙古綠杭農牧業(yè)科技有限責任公司運營(yíng)的“農牧民+”鄉村物流項目，通過(guò)“農牧民+”移動(dòng)端平臺統籌全旗物流信息，形成旗府物流向全旗蘇木鎮擴散，各地物流點(diǎn)收集貨物向旗府匯聚的一體化物流配送體系。二是整合物流渠道向基層延伸。旗經(jīng)信部門(mén)幫助終點(diǎn)物流有限公司建立了現代物流倉配送一體化管理信息平臺，并整合10余家快遞公司市到旗、旗到蘇木鎮的配送渠道，大幅降低了運輸成本，在我旗范圍內形成了長(cháng)途集中運輸，到點(diǎn)分散送件的區域性合作新模式，為全旗消費者和商家提供全新的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。ㄈ┤ν苿�(dòng)本土“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品上網(wǎng)銷(xiāo)售。在旗人民政府統籌協(xié)調下，建立全旗電子商務(wù)聯(lián)盟，促進(jìn)各大龍頭企業(yè)、種養殖大戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作社的本土產(chǎn)品上網(wǎng)銷(xiāo)售進(jìn)程。20xx年，我旗“庫布其”、“塔拉溝”、“西草地”、“喜妮”等“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品已全部上網(wǎng)銷(xiāo)售，京東鄂爾多斯杭錦旗特色館、農牧民+、今合網(wǎng)等電商企業(yè)運營(yíng)良好，綠美現代農牧業(yè)科技有限責任公司、羚豐養殖專(zhuān)業(yè)合作社等企業(yè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額增長(cháng)迅速。由內蒙古牧農優(yōu)選電子商務(wù)有限責任公司整合蒼爾榮宗味砂鍋醬、金碧園火鍋料、大井灘羊肉罐頭、蒙道爾奶食品、巴拉亥胡油葵花油、百家囍胡油葵花油、東辰食品等本地產(chǎn)品資源，進(jìn)行網(wǎng)貨化包裝，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。
二、農村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)發(fā)展載體缺失，大型企業(yè)引領(lǐng)示范不強。我旗的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區剛剛起步，電商企業(yè)規模普遍偏小，缺少大企業(yè)的引領(lǐng)和大項目的集聚，配套政策和服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)平臺、服務(wù)及應用型企業(yè)的本地發(fā)展需求。
�。ǘ╇娮由虅�(wù)意識不強，普及應用有待加強。20xx年以來(lái)，我旗出臺了電商發(fā)展的一系列政策措施，組織開(kāi)展了一系列電子商務(wù)應用推廣活動(dòng)，幫助許多傳統企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。但是，多數中小企業(yè)管理者未充分意識到搶占網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)的重要性和緊迫性，對電子商務(wù)的理解還停留在上網(wǎng)或網(wǎng)站建設階段；網(wǎng)絡(luò )零售起步較遲，與其他先進(jìn)地區相比差距較大。
�。ㄈ┤瞬派胁荒軡M(mǎn)足電子商務(wù)快速發(fā)展需要。目前我旗的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才短缺、難獲取且難留下，特別是電子商務(wù)高端的技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)人才缺乏，導致企業(yè)不善于利用電子商務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與品牌提升，降低“觸網(wǎng)”成功概率。
�。ㄋ模┡涮字误w系尚不健全。我旗電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的比重較小，信用擔保、支付、認證、代運營(yíng)、物流配送、數據分析、網(wǎng)店裝修等服務(wù)體系不健全，尤其是整體解決方案提供商偏少，在一定程度上制約了我旗電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。物流配送體系不健全，時(shí)效性較低，物流成本偏高，不利于消費者網(wǎng)購體驗和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的發(fā)展需要。
三、下一步發(fā)展計劃
�。ㄒ唬├^續加強公共服務(wù)體系建設。通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)、PPP等方式，引進(jìn)第三方電子商務(wù)運營(yíng)企業(yè)發(fā)展運行電子商務(wù)，加強公共服務(wù)體系建設，切實(shí)推進(jìn)我旗農村電子商務(wù)形成產(chǎn)業(yè)化、規�；�。依托電子商務(wù)公共服務(wù)中心，打造便捷高效的創(chuàng )業(yè)發(fā)展服務(wù)環(huán)境，幫助和扶持創(chuàng )業(yè)者迅速成長(cháng)，提高創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力，切實(shí)發(fā)揮對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的輻射帶動(dòng)作用。
�。ǘ┩晟齐娮由虅�(wù)物流配送體系。依托內蒙古牧農優(yōu)選電子商務(wù)有限公司，圍繞杭錦旗電子商務(wù)公共服務(wù)中心和電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)孵化園，大力籌建集產(chǎn)品供應、質(zhì)量檢測、貨物倉儲、物流配送為一體的杭錦旗綜合倉儲物流產(chǎn)業(yè)園，提供一體化倉儲物流服務(wù)，打造標準化、平臺化、透明化的牛羊輸出冷鏈基地。整合郵政、快遞、供銷(xiāo)、客貨運各類(lèi)物流資源和運力，建設旗、鎮、村三級物流配送網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)解決物流配送“最后一公里”問(wèn)題，增強城市生鮮配送能力。
�。ㄈ┘訌婋娮由虅�(wù)人才和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體培育。按照政府引導、企業(yè)參與、整合資源、分類(lèi)培訓、注重實(shí)效的原則，多渠道培養電子商務(wù)發(fā)展的各類(lèi)實(shí)用人才，普及電子商務(wù)基礎知識，為推動(dòng)全旗電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎。
�。ㄋ模┐龠M(jìn)農產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售，打造農特產(chǎn)品品牌。認真梳理匯總我旗農特產(chǎn)品，引導和推動(dòng)農特產(chǎn)品生產(chǎn)市場(chǎng)化、標準化、組織化、規�；�、規范化，建設完善農特產(chǎn)品品牌培育、宣傳、推廣和質(zhì)保體系，形成適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的系列產(chǎn)品。加強與其他電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣的對接與聯(lián)系，通過(guò)當地政府搭建的電子商務(wù)線(xiàn)下實(shí)體店，實(shí)現本地農村特色產(chǎn)品在其他示范縣的線(xiàn)下體驗，線(xiàn)上銷(xiāo)售。同時(shí)，可以通過(guò)“以物易物”的方式，實(shí)現本地農產(chǎn)品與其他地區的農產(chǎn)品互通有無(wú)，加大農產(chǎn)品的推廣力度。將“塔拉溝”羊肉、“沙海清”食用菌、“西草地”甘草豬肉等本土品牌打造成為知名品牌，提高市場(chǎng)競爭力，實(shí)現優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
農村電子商務(wù)調研報告 篇5
農村電子商務(wù)是當前和今后一段時(shí)間內電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)方面和領(lǐng)域。供銷(xiāo)合作社是為農服務(wù)的合作經(jīng)濟組織，是黨和政府做好“三農”工作的重要載體。供銷(xiāo)合作社系統也因長(cháng)期扎根農村的先天優(yōu)勢，不僅在挖掘優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品，幫助農民解決“賣(mài)東西難”的問(wèn)題上大有可為。在電商落地、網(wǎng)購進(jìn)村、物流入戶(hù)這些幫助農民解決“買(mǎi)東西難”的方面更是占盡先機。
加快發(fā)展供銷(xiāo)合作社電子商務(wù)，既是黨中央、國務(wù)院對供銷(xiāo)合作社深化綜合改革提出的明確要求，也是供銷(xiāo)合作社踐行為農服務(wù)宗旨、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)功能的重要陣地，還是順應商業(yè)模式及消費模式深刻變革、實(shí)現傳統經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )轉型升級的迫切需要。近年來(lái)，以電子商務(wù)為主要方式的現代流通發(fā)展迅猛，對供銷(xiāo)社發(fā)展帶來(lái)巨大機遇和挑戰。為順應“互聯(lián)網(wǎng)+供銷(xiāo)社”的發(fā)展趨勢，欽州市供銷(xiāo)社系統審時(shí)度勢，積極發(fā)展全市農村電子商務(wù)工作，取得了較好成效。
一、加快發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)平臺。
供銷(xiāo)社電子商務(wù)工作起步晚，人才缺乏，任務(wù)重，壓力大，各級供銷(xiāo)社從實(shí)際出發(fā)，始終把發(fā)展農村電子商務(wù)工作作為一項重要工作來(lái)予以推進(jìn)，通過(guò)項目支撐，爭取資金扶持，充分利用好國家政策，整合各種資源大力支持電子商務(wù)發(fā)展。1、建設鎮級電子商務(wù)綜合服務(wù)站。目前，全系統已建成超過(guò)30個(gè)鎮級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。其中，浦北縣寨圩站、白石水和龍門(mén)站已于xx年建成運營(yíng)，寨圩服務(wù)站占地1500平方米，展示廳250平方米，龍門(mén)服務(wù)站占地2600平方米，展示廳200平方米，白石水服務(wù)站展示廳100平方米，物流倉庫1000平方米，已組織了本地60多種農副土特產(chǎn)品上架展示；
2、搭建縣級供銷(xiāo)電商服務(wù)平臺。靈山縣供銷(xiāo)社為有效管理和協(xié)調電子商務(wù)運作，成立了靈山縣振合電子商務(wù)公司，負責開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，去年就已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)上銷(xiāo)售荔枝的渠道，增加了荔枝銷(xiāo)量，提高了農民的銷(xiāo)售收入；
浦北縣則以建設經(jīng)營(yíng)平臺為抓手，大力實(shí)施經(jīng)營(yíng)體系改革創(chuàng )新，不斷增強綜合實(shí)力。投入資金近200萬(wàn)，改造建成寨圩、龍門(mén)等鎮16個(gè)鎮級電商綜合服務(wù)站。并注冊成立了“浦北縣中亨電子商務(wù)有限公司”，統一進(jìn)行管理。并且搭建電商平臺。堅持線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，與總社供銷(xiāo)e家平臺鏈接，開(kāi)通了供銷(xiāo)e家浦北平臺，上線(xiàn)優(yōu)質(zhì)本地特色農產(chǎn)品30余種，實(shí)現了電商銷(xiāo)售100多萬(wàn)元。
二、積極發(fā)展物流配送等基礎設施。
欽南區供銷(xiāo)社基礎差，底子薄，為發(fā)展電子商務(wù)，積極尋找合作者，擬與廣西聯(lián)同眾創(chuàng )公司合作建設欽南區電子商務(wù)服務(wù)中心。該公司與中通物流公司合作，在欽南區各鎮設置中通物流網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展了電商物流投遞；
而供銷(xiāo)社則協(xié)助組織各鎮的特色農副土特產(chǎn)品，由電商收集及時(shí)通過(guò)中通物流發(fā)往全國各地。欽北區的大寺供銷(xiāo)社建成的“綜合服務(wù)站”內開(kāi)設了與圓通快遞物流和電子商務(wù)體驗區，初步組建了“電子商務(wù)”服務(wù)站。
三、爭取落實(shí)電子商務(wù)扶持有關(guān)政策。
欽州市人民政府印發(fā)了《關(guān)于加快培育發(fā)展現代服務(wù)業(yè)若干政策的通知》，明確規定對投資新建大宗商品電子化交易、電子商務(wù)信息系統、網(wǎng)絡(luò )交易、移動(dòng)購物等信息化建設和改造，年交易額首次突破500萬(wàn)元以上的電子商務(wù)企業(yè)，按其實(shí)際投資額給予最高不超過(guò)30萬(wàn)元的一次性獎勵�！睔J州市供銷(xiāo)社積極爭取政策、資金支持，推動(dòng)農村電子商務(wù)快速發(fā)展。xx年，靈山縣電子商務(wù)運營(yíng)中心獲得中央“新網(wǎng)工程”以獎代補專(zhuān)項資金200萬(wàn)元，用于面積1200平方米運營(yíng)中心的建設。
四、農村電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題。
1、扶持力度不大。
對電商企業(yè)扶持力度不大，企業(yè)建設初期贏(yíng)利能力差形成推進(jìn)緩慢，項目后期跟進(jìn)資金缺口大。
2、是專(zhuān)業(yè)人才短缺。
可以說(shuō)人才決定電商成敗，懂電商的人有，懂農村的人也有，既懂農村又懂電商的'人稀缺，能熟練掌握電商的人員也很難在短時(shí)間里培養到位。
3、是物流體系不夠完善。
目前全市物流仍處于服務(wù)方式和手段比較簡(jiǎn)單的發(fā)展階段，物流企業(yè)規模過(guò)小，服務(wù)能力不足，物流技術(shù)水平不高，投入不足，解決農產(chǎn)品“最初一公里”和農村快遞“最后一公里”配送力度需要加大。
五、對策及建議。
1、積極爭取項目資金，加大對電子商務(wù)企業(yè)的支持、扶持力度，降低企業(yè)風(fēng)險，培育壯大電子商務(wù)企業(yè)；
2、強化農民合作社電商人才培訓。加大農村電子商務(wù)技能培訓力度，將電子商務(wù)培訓納入農村實(shí)用人才建設體系和就業(yè)創(chuàng )業(yè)培訓體系。每年供銷(xiāo)社牽頭組織我市農民合作社相關(guān)人員參加電子商務(wù)及實(shí)戰培訓；
3、完善農村商貿物流體系。
提升農村物流水平，需要良好的基礎設施的支撐，公路運輸是廣大農村地區最基本的運輸方式。要加快農村客貨場(chǎng)站基礎設施建設，大力發(fā)展農村客運，努力提高農村客運網(wǎng)絡(luò )的通達深度和覆蓋密度。完善物流配套設施，完善農村配送服務(wù)體系，大力發(fā)展商貿冷鏈物流。
4、實(shí)施農特產(chǎn)品品牌戰略。
大力支持農副產(chǎn)品注冊商標，并整合現有農產(chǎn)品品牌，用商標來(lái)啟動(dòng)名牌創(chuàng )立，引導農民規范使用農產(chǎn)品商標，加大對農產(chǎn)品商標的保護力度，推行農產(chǎn)品標準化，加強品牌宣傳力度，提高了農特產(chǎn)品的知名度、附加值和競爭力。收集匯編各縣（市、區）名特優(yōu)農產(chǎn)品目錄，開(kāi)展名特優(yōu)農產(chǎn)品文化創(chuàng )意設計，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”打造特色農產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)平臺，鼓勵開(kāi)展網(wǎng)上促銷(xiāo)推廣。
5、加強與知名電商的合作。
供銷(xiāo)合作社與知名電子商務(wù)企業(yè)之間有競爭，但也有合作的空間，阿里的淘寶和京東的“一號店”特色館，有一些是依托供銷(xiāo)社來(lái)給它開(kāi)辦的，甚至是運營(yíng)的。供銷(xiāo)合作社在抓好自身電子商務(wù)平臺組建的同時(shí)，要鼓勵支持區縣鄉鎮村供銷(xiāo)社與知名電商企業(yè)合作，只要是為農服務(wù)，對農民有利，能夠為農民提供實(shí)惠，就要大力合作。
農村電子商務(wù)調研報告 篇6
電子商務(wù)是一種新型的現代商業(yè)模式和發(fā)展趨勢，大力發(fā)展農村電子商務(wù)，是深入貫徹落實(shí)自治區服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì )精神的一項重要舉措，對推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實(shí)現農村脫貧致富，具有重要的作用�，F將調查情況報告如下：
一、我縣農村電子商務(wù)發(fā)展基本情況
�。ㄒ唬┤h特色資源和產(chǎn)品的資源聚集情況
我縣物產(chǎn)資源豐富，獨具特色，多年來(lái)通過(guò)示范帶動(dòng)，政策扶持，大力發(fā)展生態(tài)特色農業(yè)，逐步實(shí)現規�；�、基地化、品牌化發(fā)展：一是實(shí)現生態(tài)特色種植業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。主要包括以龍灘珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果產(chǎn)業(yè)化種植，種植面積達41.76萬(wàn)畝，覆蓋全縣9個(gè)鄉鎮86個(gè)行政村6900多戶(hù)，以油桐、油茶等本地特色經(jīng)濟作物和金花茶、鐵皮石斛、靈芝等名貴中藥等的種植已達到規�；�；二是實(shí)現以六畫(huà)山雞、庫區漁業(yè)為主的畜禽水產(chǎn)養殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。全縣六畫(huà)山雞飼養量達130萬(wàn)羽，共建成投飼網(wǎng)箱520個(gè)，生態(tài)網(wǎng)箱35400多個(gè)，圍欄養殖49處，同時(shí)規�；B殖的還有本地黑山羊、南丹瑤雞、本地土雞、烏雞等；三是實(shí)現農特產(chǎn)品加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。我縣逐步形成特色品牌，如山茶油、珍珠李、靈芝、香菇、黑木耳、竹筍、竹蓀、金花茶、鐵皮石斛、大果山楂等，已成為我縣特色產(chǎn)品的品牌和名片。
�。ǘ┲坞娮由虅�(wù)發(fā)展的基礎設施建設情況
城鄉信息基礎設施建設和農村物流快遞服務(wù)業(yè)是支撐農村電子商務(wù)發(fā)展的重要條件，隨著(zhù)新農村建設步伐的加快，農村基礎設施建設不斷完善：一是農村通信基礎設施建設不斷完善。主要是加快光纖寬帶網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )建設，逐步形成了有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)相結合、覆蓋城鄉的信息網(wǎng)絡(luò )體系，目前我縣60%的行政村已通寬帶網(wǎng)絡(luò )，90%的村屯已有無(wú)線(xiàn)手機信號，通信基礎設施不斷完善。二是鄉村公路網(wǎng)絡(luò )基本形成，按規劃實(shí)施，至20xx年底全縣村級道路硬化將全面完成。三是快遞物流業(yè)不斷發(fā)展。我縣已有申通、圓通、順豐、中通、韻達等近15家成熟運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)快遞物流企業(yè)，同時(shí)隨著(zhù)“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”、郵政快遞等業(yè)務(wù)發(fā)展，物流配送能力已基本遍及城鄉。
�。ㄈ┤h電子商務(wù)業(yè)發(fā)展現狀
我縣的.電子商務(wù)發(fā)展目前仍處于起步狀態(tài)。一是我縣已出現開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)。目前，我縣開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)有6家，其中：**趕街電子商務(wù)有限責任公司、鉦航農超電子商務(wù)有限責任公司和錦華商貿有限公司等3家企業(yè)已開(kāi)展電子商務(wù)項目建設，金華商貿有限公司、金桂元食品有限公司和無(wú)公害水果專(zhuān)業(yè)合作社等3家傳統企業(yè)正在籌備電子商務(wù)發(fā)展工作。二是我縣部分農特產(chǎn)品已開(kāi)展電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。我縣的珍珠李、油桃、百香果、靈芝、核桃、板栗等6個(gè)產(chǎn)品已有電子商務(wù)交易。三是電子商務(wù)的交易額已達到一定的規模。以我縣的珍珠李產(chǎn)品為例，據初步統計，今年7―8月份，通過(guò)物流快遞發(fā)出的珍珠李銷(xiāo)量達到600萬(wàn)斤以上，銷(xiāo)售額達到500多萬(wàn)元，電商交易額初有成效。
二、我縣電子商務(wù)工作推進(jìn)情況
�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展電子商務(wù)調研工作。一是深入我縣商貿企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展調研，對全縣的電子商務(wù)發(fā)展情況和資源情況進(jìn)行摸底調查；二是組成有關(guān)部門(mén)人員參加的學(xué)習考察組，于7月中旬到我市電子商務(wù)示范縣――**縣進(jìn)行電子商務(wù)工作的學(xué)習、考察；三是認真學(xué)習研究武功縣電子商務(wù)發(fā)展模式和先進(jìn)經(jīng)驗，并對照我縣情況進(jìn)行借鑒和轉化，研究提出我縣推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組、實(shí)施意見(jiàn)等。
�。ǘ⿵娀娮由虅�(wù)的宣傳工作。一是深入商貿企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)宣傳，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，具體方便快捷，成本低廉的優(yōu)勢，許多傳統商貿企業(yè)了解后都對發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣；二是組織我縣商貿企業(yè)參加市商務(wù)局組織的電商培訓和20xx**電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)大賽；三是團縣委向全縣的廣大有志青年開(kāi)展了形式多樣的電子商務(wù)宣傳活動(dòng)，增強了青年人的電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)熱情。
�。ㄈ┰诳h委、縣人民政府的領(lǐng)導下，成功舉辦了20xx年全縣電子商務(wù)培訓班。這次培訓班，是在自治區商務(wù)廳的指導下，聯(lián)系自治區資深電商專(zhuān)家到我縣授課，團縣委、商務(wù)局等7個(gè)部門(mén)組織了全縣70多家農產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社、種養大戶(hù)及有志青年等共230多人參加了培訓班，使電子商務(wù)知識普及城鄉。
�。ㄋ模┰诳h委、縣人民政府的領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了自治區知名電商企業(yè)到我縣開(kāi)展對接合作活動(dòng)。這次活動(dòng)，共吸引了全縣70多家本地農產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社和種養大戶(hù)138人參會(huì )，共有30多家業(yè)主與**淘寶特色中國**館等5家自治區知名電商企業(yè)達成合作意向，收到良好的效果。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)做好我縣發(fā)展電子商務(wù)各項籌備工作。一是做好我縣電子商務(wù)的規劃工作；二是做好我縣電子商務(wù)項目計劃，做好**服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項目等的申報工作。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┺r民和農村企業(yè)家應用電子商務(wù)的意識還相對薄弱，部分農民和農村企業(yè)家沒(méi)有真正認識到電子商務(wù)的重要性。
�。ǘ┌l(fā)展農村電子商務(wù)的基礎薄弱。一是農村信息基礎設施建設還不夠完善，近1/3的行政村未通寬帶；二是部分農村道路等級差，交通便利問(wèn)題有待進(jìn)一步完善。
�。ㄈ┨厣Y源轉化為特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)加工比較滯后。產(chǎn)業(yè)鏈還未形成，從事農村電子商務(wù)人員的經(jīng)營(yíng)理念，操作技能有待提高。
四、對策建議
�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導機構，完善指導協(xié)調機制，自上而下形成共識，以全縣推進(jìn)電子商務(wù)的重點(diǎn)工作為抓手，形成發(fā)展電子商務(wù)的良好氛圍。
�。ǘ┲贫ㄈh推進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展規劃和工作方案，提出明確的計劃和目標，制定有力的工作措施，推動(dòng)全縣農村電子商務(wù)的發(fā)展。
�。ㄈ┲贫ㄍ七M(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的配套激勵扶持政策，營(yíng)造寬松的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，在財政資金、土地、稅收、手續辦理、融資等方面對電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行扶持。
�。ㄋ模⿵娀娮由虅�(wù)招商引資力度，吸引國內、區內知名電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐我縣，通過(guò)示范效應，推動(dòng)我縣農村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者遍地開(kāi)花，集群發(fā)展。
�。ㄎ澹┲铝﹄娮由虅�(wù)特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和加工，引招加工企業(yè)和特色產(chǎn)品品牌匯集我縣，充分利用本地資源，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，打造我縣特色產(chǎn)品品牌。
�。ㄆ撸⿵娀瘏f(xié)會(huì )的引領(lǐng)作用，組建**縣特色產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者協(xié)會(huì )和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者協(xié)會(huì )，著(zhù)重培育行業(yè)經(jīng)營(yíng)的自我管理和服務(wù)能力，逐步形成開(kāi)放、合作、共贏(yíng)的良好發(fā)展氛圍。
�。ò耍┘哟箅娮由虅�(wù)的培訓，在舉辦全縣范圍的電子商務(wù)集中培訓的基礎上，組建小分隊式的電子商務(wù)培訓，深入商貿企業(yè)，農村基層開(kāi)展電子商務(wù)宣傳和培訓，提高群眾的電子商務(wù)認識，使電子商務(wù)的知識普及城鄉。
�。ň牛┐罱▍^內知名的縣級電子商務(wù)平臺，支持電子商務(wù)企業(yè)搭建區內知名的第三方農村電子商務(wù)平臺，重點(diǎn)圍繞“三特”水果、特色農產(chǎn)品、水產(chǎn)品、名特優(yōu)水果、農業(yè)觀(guān)光旅游和農機、農資、家電、日用消費品等開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，規范發(fā)展大宗農產(chǎn)品現貨交易、特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售和消費品下鄉的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化平臺，逐步形成高品質(zhì)、多層次、寬領(lǐng)域的電商交易平臺服務(wù)體系。
�。ㄊ┡嘤龑�(zhuān)業(yè)化的農村電子商務(wù)企業(yè)和鄉村電子商務(wù)服務(wù)站，引導農產(chǎn)品加工企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)等積極開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，支持傳統企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)轉型發(fā)展。同時(shí)，充分利用鄉鎮商貿中心、農家店、郵政所、農民活動(dòng)中心等資源，建立鄉級及村級電子商務(wù)服務(wù)站，健全農村特色產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系和消費網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系。
�。ㄊ唬┘訌婋娮由虅�(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，建設**縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，匯集倉儲、物流配送、冷鏈系統、產(chǎn)品展示、電商產(chǎn)品檢測檢驗，電商創(chuàng )業(yè)基地，企業(yè)孵化器等功能于一體，為傳統企業(yè)應用電子商務(wù)提供電商軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)店建設、倉儲管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、售后服務(wù)和代運營(yíng)服務(wù)等電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
�。ㄊ⿵娀r村電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測，成立**縣農產(chǎn)品檢測中心，對農特電子商務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行權威質(zhì)量認證，加強農村地區特色產(chǎn)品品牌化建設，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)值和知名度，完善信用監督和失信懲戒機制，規范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為。
農村電子商務(wù)調研報告 篇7
一、工作開(kāi)展情況
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目”和“017年度國家級電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣項目”，共建設了75個(gè)鄉（鎮）和村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。其中鄉鎮站點(diǎn)17個(gè)，村級服務(wù)站58個(gè)（貧困村站點(diǎn)38個(gè)），鄉鎮覆蓋率達到100%，村（社區）覆蓋率達62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達100%。截止目前已組織開(kāi)展電子商務(wù)普及培訓93場(chǎng)，累計3657人次；開(kāi)展六期電子商務(wù)增值培訓，累計培訓2397人次，總計開(kāi)展農村電子商務(wù)培訓達6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時(shí)節，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動(dòng)，運用線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷(xiāo)。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，縣匯農公司牽頭與等批發(fā)市場(chǎng)、大型超市進(jìn)行對接，促進(jìn)農特產(chǎn)品銷(xiāo)售。截至目前，脆李銷(xiāo)售達13萬(wàn)余斤，實(shí)現經(jīng)濟收入110余萬(wàn)元。20xx年9月3日積極組織農村電商技能人才參加州第五屆農民工技能大賽，并取得農村電子商務(wù)優(yōu)秀獎等獎項。
二、存在的問(wèn)題
一是部分農村電商服務(wù)站點(diǎn)運營(yíng)情況差。部分鄉村因產(chǎn)業(yè)基礎薄弱導致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務(wù)工，剩下的留守人員多為沒(méi)有文化的老年人及兒童，導致電商人才嚴重匱乏等原因導致部分電商站點(diǎn)運行情況較差，電商運營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)差，站點(diǎn)作用發(fā)揮不明顯。二是農產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)難。我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎薄弱，農產(chǎn)品不批量、不標準、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導致我縣農產(chǎn)品通過(guò)電商平臺銷(xiāo)售路徑比較艱辛，農產(chǎn)品銷(xiāo)售模式還是以線(xiàn)下銷(xiāo)售為主要渠道。
三、下一步工作打算
一是加強農村電商站點(diǎn)建設。積極引導和培訓鄉村電商服務(wù)站點(diǎn)充分發(fā)揮轄區內農產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用；定期舉辦站點(diǎn)負責人管理培訓會(huì )，及時(shí)掌握站點(diǎn)運營(yíng)情況和存在的問(wèn)題；制定完善電商站點(diǎn)考核制度，對鄉村電商服務(wù)站點(diǎn)運行情況進(jìn)行績(jì)效評估考核，對未發(fā)揮功效的`站點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。二是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。鼓勵農村人才回鄉創(chuàng )業(yè)，為人才回鄉創(chuàng )業(yè)營(yíng)造良好的環(huán)境。為農村電商提供工商登記等便利政策，解決農村人才創(chuàng )業(yè)需求，積極營(yíng)造寬松的創(chuàng )業(yè)環(huán)境，鼓勵外出打工者和大學(xué)生返鄉參與農村電商創(chuàng )業(yè)。
農村電子商務(wù)調研報告 篇8
為進(jìn)一步了解我省農村電子商務(wù)發(fā)展現狀，省統計局組織省屬11支調查隊（戶(hù)縣、隴縣、蒲城縣、耀州區、臨渭區、華陰市、寶塔區、略陽(yáng)縣、xx縣、綏德縣、xx縣）對我省農村電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了問(wèn)卷調查。調查采取隨機抽樣的方法，每個(gè)調查隊分別選取37個(gè)鄉鎮，每個(gè)鄉鎮選取2個(gè)村，每個(gè)村選取5名村民作為調查對象，共發(fā)放調查問(wèn)卷331份，有效回收問(wèn)卷331份，問(wèn)卷有效率100%。
一、我省農村電子商務(wù)發(fā)展現狀
在設計調查問(wèn)卷的專(zhuān)題調研中，我們對我省農村電商發(fā)展較快的武功縣、三原縣進(jìn)行了重點(diǎn)調研，從調研情況和本次調查問(wèn)卷結果看，目前我省農村電商發(fā)展主要呈現四個(gè)特點(diǎn)：第一是“快”，主要表現在農村電商發(fā)展速度非�？�；第二是“廣”，就是覆蓋面越來(lái)越廣；第三是“熱”，社會(huì )各界都非常關(guān)心農村電子商務(wù)，阿里、京東、蘇寧這些大的電商都積極投入到農村電子商務(wù)運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )的建設中；第四是“新”，就是電商模式不斷創(chuàng )新。但發(fā)展中也存在一些不足：
�。ㄒ唬┙邮苷{查的村民呈現老齡化、低學(xué)歷化，對新生事物接受慢
調查結果顯示：在接受調查的331名村民中，以中、老年人居多，年輕人大都在外務(wù)工，其中-19歲占0.9%，20-29歲占22.6%，30-39歲占23.9%，40-49歲占28.1%，50歲及以上占24.5%，年輕人占不到三成；在文化程度方面，初中以下文化程度的占54.1%，高中、中專(zhuān)、職中文化程度的占34.7%，大專(zhuān)以上文化程度的僅為11.2%；在擁有電腦的242戶(hù)家庭中，不會(huì )打字或打字不熟練的占24.8%，不會(huì )使用網(wǎng)絡(luò )的占5.4%，不懂電子商務(wù)的占57.8%，非常熟練的僅有.0%。多數村民年齡偏大、文化程度較低，對新生事物接受慢，對計算機技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)了解不多，使得農村電子商務(wù)普及較為困難。
8
�。ǘ┺r村電子商務(wù)發(fā)展不平衡，多數人對電商了解不夠
調查結果顯示：村民在獲取農產(chǎn)品市場(chǎng)需求信息方面，從網(wǎng)上獲取的占52.6%，從廣播報紙電視獲取的占34.4%，通過(guò)收購商獲取的占56.2%，通過(guò)其他渠道獲取的占8.8%；村民對電子商務(wù)十分了解的僅有4.2%，基本了解和比較模糊的占比高達71.3%，不清楚的占24.5%；在農產(chǎn)品銷(xiāo)售中，有48.6%的村民是自己零售，42.3%的村民是通過(guò)采購商采購，21.8%的村民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )途徑銷(xiāo)售，44.1%的村民通過(guò)農貿市場(chǎng)和批發(fā)商出售；村民認為農業(yè)信息化對自己的收入影響很大的占35.0%，有37.8%的人認為影響不大，感覺(jué)沒(méi)有影響的占.7%，不清楚的占8.5%�？梢�(jiàn)，農業(yè)生產(chǎn)正逐步走上信息化道路，但農產(chǎn)品銷(xiāo)售仍以傳統銷(xiāo)售方式為主，農民對電商不了解，對電商在服務(wù)農民、促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面的作用不清楚，沒(méi)有充分認識到電商在促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展中的作用。
�。ㄈ┺r村電腦、手機普及率較高但有效利用率低
調查結果顯示：在調查的331戶(hù)村民中，家里安裝了電腦的村民占73.1%，沒(méi)有電腦的占26.9%，電腦擁有率達到了三分之二以上；在所調查的66個(gè)村子中，電腦普及率達到10%以上的村子占68.0%；在擁有電腦的242戶(hù)家庭中，有57.5%的村民上網(wǎng)看新聞、聊天、玩游戲，35.5%的村民選擇網(wǎng)上購物，僅有7.0%的村民利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行農產(chǎn)品銷(xiāo)售；在手機使用方面，97.3%的村民用來(lái)打電話(huà)，58.6%的村民用于發(fā)短信。對于知識水平層次相對較低的村民來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )終端的電子商務(wù)利用率非常低，網(wǎng)絡(luò )的運用也變得狹隘，大部分村民還沒(méi)有認9識到手機和電腦對促進(jìn)農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要作用，電腦幾乎成了一種擺設。
�。ㄋ模┺r村信息網(wǎng)絡(luò )不斷完善但資費較貴
近年農村網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設逐漸加快，光纖寬帶網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，逐步形成了有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)相結合、覆蓋城鄉的信息網(wǎng)絡(luò )體系，通信基礎設施不斷完善，但網(wǎng)絡(luò )資費還是較高。從調查結果看，有39.6%的村民表示資費太貴，4.2%的村民表示挺便宜的，56.2%的村民表示資費一般；從網(wǎng)絡(luò )信號看，.1%的村民表示網(wǎng)絡(luò )信號不好，31.1%的'村民表示網(wǎng)絡(luò )信號很好，56.8%的村民表示網(wǎng)絡(luò )信號不穩定。
�。ㄎ澹┐迕駥Πl(fā)展電商的期望較高，但開(kāi)展起來(lái)阻力大
在影響農村電子商務(wù)發(fā)展方面，有53.5%的村民認為技術(shù)難以掌握，78.0%的村民認識不到電子商務(wù)的用途，34.7%的村民認為電腦普及率低，還有22.7%的村民擔心物流不發(fā)達會(huì )阻礙電商推廣；對村民是否愿意參加農村電子商務(wù)培訓班的調查顯示：有74.3%的人表示愿意，11.5%的人表示不愿意，.2%的人表示非�？释@樣的機會(huì )；從村民對農村電子商務(wù)網(wǎng)站的期望調查看，47.5%的村民希望可以銷(xiāo)售農產(chǎn)品，30.2%的村民希望可以進(jìn)行網(wǎng)上購物，17.8%的村民希望可以指導農作物種植，還有4.5%的村民希望可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解天氣變化情況�？梢�(jiàn)村民對電子商務(wù)的熱情很高，渴望了解電子商務(wù)相關(guān)知識，這有助于推動(dòng)農村電子商務(wù)的發(fā)展，但對于電腦知識零基礎的村民來(lái)說(shuō)還是需要專(zhuān)門(mén)的培訓和特定的技術(shù)指導。
�。┼l村公路網(wǎng)絡(luò )基本形成，但物流配送網(wǎng)絡(luò )相對滯后
鄉村公路建設能夠促進(jìn)農村物流快遞業(yè)發(fā)展，是支撐農村電子商務(wù)發(fā)展的重要條件，隨著(zhù)新農村建設步伐的加快，農村基礎設施建設不斷完善，鄉村公路網(wǎng)絡(luò )基本形成。本次調查數據顯示，從縣城到各村的道路97.3%已經(jīng)實(shí)現硬化，但物流配送網(wǎng)絡(luò )相對不健全。雖然交通基礎設施建設得到改善，但由于農村人口居住分散，物流成本較高的現實(shí)造成了農村電子商務(wù)的物流配送發(fā)展較慢。當前，大多數第三方物流公司的物流網(wǎng)絡(luò )只能覆蓋到縣城周邊，大多數鄉鎮被排除在物流公司的業(yè)務(wù)范圍之外，所以農村電子商務(wù)要發(fā)展，必須要解決物流“最后一公里”的問(wèn)題。
二、對發(fā)展農村電子商務(wù)的意見(jiàn)和建議
�。ㄒ唬┘訌娹r村電子商務(wù)基礎設施建設
電子商務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)配套齊全的網(wǎng)絡(luò )設施，要加快農村信息基礎設施建設和寬帶普及，搞好農村網(wǎng)絡(luò )基礎設施規劃和建設，提高有線(xiàn)電視普及率和寬帶服務(wù)水平，并降低成本，減少費用，為開(kāi)展農村電子商務(wù)創(chuàng )造有利的基礎條件。同時(shí)建立綜合性的農村信息化網(wǎng)站及鄉鎮一級的農業(yè)網(wǎng)站，為農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息保障。通過(guò)網(wǎng)站的建設，收集、整理農業(yè)數據，建立健全農業(yè)技術(shù)信息數據庫，用以指導農民進(jìn)行農作物種植、農產(chǎn)品銷(xiāo)售、農資農具購買(mǎi)，引導農民積極進(jìn)入市場(chǎng)，多層次、多渠道地參與電子商務(wù)，使其真正體會(huì )到電子商務(wù)的優(yōu)越性。
�。ǘ┘訌娹r村居民電子商務(wù)的知識培訓
一是解放思想，提高認識。電子商務(wù)具有時(shí)空差異性，有別于傳
統的一手交錢(qián)一手交貨的面對面交易，傳統觀(guān)念與互聯(lián)網(wǎng)思維方式有較大差距，加之大多數村民年齡偏大，長(cháng)期受傳統生活習慣的影響，因而對電商不了解、不支持，所以首先要從解放思想入手，抓宣傳、抓學(xué)習，要安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對農民進(jìn)行現場(chǎng)培訓，使更多的人了解計算機、認識計算機，這樣才能循序漸進(jìn)，凝聚共識，打開(kāi)局面。
二是加大農村電商人才培養力度。加強農村電商人才培養，先要從農村網(wǎng)絡(luò )基礎知識教育抓起，教會(huì )農民認識計算機、認識網(wǎng)絡(luò )，教會(huì )農民如何在網(wǎng)上搜尋信息、如何在網(wǎng)上進(jìn)行交易，使得農民逐漸認識和適應農村電子商務(wù)的發(fā)展；另一方面要對農民、合作社和政府人員等進(jìn)行技能培訓，增強農民使用智能手機的能力，積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓寬電子商務(wù)渠道，提升農村電商為農民提供信息服務(wù)的能力，有條件的地區可以建立專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才培訓基地和師資隊伍，努力培養一批既懂理論又懂業(yè)務(wù)、會(huì )經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店、能帶頭致富的復合型農村電商人才。
三是充分調動(dòng)農民從事電子商務(wù)的內在積極性。在發(fā)展農村電子商務(wù)的工作中，關(guān)鍵是要解決農民從事電子商務(wù)的內在積極性問(wèn)題。要糾正農民對于電子商務(wù)的偏見(jiàn)，使農民化被動(dòng)為主動(dòng)。如果只靠政府的外力推動(dòng)，在村子里建點(diǎn)，教給農民一些基本的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，而沒(méi)有使農民看到成效，那么培訓往往就會(huì )走過(guò)場(chǎng)。農民看不到成效，就沒(méi)有學(xué)習的積極性，學(xué)得難，忘得快，效率極低。因此在培訓過(guò)后，還要組織農民有效開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。只要農民能從電子商務(wù)中獲得實(shí)惠，他們就會(huì )主動(dòng)學(xué)習相關(guān)知識，并利用這些知識服務(wù)客戶(hù)，帶動(dòng)當地農村電商的發(fā)展。
�。ㄈ┓e極探索農村電子商務(wù)新模式
要鼓勵和支持地方、企業(yè)等因地制宜、開(kāi)拓創(chuàng )新，探索農村電子商務(wù)新模式，積極扶持當地電商企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品展示和營(yíng)銷(xiāo)推介，力爭培育一批網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式新、創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)能力強、網(wǎng)上銷(xiāo)售規模大、市場(chǎng)認可程度高的電商“龍頭”。開(kāi)展農村電子商務(wù)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽，調動(dòng)返鄉創(chuàng )業(yè)者、大學(xué)生村官、農村青年、退伍軍人等參與農村電子商務(wù)的積極性，帶動(dòng)個(gè)體工商戶(hù)、下崗職工、大學(xué)生村官、農村致富帶頭人、大中專(zhuān)畢業(yè)生等人群積極開(kāi)辦網(wǎng)店，引導、鼓勵具有實(shí)踐經(jīng)驗的電子商務(wù)從業(yè)者、電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農村發(fā)展，不斷培育和壯大農村電子商務(wù)主體，發(fā)揮其帶動(dòng)和引領(lǐng)作用。
�。ㄋ模┰O立“農村淘寶”村級服務(wù)站
“農村淘寶”是開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范項目。在村里設立村級服務(wù)站，選拔具備一定的創(chuàng )業(yè)意識、服務(wù)觀(guān)念、網(wǎng)購能力的代購員，讓代購員直接服務(wù)村民，既可以手把手幫助村民網(wǎng)購、下單、付款，又可以幫村民收發(fā)快遞。通過(guò)服務(wù)站的設立，逐步在農村地區培育一批優(yōu)勢農產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地。
�。ㄎ澹┙⒑屯晟妻r產(chǎn)品物流配送體系
由于農村人口居住分散，物流成本較高，加之農產(chǎn)品種類(lèi)多，生產(chǎn)單位較小，生產(chǎn)的組織化程度低，配送需求面分散，物流技術(shù)難度較高。因此，首先要解決農產(chǎn)品的配送問(wèn)題，利用先進(jìn)的信息手段和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)改造傳統的農產(chǎn)品流通模式，建設現代化物流配送體系，優(yōu)化流通機制，優(yōu)化資源配置，降低流通成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益；二要加強交通運輸、商貿流通、農業(yè)、供銷(xiāo)、郵政等部門(mén)和單位及電商、快遞企業(yè)對相關(guān)農村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和設施的共享銜接，加快完善縣鄉村物流體系，鼓勵多站合一、服務(wù)同網(wǎng)；三要鼓勵傳統農村商貿企業(yè)建設鄉鎮商貿中心和配送中心，并大力發(fā)展第三方物流和共同配送，使得農產(chǎn)品可以快速且低成本地流通出去。
農村電子商務(wù)調研報告 篇9
一、這次考察的背景和基本情況
近年來(lái)，電子商務(wù)在全國呈燎原發(fā)展之勢。但是電子商務(wù)在向農村發(fā)展過(guò)程中面臨諸多問(wèn)題，如電商企業(yè)的培育、電商知識在農村的普及推廣和物流配送等。xx年至xx年，國家商務(wù)部、財政部在全國開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范工作。其中，xx年云南省8個(gè)縣（市）（包括文山市）列入全國示范縣（市）。而四川省有9個(gè)縣（市）在xx年即列為首批試點(diǎn)縣（市），在先行先試中取得了成功的經(jīng)驗。為了學(xué)習四川綜合示范經(jīng)驗，推動(dòng)我省電子商務(wù)進(jìn)農村示范推廣工作，省商務(wù)廳專(zhuān)門(mén)組織我省涉及示范的八個(gè)州市商務(wù)局長(cháng)，十三個(gè)縣（市）（含省試點(diǎn)縣）政府分管領(lǐng)導，赴四川省商務(wù)廳和資中縣、仁壽縣考察。
考察組一行26人，在省商務(wù)廳副廳長(cháng)孫燕的帶領(lǐng)下，日從昆明飛成都，17日考察了內江市資中縣電子商務(wù)進(jìn)農村電商集中發(fā)展區、資中縣銀山鎮平安寨村級電商服務(wù)站、雙河鎮“京東幫”電商服務(wù)站，日考察了眉山市仁壽縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區IBM云計算中心，參觀(guān)了“趕場(chǎng)小站”縣級電子商務(wù)進(jìn)農村運營(yíng)中心、京東“縣級中心”、電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)中心，以及曹家鎮趕場(chǎng)小站（與供銷(xiāo)社、農業(yè)合作社合作店）、文林鎮葉橋村趕場(chǎng)小站（萬(wàn)村千鄉升級店）等。日下午，與四川省商務(wù)廳座談，四川省商務(wù)廳副廳長(cháng)楊春軒介紹四川省電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范的做法和經(jīng)驗。
二、資中縣和仁壽縣的主要做法、成效
�。ㄒ唬┵Y中縣
內江市資中縣位于四川東南部，地處成渝經(jīng)濟區和川南經(jīng)濟區，北距成都0公里，南離重慶190公里。資中是四川20個(gè)百萬(wàn)人口大縣和首批擴權縣之一，轄33個(gè)鄉鎮和392個(gè)行政村，面積1734平方公里，人口2萬(wàn)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，資中已形成“兩園區四基地”的產(chǎn)業(yè)格局，擁有1個(gè)國家級農業(yè)科技園和1個(gè)省級經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，資中血橙、內江黑豬、資中冬尖（又叫冬菜）等農業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯。xx年，全縣實(shí)現地區生產(chǎn)總值234億元，同比增長(cháng)8.6%。xx年，隨著(zhù)成渝高鐵建成通車(chē)，資中正加快融入成渝半小時(shí)經(jīng)濟圈。
資中縣委、縣政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展，把電子商務(wù)作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的“一號工程”來(lái)抓。xx年成功申報國家電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范點(diǎn)以來(lái)，全縣電子商務(wù)推進(jìn)力度和資金投入達到前所未有的高度。目前，全縣有電子商務(wù)集中發(fā)展區1個(gè)，京川優(yōu)購、微資中、智慧資中等本土電商平臺6個(gè)，資中農易網(wǎng)絡(luò )公司等電商服務(wù)企業(yè)5個(gè)，有各類(lèi)網(wǎng)店300多個(gè)、微店1000余個(gè)，電商應用企業(yè)超過(guò)0家。資中已實(shí)現鎮級電商服務(wù)站點(diǎn)全覆蓋，村級電商服務(wù)站點(diǎn)覆蓋率達到25%。xx年實(shí)現電子商務(wù)交易額24.5億元，同比增長(cháng)28%，其中網(wǎng)購交易額4.2億元，同比增長(cháng)35%。
圍繞電商平臺本土化、服務(wù)功能集成化、物流配送一體化、培訓孵化鏈條化、政務(wù)服務(wù)系統化“五化”建設，以“一十百千萬(wàn)工程”（擁有一個(gè)集平臺運營(yíng)、企業(yè)孵化、產(chǎn)品展示、物流配送、金融服務(wù)、2培訓推廣等功能的電商服務(wù)中心；打造10個(gè)重點(diǎn)電子商務(wù)示范鄉鎮服務(wù)站；建設100個(gè)村級服務(wù)示范站；打造1000家特色農產(chǎn)品網(wǎng)店，發(fā)展10000名電商平臺人員。）為抓手，大力開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范試點(diǎn)，推進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展。
電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范點(diǎn)下步工作：一是扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)培訓。保持“四類(lèi)三級”培訓主線(xiàn)不動(dòng)搖，送培訓下鄉，拓寬社會(huì )青年、留守婦女就業(yè)渠道，預計全年組織培訓不低于5000人次。二是加快鎮村電子商務(wù)站點(diǎn)建設。加快農村電商服務(wù)體系建設，注重整合現有資源，防止重復建設，推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展。xx年將建成鎮級站點(diǎn)33個(gè)、村級站點(diǎn)100個(gè)，實(shí)現鎮級全覆蓋，xx年建成村級站點(diǎn)392個(gè)，實(shí)現村級全覆蓋。三是持續優(yōu)化本土電商物流配送體系。加快同金山公司對接，今年計劃投資2億元，新建占地面積0畝的集倉儲、分揀、集散、加工等功能于一體的倉儲物流集配基地（內含冷鏈分撥中心）。四是進(jìn)一步豐富電商集中區功能。完善大數據信息系統、視覺(jué)設計服務(wù)中心、創(chuàng )業(yè)孵化中心、電商咖啡館等核心平臺功能。五是打造農特產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)品牌。引進(jìn)或培育具有較高農產(chǎn)品運營(yíng)水平的電商龍頭企業(yè)，帶動(dòng)本土農產(chǎn)品的標準化建設和市場(chǎng)流通。下大力氣包裝羅泉豆腐、資中土雞蛋等一批特色農產(chǎn)品，助推資中特色走向全國。
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眉山市仁壽縣地處四川盆地中南部，幅員2606平方公里，轄60個(gè)鄉鎮、527個(gè)村、92個(gè)社區，總人口2萬(wàn)人，是四川第一、全國第三人口大縣，全省首批擴權強縣試點(diǎn)縣、縣域經(jīng)濟發(fā)展先進(jìn)縣、成3渝經(jīng)濟區核心縣、天府新區重點(diǎn)縣。
區位優(yōu)勢明顯�？h城北距成都38公里，南距樂(lè )山市區70公里，東距資陽(yáng)市區70公里�？h內建成和正在抓緊建設的成赤高速公路、遂資眉高速、仁沐高速、成都經(jīng)濟區環(huán)線(xiàn)高速公路，天府仁壽大道、站華路延伸線(xiàn)、紅星路延伸線(xiàn)，國道2線(xiàn)和省道106線(xiàn)，連汪燕鐵路，將形成“4321”交通主骨架，使仁壽成為成都以南最為重要的交通節點(diǎn)，進(jìn)一步加快了全縣融入成都全域發(fā)展的步伐，仁壽正迎來(lái)全域天府新區新時(shí)代。
仁壽縣委政府高度重視發(fā)展電子商務(wù)，把發(fā)展電子商務(wù)作為推動(dòng)縣域一、二、三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的重要推手。從xx年起，由縣商務(wù)局牽頭在縣城文林工業(yè)園區規劃建設電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區，陸續引進(jìn)IBM卓越云計算中心、西南網(wǎng)貿港等項目，建立網(wǎng)商創(chuàng )業(yè)孵化基地，推進(jìn)本地企業(yè)“觸網(wǎng)”，與義烏電商協(xié)會(huì )和遂昌、蘇州等東部電商發(fā)達地區建立合作關(guān)系，電商企業(yè)加快入駐，電商從業(yè)人員基礎夯實(shí)，呈現出良好發(fā)展態(tài)勢。xx年以來(lái)，仁壽縣啟動(dòng)了電子商務(wù)進(jìn)農村工作。開(kāi)展了全縣農村電子商務(wù)專(zhuān)題培訓，成立了仁壽電商協(xié)會(huì )，吸收縣內農村專(zhuān)合組織、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)加入協(xié)會(huì )。8月仁壽縣首個(gè)“電子商務(wù)進(jìn)農村”工程試點(diǎn)鄉鎮授牌儀式在中崗鄉舉行，該鄉成為全縣首個(gè)電子商務(wù)農副產(chǎn)品資源采集站；9月仁壽縣與阿里巴巴簽署戰略合作協(xié)議。授權四川網(wǎng)貿港科技有限公司在阿里巴巴建立“特色產(chǎn)品·仁壽館”，在有條件的村社設立資源采集站，將仁壽特色農副產(chǎn)品（枇杷、桃子、梨子、清見(jiàn)、枇杷汁及鮮花等）統一標識，統一推廣、銷(xiāo)售。此外，在仁壽注冊的電商企業(yè)-四川網(wǎng)貿港科技公司牽頭，設立了縣域農村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺（即仁壽農村電商O(píng)2O平臺），以“趕場(chǎng)小站”為統一標示，在全縣布局電子商務(wù)服務(wù)站推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農村工作。仁壽農村電商O(píng)2O平臺由三大核心部分組成。一是覆蓋全縣的農村電子商務(wù)服務(wù)站。即在全縣60個(gè)鄉鎮和400個(gè)行政村設立鄉鎮和村級電子商務(wù)服務(wù)站；二是依托IBM卓越云平臺建立的“趕場(chǎng)小站”網(wǎng)，實(shí)現針對農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社和農戶(hù)出售農產(chǎn)品的，低門(mén)檻、有服務(wù)的區域特色農產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售、貿易推廣，以及對淘寶、京東等大型電商平臺實(shí)施“工業(yè)品下鄉”的渠道整合；三是縣級物流配送中心和個(gè)中心鄉鎮區域配送中心形成的物流網(wǎng)絡(luò )支撐。三大核心部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺支撐，形成了可復制可推廣的農村電子商務(wù)運營(yíng)模式，實(shí)現“工業(yè)品下鄉和農產(chǎn)品進(jìn)城”功能，促進(jìn)農村流通現代化水平提升。
三、四川省商務(wù)廳介紹的主要做法和經(jīng)驗
四川省委省政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展，把電子商務(wù)作為戰略新興產(chǎn)業(yè)來(lái)培育和推進(jìn)。前年至今年，先后出臺了推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的文件9個(gè)，包括指導意見(jiàn)、支持政策、工作方案等。財政上給予了強有力的支撐，近年來(lái)每年3-4億元資金扶持。xx年全國電子商務(wù)進(jìn)農村示范縣9個(gè)，xx年8個(gè)，省級示范縣安排了10個(gè)。
在推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農村工作中，有四點(diǎn)經(jīng)驗：
一是判斷必須明確，主要目的是解決“三農”問(wèn)題。在現階段，政府必須主導，重點(diǎn)要解決農產(chǎn)品進(jìn)城的問(wèn)題。
二是目標要清晰。電子商務(wù)進(jìn)農村，實(shí)質(zhì)是構建農村流通體系，要緊扣“三農”，做到連接城鄉、雙向流通、虛實(shí)融合、整合一體。
三是抓手要有效。要有可靠的.領(lǐng)導保障機制和可行的方案。每個(gè)縣要有一個(gè)承辦公司；每個(gè)縣要有一個(gè)服務(wù)基地；村鎮要有站點(diǎn)，要有優(yōu)勢的農村合作社；要營(yíng)造電商的氛圍。
四是支撐要有力。政府要有強有力的政策支撐；要把電商協(xié)會(huì )組織起來(lái)，通過(guò)電商協(xié)會(huì )，培育和組織一批有能力的企業(yè)，推到各縣去帶動(dòng)發(fā)展。
要重點(diǎn)解決兩個(gè)問(wèn)題：一是配送問(wèn)題。要動(dòng)員企業(yè)去創(chuàng )新，整合各種資源參與物流配送。包括原萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)建設的企業(yè)、郵政、供銷(xiāo)、客運班車(chē)、個(gè)體運輸戶(hù)等等。二是接地氣的問(wèn)題�，F實(shí)農村就是一幫老太婆、老頭，要搞全民全覆蓋的培訓、觸網(wǎng)，不可能，培訓對象主要是從事電商的人群，其他的人，要用最簡(jiǎn)單最便捷的方式去幫助他（購物、銷(xiāo)售）。
要破除二個(gè)誤區：一是“遠香近臭”的問(wèn)題，要處理好引進(jìn)知名電商和培育本土電商企業(yè)的關(guān)系，關(guān)鍵要看能不能帶動(dòng)當地發(fā)展；二是把電子商務(wù)說(shuō)得很深奧。要用簡(jiǎn)單的道理，生動(dòng)的故事去講解、去宣傳。
四、對我州電子商務(wù)發(fā)展的建議
�。ㄒ唬┘訌娬哐芯�，制定出臺全州支持引導電子商務(wù)發(fā)展的文件，明確指導思想、發(fā)展目標和政策措施等。
�。ǘ┮晕纳绞袑�(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范為重點(diǎn)，在全州八縣普遍推廣電子商務(wù)進(jìn)農村。鼓勵各縣創(chuàng )新推廣模式，不搞統一化。
�。ㄈ┌岩M(jìn)國內知名電商企業(yè)和依靠本土企業(yè)結合起來(lái)，培育一批電商龍頭企業(yè)，形成支撐電子商務(wù)進(jìn)農村的骨干和載體。重點(diǎn)支持有能力的本土企業(yè)作為承辦企業(yè)。
�。ㄋ模┮劳泄歉善髽I(yè)設立縣級電子商務(wù)服務(wù)中心，并在鄉村兩級設立電子商務(wù)服務(wù)站。政府給予建站補貼。
�。ㄎ澹┌汛龠M(jìn)工業(yè)品下鄉和農產(chǎn)品進(jìn)城結合起來(lái)。在解決農村網(wǎng)絡(luò )購物的同時(shí)，著(zhù)力培育當地網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品。引導電商企業(yè)與農業(yè)龍頭企業(yè)、農業(yè)合作社深度融合，推出一批地方特色產(chǎn)品包裝上線(xiàn)銷(xiāo)售。
�。┙㈦娚谭趸�。各縣（市）可以依托縣級服務(wù)中心，建立孵化基地，大力培育電商創(chuàng )業(yè)主體。
�。ㄆ撸┘訌婋娮由虅�(wù)發(fā)展的指導和服務(wù)。各縣（市）要加強商務(wù)機構的能力建設，充實(shí)人員，加大工作的指導和服務(wù)。同時(shí)要進(jìn)一步抓好電商協(xié)會(huì )的建設，充分發(fā)揮協(xié)會(huì )的作用。
xx年11月9日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)農村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導意見(jiàn)》（國辦發(fā)〔xx〕78號），奠定了發(fā)展農村電商的政策基礎。當前，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及和農村網(wǎng)民數量的攀升，我國農村電商發(fā)展速度越來(lái)越快，電子商務(wù)成為農村經(jīng)濟發(fā)展的新亮點(diǎn)和經(jīng)濟轉型升級的新引擎。
農村電子商務(wù)調研報告 篇10
一、發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)的必要性
近年來(lái)，我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，農產(chǎn)品銷(xiāo)售也搭上了電子商務(wù)車(chē)。目前，農產(chǎn)品電子商務(wù)正呈現迅速發(fā)展的態(tài)勢，形勢喜人。如阿里研究中心發(fā)布的《農產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(shū)（20xx）》中顯示，以淘寶網(wǎng)為例，截至20xx年，經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品類(lèi)目的網(wǎng)店數達26.06萬(wàn)個(gè)，阿里平臺上共完成農產(chǎn)品交易額約 200億元。相對于20xx年，20xx年生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)呈現爆發(fā)式增長(cháng)，在淘寶網(wǎng)(含天貓)平臺上，生鮮相關(guān)類(lèi)目(水產(chǎn)肉類(lèi)、新鮮蔬果、熟食) 增速高達194.58%，在20xx年里，同類(lèi)型的農產(chǎn)品也只是比20xx年增長(cháng)99%。由此可知，農產(chǎn)品電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)農產(chǎn)品流通領(lǐng)域里的革命，為農產(chǎn)品生產(chǎn)者、消費者迎來(lái)一片新天地，極大地提高人民的生活質(zhì)量和水平。
（一）有利于實(shí)現農業(yè)強縣，發(fā)展現代農業(yè)
南漳縣素有“金南漳”之稱(chēng)�！鞍松桨胨职胩铩钡牡孛步Y構，荊山山脈與江漢平原過(guò)渡地帶的地理位置和北亞熱帶季風(fēng)氣候蘊育的生態(tài)資源，為南漳發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的生機；南漳縣農業(yè)資源豐富，是農業(yè)生產(chǎn)大縣、全國糧食生產(chǎn)大縣、商品糧基地重點(diǎn)縣、農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)試點(diǎn)縣、教育綜合改革試點(diǎn)縣、長(cháng)江防護林和世行貸款建立多功能護林基地等一批重點(diǎn)工程建設項目基地。其中林特資源有1500多個(gè)品種，銀杏、紅豆杉、白皮松等珍貴物種蘊藏其間，麂、獐、獾、鯢等稀有動(dòng)物得以保護繁衍。土特產(chǎn)品十分豐富，蠶繭、銀杏、板栗、核桃、香菌、木耳、柑桔以及天麻靈芝、杜仲、棗皮等名貴中藥材十分豐富，尤其是蠶絲、木耳、銀杏在明清時(shí)期就享譽(yù)海內外。因此南漳縣在依托主導產(chǎn)業(yè)和區域特色產(chǎn)業(yè)的情況下，培育了很多特色農產(chǎn)品。為實(shí)現“小生產(chǎn)，大市場(chǎng)”的有效對接，破解農產(chǎn)品銷(xiāo)售難等問(wèn)題，發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)是開(kāi)拓農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、推進(jìn)南漳縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程、實(shí)現農業(yè)強縣、發(fā)展現代農業(yè)的必要途徑。
（二）有利于拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，增加農民收入
利用現在電子商務(wù)發(fā)展迅猛的速度，跟上經(jīng)濟快車(chē)的步伐，大力發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)，可以突破地域限制，拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，降低滯銷(xiāo)風(fēng)險；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布，查詢(xún)農產(chǎn)品供求信息，有針對性地組織生產(chǎn)，降低生產(chǎn)風(fēng)險；網(wǎng)絡(luò )交易縮短交易鏈，減少了中間環(huán)節的利益流失，增加農民收入。
（三）有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整，提高農產(chǎn)品競爭力
農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展能促進(jìn)農村信息設施的建設，改善農村信息環(huán)境，有助于建設高效的物流體系，逐步實(shí)現農產(chǎn)品規�；�、標準化、品牌化生產(chǎn)、從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整，提高農產(chǎn)品競爭力。
二、南漳縣農產(chǎn)品電子商務(wù)的現狀
（一）農產(chǎn)品電子商務(wù)處在初級發(fā)展階段，發(fā)展潛力大
近年來(lái)，隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )的普及，農產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域涉及電子商務(wù)活動(dòng)，產(chǎn)生了較好的效益。南漳縣農業(yè)、果蔬、林業(yè)等涉農部門(mén)都建立了自己的信息網(wǎng)站，12個(gè)鎮區內的農企業(yè)特別是重點(diǎn)龍頭企業(yè)、只有少部分專(zhuān)業(yè)合作社建立了自己的網(wǎng)站，但是大部分專(zhuān)業(yè)化合作社沒(méi)有自己的.專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。全縣各個(gè)行政村雖然都建立了村級信息服務(wù)站，但是信息更新不及時(shí)，存在一定的信息滯后。
（二）產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務(wù)意識落后
如湖北荊思源食品有限公司僅僅開(kāi)通了網(wǎng)站推薦自己的產(chǎn)品，也只是在襄陽(yáng)市內比較出名，使綠色、安全、健康的正大食品為消費者所認可。湖北荊思源食品有限公司也只有本地特色芝麻香油、調味油、芝麻醬等香油產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷(xiāo)湖北省。如葫蘆譚貢米也只是由個(gè)人零散的在淘寶網(wǎng)在出售，沒(méi)有由形成有力規模。
�。ㄈ┧枷胝J識有差距
分散經(jīng)營(yíng)的農戶(hù)對電子商務(wù)缺乏認識和信任，部分政府有關(guān)部門(mén)和工作人員不懂電子商務(wù)，沒(méi)有對相關(guān)從業(yè)單位和人員給予應有的支持。另外，已參與到農產(chǎn)品電商中的許多企業(yè)思維存在局限，沒(méi)有考慮到特殊性，目標人群與服務(wù)范圍定位不清，發(fā)展模式選擇錯誤，不注意優(yōu)化和整合各類(lèi)資源。目前南漳縣已注冊農民專(zhuān)業(yè)合作社385家，但是只有少量涉足電子商務(wù)的應用，大部分的專(zhuān)業(yè)合作社還沒(méi)有電子商務(wù)方面的意思。
三、南漳縣電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問(wèn)題及原因
根據商務(wù)部部長(cháng)助理王炳南在全國電子商務(wù)工作會(huì )議上指出的發(fā)展方向，南漳縣電子商務(wù)發(fā)展存在以下主要問(wèn)題
（一）對發(fā)展電子商務(wù)認識不足
南漳縣農產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)程遲緩，電子商務(wù)的發(fā)展缺乏統一的規劃和協(xié)調，宣傳引導力度不夠，農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化合作社對電子商務(wù)認知不夠，并且發(fā)展思想還不夠解放，發(fā)展理念亟待進(jìn)一步提高。
（二）農產(chǎn)品電子商務(wù)基礎設施薄弱
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化水平的逐步提高，互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越多的為人們所接受，但互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)主要集中在城市，而農村覆蓋率較低，能真正利用互聯(lián)網(wǎng)的人較少。對信息技術(shù)和電子商務(wù)的了解也較少，阻礙著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展。
（三）缺乏農產(chǎn)品電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才
農產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的建設和維護、信息采集和發(fā)布、市場(chǎng)行情分析和反饋都需要專(zhuān)業(yè)人員。但現在農村缺乏具有電子商務(wù)操作能力的專(zhuān)業(yè)人才，影響農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
（四）社會(huì )信用體系建設不夠。
農產(chǎn)品電子商務(wù)誠信體系建設還有差距，在很多情況下無(wú)法完整掌握交易信息，信息不對稱(chēng)使網(wǎng)上交易的安全性、可靠性降低，欺詐行為、抵賴(lài)行為時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，農產(chǎn)品電商尤其是大宗農產(chǎn)品交易的在線(xiàn)支付系統不完善，資金、信息、貨物安全無(wú)法充分保障。
（五）物流配送體系不健全。
物流觸角延伸不夠，偏遠地區無(wú)法直達。冷鏈物流發(fā)展尤其欠缺，保鮮技術(shù)、儲存能力、配送力量等存在差距，而且成本過(guò)高。有關(guān)行業(yè)資料顯示，目前生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)物流成本與損耗每單均價(jià)高達 40元。
（六）標準化水平較低。
南漳縣農產(chǎn)品的生產(chǎn)標準、質(zhì)量標準、包裝標準、配送標準、驗收標準等制定不夠，交易規則、安全追溯、索賠機制建設不夠，交易各環(huán)節缺乏可量化的管理標準。
四、發(fā)展電子商務(wù)的對策
（一）加強農村電子商務(wù)設施與網(wǎng)站建設
南漳縣農產(chǎn)品電子商務(wù)基礎設施薄弱，政府相關(guān)部門(mén)應加大對發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)的整體規劃和系統支持，加強網(wǎng)站建設，鼓勵各種社會(huì )力量參與，構建多層次、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )體系，為實(shí)現農產(chǎn)品電子交易奠定基礎。由政府部門(mén)牽頭搭建公益平臺模式。如中國農業(yè)信息網(wǎng)―一站通商機服務(wù)、新農村商網(wǎng)、茶多網(wǎng)等，為電子商務(wù)類(lèi)企業(yè)或農產(chǎn)品供應商提供公益服務(wù)平臺，整合認證、監督、價(jià)格咨詢(xún)、供求信息等資源，以實(shí)體店、生產(chǎn)基地或批發(fā)市場(chǎng)為支撐，通過(guò)“政府搭臺、企業(yè)唱戲”實(shí)現生產(chǎn) 者、消費者和運營(yíng)商的互利多贏(yíng)。
（二）加強宏觀(guān)規劃和指導
政府應加強統一領(lǐng)導，整合各部門(mén)、各鄉鎮的電子商務(wù)網(wǎng)站等信息資源，構建覆蓋鄉村的多級農業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )，建立大型的綜合性農村信息化網(wǎng)站，讓農民多層次、多渠道參與電子商務(wù)，解決當前農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展滯后的問(wèn)題。
（三）加強培養農村農產(chǎn)品電子商務(wù)人才
一是通過(guò)政策傾斜鼓勵專(zhuān)業(yè)人才到農村就業(yè)；二是依托家庭農場(chǎng)、農民專(zhuān)業(yè)合作社等新
型農村經(jīng)營(yíng)主體，通過(guò)農校對接，培育一批帶頭人，通過(guò)能人帶動(dòng)，培育農村農產(chǎn)品電子商務(wù)人才；三是通過(guò)陽(yáng)光工程，對農民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓，幫助農民掌握和使用網(wǎng)上交易的方法和技術(shù)，提高農民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平；四是依托“一鄉一業(yè)”示范鎮和“一村一品”示范村，引導率先發(fā)展電子商務(wù)，輻射帶動(dòng)周邊的發(fā)展。
（四）提高農業(yè)企業(yè)對農產(chǎn)品電子商務(wù)在農產(chǎn)品銷(xiāo)售上的促進(jìn)作用
農產(chǎn)品電子商務(wù)的交易主體包括農民、中介機構、農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者和農業(yè)企業(yè)，其對電子商務(wù)的認知直接關(guān)系到農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展速度。農民文化素質(zhì)普遍偏低，對計算機網(wǎng)絡(luò )缺乏基本認識，認為產(chǎn)品賣(mài)出去就行；許多涉農企業(yè)沒(méi)有充分認識到電子商務(wù)的巨大商機，認為風(fēng)險大、投資周期長(cháng)，維護難，持觀(guān)望和懷疑態(tài)度。
針對農業(yè)企業(yè)信息化觀(guān)念滯后，具體應用中出現的問(wèn)題，應由農業(yè)主管部門(mén)牽頭，加強對中小農業(yè)企業(yè)信息化應用培訓。培訓中，應首先讓企業(yè)領(lǐng)導者充分認識到，企業(yè)信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進(jìn)行的一場(chǎng)自上而下的創(chuàng )新和變革。經(jīng)驗和實(shí)踐表明，領(lǐng)導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。
（五）健全農產(chǎn)品物流配送體系
建設現代物流配送體系，是農業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。目前農產(chǎn)品電子商務(wù)真正實(shí)現現代化物流配送的很少。物流配送需要高質(zhì)量的保鮮設備，一定規模的運輸設備和人力，需要大量投資。產(chǎn)品電子商務(wù)很多是以批發(fā)市場(chǎng)為基礎發(fā)展起來(lái)的，亟待建設現代的物流配送體系。在企業(yè)的日常運作中，從原材料供應―生產(chǎn)―銷(xiāo)售―回收一系列過(guò)程自始至終都貫穿著(zhù)物流，物流成本和效率的高低直接影響企業(yè)在價(jià)格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。電子商務(wù)企業(yè)要實(shí)現按單生產(chǎn)的柔性化方式，就必須合理運用現代物流系統，提高物流效率，縮短生產(chǎn)周期，降低物流成本，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。沒(méi)有高效的物流服務(wù)的支持，柔性化生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行，無(wú)論電子商務(wù)是多么便捷的貿易方式，都將是無(wú)米之炊。
（六）完善網(wǎng)絡(luò )安全和多部門(mén)協(xié)作
網(wǎng)絡(luò )安全是開(kāi)展電子商務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題之一，直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò )交易各方的利益。病毒、欺詐等因素威脅著(zhù)網(wǎng)絡(luò )交易的安全，我國目前加密技術(shù)、數字簽名技術(shù)還相對落后，這些都成為農業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的安全隱患。抓緊制訂行業(yè)、地方法規、規范，規范網(wǎng)上流通秩序，實(shí)現網(wǎng)上交易行為可追溯、可確認。加快農產(chǎn)品電子商務(wù)信用平臺建設，建立網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)和消費主體信用體系、電子商務(wù)糾紛投訴與調解處置機制。開(kāi)展行業(yè)自律，引導企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)、規范服務(wù)，保護網(wǎng)上消費者合法權益。鼓勵與銀行、稅務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行交易主體信用信息共享。完善在線(xiàn)支付系統，鼓勵金融機構向農村開(kāi)展服務(wù)，加快農村信用合作社的電子銀行業(yè)務(wù)拓展，普及電子支付相關(guān)知識。
電子商務(wù)是龐大而復雜的系統工程，電子商務(wù)的建設涉及到多個(gè)部門(mén)、多個(gè)產(chǎn)業(yè)、多個(gè)地區，在信息資源、電子支付、安全認證、貿易流通、稅收等各個(gè)層面都需要多方面的協(xié)作。
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