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班組長(cháng)必須具備的素質(zhì)
要想做一位好的班組長(cháng),管理好本班組人員,班組長(cháng)必須有威信、技術(shù)和一個(gè)積極的心態(tài)，做事要果斷、公平、公正要一身做則。要求別人做到的自己首先要做到，只有做到這些才有凝聚力，才能更好的工作。下面小編準備了關(guān)于班組長(cháng)必須具備的素質(zhì)，歡迎大家參考!
1. 建立敏銳的數字觀(guān)念
現場(chǎng)管理中的生產(chǎn)及物料計劃、控制、處理都與數目密切相關(guān)。
例如，生產(chǎn)訂單數量有多少?什么時(shí)候應該完成訂單?有多少金額價(jià)值的存貨?料號是多少?這些數字隨時(shí)都在變化，如果班組長(cháng)缺乏數字觀(guān)念，管理起來(lái)就會(huì )覺(jué)得吃力，而且容易把事情弄得一團糟。
因此，班組長(cháng)需要努力改變現狀，建立敏銳的數字觀(guān)念。
2. 善于分析數字的意義
數字往往能夠提供一些很重要的信息。班組長(cháng)不可止于對數字表面的了解，還應善于分析數字，發(fā)掘數字背后的信息。
例如，生產(chǎn)計劃與效率是否與預期吻合?存貨量是否正常?交期能否如期實(shí)現?這些問(wèn)題都需要班組長(cháng)去挖掘。因此，班組長(cháng)只有對數字進(jìn)行分析，挖掘出其背后的信息，才能對其有更深的了解，促進(jìn)工作順利開(kāi)展。
3. “消防”重在“防”
班組長(cháng)在每天的班組管理中都會(huì )面對許多問(wèn)題，也許是偶然發(fā)生的，也許是長(cháng)期以來(lái)反復發(fā)生的，如果班組長(cháng)僅僅是扮演“消防”隊員的角色只看到問(wèn)題的表象，而不去找出問(wèn)題的根源加以解決，問(wèn)題只會(huì )“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”。
“消防”重在“防”，問(wèn)題重在徹底解決。班組長(cháng)要解決一時(shí)的問(wèn)題，更要對問(wèn)題尋根究底，徹底切斷其根源，這樣才能從根本上解決問(wèn)題，從而將自己從“忙”中解放出來(lái)。
4. 做事條理分明
客戶(hù)訂單、生產(chǎn)線(xiàn)分配、采購訂單、材料供應商交貨單、生產(chǎn)現場(chǎng)監控、成品入庫……班組長(cháng)每天需要處理的事情多如牛毛。
如果班組長(cháng)平時(shí)沒(méi)有養成良好的習慣，未將任務(wù)進(jìn)行分類(lèi)、歸檔，做不到凡事有條有理，難免出現重大失誤或者做出錯誤的決策。有時(shí)，某些事情等到我們發(fā)現時(shí)，已經(jīng)是“心有余而力不足”了。
5. 遇事沉著(zhù)冷靜
班組生產(chǎn)狀況瞬息萬(wàn)變。意想不到的問(wèn)題隨時(shí)可能會(huì )發(fā)生，擾亂我們的計劃。例如，材料供應商送貨延誤、庫存材料記錄出錯造成短缺……面對諸如此類(lèi)狀況，班組長(cháng)只有保持冷靜，才能更好地作出決策，將突發(fā)事件所帶來(lái)的負面影響降到最低。如若不然，班組生產(chǎn)狀況必然會(huì )一團糟。
6. 想方設法達成計劃
現場(chǎng)環(huán)境狀況不可能保持一成不變。當突發(fā)狀況導致原定計劃無(wú)法執行時(shí)，班組長(cháng)就必須想方設法來(lái)解決問(wèn)題。
然而，解決問(wèn)題的方法通常不會(huì )只有一兩種。面對問(wèn)題，班組長(cháng)必須多方思考，尋求解決之道，達成計劃。
7. 贏(yíng)得信賴(lài)與信心
班組長(cháng)負責管理和控制現場(chǎng)，必須能夠使別人對自己的決策產(chǎn)生尊重和信心，生產(chǎn)、采購以及其它部門(mén)才可能有效地執行。這就要求班組長(cháng)在決策前必須審慎地思考和周密地計劃，切忌“朝令夕改”，才能贏(yíng)得現場(chǎng)作業(yè)人員以及相關(guān)部門(mén)的信賴(lài)和信心。
8. 做一個(gè)善于溝通的人
作為現場(chǎng)管理者，班組長(cháng)需要扮演多個(gè)功能部門(mén)協(xié)調者的角色，只有具備良好的溝通技巧，才能調和各部門(mén)的意見(jiàn)，群策群力，共同解決問(wèn)題。同時(shí)，做好自己部門(mén)的內部溝通工作是最重要的，開(kāi)展一項工作前必須做好有效溝通，才能讓事情順利地進(jìn)行。
溝通是為了更好地管理，兩者都是一門(mén)藝術(shù)，都需要多角度地考慮問(wèn)題，注重技巧和方法。
9. 一切以企業(yè)利益為重
班組長(cháng)面臨的任何一個(gè)小問(wèn)題都可能成為影響整個(gè)企業(yè)的大問(wèn)題。
例如，生產(chǎn)線(xiàn)因故停工可能造成交期延誤，影響企業(yè)在客戶(hù)心中的誠信度;工人無(wú)事可做可能造成企業(yè)人心動(dòng)蕩……
此時(shí)，班組長(cháng)必須以企業(yè)利益為重，立刻向上級反映，請求上級做出批示解決問(wèn)題，切忌畏首畏尾拖延問(wèn)題處理的時(shí)效，為企業(yè)造成嚴重后果。
此外，在現場(chǎng)生產(chǎn)管理過(guò)程中，班組長(cháng)還要實(shí)行三不政策，即不接受不良品、不生產(chǎn)不良品、不提供不良品。
10. 具備堅定不移的決心
現場(chǎng)管理的執行總是會(huì )遭遇各種困難，班組長(cháng)只有具備堅定不移的決心，才能排除萬(wàn)難，達成預期目標。
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