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中央企業(yè)第五期班組長(cháng)培訓在線(xiàn)自測
1、班組長(cháng)理解企業(yè)的戰略定位，應從(B,C,D)三個(gè)方面把握。
A.企業(yè)的戰略計劃是誰(shuí)制定的 B.企業(yè)的遠景和使命陳述如何
C.企業(yè)的戰略環(huán)境怎樣 D.企業(yè)的戰略是如何選擇的
2、企業(yè)戰略構成要素(A,B,C,D)
A.經(jīng)營(yíng)范圍 B.協(xié)同作用 C.競爭優(yōu)勢 D.資源配臵
3、戰略計劃的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清企業(yè)將來(lái)會(huì )成為什么樣子。(正確)
4、企業(yè)如何面對競爭、應對危機，歸根結底是戰略層面的問(wèn)題，核心競爭力不體現在班組層面。(錯誤)
5、班組層面的員工干的是執行層面的事情，只要清楚自己的崗位職責、工作紀律、作業(yè)指導書(shū)等相應的規章制度就可以了，沒(méi)有必要關(guān)注企業(yè)戰略，這是高層關(guān)注的東西。(錯誤) 企業(yè)戰略認知(新)-在線(xiàn)作業(yè)
一、判斷題
1. 班組長(cháng)不需要具備遠見(jiàn)卓識(錯誤)
2. 核心能力競爭對手很容易模仿(錯誤)
3. 市場(chǎng)領(lǐng)導者希望在每個(gè)方面都比競爭對手做得更好(錯誤)
4. 在超級競爭的環(huán)境里，做正確的事情很容易，正確的做事很困難(錯誤)
5. 高速增長(cháng)的公司把更多的精力放在研究如何打敗競爭對手上(錯誤)
6. 企業(yè)的效率越高越好(錯誤)
7. 客戶(hù)價(jià)值等于客戶(hù)感覺(jué)的效用(錯誤)
二、單項選擇題
1. 客戶(hù)購買(mǎi)的是(B)
A. 那些具體的產(chǎn)品與服務(wù) B. 價(jià)值
2. 每個(gè)部門(mén)都注意站在客戶(hù)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,這個(gè)企業(yè)更像(B)
A. 追求效率的組織 B. 建立并維持親密客戶(hù)關(guān)系的組織
3. 產(chǎn)品或者技術(shù)的生命周期主要包括幾個(gè)階段(A)
A. 四個(gè) B. 三個(gè)
4. 企業(yè)真正害怕的是(A)
A. 高效率的做錯誤的事情 B. 效率低
5. 運用抽象思維的能力分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力屬于(B)
A. 技術(shù)技能 B. 概念技能
6. 開(kāi)發(fā)領(lǐng)先產(chǎn)品性能的組織,一般會(huì )(A)
A. 鼓勵打破常規并容忍失敗 B. 執行標準化的運營(yíng)程序
7. 下面關(guān)于戰略的認識更準確的是(B)
A. 戰略為企業(yè)提供發(fā)展方向 B. 戰略為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑
三、多項選擇題
1. 班組長(cháng)理解企業(yè)的戰略定位，應從(B,C,D)三個(gè)方面把握。
A. 企業(yè)的戰略計劃是誰(shuí)制定的 B. 企業(yè)的遠景和使命陳述如何
C. 企業(yè)的戰略環(huán)境怎樣 D. 企業(yè)的戰略是如何選擇的
2.企業(yè)戰略構成要素(A,B,C,D)
A. 經(jīng)營(yíng)范圍 B. 協(xié)同作用 C. 競爭優(yōu)勢 D.資源配臵
3. 下列關(guān)于班組建設的說(shuō)法，正確的是(A,B,C,D)(新)
A. 創(chuàng )新理念，學(xué)習借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù)，順應班組建設時(shí)代要求
B. 提升素質(zhì)，暢通職業(yè)發(fā)展通道，構建班組職工成長(cháng)平臺
C. 要激發(fā)活力，尊重班組員工首創(chuàng )精神，挖掘班組自主管理潛能
D. 傳承精神，建設優(yōu)秀班組文化，打造和諧敬業(yè)班組團隊
二、領(lǐng)導力與執行力打造 -在線(xiàn)自測
1、下列關(guān)于班組長(cháng)批評策略的說(shuō)法，不正確的是(D)
A.班組長(cháng)對班組員工的批評原則是：少批評，私下批評
B.班組長(cháng)要切忌在你的領(lǐng)導面前或其他班組的人面前指責抱怨自己的部下，這是無(wú)能的表現
C.班組長(cháng)對班組員工的缺點(diǎn)要敢于批評，而且批評一定要及時(shí)，否則就是不堅持原則，也是害了員工本人
D.班組長(cháng)要盡量少批評員工，因為沒(méi)有人愿意被批評
2、下列關(guān)于班組長(cháng)領(lǐng)導效能的說(shuō)法，正確的是(A)
A.耗費較小的心力，取得較大的執行效果，說(shuō)明領(lǐng)導效能較高
B.耗費較小的心力，取得較大的執行效果，說(shuō)明領(lǐng)導效能較低
C.耗費較小的心力，取得較小的執行效果，說(shuō)明領(lǐng)導效能較高
D.耗費較大的心力，取得較大的執行效果，說(shuō)明領(lǐng)導效能較高
3、下列關(guān)于任務(wù)管理型班組長(cháng)的說(shuō)法，正確的是(B)
A.較多關(guān)注人、較少關(guān)注工作 B.較少關(guān)注人、較多關(guān)注工作
C.較多關(guān)注人、較多關(guān)注工作 D.較少關(guān)注人、較少關(guān)注工作
4、小馬剛由骨干員工轉任班組長(cháng)，他對班組一個(gè)新調進(jìn)的員工小王很是無(wú)奈，每當分配任務(wù)時(shí)，小王總是很積極，但拿到任務(wù)后，總是不斷向小馬強調各種困難，“這個(gè)報告沒(méi)法寫(xiě)”“這個(gè)客戶(hù)不可理喻”，“那個(gè)供應商不合作”等。小馬試圖培養小王的業(yè)務(wù)技能，但很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，別人教一次能掌握的，到了小王這里，教過(guò)兩三次，還是說(shuō)“太難了”，沒(méi)掌握。每次分給小王的工作，小馬都要重新加工，還不如自己做來(lái)的快。兩個(gè)多月過(guò)去了，小馬覺(jué)得自己要崩潰了，給領(lǐng)導反映，大倒苦水，認為小王工作態(tài)度有問(wèn)題，請領(lǐng)導支招。又兩個(gè)多月過(guò)去了，小王的狀況還是沒(méi)有改變，小馬沒(méi)有辦法，但他也不好意思再向領(lǐng)導反映了，他覺(jué)得這是抱怨，他不喜歡。他決定改變策略只把跑腿的活兒分給小王去做。從文中可知，下列抱怨這一職場(chǎng)現象的說(shuō)法，正確
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