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2017營(yíng)銷(xiāo)師考試《理論知識》練習題及答案
1、發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛時(shí)，可由當事人雙方直接進(jìn)行磋商，自行解決合同糾紛，這屬于(B)。
(A)經(jīng)濟合同糾紛的解決(B)經(jīng)濟合同糾紛的協(xié)商
(C)經(jīng)濟合同糾紛的仲裁(D)經(jīng)濟合同糾紛的調解
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的各個(gè)因素對企業(yè)來(lái)說(shuō)都是(A)因素。
(A)可控(B)不可控
(C)自然(D)人為
3、根據馬斯洛需求層次理論，人類(lèi)的需求是按從低級到高級的層次構成的，其中(A)位于最低層次。
(A)生理需求(B)歸屬需求
(C)尊重需求(D)自我實(shí)現需求
4、一個(gè)推銷(xiāo)員如果僅重視顧客而忽視推銷(xiāo)任務(wù)及技巧，那么依據推銷(xiāo)方格理論，他屬于(B)
(A)無(wú)所謂型(B)顧客導向型
(C)推銷(xiāo)導向型(D)解決問(wèn)題導向型
5、顧客選擇商品時(shí)所考慮的首要因素是(B)
(A)服務(wù)價(jià)值(B)產(chǎn)品價(jià)值
(C)形象價(jià)值(D)人員價(jià)值
6、在各種商務(wù)活動(dòng)中，(B)是談判雙方合作的基礎。
(A)存在競爭關(guān)系(B)存在共同利益
(C)存在利害沖突(D)存在共同愛(ài)好
7、談判過(guò)程中對方有無(wú)理要求時(shí)，我方應(A)。
(A)據理力爭(B)附和對方
(C)中止談判(D)直接交鋒
8、下列媒體，在大眾傳播中的地位和作用占首位的是(C)。
(A)雜志(B)電視
(C)報紙(D)廣播
9、某小鎮上有個(gè)商場(chǎng)要開(kāi)業(yè)，它的廣告可以選擇的最合適的媒體形式為(D)。
(A)電視(B)廣播
(C)雜志(D)各類(lèi)印刷品
10、在連鎖商店的不同種類(lèi)中，(C)是指保留單個(gè)資本所有權的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。
(A)直營(yíng)連鎖(B)契約連鎖
(C)自由加盟連鎖(D)特許加盟連鎖
11、國際連鎖商店協(xié)會(huì )把“直營(yíng)連鎖”定義為以單一專(zhuān)業(yè)資本直接經(jīng)營(yíng)(A)家以上分店的零售業(yè)和飲食業(yè)組織。
(A)11(B)12
(C)13(D)14
12、推銷(xiāo)人員招聘一般要進(jìn)行面談，面談時(shí)主持人會(huì )問(wèn)“請你談?wù)勛约旱墓ぷ鹘?jīng)驗。”該種發(fā)問(wèn)屬于(B)。
(A)自由式發(fā)問(wèn)(B)開(kāi)放式發(fā)問(wèn)
(C)封閉式發(fā)問(wèn)(D)誘導式發(fā)問(wèn)
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