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義烏市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法實(shí)施細則
義烏市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法實(shí)施細則，自2005年7月1日起施行。下面是小編整理的條例全文，希望對你有所幫助!
第一條 為規范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，根據《中華人民共和國價(jià)格法》、國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》、國家發(fā)展和改革委員會(huì )、建設部制訂的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》和浙江省物價(jià)局、建設廳印發(fā)的《浙江省物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施辦法》等有關(guān)規定，結合我市實(shí)際，制定本細則。
第二條 凡在我市行政區域內從事物業(yè)服務(wù)并收費的物業(yè)管理企業(yè)，均應遵守本細則。
第三條 本細則所稱(chēng)的物業(yè)服務(wù)收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對業(yè)主提供房屋及配套設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序以及提供其它與業(yè)主相關(guān)的服務(wù)，向業(yè)主所收取的費用。
第四條 義烏市價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同義烏市建設行政主管部門(mén)依法對市區范圍內的物業(yè)服務(wù)收費進(jìn)行管理、協(xié)調、監督和指導。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費包括物業(yè)管理綜合服務(wù)費、住宅裝飾垃圾清運費、車(chē)輛停泊服務(wù)費、特約服務(wù)費、代辦服務(wù)費。
(一)物業(yè)管理綜合服務(wù)費是指物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約定為業(yè)主提供公共性服務(wù)所收取的費用。服務(wù)內容主要包括：
1、房屋公共部位、公共設施設備的使用管理和維護保養;
2、公共道路、公共場(chǎng)地及樓內公共部位的清掃保潔，生活垃圾的收集、清運和化糞池的清理(已移交環(huán)衛處的由環(huán)衛處負責清運);
3、公共綠地、花草樹(shù)木的養護管理;
4、配合公安部門(mén)采取安全防范措施，維護物業(yè)管理區內的公共秩序;
5、車(chē)輛停放的秩序管理;
6、各類(lèi)物業(yè)的檔案資料管理;
7、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)約定的其他公共性服務(wù)內容。
(二)住宅裝飾垃圾清運費是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托對房屋裝修過(guò)程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運服務(wù)所收取的費用。
(三)車(chē)輛停泊服務(wù)費是指物業(yè)管理企業(yè)對配套建設的停車(chē)場(chǎng)及劃定停車(chē)場(chǎng)地提供的車(chē)輛停放服務(wù)所收取的費用。
(四)特約服務(wù)費是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托提供的特約服務(wù)所收取的費用。
(五)代辦服務(wù)費是指物業(yè)管理企業(yè)受供水、供電等單位委托提供代辦服務(wù)所收取的費用。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費應當遵循合理、公開(kāi)以及費用與服務(wù)水平相適應的原則。
第七條 物業(yè)服務(wù)收費根據物業(yè)的類(lèi)型、物業(yè)服務(wù)的不同階段、提供服務(wù)的性質(zhì)特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)。
普通住宅區(含高層住宅，不包括別墅等高標準住宅，下同)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費、住宅裝飾垃圾清運費、車(chē)輛停泊服務(wù)費實(shí)行政府指導價(jià)。成立業(yè)主大會(huì )后的普通住宅區的物業(yè)管理綜合服務(wù)費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
非住宅物業(yè)、別墅等高標準住宅的物業(yè)管理綜合服務(wù)費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
特約服務(wù)費、代辦服務(wù)費除政府價(jià)格行政主管部門(mén)另有規定外，實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
第八條 普通住宅小區前期物業(yè)管理綜合服務(wù)費實(shí)行等級收費定價(jià)制度，服務(wù)收費等級采取評分的形式確定，收費等級以實(shí)施服務(wù)的住宅區為單位考核評定。
收費等級評定標準和各等級收費價(jià)格及浮動(dòng)幅度，由市價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同市建設行政主管部門(mén)根據物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的公共性物業(yè)服務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準及住宅區規模、檔次、環(huán)境、服務(wù)設施等因素制定。
各普通住宅區物業(yè)管理綜合服務(wù)費的具體執行標準，由中準價(jià)加浮動(dòng)幅度確定。具體浮動(dòng)幅度由業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)在規定的范圍內協(xié)商確定。未經(jīng)業(yè)主委員會(huì )同意，不能上浮。
第九條 實(shí)施物業(yè)管理綜合服務(wù)收費等級考核的普通住宅區建筑總面積應不少于1.5萬(wàn)平方米(含)。建筑總面積少于1.5萬(wàn)平方米的普通住宅區由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定收費標準。
第十條 物業(yè)管理企業(yè)在申報物業(yè)管理綜合服務(wù)收費等級時(shí)，應在收費前一個(gè)月向市價(jià)格主管部門(mén)提出申請。申請時(shí)應提供下列資料：
(一)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》;
(二)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級證書(shū)》;
(三)物業(yè)服務(wù)合同;
(四)住宅小區物業(yè)管理的具體實(shí)施方案及成本測算等相關(guān)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)收費的申請報告;
(六)《義烏市住宅物業(yè)管理綜合服務(wù)收費等級申請表》;
(七)市價(jià)格主管部門(mén)要求提供的其它資料。
實(shí)行前期物業(yè)管理招投標的項目，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向價(jià)格主管部門(mén)提交物業(yè)服務(wù)收費申請報告、小區設施設備的配置情況、物業(yè)管理服務(wù)方案等資料。
第十一條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費等級實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，市價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同市建設行政主管部門(mén)將對各普通住宅小區物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)和收費情況進(jìn)行定期或不定期抽查考評，考評抽查不合格的，責成整改，再次考評不合格的，相應降低其收費等級和收費標準。
第十二條 各普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級、收費標準，在業(yè)主委員會(huì )成立前，由物業(yè)管理企業(yè)(或開(kāi)發(fā)建設單位)按照物業(yè)服務(wù)等級考評辦法和收費參考標準，擬定本小區物業(yè)服務(wù)等級和具體收費標準后向價(jià)格主管部門(mén)申報;價(jià)格主管部門(mén)對其進(jìn)行考評并核定中準價(jià)格及浮動(dòng)幅度。具體收費標準由物業(yè)管理企業(yè)(或開(kāi)發(fā)建設單位)在核定的中準價(jià)格及浮動(dòng)幅度范圍內確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
業(yè)主委員會(huì )成立后，由業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)參照物業(yè)服務(wù)等級考評辦法和收費參考標準，評定本住宅小區物業(yè)服務(wù)等級、具體收費標準，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
實(shí)行前期物業(yè)管理招投標的普通住宅項目，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)根據小區實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的方案，依據物業(yè)管理綜合服務(wù)費收費等級考評辦法和收費標準參考幅度，向市價(jià)格主管部門(mén)申報收費等級和收費標準。由市價(jià)格主管部門(mén)根據小區設施設備的配置情況和經(jīng)審核的物業(yè)服務(wù)方案，核定收費等級和收費標準中準價(jià)及浮動(dòng)幅度，具體收費標準由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在核定的中準價(jià)和浮動(dòng)幅度內通過(guò)招標確定。
第十三條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費按住宅建筑面積計收。
物業(yè)管理綜合服務(wù)費自房屋交付使用、購房者(業(yè)主)領(lǐng)取鑰匙次月起計收。
業(yè)主出租物業(yè)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費可按雙方約定交納。由承租人交納的，業(yè)主負連帶交納責任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權轉移時(shí)，原業(yè)主或者物業(yè)使用人應當及時(shí)結清物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
第十四條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開(kāi)發(fā)建設單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納。
第十五條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費的成本由以下項目構成：
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(三)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
(四)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
(五)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
(六)辦公費用;
(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(八)物業(yè)公用部位、公共設施設備及公眾責任保險費用;
(九)經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意的其它費用。
第十六條 電梯、增壓水泵等高能耗設施運行和住宅區內地下公共停車(chē)場(chǎng)所的照明和通風(fēng)所需的電費，必須單獨設置計量表，按實(shí)際發(fā)生額向相關(guān)業(yè)主分攤，具體分攤辦法可按面積分攤，也可按戶(hù)分攤，并定期向業(yè)主公布。
第十七條 物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，其經(jīng)營(yíng)收入經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，可用于補充物業(yè)服務(wù)費用開(kāi)支，并定期公布，接受業(yè)主的監督。
第十八條 房屋裝飾垃圾清運費按實(shí)際產(chǎn)生或商定的垃圾數量按有關(guān)規定標準計收;車(chē)輛停泊服務(wù)費依據有關(guān)規定另行下達具體的收費標準。
第十九條 物業(yè)管理區域內，供水、供電、供氣等單位應當向最終用戶(hù)收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的，雙方應當簽訂有償服務(wù)合同，由物業(yè)管理企業(yè)向委托方收取代辦服務(wù)費，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。
第二十條 物業(yè)管理企業(yè)在提供物業(yè)管理服務(wù)時(shí)，應和委托方簽訂物業(yè)服務(wù)合同，切實(shí)按合同約定的服務(wù)項目、標準提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。
第二十一條 除法律、法規、規章規定外，物業(yè)管理企業(yè)不得以任何名目向業(yè)主收取押金、保證金。
第二十二條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費由物業(yè)管理企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》所約定的時(shí)限向業(yè)主收取;未作約定的，預收期不得超過(guò)12個(gè)月。
第二十三條 住宅區房屋共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后小修以上的維修更新費用，統一在物業(yè)專(zhuān)項維修資金中列支。物業(yè)專(zhuān)項維修資金的收取、使用和管理按有關(guān)規定執行。
第二十四條 物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行明碼標價(jià)制度。收費項目、收費標準、收費范圍及服務(wù)內容應當在物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置進(jìn)行公布，并接受業(yè)主和市價(jià)格主管部門(mén)的監督。
第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)應建立健全財務(wù)管理制度。每年公布一次物業(yè)服務(wù)費的收支情況，接受業(yè)主的監督。
第二十六條 業(yè)主應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主委員會(huì )應當督促其限期交納;逾期仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第二十七條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應收取服務(wù)費的，除國家另有規定外，其它部門(mén)和單位不得再向業(yè)主、使用人重復收取性質(zhì)和內容相同的費用。
第二十八條 業(yè)主委員會(huì )(或開(kāi)發(fā)建設單位)與物業(yè)管理企業(yè)可以采取酬金制形式約定物業(yè)服務(wù)費用。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費酬金制的，預收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出，預收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)管理企業(yè)應當每年不少于一次向業(yè)主大會(huì )或者全體業(yè)主公布服務(wù)資金的收支情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì )監督。
業(yè)主或業(yè)主大會(huì )對公布的物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應當及時(shí)答復。業(yè)主或業(yè)主委員會(huì )對公布的收支帳目有異議的，可聘請有資質(zhì)的中介機構進(jìn)行審計。
第二十九條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用包干制的，物業(yè)管理綜合服務(wù)費的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
第三十條 對違反本細則規定的價(jià)格行為，由市價(jià)格主管部門(mén)依照《中華人民共和國價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規定》予以處罰。
第三十一條 本細則由義烏市價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同義烏市建設行政主管部門(mén)負責解釋。
第三十一條 本細則自2005年7月1日起施行。以前本市有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費的規定同時(shí)廢止。
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