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“破壞式人才”除了搞破壞還可以這樣

時(shí)間:2024-09-22 11:25:44 高層研修 我要投稿
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“破壞式人才”除了搞破壞還可以這樣

  破壞式創(chuàng )新需要“破壞式人才”。所謂破壞式人才,是指那些充滿(mǎn)奇思妙想、不甩所謂的規矩,并時(shí)常打破現行游戲規則的人。

  最近,中國商界流行一個(gè)詞,叫做破壞式創(chuàng )新(disruptive innovation)。從企業(yè)組織角度來(lái)講,破壞式創(chuàng )新是一種與主流市場(chǎng)發(fā)展趨勢背道而馳的創(chuàng )新活動(dòng),因為它顛覆了評判市場(chǎng)表現的標準,所以“破壞力”極大。如果基于傳統心態(tài)與利益機制,一般企業(yè)都難以適應這類(lèi)創(chuàng )新帶來(lái)的挑戰,所以企業(yè)需要在體制慣性之外另起爐灶才好推動(dòng)破壞式創(chuàng )新。

  破壞式創(chuàng )新需要“破壞式人才”。所謂破壞式人才,是指那些充滿(mǎn)奇思妙想、不甩所謂的規矩,并時(shí)常打破現行游戲規則的人。在商業(yè)世界中,破壞式人才的代表就是喬幫主(Steve Jobs)和布蘭森爵士(Sir Richard Branson)。創(chuàng )建維珍公司(Virgin)的布蘭森曾經(jīng)說(shuō):“如果我受雇于另一家公司,那么我的主管就需要容忍我有自己的想法和做事方式。”布蘭森小時(shí)候,他的老師對布蘭森媽媽說(shuō):“這孩子以后要么當首相,要么進(jìn)監獄。”

  公司管理者是否應該容忍這樣的“頑主”并對他們知人善用呢?像《西游記》里的孫悟空,經(jīng)常令其主管唐僧眉頭緊皺,如果不時(shí)常念一念緊箍咒,誰(shuí)管得了這潑猴?可是缺了大師兄的本領(lǐng),西游團隊油嘴滑舌的豬八戒和踏實(shí)聽(tīng)話(huà)的沙僧能否應對來(lái)自各路魑魅魍魎的挑戰?有時(shí)這就好比管理者愛(ài)上一匹駿馬,可是難以提供令駿馬馳騁的草原;對于有抱負有能力的員工,既要他們創(chuàng )造業(yè)績(jì),又不敢或者不能給足他們空間和權力,最終會(huì )令他們拂袖而去。那么,該如何激勵駿馬一般的員工,讓他們能夠在組織內部找到屬于自己的草原?

  許多企業(yè)都渴望招到既有孫悟空本領(lǐng),又兼具豬八戒的圓滑世故,同時(shí)又像沙僧一樣聽(tīng)話(huà)的員工,但是實(shí)際情況是具有獨立思考能力,又能看準商機的人才,往往因為其思考方式與眾不同很難融入團隊。他們往往驁不馴又極具批判性想法,所以不容易服從組織文化和紀律。破壞式人才尤其勝任某些類(lèi)型的工作(比如與創(chuàng )意密切相關(guān),或需要理論和模式創(chuàng )新等),但是對于標準化和規范性要求更高的工作(比如耐心與客戶(hù)溝通,進(jìn)行細致的盡職調查),這類(lèi)人才的自以為是和東拉西扯往往會(huì )降低團隊效率。也正因為如此,破壞式人才通常更適合開(kāi)拓性的新崗位。

  對待特立獨行的人才,管理者如何既發(fā)揮破壞式人才的腦力、動(dòng)力與創(chuàng )新力,又保證一個(gè)團隊和諧高效的工作氛圍?面對孫悟空一樣的人物,不是每個(gè)老板都有唐僧那寬廣的hr369.com胸懷和觀(guān)音贈予的緊箍咒的。那么在組織內部,管理者需要做好任務(wù)分工,明確不同類(lèi)型人才的職責范圍。如果當下企業(yè)狀況和資源不足以支持破壞式人才,那么管理者應該及時(shí)與之溝通,并找到各自滿(mǎn)意的出路,而不是一成不變地用規則制度強行壓制,這樣只會(huì )造成雞同鴨講的局面,甚至會(huì )把破壞式人才的才能加怨氣引發(fā)為對組織效率的破壞?梢韵胂臊R天大圣去做弼馬溫之后發(fā)生了什么。

  從宏觀(guān)方面講,在當下商業(yè)競爭中,“智力資本”日漸重要,與傳統的生產(chǎn)類(lèi)工人相比,知識類(lèi)專(zhuān)業(yè)員工憑借其智力資本有了更強的話(huà)語(yǔ)權與主動(dòng)性,因此企業(yè)組織難以用傳統落后的工廠(chǎng)思維來(lái)管理激勵專(zhuān)業(yè)知識人才,只能以更加平等的姿態(tài)協(xié)調好管理者與員工的關(guān)系,有時(shí)也可以通過(guò)內部創(chuàng )業(yè)的方式來(lái)挖掘智力資本。

  飛利浦公司中國區研發(fā)中心前首席科學(xué)家在接受筆者的一次訪(fǎng)談中,曾這樣描述他是如何發(fā)展組織內部的破壞式人才的:“我們的一個(gè)項目團隊中曾經(jīng)有一名員工,控制欲很強,個(gè)人觀(guān)點(diǎn)也很強,在一般人看來(lái)這是影響團隊合作的大問(wèn)題,但是我們認為他屬于企業(yè)家類(lèi)型的員工,他把自己負責的項目看作是自己的小公司,因此需要擁有該項目的控制權。那么我們就以項目制為基礎,給予他更多的自主空間以及配套的項目經(jīng)費。在他受命領(lǐng)導此項目之后,他的工作效率明顯上升,他的工作激情也感染了項目小組其他成員,公司也因此受益頗多。”

  目前,類(lèi)似這樣的組織內創(chuàng )業(yè)制度被越來(lái)越多的跨國企業(yè)所應用,以發(fā)掘破壞式人才的奇思妙想和工作動(dòng)力。比如通用電氣(GE)的“綠色創(chuàng )想”計劃(Ecomagination),華為公司的內部合伙人制度,聯(lián)想公司最近推出的內部創(chuàng )業(yè)方案“小強創(chuàng )業(yè)”,都是通過(guò)組織制度的設置來(lái)讓有能力、動(dòng)力和想法的人才發(fā)揮他們的最大潛力。

  在一個(gè)由不同能力員工組成的團隊里,需要彼此之間的尊重和公平。破壞式人才不等于在任何方面都技高一籌,更不要說(shuō)脫離了團隊資源和來(lái)自不同背景經(jīng)驗的支持,單槍匹馬很難成得了大事。所以,團隊精神與個(gè)人英雄之間的權衡,是管理者和破壞式人才都需要時(shí)刻考慮的。這也是每個(gè)人心中的一頂金箍。

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