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企業(yè)轉型的八大困惑
最近這兩年，企業(yè)轉型成為熱門(mén)話(huà)題，但是轉到哪里去?如何轉型?卻很少有人探討，我們不妨從企業(yè)轉型過(guò)程中普遍存在的8個(gè)困惑談起，希望給大家一些啟發(fā)。
老方法失靈，二次創(chuàng )業(yè)遇瓶頸。企業(yè)在過(guò)去十幾年做得很成功，但是隨著(zhù)市場(chǎng)的演變，競爭對手的增加，過(guò)去曾經(jīng)行之有效的很多經(jīng)營(yíng)管理方法開(kāi)始失靈，企業(yè)不知道從哪里突圍，去解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，實(shí)現二次創(chuàng )業(yè)。
老板與高管團隊想法脫節。企業(yè)家都是絕頂聰明的社會(huì )精英，他們對行業(yè)的發(fā)展趨勢有著(zhù)深刻的洞察，但是老板與高管團隊在思想意識和前瞻性預判方面往往存在巨大的差距，有時(shí)候老板的想法得不到大家的理解，也不知道如何才能有效地說(shuō)服高管團隊接受自己的想法。
戰略清晰，執行不力。公司的戰略思路是清晰的，但是卻難以執行到位，眼睜睜地看著(zhù)機會(huì )流失，令最高決策層很糾結。很多人把這種現象歸結為員工素質(zhì)不高，執行力不強，其實(shí)背后的真正原因是員工對公司戰略的認知有限，員工激勵措施和溝通措施跟不上，結果才出現了斷層，上下銜接不起來(lái)。
說(shuō)得好卻做不好。企業(yè)的市場(chǎng)促銷(xiāo)與策劃水平很高，但是產(chǎn)品創(chuàng )新能力卻跟不上。雖然品牌知名度很高，但是美譽(yù)度和忠誠度卻有限。導致消費者感覺(jué)企業(yè)說(shuō)得好，卻做不好。企業(yè)不得不靠持續的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)，一方面不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，另一方面不斷失去老客戶(hù)，影響了企業(yè)的利潤率。
大局意識缺失，各自為戰。大家都習慣了站在自己職能的立場(chǎng)上看問(wèn)題，只要確保自己部門(mén)不出事就可以了。由于缺乏有效的機制來(lái)形成團隊合作，互相補位，所以大局意識缺失，各自為戰。
組織架構脫離客戶(hù)價(jià)值鏈，內耗嚴重。很多公司的組織架構并沒(méi)有基于客戶(hù)價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行設計，更沒(méi)有建立內部客戶(hù)制度，不同的職能部門(mén)之間不清楚誰(shuí)是自己的內部客戶(hù)，相互之間的關(guān)系沒(méi)有理順，結果導致內耗嚴重，辦事難，辦事煩，管理者的精力不是花在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求上，而是花在內斗上。
經(jīng)營(yíng)超前，管理滯后。很多公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)很漂亮，在外界看來(lái)是一家光鮮亮麗的成長(cháng)型好企業(yè)，但是內部管理卻嚴重滯后，內部管控跟不上。由于公司高速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好掩蓋了很多深層次的問(wèn)題，蘿卜快了不洗泥，結果經(jīng)常出現“掉鏈子”的問(wèn)題。這種經(jīng)營(yíng)超前、管理滯后的問(wèn)題在環(huán)境好的時(shí)候并不突出，一旦環(huán)境惡化，麻煩就來(lái)了。
企業(yè)文化建設誤入歧途。把很多響亮的口號掛在墻上，寫(xiě)在公司的宣傳手冊里，目的是讓客戶(hù)、供應商和官員看，讓別人覺(jué)得自己的企業(yè)有文化。這種喜歡做表面文章的風(fēng)氣到頭來(lái)真正形成的企業(yè)文化就是說(shuō)一套，做一套，墻上貼的都是冠冕堂皇的口號，而員工做事的時(shí)候卻是另一套，企業(yè)文化形同虛設。
如果企業(yè)存在上述問(wèn)題當中的一個(gè)或多個(gè)，就要靜下心來(lái)去分析，帶著(zhù)謙卑的心態(tài)去學(xué)習，去尋找根本解決之道。
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