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關(guān)于企業(yè)戰略的轉型
企業(yè)戰略轉型能力受外界環(huán)境影響頗大,因此企業(yè)在轉型過(guò)程中要充分考慮外界環(huán)境對其影響,提升創(chuàng )新能力和技術(shù)水平來(lái)應對外界影響對企業(yè)轉型造成的阻力。
一、戰略轉型的動(dòng)因研究
(一)戰略轉型的外部動(dòng)因
一直以來(lái),外部環(huán)境對企業(yè)戰略轉型的影響備受關(guān)注。因此,環(huán)境的各個(gè)層面及因素是研究者們所熱衷的研究對象,研究環(huán)境因素對戰略轉型的驅動(dòng)作用也從未因時(shí)代的變化而終止研究。一些相關(guān)學(xué)者根據長(cháng)期對外部環(huán)境的研究,提出中小企業(yè)戰略轉型需要的六種力量,即科技力量、營(yíng)運規范力量、客戶(hù)力量、供應商力量、協(xié)作者力量和競爭者力量,隨著(zhù)它們的變化,企業(yè)轉型方式因驅動(dòng)力的不同而有所差異。還有學(xué)者提出,科學(xué)技術(shù)革新、全球性經(jīng)濟整合、國際市場(chǎng)飽和等因素,是成為企業(yè)戰略轉型的主要推動(dòng)力。
(二)戰略轉型的內部動(dòng)因
內部因素對戰略轉型也是至關(guān)重要的。從組織理論的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,可以歸納為兩種觀(guān)點(diǎn):自愿導向、自覺(jué)導向。其中,自愿導向觀(guān)點(diǎn)可以看作是由內部主導而產(chǎn)生的轉型,是“自我引導”的轉型,也就是說(shuō)它的起因是已對未來(lái)環(huán)境變化產(chǎn)生了一定的預知,為了提前適應這種變化,避免在之后的運行中造成損失,從而因轉型而取得盈利。自覺(jué)導向觀(guān)點(diǎn)則是因為受環(huán)境影響,因環(huán)境變化而發(fā)生轉型。
因此,有的學(xué)者認為,選擇何種轉型戰略最為恰當,首先要考慮的內容是何原因需要轉型,轉型原因有“戰略性因素”與“作業(yè)性因素”。然后有針對性地提出轉型建議。
二、戰略轉型阻力研究
企業(yè)戰略轉型的過(guò)程充滿(mǎn)了各種的不確定因素,同時(shí)還具有一定的風(fēng)險,這也就意味著(zhù)各種意想不到的阻力會(huì )隨時(shí)出現在轉型過(guò)程中。因此,我們從各項研究中可以看出,企業(yè)在戰略轉型中遇到各種不確定因素,主要是不確定阻力成為企業(yè)變革失敗的主要原因之一。這些不確定的阻力復雜而多變,主要包括慣例阻力、員工阻力和技術(shù)阻力等多種阻力。
(一)企業(yè)慣例阻力
企業(yè)戰略轉型中的推力與阻力相互較量之后,最終形成企業(yè)戰略轉型。企業(yè)在不同的時(shí)期會(huì )呈現出斷斷續續的改變,其主要原因是組織中惰性力量的存在對企業(yè)想要進(jìn)行戰略轉型有控制作用。而組織惰性的主要來(lái)源就是企業(yè)中一直存在于組織內的,非明文規定的規章制度,也非具有法律效應的企業(yè)慣例,這些慣例單純依靠習慣性或者其它各種原因被企業(yè)內成員遵守。這種慣性既是企業(yè)多年積累的經(jīng)驗和教訓,指導著(zhù)企業(yè)向前發(fā)展和生存,但是反言之,如果企業(yè)一直固守陳規,不去突破創(chuàng )新,就有可能因為其中的一些慣例行為導致企業(yè)停滯不前,甚至被淘汰。
總而言之,慣例是把雙刃劍,既可指引企業(yè)有序向前發(fā)展,但如果企業(yè)運行過(guò)程中依賴(lài)性過(guò)強,就會(huì )在企業(yè)變革中轉變?yōu)槠髽I(yè)戰略轉型的阻礙。
(二)企業(yè)員工阻力
企業(yè)員工在戰略轉型過(guò)程中,因為缺乏對慣性的抗拒、對戰略轉型后自身利益能否保障的恐懼等原因,會(huì )產(chǎn)生從情緒到行為的抵制。員工阻力一方面來(lái)自企業(yè)管理層一方面來(lái)自基層工作人員。企業(yè)戰略轉型與每個(gè)企業(yè)員工的切身利益息息相關(guān),因此轉型后的戰略是否可以順利實(shí)施,關(guān)鍵在于員工在轉型過(guò)程中是否參與并且支持這項變革。
(三)企業(yè)技術(shù)阻力
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉型需要企業(yè)具有較強的技術(shù)創(chuàng )新能力,這也是企業(yè)戰略轉型的關(guān)鍵。企業(yè)在轉型過(guò)程中需開(kāi)發(fā)和運用對企業(yè)有利并且高回報的技術(shù),這樣才能使企業(yè)更具有競爭力并長(cháng)期可持續的發(fā)展下去。因此,企業(yè)是否具有促使企業(yè)戰略轉型的技術(shù)資源,直接決定了企業(yè)在戰略轉型中成功與否。如果企業(yè)未在戰略方向、戰略模式以及戰略時(shí)機方面進(jìn)行思考,很容易喪失轉型的有利時(shí)機。由此可見(jiàn),企業(yè)技術(shù)與企業(yè)戰略轉型之間存在著(zhù)密不可分的關(guān)系,新的技術(shù)是企業(yè)戰略轉型必不可少的要素,但是引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展我們更需要的是潛在的技術(shù)資源。
三、企業(yè)戰略轉型的能力研究
(一)企業(yè)戰略轉型需要具備的能力
企業(yè)需具備戰略轉型能力是企業(yè)是否能完成戰略轉型的前提條件。這種能力就是既要適應復雜多變的內外環(huán)境,又要能讓企業(yè)健康向上的發(fā)展,還要有一定的競爭優(yōu)勢,同時(shí)在此基礎上能夠對企業(yè)現有資源進(jìn)行重新配置,從而形成一種全新的經(jīng)營(yíng)模式。戰略轉型能力可以是自身的積累產(chǎn)生,也可以是從市場(chǎng)交易中獲得。戰略轉型能力的關(guān)鍵是選擇、整合、協(xié)調和創(chuàng )新的能力。戰略轉型能力因不同階段、不同區域及自我適應能力而產(chǎn)生不同的影響。根據企業(yè)所處不同環(huán)境的影響,戰略轉型能力隨著(zhù)外界環(huán)境的變化不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。
(二)企業(yè)戰略轉型能力培養措施
1.加強調整,積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構升級。產(chǎn)業(yè)結構調整是企業(yè)轉型升級的重要組成部分。一是要提高和造就一批基礎產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)。二是改造和提升一批傳統優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。三是扶持和壯大一批重點(diǎn)項目。
2.自主創(chuàng )新,不斷提高企業(yè)競爭力。企業(yè)作為創(chuàng )新的主體,要充分發(fā)揮其作用,既要正確引導并支持各種創(chuàng )新要素向企業(yè)聚攏,同時(shí)促進(jìn)科技成果轉化成實(shí)用的生產(chǎn)力。一是科技創(chuàng )新。傳統產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng )新與改革要引起企業(yè)的高度重視,同時(shí)還需加快構建區域科技創(chuàng )新體系,并在恰當的時(shí)候考慮在區內構件生產(chǎn)力促進(jìn)中心。二是供應鏈創(chuàng )新。三是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。網(wǎng)絡(luò )等作為新型的營(yíng)銷(xiāo)渠道,企業(yè)應恰當合理的作為己用,通過(guò)線(xiàn)上下單,線(xiàn)下就近配送等方式,縮短營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,從而達到降低營(yíng)銷(xiāo)成本,增強競爭力。
3.提升服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。各職能部門(mén)之間應該相互配合,提高“善待企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的意識,這才是真正的為企業(yè)踏踏實(shí)實(shí)、一心一意地辦事。對轉型試點(diǎn)企業(yè)提供便利服務(wù),優(yōu)先考慮轉型試點(diǎn)企業(yè)在轉型過(guò)程中涉及到各種問(wèn)題,對涉及到的產(chǎn)業(yè)結構項目給予最大限度的便利條件。同時(shí),轉型試點(diǎn)企業(yè)可被優(yōu)先考慮上級發(fā)放的扶持專(zhuān)項使用資金。以各類(lèi)中小企業(yè)為對象的基礎,形成并建立社會(huì )化服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。此外,為解決各企業(yè)貸款難、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品風(fēng)險大等現實(shí)問(wèn)題,成立為中小企業(yè)服務(wù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險基金和信用擔保機構。
4.聯(lián)合互補,著(zhù)力提升企業(yè)應對能力。加強企業(yè)與行業(yè)協(xié)會(huì )的聯(lián)系,通過(guò)協(xié)會(huì )及時(shí)獲得信息。為了正確引導并發(fā)展轉型中重點(diǎn)突破的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域,企業(yè)間相互聯(lián)合,將資源進(jìn)行整合,從而形成優(yōu)勢互補的形態(tài)。優(yōu)先考慮具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的企業(yè)對劣勢企業(yè)的兼并聯(lián)合,組建成更具競爭力的大集團,以達到快速擴張優(yōu)勢企業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。
5.轉型商業(yè)模式再造。當下各企業(yè)之間存在的競爭,不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭,更多地是商業(yè)模式之間存在的競爭。中國企業(yè)的“低成本”已不再適應全球金融發(fā)展的進(jìn)程,全球的金融危機將引領(lǐng)一個(gè)全新的時(shí)代,中國企業(yè)的競爭將以一種全新的不可逆轉的模式進(jìn)入到“商業(yè)模式”與“資本”層面的競爭。
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