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提高企業(yè)競爭力的方法
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )和信息技術(shù)高速發(fā)展，全球化經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，市場(chǎng)競爭格局愈加激烈，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中想要取得立錐之地，企業(yè)都在迫切地尋找與新競爭環(huán)境相匹配的經(jīng)營(yíng)管理模式，今天小編為你帶來(lái)了提高企業(yè)競爭力的方法，一起來(lái)看看吧！
提高企業(yè)競爭力的方法
不論對于哪一個(gè)企業(yè)而言，它是否能適應未來(lái)市場(chǎng)競爭的需要，并在激烈的市場(chǎng)競爭中生存與發(fā)展，關(guān)鍵取決于企業(yè)的競爭力。提升企業(yè)競爭力成為當前擺在每位企業(yè)家面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。怎樣才能有效提升企業(yè)競爭力呢?
【戰略問(wèn)題】
企業(yè)戰略的制定要從戰略方向、戰略目標、實(shí)現戰略的手段三大方面著(zhù)手，有點(diǎn)有面，層層深入。首先是戰略方向，開(kāi)元國際的戰略方向有兩個(gè)層次。第一個(gè)層次，要成為物業(yè)服務(wù)的一面旗幟，圍繞知識服務(wù)業(yè)去拓展，這是發(fā)展的大方向。第二個(gè)層次，將企業(yè)品牌由企業(yè)形象代言，強化企業(yè)文化，并將其成功的注入社區之中。我們所有開(kāi)展的多元化都緊扣物業(yè)服務(wù)并將其向相關(guān)方向延伸，這樣才能把蛋糕做大。其次是戰略目標，企業(yè)的戰略目標要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，按照規劃時(shí)間依次制定。開(kāi)元國際的目標則是分為長(cháng)期、中期和近期三個(gè)層次。企業(yè)的最高戰略目標就是企業(yè)愿景目標，即做中國最好的物業(yè)管理民營(yíng)企業(yè)，我們代表物業(yè)服務(wù)的未來(lái)，受到客戶(hù)、同行、員工的三方面尊重。中期目標是開(kāi)拓本地和內地戰略目標市場(chǎng)。每個(gè)市場(chǎng)拓展3到5個(gè)點(diǎn)。近期目標是三年規劃中的目標，不盲目，不保守，需要企業(yè)上下同心同德踏踏實(shí)實(shí)去實(shí)現的目標。第三，實(shí)現戰略的方法。如果沒(méi)有這條，那么什么都是徒勞無(wú)功的。開(kāi)元國際實(shí)現目標靠對內、對外兩大方式。對外的定位戰略追求“開(kāi)天辟地”，“開(kāi)天”是打造企業(yè)品牌，不斷借鑒世界著(zhù)名服務(wù)企業(yè)的精華理念，提高品牌內涵，增強企業(yè)實(shí)力，開(kāi)創(chuàng )物業(yè)服務(wù)新紀元;“辟地”就是二次激活物業(yè)管理市場(chǎng)，靠知本、文化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的肯定。對內靠股權分散和團隊經(jīng)營(yíng)模式，涉及到企業(yè)的理念、制度、管理模式等。與合作單位實(shí)現多贏(yíng)的目標，讓合在我們企業(yè)做大、做強的過(guò)程中得到良好的發(fā)展。
【人本問(wèn)題】
企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，而不是設施設備和工具。管理者必須懂得如何激勵人和管理人，如何使其發(fā)揮最大效應。如員工檔案管理包括培訓檔案、保密檔案、戶(hù)口問(wèn)題、職業(yè)發(fā)展規劃等個(gè)人的和公司的完整的人才庫。讓所有員工都在管理之中，先做基礎的人事管理，打好基礎后，就要考慮績(jì)效管理和薪酬組合，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣的人力資源管理。實(shí)現人力資源管理后開(kāi)始著(zhù)手最重要的也是最高端的是人本管理。通過(guò)系列的方式方法培養員工的使命感，就像戰略里面最高的是愿景一樣，人力資源最高的是人的使命感，讓員工有理想、有抱負、有追求，愿意為理想而奉獻。其次是人力資源二元論。正確看待員工，人不僅是成本，還是資本，人不僅參加一次分配，還要參加二次分配，當然這里指的人是指企業(yè)的高管人員、核心人員及有價(jià)值的人員。第三是職業(yè)生涯。公司給員工安排的職業(yè)生涯路徑是非常豐富的。通過(guò)日常的活動(dòng)的開(kāi)展和員工之間的感情建立作為啟發(fā)職業(yè)生涯的一個(gè)過(guò)程。第四是建立學(xué)習型組織。企業(yè)內部的培訓和有效性的評估以及培訓效果的輸出實(shí)現，關(guān)鍵在于企業(yè)能夠讓員工感覺(jué)到他們在企業(yè)內有學(xué)習的動(dòng)力和壓力，并且能夠正確的培養和引導其學(xué)習的意識、學(xué)習的能力和方法。真正的學(xué)習無(wú)處不在。其實(shí)真正的培訓不是簡(jiǎn)單地重復課程和講義，而是由管理處主任、合作伙伴以及員工一起肆無(wú)忌憚地探討彼此間真正的體會(huì )和心得，通過(guò)這種方式能夠讓新員工充分吸收經(jīng)驗并能夠在經(jīng)驗的基礎上實(shí)現創(chuàng )新的舉措，另一方面也落實(shí)了培訓制度和實(shí)現了企業(yè)文化的渲染。企業(yè)有人則行，無(wú)人則止。我們應該依靠良好的環(huán)境、適當的機會(huì )、完善的培訓體制和合理的薪酬標準來(lái)吸引人才、留住人才。
【企業(yè)文化】
企業(yè)家應該深刻意識到良性的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用和積極意義，有目的的去培養自己良好的企業(yè)文化。企業(yè)家應該深刻意識到良性的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用和積極意義。企業(yè)要想在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中乘風(fēng)破浪，必須早動(dòng)手，有目的的去培養自己良好的企業(yè)文化。開(kāi)元國際提出了一套通過(guò)感悟得到的適合國人的東方文化，將東方文化作為企業(yè)文化的代表符號，并且將有計劃地將企業(yè)文化注入社區中，讓禮、義、仁、智、信、誠、雅等優(yōu)秀的文化元素在社區內蕩漾。
借助企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展的時(shí)候，首先要尋找到突破口。第一步是提煉，從個(gè)性中提煉出共性，讓后來(lái)者的個(gè)性屈從于共性。就是把根植于員工頭腦中那些有著(zhù)鮮明時(shí)代烙印、符合行業(yè)、區域、歷史以及現代人特征的東西和美好的想法提煉出來(lái)。讓員工們認同個(gè)人和企業(yè)之間是合作關(guān)系，而不是利用關(guān)系。一定要明白蛋糕原理、利益機制。讓大家知道蛋糕做大了一定會(huì )有屬于我的一份，無(wú)論比例多少，前提是只有做大了自己那份的才會(huì )多，如果不認同，但是至少別反對，否則就走人。這點(diǎn)在核心價(jià)值觀(guān)的內涵已經(jīng)標注的很明確。利益因素和認同因素是企業(yè)內部消除個(gè)性達成共識合%考試吧作的前提和基礎。有了基礎，我們還要善于進(jìn)行溝通，這樣才能很好的合作�；诖俗屍髽I(yè)的員工實(shí)現誠實(shí)信用、敬業(yè)愛(ài)家和愉快生活。企業(yè)文化的核心部分理念、精神總結提煉出來(lái)后，第二步就是分享、推廣和貫徹。首先是制度體系的保證。如《員工手冊》規范了員工的行為，確定了員工的基本責權利。如《開(kāi)元國際》內部刊物是開(kāi)元文化的有形載體和進(jìn)行內部外部溝%考試吧通的橋梁，內容包括公司重大信息、活動(dòng)通告、項目經(jīng)驗交流、理論交流、業(yè)內動(dòng)態(tài)、文化渲染等欄目，有效地促進(jìn)了內外的信息交流與溝通。然后要通過(guò)組織及管理的創(chuàng )新為企業(yè)文化的實(shí)施提供活力。如總經(jīng)理辦公會(huì )議和主任等。如首位負責制，保證每一名員工有疑問(wèn)向上級或公司其他管理人員提出時(shí)，第一時(shí)間得到圓滿(mǎn)解決，避免了互相推諉和扯皮。首位公布制，保證公司公布最好的員工和最好的表現，以便起到樹(shù)立標桿的效果，同時(shí)避免挫傷其他員工的積極性，給落后的員工第二次機會(huì )。對外則是表現為首問(wèn)責任制，即負責接待外部客戶(hù)的員工知道該客戶(hù)的問(wèn)題全部得到解決為止。
此外，還要做到以下幾點(diǎn)：
一、構建優(yōu)秀的團隊，提高執行力
提高競爭力，使企業(yè)找到更好的經(jīng)營(yíng)方式，強化自己在市場(chǎng)的競爭地位，或者創(chuàng )造出新的商機，同時(shí)也能提供成長(cháng)所需的資金。目前市場(chǎng)的競爭歸結于人才的競爭，一個(gè)成功的企業(yè)具備五種力：
1、競爭力(市場(chǎng)競爭中獲利的能力)。
2、執行力(把事情做對的能力)。
3、成長(cháng)力(持續獲利的能力)。
4、生命力(追求理想內在的力量)。
5、學(xué)習力(吸收知識和技能的能力)。而一個(gè)優(yōu)秀的團隊是提高競爭力的核心，所以我們江蘇銀河一直采取內培外招，形成一個(gè)執行型、忠誠型、創(chuàng )新型、學(xué)習型的優(yōu)秀團隊。
二、鑄造品牌，提高產(chǎn)品競爭力
市場(chǎng)經(jīng)濟人民信任品牌，追逐品牌，在于品牌能給消費者完美的承諾，這種承諾包含的不但是完美的質(zhì)量，更是超值的服務(wù)，有了品牌就能站穩市場(chǎng)，有了市場(chǎng)得天下，產(chǎn)品的競爭力和附加值就更能充分地顯現。
三、注重細節管理，提升獲利能力
細節決定成敗，已成為現代企業(yè)管理中極強的音符，當今的面粉行業(yè)已是微利的時(shí)代，但是我們從事的面粉事業(yè)既是好事、善事、民以食為天的大事，又是一分錢(qián)微利的系統工程。所以注重企業(yè)的細節管理，尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細、做實(shí)、做深、做透，培養和樹(shù)立一種追求卓越的精神，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，精益求精和一絲不茍的工作作風(fēng)及良好的生活習慣。實(shí)踐證明面粉行業(yè)成本的控制是增效的關(guān)鍵所在。
四、科學(xué)運籌，抓住商機，獲取經(jīng)營(yíng)效益
我個(gè)人認為面粉行業(yè)的獲利，其中70%來(lái)自于對市場(chǎng)商機的把握。如何把握，主要立足于四個(gè)字，即靜、準、狠、巧。靜就是縱觀(guān)全局，冷靜思考，判定形勢，把握走勢。準，審時(shí)度勢，細心分析，冷靜以待，搶抓機遇。狠：遇到商機，主動(dòng)出擊。巧：靈活運用，巧得商機。
五、優(yōu)化整合內外資源，實(shí)現價(jià)值鏈最大化
挖掘企業(yè)內部人、財、物、資源的潛力和優(yōu)勢，利用內外部的一切有利要素，巧用政策，整合內外部資源，實(shí)現企業(yè)資源價(jià)值鏈最大化，提高企業(yè)的核心競爭力，增強企業(yè)整體獲利能力。
六、具備持久核心理念的企業(yè)文化，才能基業(yè)長(cháng)青
企業(yè)文化的本質(zhì)是創(chuàng )新，創(chuàng )新就能使企業(yè)不斷發(fā)展，規模不斷擴大，所以企業(yè)文化的發(fā)展尤為重要。借助企業(yè)文化形成一個(gè)科學(xué)有效的激勵機制和一個(gè)員工價(jià)值實(shí)現的平臺，讓員工的觀(guān)念、行為融于企業(yè)的遠景和目標，從而推動(dòng)企業(yè)健康有序、快速發(fā)展。
不論對于哪一個(gè)企業(yè)而言，它是否能適應未來(lái)市場(chǎng)競爭的需要，并在激烈的市場(chǎng)競爭中生存與發(fā)展，關(guān)鍵取決于企業(yè)的競爭力。提升企業(yè)競爭力成為當前擺在每位企業(yè)家面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
對提高企業(yè)競爭力的影響
一支訓練有素的員工隊伍，對企業(yè)是至關(guān)重要的，每一個(gè)企業(yè)都應把培育人，不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的時(shí)代，每個(gè)人每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習，以適應環(huán)境的變化，并重新塑造自己，提高員工素質(zhì)，加強隊伍建設，也就是提高企業(yè)的生命力、競爭力。
加強隊伍建設要堅持以人為本的管理理念，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，人們越來(lái)越認識到，決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展能力的是人們擁有的知識、智慧、才能和技巧，人是社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源，歸根到底一切經(jīng)濟行為都是由人來(lái)進(jìn)行的，人沒(méi)有活力，企業(yè)就沒(méi)有活力和競爭力。因而，必須樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體成員的共同努力，去創(chuàng )造企業(yè)的輝煌業(yè)績(jì)。
生命有限，智慧無(wú)窮。人們通常都潛藏著(zhù)大量的才智和能力。企業(yè)最主要的任務(wù)就是開(kāi)發(fā)人的潛能，開(kāi)發(fā)員工的潛能。管理員工就是如何最大限度的調動(dòng)員工的積極性，釋放其潛藏的能量。讓員工以極大的熱情和創(chuàng )造力投身于事業(yè)之中。
一個(gè)企業(yè)，不論是領(lǐng)導人，還是普通員工，都是具有獨立人格的人，都有做人的尊嚴和做人應有的權利，無(wú)論是東方或是西方，人們常常把尊嚴看作比生命更重要的精神象征。我國是社會(huì )主義國家，理所在地當然的應當使人受到最大的尊重。使人們的權利得到最好的保護。尊嚴被看作是人性的重要特征之一，當每個(gè)員工被尊重，被肯定時(shí)，會(huì )產(chǎn)生一種自尊意識，他會(huì )對自己嚴格要求，他會(huì )盡最大努力完成自己應盡的責任。才能全身心的投入到工作中，為企業(yè)創(chuàng )造更大的效益。其次，精心設計每一位員工最能發(fā)揮其專(zhuān)長(cháng)的工作崗位，使之能人盡其才，各得其所。
加強隊伍建設首先要明確責任，各司其職，每們員工必須有高度的責任心，真正落實(shí)到工作中就是要做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，落實(shí)首問(wèn)責任制。
加強隊伍建設要嚴明紀律，落實(shí)到工作中要穿標志服，佩帶工號牌，保持儀容整潔，禮貌待客，耐心、準確全面解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)，嚴格執行全國統一的資費標準，不擅自立項收費，不強迫用戶(hù)使用高資費業(yè)務(wù)的搭售票品等等。
加強隊伍建設還要有和諧的人際關(guān)系。每個(gè)員工的積極性、創(chuàng )造性的發(fā)揮，必然受到環(huán)境因素的影響，和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會(huì )使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快工作。干勁才會(huì )更高。其次是工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過(guò)的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會(huì )影響到員工的心情，如完成工作必備的工具、設備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度，工作場(chǎng)所的潔、舒適程度。創(chuàng )造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂(lè )的心境中工作，不僅會(huì )促進(jìn)工作效率的提高，也會(huì )促進(jìn)人們文明程度的提高，也會(huì )提高企業(yè)的競爭力。
企業(yè)競爭力層次透視
企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)，是企業(yè)自身在市場(chǎng)上的產(chǎn)品或服務(wù)的占有率以及在用戶(hù)中的信譽(yù)。企業(yè)的市場(chǎng)占有率高低或信譽(yù)好壞都是產(chǎn)品或服務(wù)競爭力的充分體現，而企業(yè)的競爭力，則有不同層次的顯現。
1、從市場(chǎng)的層次看，優(yōu)勝劣汰是企業(yè)競爭力作用的結果。這可以從企業(yè)外部觀(guān)察到。國際上著(zhù)名的大公司都具有巨大的市場(chǎng)份額。全世界5萬(wàn)多個(gè)跨國公司掌握全世界1／3的生產(chǎn)、2／3的投資、2／3的貿易、2／3的技術(shù)轉讓?zhuān)刂浦?zhù)全球性的市場(chǎng)活動(dòng)。如果這些具有強大競爭力的跨國公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格調整，就會(huì )引起整個(gè)產(chǎn)業(yè)的波動(dòng)。企業(yè)競爭力在市場(chǎng)占有率和信譽(yù)之間不能劃等號，但是它們之間存在緊密的因果關(guān)系：企業(yè)競爭力強，市場(chǎng)占有率高，信譽(yù)覆蓋面大；企業(yè)競爭力不強，市場(chǎng)占有率低，信譽(yù)覆蓋面小。
2、從科技層次看，創(chuàng )新能力成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。知識創(chuàng )新是產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng )新的前奏。企業(yè)要在市場(chǎng)上能占有一席之地，必須要有適應用戶(hù)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，促使人們的消費觀(guān)念不斷變化，在品種、性能、質(zhì)量方面對產(chǎn)品或者服務(wù)的要求越來(lái)越高。這就要求企業(yè)要有新工藝、新技術(shù)來(lái)啟動(dòng)產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng )新，不斷健全銷(xiāo)售一代、研制一代、構思一代的鏈條式的科技創(chuàng )新機制。
3、從企業(yè)行為層次來(lái)看，增強企業(yè)競爭力依賴(lài)戰略經(jīng)營(yíng)做保障。企業(yè)戰略經(jīng)營(yíng)是否合理，有不同的判斷角度。從企業(yè)競爭力這個(gè)角度看：一是有一個(gè)適應企業(yè)自身優(yōu)勢的長(cháng)期戰略規劃;二是有經(jīng)營(yíng)戰略持續的機制作保證。隨著(zhù)加入WTO在即，國內供求關(guān)系根本改觀(guān)，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)要想繼續保持在競爭中處于不敗地位，應該準確把握現在已進(jìn)入戰略經(jīng)營(yíng)階段這一基本態(tài)勢。戰略型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性在于：企業(yè)由過(guò)去依靠具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)占市場(chǎng)空間取勝而轉入依靠戰略設計取勝，這是經(jīng)濟全球化驅動(dòng)的結果，也是不斷提高企業(yè)競爭力的客觀(guān)要求。
提高企業(yè)競力的主要影響因素
影響企業(yè)提高競爭力的因素有客觀(guān)的也有主觀(guān)的，具體表現在四個(gè)方面：
1、產(chǎn)業(yè)集中程度低、區域性產(chǎn)業(yè)結構趨同。目前，我國除了個(gè)別行業(yè)產(chǎn)業(yè)的集中度較高以外，其它行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度普遍較低。重要產(chǎn)業(yè)的企業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)水平低、協(xié)作化程度不高，很難形成強勁的競爭優(yōu)勢。同時(shí)，已經(jīng)事實(shí)上形成的全國區域性的產(chǎn)業(yè)趨同格局，也制約了企業(yè)競爭力的提高。
2、企業(yè)制度未健全，企業(yè)低成本擴張受約束。綜觀(guān)發(fā)達國家大企業(yè)或集團公司無(wú)一不是通過(guò)兼并聯(lián)合逐步壯大起來(lái)，并通過(guò)擴大協(xié)作而形成強大的競爭力的；僅靠自身的積累實(shí)現擴張，其進(jìn)程必然緩慢而又步履艱難。目前，我國企業(yè)多元化投資主體不普及、公司制未完全建立起來(lái)，也未完全達到產(chǎn)權明晰、自主經(jīng)營(yíng)的要求，即使是改制的企業(yè)內相應的法人治理結構也不健全，導致企業(yè)兼并的低成本擴張行為受阻。
3、企業(yè)的科技創(chuàng )新機制乏力。企業(yè)是現實(shí)生產(chǎn)力的載體，也是科技創(chuàng )新得以實(shí)現的基地。目前，科技創(chuàng )新制約競爭力的主要表現：一是對市場(chǎng)反應不迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期長(cháng)。二是企業(yè)與科研院所聯(lián)合不緊密。三是企業(yè)內部科技創(chuàng )新機制乏力。
4、企業(yè)的競爭策略缺乏創(chuàng )新。一是依靠資金投入提高競爭力的經(jīng)費不足。世界500強前十名的大公司，投資額占銷(xiāo)售收入的比率最低是12％，最高達22％，而我國企業(yè)的一般不到3％。企業(yè)的投資創(chuàng )新原動(dòng)力不足，直接影響企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新能力。二是競爭的手段少，非價(jià)格競爭乏力。三是缺乏一個(gè)長(cháng)期的企業(yè)戰略規劃�？�?jì)r(jià)格策略來(lái)拓展市場(chǎng)空間已不能適應目前的消費者的選擇心理要求，不了解用戶(hù)、競爭對手、競爭格局及市場(chǎng)用戶(hù)需求的多樣性，在一些淺面層次上競爭，這是我國大多數企業(yè)的現實(shí)。無(wú)戰略經(jīng)營(yíng)意識，頻繁更換企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，忙于應付其他社會(huì )責任，沉浸在具體的經(jīng)營(yíng)事務(wù)，不能從長(cháng)期的角度來(lái)駕馭企業(yè)、捕捉企業(yè)發(fā)展的增長(cháng)點(diǎn)，這也是影響企業(yè)競爭力提高的重要原因。
提高企業(yè)競爭力的對策措施
由于我國企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的歷史不長(cháng)，而培育企業(yè)的競爭力是迎接加入WTO后面臨的挑戰最重要的切入點(diǎn)，因此必須采取切實(shí)有效的措施，以強化和提高企業(yè)的競爭力。
1、建立健全市場(chǎng)競爭秩序，維護公平競爭。一是構筑維護市場(chǎng)正常運行的法律制度框架。
要形成包括契約法、侵權行為法、不動(dòng)產(chǎn)法、勞動(dòng)法、商法、稅法、計量法、標準化法、會(huì )計法等等在內的一整套完備的法律體系，同時(shí)根據經(jīng)濟周期的波動(dòng)及時(shí)采取相應的貨幣政策和財政政策等調控措施以穩定市場(chǎng)競爭環(huán)境。二是政府職能轉換。建立現代企業(yè)制度的過(guò)程實(shí)質(zhì)上也是政府職能轉變的過(guò)程。要通過(guò)改革行政審批制和轉變政府職能，實(shí)現管理方式由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變，管理手段由行政管理為主向綜合運用經(jīng)濟、法律間接管理轉變，管理范圍從側重微觀(guān)向加強宏觀(guān)調控轉變。其三是健全良好的公平競爭環(huán)境。這種環(huán)境主要包括法制環(huán)境、體制環(huán)境、社會(huì )環(huán)境、基礎環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境。
2、在產(chǎn)業(yè)結構戰略性調整中提高產(chǎn)業(yè)的集中度。一是發(fā)展中小企業(yè)及其相互間的專(zhuān)業(yè)分工，提高協(xié)作化程度�，F代企業(yè)經(jīng)營(yíng)是協(xié)作化的活動(dòng)，要摒棄摯蠖全、小而全數姆⒄顧悸罰發(fā)揮中小企業(yè)自身優(yōu)勢，把產(chǎn)品做精，把規模做大，形成專(zhuān)業(yè)化的系列分工格局，不斷促進(jìn)中小企業(yè)向專(zhuān)、精、特、新、深等方向發(fā)展，使之成為大企業(yè)的依托基地。二是鑄造各行業(yè)的摵嬌漳附�。彝ㄟ^(guò)重組、聯(lián)合、兼并等方式形成一批在各產(chǎn)業(yè)中擁有自主知識產(chǎn)權、核心能力強、主業(yè)突出的大公司或企業(yè)集團，提高產(chǎn)業(yè)的集中度和科技開(kāi)發(fā)能力；按照平等、自愿的原則，通過(guò)資本滲股控股，進(jìn)行多種形式的聯(lián)合、兼并、重組，做到優(yōu)勢互補，提高資源配置的效率，避免自身過(guò)度競爭。三是建立和健全產(chǎn)業(yè)集中的服務(wù)體系。圍繞產(chǎn)業(yè)結構性調整，公布相應的產(chǎn)業(yè)集中項目，提供信息傳播或咨詢(xún)、籌資融資方式和貸款擔保方面的相關(guān)政策導向與支持，同時(shí)還要加強高精尖的技術(shù)支持力度，鼓勵社會(huì )資金向擬集中的產(chǎn)業(yè)投資。
3、要重塑企業(yè)的科技創(chuàng )新體制。市場(chǎng)競爭的主體是企業(yè)，企業(yè)應該面對加入WTO以后的機遇和挑戰，重新塑造企業(yè)的科技創(chuàng )新機制。一是經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新。即從產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭轉到戰略經(jīng)營(yíng)上的競爭。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須從具體的事務(wù)和業(yè)務(wù)中擺脫出來(lái)，專(zhuān)謀決策大局，捕捉商機，實(shí)行戰略經(jīng)營(yíng)。二是管理創(chuàng )新。在融資的策略上，要善于利用內外資金來(lái)加大企業(yè)投資，不斷加快技術(shù)進(jìn)步和設備更新改造的步伐。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新要從4PS向4CS和4RS轉變，即由產(chǎn)品價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)向需求、成本、便利、溝通和建立顧客關(guān)聯(lián)、提高市場(chǎng)反應速度、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)越加重要、回報是營(yíng)銷(xiāo)的源泉觀(guān)念轉變，不斷提高綜合運用營(yíng)銷(xiāo)理論組合的能力，拓展經(jīng)營(yíng)空間。三是企業(yè)內部流程創(chuàng )新。隨著(zhù)信息化進(jìn)程的加快和市場(chǎng)的變動(dòng)，帶來(lái)了產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)的變化。面對這種情況，企業(yè)必須調整企業(yè)流程，不管是正向還是逆向，以最大限度發(fā)揮企業(yè)的資源、技術(shù)優(yōu)勢為準則。以提高對市場(chǎng)的反映的速度。要用多向思維的方法來(lái)重新設計企業(yè)流程，從而找到最佳線(xiàn)路，促進(jìn)企業(yè)效率的不斷遞增。
4、對員工進(jìn)行深度素質(zhì)培訓，提高隊伍素質(zhì)的適應性。應對未來(lái)的嚴峻挑戰，提高企業(yè)競爭力，核心問(wèn)題是要有一支能保持企業(yè)活力的員工隊伍。因此，必須進(jìn)行深度素質(zhì)的培訓。一是強調以人為核心。首要的是員工有與企業(yè)風(fēng)雨同舟共命運的創(chuàng )業(yè)意識。二是注重強化員工的思想道德和科學(xué)文化素養。三是培養員工的團隊精神。
加強隊伍建設對提高郵政企業(yè)競爭力的影響
企業(yè)競爭力是當前社會(huì )中企業(yè)生存發(fā)展、壯大的根源。如何提高企業(yè)競爭力？如何從企業(yè)隊伍建設中把企業(yè)的文化體現出來(lái)，把企業(yè)的競爭能力增強是非常重要的。下面我從以下幾點(diǎn)來(lái)分析隊伍建設對企業(yè)競爭力的影響。
一、隊伍建設中年齡結構對企業(yè)競爭力的影響。
隊伍建設中年齡結構應當老、中、青三代呈階梯狀排列，這樣是因為老職工有豐富的工作經(jīng)驗和閱歷，辦事沉穩、老練，但是缺乏年輕人的創(chuàng )造性，接受新鮮事物的速度比較慢；中年人應當成為企業(yè)的中流砥柱，他們既有經(jīng)驗又有干勁，是企業(yè)競爭力的體現者，執行者；青年人是企業(yè)的未來(lái)，他們具有接受新鮮事物快、反應靈敏的特點(diǎn)，是創(chuàng )造精神充沛的一個(gè)群體，所以企業(yè)在建設隊伍當中應當老、中、青三者按比例有效的結合，使企業(yè)既保持穩定發(fā)展的趨勢，又不缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新的干勁，同時(shí)在年齡上的建設結構，可以使企業(yè)不至于斷檔，能使企業(yè)永葆青春活力，不斷的開(kāi)拓新局面，使企業(yè)的競爭力始終如一的保持前進(jìn)、提高。
二、隊伍建設中文化程度結構對企業(yè)競爭力有著(zhù)很大的影響。
企業(yè)競爭力在很大程度上反映出企業(yè)的文化底蘊，企業(yè)文化是企業(yè)多年以來(lái)沉積的精華，如長(cháng)虹提出的“產(chǎn)業(yè)報國”，海爾服務(wù)質(zhì)量要求等無(wú)不體現企業(yè)強大競爭力。因此，建設隊伍中文化程度的結構對企業(yè)競爭力有很大的影響，這就要求企業(yè)在建設企業(yè)隊伍時(shí)，應當把文化程度分階梯排列在不同工作崗位，同時(shí)把文理科的文化區分在同一層面的不同崗位，從而形成一個(gè)網(wǎng)狀結構，使企業(yè)的各方面能夠有效、機動(dòng)、快速的發(fā)展起來(lái)。這樣一來(lái)，不僅能夠使有用之才能充分發(fā)揮自己的才能，還能使他們能夠很好的做好下屬工作，從而有利于企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，有利于企業(yè)的生存發(fā)展，更能有效的提高企業(yè)的競爭力。
三、加強隊伍建設就是要提高凝聚力，它嚴重的影響著(zhù)企業(yè)的競爭力。
隊伍的凝聚力大小與企業(yè)競爭力的大小息息相關(guān)。這也是近年來(lái)社會(huì )上廣為提倡的“團隊精神”。只有隊伍有強有力的團隊精神，才能勁往一處使，辦事情才能高效，大家的思想才能統一，同時(shí)團隊精神又與上面提到的兩點(diǎn)密切相關(guān)。企業(yè)中只有從年齡上老、中、青結合才能使決策不冒進(jìn)，不武斷；從知識上，高、中、低分開(kāi)，才能形成決策層、執行層、才能更好的開(kāi)展工作，使其各盡所能，從而提高企業(yè)的競爭力。
當然，隊伍建設對企業(yè)競爭力的影響還有很多方面，這里我僅就以上三點(diǎn)，結合我們郵政企業(yè)現狀，談一談如何建設好我們的隊伍，提高我們的競爭力。
一、郵政企業(yè)中現代化的東西越來(lái)越多，但是從年齡結構上同樣要求老、中、青結合，老同志對市場(chǎng)了解，比較熟悉，對服務(wù)水平有很好的評判能力，但對計算機等新生事物有些“感冒”，這就要求我們老同志也要不斷學(xué)習，同時(shí)把好的經(jīng)驗、市場(chǎng)信息教給年輕人，站好最后一班崗，傳遞好“火炬”。中年人是郵政企業(yè)的骨干，他們既有經(jīng)驗，又能接受新鮮事物，辦事既不冒進(jìn)，又不過(guò)于沉穩，是企業(yè)中的干將。青年郵政人應當虛心學(xué)習，認真的從老同志那里學(xué)習經(jīng)驗、技能……以便能夠更好的接好班，使郵政企業(yè)的競爭力長(cháng)久不衰。
二、郵政企業(yè)文化偏低，這是影響我們發(fā)展的瓶頸，因此，隊伍建設中應當把這一點(diǎn)突出來(lái)，提高郵政人文化素質(zhì)，就是提升郵政企業(yè)的競爭力，我們要使在職共員不斷學(xué)習提高，同時(shí)向社會(huì )廣納賢才。這樣才能使企業(yè)中人員的文化程度結構趨于合理，才能創(chuàng )建良好的企業(yè)文化環(huán)境，才能使企業(yè)的競爭力不斷增強。
三、加強團隊建設同樣是郵政企業(yè)提高競爭力的不可或缺的一方面。
企業(yè)面臨困境，職工心理不平衡，人心渙散，只有通過(guò)加強團隊建設，使職工統一認識，統一思想，這樣在行動(dòng)中才能整齊劃一，才能使企業(yè)有活力，在競爭中立于不敗的地位。
總之，加強隊伍建設對企業(yè)競爭力有很大的影響，我們郵政企業(yè)更是如此，所以加強我們隊伍建設迫在眉睫，大家快點(diǎn)行動(dòng)起來(lái)吧！
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