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HR應該如何塑造自己的核心競爭力
HR在企業(yè)里,是行政監督、內勤服務(wù)、消防救火、黑臉殺手(打手)、應急公關(guān)、還是業(yè)務(wù)伙伴,或亦多種角色并存?到底應如何定位自己?
在談這個(gè)問(wèn)題之前,筆者想先討論另一個(gè)問(wèn)題:是腦袋決定屁股,還是屁股決定腦袋?對于這個(gè)問(wèn)題,兩種觀(guān)點(diǎn)一直的絞著(zhù)著(zhù),難分上下。有朋友要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題與HR在公司的定位有什么關(guān)系呢?我們來(lái)分析一下,兩者主導時(shí)不區別:
如果是腦袋決定屁股,那么說(shuō)明是以專(zhuān)業(yè)為主導。以運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題,達到效率最大化體現自己的價(jià)值。強調的是以一技之專(zhuān)博立身之安,那么從事人力資源的人如何運作專(zhuān)業(yè)知識提現價(jià)值呢?行政監督、內勤服務(wù)、消防救火、黑臉殺手(打手)可能很難體現出專(zhuān)業(yè)價(jià)值吧?讓“腦袋決定屁股”的人來(lái)做人力資源,一定是希望成為企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴,至少也要做到應急公關(guān)的高手。
如果是屁股決定腦袋,則強調的是如何先保住這個(gè)屁股的位置不被撬走,在戰術(shù)上是以防守為主。為了防守所以不得不想歪招與奇招,在這個(gè)過(guò)程中就會(huì )無(wú)形之中會(huì )形成圈子與自己的幫派,大家想想幫派能為企業(yè)戰略目標服務(wù)嗎?以常理來(lái)說(shuō),基本上是不可能的。因此無(wú)法做到公司的業(yè)務(wù)伙伴的角色。
現在我們了解到兩種職業(yè)觀(guān)的人力資源者,那么就以此來(lái)沿延如何進(jìn)行定位,先定好位就再以勝任力有基礎來(lái)進(jìn)行自己的核心競爭力的提煉。
一、腦袋決定屁股:
如此職業(yè)觀(guān)的人要想穩住腳,必需時(shí)刻緊隨企業(yè)的戰略,業(yè)務(wù)的觸角來(lái)延伸自己的職業(yè)生命周期。
由于過(guò)于注重自己專(zhuān)業(yè)型,為了及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),不得不深入一線(xiàn)。因此很容易越位,而成為其他隊友(業(yè)務(wù)部門(mén)負責人)指責的對像,甚至裁判(上司)有時(shí)為了穩定大局不得不對其吹出模棱兩可的黑哨。
如何減少其他隊友的指責、裁判的誤判就是其需要修煉的核心競爭。行動(dòng)之前先了解隊友、裁判的底線(xiàn),探到底線(xiàn)而不接觸底線(xiàn),到位不越位,建功不邀功。唯有如此才會(huì )放松隊友的警惕,讓裁判放心而不吹違心的黑哨。
在做到這一點(diǎn)之時(shí),其實(shí)必需要有一種“服務(wù)”的心態(tài),強化“唯有了解才能服務(wù)”的心態(tài),先放低身段做好服務(wù),則能順其自然的了解到底線(xiàn)而不會(huì )越位。
二、屁股決定腦袋
屁股如何能決定腦袋,首先強調的是人脈,植根一定要深才行。為人還得要圓滑,四面來(lái)風(fēng)、八面玲瓏,不然做不上去。他們最大的特點(diǎn)就是有較強的洞察能力與總結能力,就是我們常說(shuō)的有良好的總結提煉能力,(假)高(偽)大(虛)尚一定程度上表現的相對明顯。
其核心競爭力就是人脈,因此把握自己崗位或向往崗位的,上下游業(yè)務(wù)流程及負責人的特性就是其修煉的關(guān)鍵點(diǎn)。如何把握做到這點(diǎn)呢?靜觀(guān)則是不失的手法,以靜制動(dòng)的潛伏能力一定要到位,委身付出基本上是他們前期的基本功。
用什么方法修煉自己的核心競爭力,看你選擇走哪條路。
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