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工程設計企業(yè)核心競爭力的提升
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有核心競爭力，很容易被競爭者超過(guò)，也很難為客戶(hù)提供獨特價(jià)值，也就難以擁有競爭優(yōu)勢并得到長(cháng)足發(fā)展。那么如何提升工程設計企業(yè)的核心競爭力呢?一起來(lái)學(xué)習學(xué)習!
一、什么是核心競爭力
企業(yè)競爭能力理論代表人物哈默爾認為：核心能力是組織中積累性學(xué)識，特別是關(guān)于協(xié)調不同生產(chǎn)技能和有機結合多種技術(shù)流派的學(xué)識，它是能使企業(yè)提供附加給用戶(hù)的一獨特的技能和技術(shù)。根據這個(gè)定義在結合其它定義就可以演義出核心能力的三個(gè)核心特征：
1.價(jià)值特征：創(chuàng )造獨特的價(jià)值
核心能力的價(jià)值特征表現在以下三個(gè)方面：(1)在企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值和降低成本方面具有核心作用，核心能力應能顯著(zhù)提高企業(yè)運營(yíng)效率;(2)核心能力務(wù)必實(shí)現顧客所特別注重的價(jià)值，一項能力之所以是核心的，它給消費者帶來(lái)好處應是核心。(3)核心能力是一家企業(yè)異于競爭者的原因，也就是該企業(yè)比競爭者做得更好的原因。也就是說(shuō)核心能力對企業(yè)、顧客具有獨特的價(jià)值，對企業(yè)贏(yíng)得和保持競爭優(yōu)勢具有特殊價(jià)值。
2、知識特征：隱性知識
知識可以分為兩大類(lèi)：顯性知識和隱性知識。具有信息特征的顯性知識很容易被仿制，而具有方法論特征的知識則相對來(lái)說(shuō)較難仿制。如果核心能力必須是異質(zhì)的，必須完全不能被仿制和替代的，那么核心能力必須是以隱性知識為基礎的。正因為隱性知識不公開(kāi)、內容模糊、無(wú)法傳授、使用中難以覺(jué)察、復雜而又自成體系的緣故，核心能力才不具有“普遍模仿”的特點(diǎn)。因此，核心能力可以被認為是關(guān)于如何協(xié)調各種資源用途的知識形式。
3、資產(chǎn)特征：專(zhuān)用性資產(chǎn)
核心能力的資產(chǎn)特征主要表現在兩個(gè)方面，(1)社會(huì )屬性：企業(yè)對核心能力的投資，是不可還原性投資，因此核心能力可以看作企業(yè)的一種專(zhuān)門(mén)資產(chǎn)，具有“資產(chǎn)專(zhuān)用性”的特征;(2)自然屬性：核心能力具有歷史依存性，是企業(yè)積累性學(xué)習的結果，也即“企業(yè)的”管理遺產(chǎn)，它使仿制者處于劣勢，即使仿制者知道核心能力，也要經(jīng)過(guò)一段學(xué)識性積累。核心能力的資產(chǎn)專(zhuān)用性，既可以保護壟斷利潤的獲得，又對企業(yè)本身構成一種退出壁壘，這種退出壁壘可以對企業(yè)產(chǎn)生一種推動(dòng)力，激勵員工為共同目標而努力。
二、生產(chǎn)項目建設核心競爭力
生產(chǎn)型項目建設不同于民用項目建設，生產(chǎn)項目建設是根據確定的生產(chǎn)規模，通過(guò)設計手段形成具有生產(chǎn)能力的建筑物，并利用其不斷獲得經(jīng)濟效益。而民用建筑建設，是通過(guò)設計手段形成具有一定使用功能的建筑物。，下面以生產(chǎn)型項目建設內容圍繞項目建設全過(guò)程闡述生產(chǎn)項目建設核心競爭力內容是什么?
無(wú)論是生產(chǎn)項目建設還是民用項目建設都要經(jīng)過(guò)項目建設三階段。即：項目建設投資決策階段、項目建設設計階段和項目建設施工階段。對于建設單位來(lái)說(shuō)，項目建設是否有投資的必要其決定因素在于該項目是否有經(jīng)濟效益。如果有經(jīng)濟效益，怎樣實(shí)施才能帶來(lái)最大經(jīng)濟效益。
我們知道，生產(chǎn)性項目建設其生產(chǎn)規模的大小，生產(chǎn)設備的選用，各項建筑設計指標值的確定直接決定著(zhù)項目建設投資，項目建設投資的大小又直接影響著(zhù)項目運營(yíng)階段的投資回收能力，進(jìn)而影響到經(jīng)濟利益的快速獲取。項目建設投資的確定與控制貫穿于項目建設三個(gè)階段，但是，這三階段控制項目投資的程度卻大不一樣。投資決策階段對各項經(jīng)濟指標的決策影響項目投資的程度最高，是項目投資決策的基礎;在投資決策正確的前提下，項目如何設計是決定項目投資的最終階段，其程度達到95%;施工階段是以執行計劃為主，是將設計意圖付諸實(shí)現，形成工程實(shí)體建成最終產(chǎn)品的階段，對項目投資起不到實(shí)質(zhì)性控制作用。所以項目建設的核心階段是在投資決策階段和設計階段。
1、 項目投資階段的核心競爭力
投資決策階段是選擇和決定投資行動(dòng)方案的過(guò)程，這一過(guò)程主要論證研究三個(gè)方面的問(wèn)題，首先是市場(chǎng)研究;第二是技術(shù)研究;第三是效益研究。
(1)市場(chǎng)研究主要是對國內現有工廠(chǎng)生產(chǎn)能力進(jìn)行調查估計，并根據調查國內外市場(chǎng)近期需求狀況，對未來(lái)趨勢進(jìn)行預測，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售預測、價(jià)格分析，判斷產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力及進(jìn)入同行市場(chǎng)的前景，以此確定項目產(chǎn)品生產(chǎn)規模。項目生產(chǎn)規模一經(jīng)確定，項目投資大小也基本確定。項目生產(chǎn)規模的合理確定有三方面制約因素：市場(chǎng)因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素。市場(chǎng)因素是項目規模確定中需考慮的首要因素，其中，國內現有工廠(chǎng)生產(chǎn)能力是確定項目生產(chǎn)規模項目的基礎，產(chǎn)品的市場(chǎng)需求狀況是確定項目生產(chǎn)規模的前提。一般情況下，項目生產(chǎn)規模應以市場(chǎng)預測的需求量為限，并根據項目產(chǎn)品市場(chǎng)的長(cháng)期發(fā)展趨勢作相應調整。除此之外，還要考慮原材料市場(chǎng)、資金市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)等，它們也對項目規模的選擇起著(zhù)程度不同的制約作用，如項目過(guò)大可能導致材料供應緊張和價(jià)格上漲。技術(shù)因素。先進(jìn)的技術(shù)極其設備應與生產(chǎn)規模相適應。如果生產(chǎn)技術(shù)極其設備與生產(chǎn)規模不相適應，或獲取技術(shù)的成本過(guò)高，則不僅預期的生產(chǎn)規模難以實(shí)現，還會(huì )給項目的生存和發(fā)展帶來(lái)危機，導致項目投資效益低下，投資支出嚴重浪費。環(huán)境因素是國家所作的各種規定，在確定項目規模時(shí)應予以遵照執行，難以發(fā)揮和控制。
(2)技術(shù)研究。在擬建項目生產(chǎn)規模確定后，根據已建同類(lèi)項目的投資，算出擬建項目的投資，在該投資的限額下;確定項目的構成范圍，主要單項工程(車(chē)間)的組成;提出兩種以上不同的工藝流程方案及土建工程平面布置方案。評定工藝流程方案有兩項標準：先進(jìn)適用和經(jīng)濟合理。先進(jìn)適用與投資方經(jīng)濟實(shí)力有關(guān)，從技術(shù)角度方面挖掘的潛力較小;經(jīng)濟合理是指所采用的工藝能以最小的消耗獲得最大的經(jīng)濟效果。工藝方案不同，所需的勞動(dòng)量、能源消耗量等可能不同，在產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本等方面可能也有差異，因而應反復進(jìn)行比較，從中挑選最經(jīng)濟合理的工藝流程方案。土建工程平面布置方案是根據擬建項目的生產(chǎn)性質(zhì)，規模和生產(chǎn)工藝要求，結合廠(chǎng)區條件進(jìn)行多方案比較和選擇。平面布置是否合理，在技術(shù)上將直接影響廠(chǎng)內物料運輸流向、廠(chǎng)內外道路、管線(xiàn)布置、生產(chǎn)安全、環(huán)境衛生與保護、基建施工、生產(chǎn)管理、節約用地等方面的合理性和可能性，同時(shí)在經(jīng)濟上將直接影響項目投資和生產(chǎn)費用。正確合理的平面布置設計方案，能夠做到工藝流程合理、總體布置緊湊，減少建筑工程量，節約用地，減少項目投資，加快建設進(jìn)度，并且能使項目建成后較快地投入正常生產(chǎn)，發(fā)揮良好的投資效益，節約經(jīng)營(yíng)管理費用。 (3)效益研究即經(jīng)濟效益的分析和評價(jià)，計算不同設計方案的技術(shù)經(jīng)濟指標，主要解決項目在經(jīng)濟上的合理性問(wèn)題。
在投資決策階段，通過(guò)以上三方面的研究，綜合決策項目的各項指標值以及項目要不要建設的問(wèn)題。
在這里可以看出：生產(chǎn)規模的確定，工藝流程方案及土建工程布置方案的選擇是投資決策階段的核心競爭力所在。因為，上述內容具備核心能力的三個(gè)核心特征：具有歷史依存性特征、具有隱性知識特征、能為客戶(hù)創(chuàng )造獨特價(jià)值。
2、 工程設計階段核心競爭力
擬建項目一經(jīng)決策建設后，工程設計就成了工程建設和控制項目投資的關(guān)鍵。工程設計階段是具體實(shí)現技術(shù)與經(jīng)濟對立統一的過(guò)程。其階段包括初步設計階段和施工圖設計階段。(復雜大型項目增加擴大初步設計階段)初步設計是根據項目決策階段所確定的各項指標值、工藝流程及平面布置方案，對各單項工程的外形和內在的實(shí)體進(jìn)行籌劃、研究、構思、設計描繪，形成設計說(shuō)明書(shū)和圖紙等相關(guān)文件，基本明確決定了工程建設的規模、產(chǎn)品方案、結構形式和建筑標準及使用功能，形成設計概算，確定了投資的最高限額。施工圖設計是在初步設計的基礎上，使得項目建設各項指標值具體化，形成建筑安裝施工圖，為施工提供直接依據。所以，初步設計是設計階段的核心競爭力所在。因為初步設計在進(jìn)行反復協(xié)調的過(guò)程中，體現了“知識不公開(kāi)、內容模糊、無(wú)法傳授、使用中難以覺(jué)察、復雜而又自成體系的”隱性知識特征。
上述內容闡述了生產(chǎn)項目建設在其不同階段的核心控制因素，也可以認為是咨詢(xún)設計單位在為投資方提供咨詢(xún)、設計服務(wù)時(shí)能夠形成核心競爭力的所在。那么，設計企業(yè)如何打造出其他設計院無(wú)法超越的核心競爭力，是設計企業(yè)必須認真對待的重要課題。
三、 建立已完工程數據庫
工程數據庫是對完工項目的成果管理，工程咨詢(xún)、設計是知識密集型的智力企業(yè)，國際工程公司十分重視知識管理，重視群體知識經(jīng)驗的積累、共享、交流，來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和客戶(hù)要求，各公司都有自己強大、高效的信息網(wǎng)絡(luò )，便于需要人員快速方便的利用。在傳統專(zhuān)業(yè)行業(yè)擁有專(zhuān)業(yè)工程完工項目工程數據庫，是國內外投資者、國內外咨詢(xún)設計企業(yè)所欠缺的，建立了專(zhuān)業(yè)工程完工項目工程數據庫的咨詢(xún)設計企業(yè)，在市場(chǎng)上就占據了競爭優(yōu)勢。
四、加強方案設計、初步設計，打造其他設計院無(wú)法提升的競爭價(jià)值
有些客戶(hù)在進(jìn)行建設投資時(shí)，有的經(jīng)過(guò)投資決策研究，有的沒(méi)有經(jīng)過(guò)投資決策研究，即使經(jīng)過(guò)了投資決策研究，由于我們國家的咨詢(xún)水平較抵，市場(chǎng)研究、專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究方面的科學(xué)程度也比較低，以在這種情況下確定的建設指標值作為設計依據，從本質(zhì)上影響了項目投資及投資效果，所以，設計單位在進(jìn)行方案設計、初步設計對客戶(hù)提供的建設指標值不能全盤(pán)接受或者短時(shí)間確定。大多數客戶(hù)，尤其是沒(méi)有經(jīng)驗的客戶(hù)找設計單位進(jìn)行設計時(shí)，特別想得到我們專(zhuān)業(yè)設計院對建設指標值及各單項工程的指導和確認，設計企業(yè)應充分利用長(cháng)期從事此類(lèi)專(zhuān)業(yè)設計所積累的隱性知識、顯性知識，進(jìn)行科學(xué)計算，各專(zhuān)業(yè)反復討論確定。即使經(jīng)過(guò)這些過(guò)程與實(shí)際仍有差距，但是具有一定基礎、理論根據，這樣作比拍腦袋，短時(shí)間倉促確定更具科學(xué)性，縮短了與實(shí)際的差距。我們在承接項目設計時(shí)，應該為客戶(hù)提供這些服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)未被滿(mǎn)足的需要，提高隱性知識的科技含量，為客戶(hù)增加附加值。這也是專(zhuān)業(yè)設計企業(yè)異于其它設計企業(yè)的地方，是其它設計企業(yè)無(wú)法短時(shí)間抄襲的地方。
五、 客戶(hù)管理
客戶(hù)管理是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中重要的營(yíng)銷(xiāo)內容，尤其是生產(chǎn)性項目設計，客戶(hù)管理尤為重要。對完工項目的建設時(shí)間、地域位置、投資規模、生產(chǎn)能力、銷(xiāo)售渠道都應該有明確的較為直觀(guān)的統計資料。其一，是可行性研究報告的第一手資料，是技術(shù)改進(jìn)，技術(shù)創(chuàng )新的方向。其二、是設計單位留給后人的寶貴資料;其三、通過(guò)掌握已建工程情況，把握擴建工程時(shí)機，由被動(dòng)承接者變成主動(dòng)承接者。從而全方位提升工程設計企業(yè)的競爭力。
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