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2016下半年三級人力資源管理師考試模擬練習及答案
一、單選題
1、確定員工發(fā)展目標時(shí)應把其( A )作為重點(diǎn)考慮。
A、個(gè)性
B、共性
C、可塑性
D、成長(cháng)性
2、培訓設計主要完成兩方面的任務(wù)，即( D )
A、培訓流程設計和方法設計
B、內容設計和師資設計
C、方法設計和教材設計
D、內容設計和方法設計
3、在一些企業(yè)中，每個(gè)年度末都要求所有員工填寫(xiě)“年度培訓需求表”。這體現了下列哪一原則?
( B )
A、投資效益原則
B、主動(dòng)參與原則
C、戰略原則
D、全員教育培訓與重點(diǎn)提高相結合原則
4、檢測受訓者對培訓的參與熱情和持久性，可了解受訓者對培訓項目的( A )。
A、接受程度
B、認知程度
C、抵觸程度
D、把握程度
5、在公司大規模投入資源前可通過(guò)( A )的培訓，評價(jià)一小部分受訓者所獲得的收益。
A、實(shí)驗性
B、操作性
C、技術(shù)性
D、練習性
6、對培訓對象的培訓需求進(jìn)行分類(lèi)，要求各類(lèi)培訓對象的培訓需求有( A )。
A、類(lèi)似性
B、一致性
C、多樣性
D、特殊性
7、對于培訓種類(lèi)的劃分，我們通常將它分為( A )兩大類(lèi)。
A、非管理人員的培訓方式和經(jīng)理人員的培訓方式
B、新員工的培訓方式和在職員工的培訓方式
C、人力資源部門(mén)人員的培訓方式和其它部門(mén)人員的培訓方式
D、按不同的培訓任務(wù)進(jìn)行劃分
8、( B )用來(lái)評價(jià)技術(shù)或運動(dòng)技能以及行為方式的水平。
A、認知成果
B、技能成果
C、績(jì)效成果
D、情感成果
9、( B )是一種最原始、最基本的需求調查工具之一，其優(yōu)點(diǎn)在于培訓者與培訓對象親自接觸，對他們的工作有直接的了解。
A、問(wèn)卷法
B、 觀(guān)察法
C、訪(fǎng)問(wèn)法
D、記錄法
10、下列哪種培訓方法適用于管理者的培訓，而不常用于非管理者的培訓上。( D )
A、學(xué)徒制培訓
B、按計劃指導
C、情景模擬
D、在職經(jīng)驗積累
11、為了保證培訓取得預期的效果，就必須對培訓進(jìn)行( D )監控和評估。
A、部分
B、整體
C、階段
D、全程
12、對于普通員工所做的培訓，有以下的階段性變化規律，第一階段是迅速學(xué)習階段，第二階段是緩慢學(xué)習階段，第三階段是( A )。
A、心理界限階段
B、再次學(xué)習階段
C、學(xué)習停滯階段
D、生理疲勞階段
13、通過(guò)( C )獲得的信息可以幫助負責培訓的人員安排各項訓練活動(dòng)的先后次序。
A、問(wèn)卷調查法
B、集體訪(fǎng)問(wèn)法
C、工作盤(pán)點(diǎn)法
D、績(jì)效分析法
14、( D )是企業(yè)投資培訓的真正目的。
A、提高員工素質(zhì)
B、提高企業(yè)競爭力
C、塑造企業(yè)形象
D、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
15、當由咨詢(xún)人員或其他的外部供應商來(lái)提供培訓服務(wù)時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是要考慮培 訓項目是針對本企業(yè)的( B )。
A、一般需要
B、特定需要
C、個(gè)別需要
D、普遍需要
16、企業(yè)員工教育培訓與普通教育的根本區別在于企業(yè)培訓強調( D )。
A、戰略性
B、理論性
C、長(cháng)期性
D、實(shí)踐性
17、個(gè)人發(fā)展的途徑有若干種，從工程技術(shù)工作轉到銷(xiāo)售工作后晉升為銷(xiāo)售主管應屬于( C )途徑。
A、橫向發(fā)展
B、縱向發(fā)展
C、橫向—縱向發(fā)展
D、縱向—橫向發(fā)展
18、心理學(xué)研究表明，人的各種感官在學(xué)習時(shí)所起的作用是不同的，“味覺(jué)”大約是 1%，“觸覺(jué)”大約是 1.5%，“嗅覺(jué)”是 3.5%，“聽(tīng)覺(jué)”和“視覺(jué)”各是( C )
A、20%，30%
B、11% 30%
C、11% 33%
D、20% 33%
19、傳統上，習慣地把培訓的評價(jià)標準分為 4 個(gè)層次，即反應、學(xué)習、行為、結果，如今新增加的一個(gè)層次為( C )。
A、興趣
B、信心
C、態(tài)度
D、忠誠
20、培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓的前提，也是進(jìn)行( A )的基礎。
A、培訓評估
B、培訓實(shí)施
C、培訓管理
D、培訓總結
二、多選題
1、如果企業(yè)要制訂培訓制度，其內容應具體包括( ABCDE )這幾方面。
A、制定企業(yè)員工培訓制度的依據
B、實(shí)施企業(yè)員工培訓的目的或宗旨
C、企業(yè)員工培訓制度實(shí)施方法
D、企業(yè)培訓制度的核準與施行
E、企業(yè)培訓制度的解釋與修訂
2、一項好的職業(yè)生涯的發(fā)展計劃應該具有( ABCDE )方面的作用和內容。
A、有利于職業(yè)生涯進(jìn)步
B、有利于進(jìn)行相關(guān)的培訓
C、有利于進(jìn)行有關(guān)員工績(jì)效的反饋
D、有明確的激勵機制和政策
E、有對不稱(chēng)職員工的處理辦法
3、培訓的需求分析包括對( ACD )這幾個(gè)方面的分析。
A、組織
B、市場(chǎng)
C、任務(wù)
D、人員
E、效益
4、新員工培訓的目的包括( ABCD )
A、互相了解
B、打消疑慮
C、適應工作
D、培養歸屬感
5、對于普通員工的培訓，在政治思想方面的培訓大致可分為( BCDE )這幾類(lèi)?
A、愛(ài)國教育
B、理想
C、道德
D、紀律
E、普法
6、培訓需求分析的特點(diǎn)主要有：( ABCDE )。
A、方法多樣性
B、多層次性
C、廣泛性
D、主體多樣性
E、較強的指導性
7、培訓需求信息收集的應用工具包括( ABDE )。
A、培訓需求概況信息調查工具
B、態(tài)度、知識和技能需求信息調查工具
C、培訓經(jīng)費預算工具
D、課程選擇式調查工具
E、外部培訓機構或培訓經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商調查工具
8、在制定了培訓需求調查計劃之后，我們就要按計劃規定的行動(dòng)要求依次開(kāi)展工作。那么，在調查中要明確以下哪些問(wèn)題?( ABDE )
A、了解受訓員工現狀
B、尋找受訓員工存在的問(wèn)題
C、培訓內容與員工需求的一致性
D、在調查中，應確定受訓員工期望能夠達到的培訓效果
E、調查資料收集以后，仔細分析調查資料，從中找出培訓需求
9、要確定培訓的經(jīng)濟效益就要了解培訓成本使用的信息。而培訓成本的信息之所以重要是由于( ABCD )的原因。
A、可以了解培訓的總成本，包括直接與間接成本
B、可比較各種可選擇的培訓項目的成本
C、考慮在培訓開(kāi)發(fā)、管理和評估上資金的分配比例及比較用于各不同小組的雇員的培訓資金分配情況
D、進(jìn)行成本控制
10、在培訓前期準備工作過(guò)程中，如果先前的培訓計劃已有培訓對象，在培訓實(shí)施前必 須先進(jìn)行審核一次，看是否有變化或不屬于這次的培訓范圍，需考慮的相關(guān)因素有 哪些?(ABC )
A、從事的工作內容
B、工作經(jīng)驗與資歷
C、工作績(jì)效
D、講師的專(zhuān)業(yè)性
E、培訓性質(zhì)及其它行政服務(wù)項目
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