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大數據優(yōu)化企業(yè)HR管理的方法
中國人力資源研究專(zhuān)家胡華成談大數據如何優(yōu)化企業(yè)HR管理？給予幾個(gè)方面建議。
第一：重視大數據的作用
大數據時(shí)代的到來(lái)意味著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也發(fā)生了很大變化，新特點(diǎn)是決策以數據為依據，數據進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )共享，信息系統作為數據集成的平臺。
人力資源要想發(fā)揮自己更大的價(jià)值并且拓寬自己的職能，專(zhuān)業(yè)化水平的提升是關(guān)鍵。而大數據在提升專(zhuān)業(yè)化的過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)極為重要的作用，其利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)科學(xué)規范人力資源管理，使得每一個(gè)步驟都在向專(zhuān)業(yè)化的方向靠攏。
未來(lái)人力資源行業(yè)的發(fā)展勢必會(huì )以依托大數據云計算為發(fā)展趨勢，人力資源管理模式的升級要全面充分地掌握數據，重視數據的準確性和權威性，隨時(shí)對數據進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測。與此同時(shí)，企業(yè)還應當實(shí)現在數據與最終人才價(jià)值與利益之間的轉化，借助外力來(lái)提高人力資源管理的質(zhì)量。
第二：促成人力資源管理的創(chuàng )新
在大數據的幫助下，人力資源管理將由原來(lái)多依靠經(jīng)驗進(jìn)行管理向更加科學(xué)規范的管理方式轉變，其中的選、育、用、留等過(guò)程都逐漸可以量化查詢(xún)。如此一來(lái)管理過(guò)程以及結果更加令人信服，精準度更高，管理部門(mén)自然也樹(shù)立更高的威信。
新時(shí)代下，人力資源管理對于數據的依賴(lài)程度繼續加深，先進(jìn)的平臺與相關(guān)技術(shù)可以更加科學(xué)高效地管理人才信息，管理效率大大提升。管理部門(mén)通過(guò)先進(jìn)的平臺對數據信息進(jìn)行獲取和分析，不但便捷，而且使整個(gè)過(guò)程更加規范化，更為人力資源部門(mén)的領(lǐng)導者做出決策提供了更為可靠的依據。
第三：大數據在企業(yè)HR中的應用
1、人力資源管理需要制定管理策略和規劃。在大數據時(shí)代下，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)也需要隨時(shí)調整自己的戰略策略來(lái)進(jìn)行應對。這就需要人力資源部門(mén)具備十分敏銳的洞察能力，在人力資源戰略的規劃方面要與企業(yè)發(fā)展策略相一致，只有二者相協(xié)調，人力資源部才能為企業(yè)發(fā)展提供強大的推動(dòng)力。
2、對員工的能力提出新要求。在傳統時(shí)代下，員工的工作經(jīng)驗是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，而到了大數據時(shí)代已經(jīng)逐步向偏向于員工的數據處理能力。在數據規模巨大并且復雜的今天，企業(yè)員工須得具備對數據理性分析的能力，單憑經(jīng)驗判斷則容易出現失誤。因此，員工應當學(xué)會(huì )運用數據和系統，針對工作的特點(diǎn)掌握相應的數據處理能力，提高工作的準確度和效率。
3、企業(yè)招聘精準化。在企業(yè)的招聘過(guò)程中，最核心也是最基本的問(wèn)題就是企業(yè)與人才之間的匹配問(wèn)題，而大數據就為該匹配過(guò)程提供了精準高效的工具。在大數據時(shí)代，信息傳播的渠道增多，人們之間的溝通與交流也越來(lái)越頻繁。傳統的招聘形式主要依靠個(gè)人自己撰寫(xiě)的應聘信息來(lái)了解情況，而在大數據時(shí)代下則可以通過(guò)各個(gè)社交平臺來(lái)對個(gè)人信息進(jìn)行深入挖掘，對應聘者的情況有更加全面以及深入的了解，從而更加精確地完成企業(yè)與人才之間的匹配。
4、調整員工培訓的方向。傳統模式下員工培訓多集中于企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)水平的訓練，而在大數據時(shí)代下，對數據信息的整合、提煉、分析、價(jià)值挖掘等能力的訓練提上日程。企業(yè)員工在對數據熟練運用的前提下還要培養制定行動(dòng)計劃與提高自身執行力的能力。
5、改進(jìn)人才考核。大數據對于人才選拔、績(jì)效考核等問(wèn)題的研究提供了更加具有說(shuō)服力的科學(xué)依據，能夠幫助決策者挖掘出數據之間存在的一些潛在聯(lián)系，通過(guò)這些聯(lián)系來(lái)把員工的綜合情況串聯(lián)起來(lái)，有效進(jìn)行各項考核評測。
6、人性化的激勵制度。在數據流的沖擊下，企業(yè)結構、組織等不斷進(jìn)行調整甚至重建，在應對市場(chǎng)環(huán)境變化的同時(shí)也容易給員工帶來(lái)心理上的不安全感。因此，實(shí)施人性化基礎上員工激勵制度，能夠最大限度提高員工的心理歸屬感與企業(yè)集體榮譽(yù)感，激發(fā)員工積極性，使其價(jià)值的實(shí)現去企業(yè)價(jià)值的增長(cháng)同步進(jìn)行。
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