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高層管理者應具備的素質(zhì)內容分享
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者應當具備的素質(zhì)是很多的，下面小編為大家整理了關(guān)于高層管理者應具備的素質(zhì)，希望能為你提供幫助：
高層管理者應具備的素質(zhì)分享 篇1
一、自信(成功的基礎)
(一)因為自信，所以美麗。
有人說(shuō)，自信的人才可愛(ài)，此話(huà)頗有道理。自信的人，與人交往時(shí)坦誠自然，能更多地流露出自己的本色，能更有效地與人溝通和交流，也更容易建立起健康的人際關(guān)系，為自己贏(yíng)得友誼和事業(yè)的成功。
其實(shí)，自卑就是自己和自己過(guò)不去。為什么老要和自己過(guò)不去呢?你不覺(jué)得自身有許多可愛(ài)的地方，令人驕傲的地方嗎?
(漂亮——吃苦——聰明——好學(xué)——善良)
你可能有一萬(wàn)個(gè)理由自卑或感到信心不足，但是肯定有一萬(wàn)個(gè)理由讓你自信。
生活中突出體現自信的可能只是你的第一次，第一、二件事，那也就是成功的契機!
(二)挫折并不可怕
每個(gè)人都會(huì )遇到挫折，作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者不可能沒(méi)有困難，不可能沒(méi)有遇到挫折，事實(shí)上有的人因為挫折面退縮，遇到困難面繞道。其實(shí)這對于每一個(gè)人都只是生活中的一個(gè)個(gè)小坎兒，只要邁過(guò)這幾個(gè)小坎兒，就不會(huì )怕大坎兒，就能取得成功。
有自信未必都會(huì )成功，但缺乏自信必定不會(huì )成功�！澳阏J為你行你就行”。
發(fā)現你的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現你的特長(cháng)。
(三)信心是動(dòng)力
法國一位著(zhù)名的心理學(xué)家，伊爾.索爾基在調查了貧困國家后，得出的結論是：人類(lèi)最大的敵人不是災禍，不是瘟疫，不是令人憎恨的戰爭，人類(lèi)最大的敵人就是自己。自己的懦弱，自己的虛榮，自己的恐懼。自己都不相信自己的時(shí)候，你就什么都完了!
所以相信自己非常重要。
一個(gè)缺乏自信的人，就如同一根受了潮的火柴，是不能擦亮。
安東尼羅賓：信心一次產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)，反復是培養信心的辦法，信心一次建立一點(diǎn)點(diǎn)，直到有一天你擁有了自信。
信心是一種心理狀態(tài)，可以通過(guò)自我暗示培養起來(lái)。如果通過(guò)反復不斷地確認，你相信自己會(huì )得到自己想要的東西，然后傳遞到潛意識，它就會(huì )帶來(lái)意料不到的收獲，甚至可以創(chuàng )造出奇跡。
“對自己和自己所作的事情要有信心”
“堅持信心，要有信心，一要都會(huì )好起來(lái)的”
“深信會(huì )成功的人，必定會(huì )成功”
(品種全——價(jià)格低——品質(zhì)好——服務(wù)好)
(四)如何擁有自信
擁有和培養自信心的要訣有三：
1、首先想到的是成功，而不是失敗和困難。(追求成功，相信成功)
2、要經(jīng)常地、時(shí)時(shí)地提醒自己，你比你想像中的要好。千萬(wàn)不要自貶身價(jià)。
3、立大志。成功的大小取決你對自己信任的態(tài)度。你的目標立得小，所取得的成就也就小，目標立得大，所取得的成就也就大。
二、敬業(yè)(把敬業(yè)當成一種習慣，使敬業(yè)成為自覺(jué)地行為)
皮爾卡丹曾對他的員工說(shuō)過(guò)：“如果你能真正釘好一枚紐扣，你應該比你縫制出一件粗制的衣服更有價(jià)值�！备钜粚永斫膺@句話(huà)應該是行使自己的工作職能，無(wú)論自己的工作是什么，最重要的是你是否做好了你的工作。
對員工也好，對管理者也好，如果沒(méi)有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好(精神的力量是無(wú)窮的)，一個(gè)人放棄了自己的職能，就意味著(zhù)放棄了自身在社會(huì )中更好生存的機會(huì )，就等于自己給自己設路障，摔跤絆倒的也只能是自己。
(一)付出百分之百的努力。
想要在工作中表現更出色，辦法只有一個(gè)，那就是全力以赴投入，“上天自有公道，付出總有回報”，沒(méi)有一個(gè)做出優(yōu)異成績(jì)的人是不付出努力的，如果認為自己是一個(gè)打工者，那么在你內心深處也應當做一個(gè)好的打工者，事實(shí)上你所做的不是為老板而做，而是為你自己。
有一些人不是把工作當一回事，不但表現不積極主動(dòng)，有時(shí)連自己錯誤也不在乎，甚至給自己找臺階，找客觀(guān)，心里總想：“反正是混一口飯吃”，總是持著(zhù)一種應變的態(tài)度，“你能把我咋地”，“此處不留人，自有留人處”，這種人是不會(huì )讓大家認可的，會(huì )讓人看不慣，每天雖然能準時(shí)上下班，但是不全心投入工作，讓人抓不住什么缺點(diǎn)錯誤，工作平平庸庸，態(tài)度渾渾噩噩，得過(guò)且過(guò)，在表現上自己感覺(jué)過(guò)得很舒服，其實(shí)別人早在心底把他看輕了。所以說(shuō)，工作必須百分百努力，必須全身心投入，這才是優(yōu)秀人員的最根本的。
(二)做事做到位，負責負到底。
什么叫做事到位?無(wú)論你充當什么角色，只要把自己崗位工作做的盡善盡美就是到位。公司是一個(gè)有機整體，公司中的每一個(gè)員工，無(wú)論他的職權多大，職責多大，都是不可或缺的，正如一個(gè)聯(lián)系緊密的有機生命體，如果要正常運轉，就必需要每個(gè)員工把責任固定在自己身上，而不是遇到麻煩和困難而一走了之。
一時(shí)一事的盡責容易做到，要做到始終如一那就是非常非常難。
在人的一生中都要對工作、對自己負責，做任何事情都要善始善終，前面做的很好，也可能因為放松要求而功虧一簣，前功盡棄，不管你是一名最普通的職員，還是身負重任的經(jīng)理，取得成績(jì)或成功的關(guān)鍵之一是要有責任心，凡事盡力而為。
(三)對工作保持足夠的耐心。
每個(gè)人必須要對工作保持足夠的耐心，做事和人的成長(cháng)一樣，都是從小到大，一步步開(kāi)始的，“眼高手低，好高騖遠，自以為自己的能力很強，不能干那些瑣碎的小事，這種想法會(huì )阻礙一個(gè)的前進(jìn)，凡事要一點(diǎn)一滴做起，如果缺少了這份積累和耕耘，一切都只能是空想�！�
工作中沒(méi)有小事，不要看不起平凡的工作，其實(shí)平凡中孕育偉大。大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事，就難成大事。
(四)養成敬業(yè)的習慣。
具有敬業(yè)精神，或許不能立即為我們帶來(lái)好處，但可以肯定的是，如果我們養成了一種“不敬業(yè)“的不良習慣，養成散漫、馬虎、不負責任的做事態(tài)度，結果不問(wèn)自知。也就是肯定不會(huì )取得優(yōu)良成績(jì)。
當我們把敬業(yè)當成一種習慣時(shí)，能夠從其中領(lǐng)悟到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，能從全身心的投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè )。
把敬業(yè)當成習慣，從事的任何工作都容易成功，每個(gè)人都應該磨煉和培養自己的敬業(yè)精神，無(wú)論你是處于什么位置，無(wú)論你干什么，敬業(yè)精神都是你一生一世最寶貴的財富。
三、誠信(沒(méi)有信用就沒(méi)有一切)
(一)誠信無(wú)處不在
現在我們倡導和諧社會(huì )。其中一個(gè)最主要的特征就是誠信，正在熱播的《喬家大院》里講道的晉商經(jīng)營(yíng)之道就是誠信經(jīng)營(yíng)。
幾千年前的孔子說(shuō)過(guò)：“人無(wú)信不立”。我們也常說(shuō)“君子一言駟馬難追”，講的就是人的信譽(yù)。一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的人，是為人所不齒和不容的`。
公司、企業(yè)做廣告、做宣傳，樹(shù)立公司、企業(yè)在公眾中的形象，就是想提高公司、企業(yè)的信譽(yù)度，信譽(yù)度提高了，人們才會(huì )相信你，和你有來(lái)往，成交生意。
信譽(yù)是一個(gè)人的品牌，是個(gè)人的無(wú)形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)失去了還可以重新獲得，而無(wú)形資產(chǎn)失去了就很難重新獲得了。所以，再困難也不能透支無(wú)形資本。
《沒(méi)有信譽(yù)就有一切》作者葉公先生講道：一個(gè)成熟的社會(huì )，一個(gè)有力量的社會(huì )，不但要考察每一個(gè)人，而且還要為他們建立必要的檔案，這個(gè)必要的檔案并不是黑檔案，而是能夠有關(guān)方面證實(shí)你的可信度的，這樣銀行才可以借錢(qián)給你，商人才敢與你做生意，別人才能與你合作，公司才好聘用你，當然你也可以分期付款購房購物……只要有證據證明你是一個(gè)信譽(yù)良好的人，信譽(yù)就是你的通行證，你就可以受人尊敬地通行于這個(gè)文明社會(huì )。如果你不講信譽(yù)呢?只要你敢欠錢(qián)不還，或者你敢逃票、撕毀合同、偷稅漏稅、化公為私、說(shuō)謊騙人，總之，只要你敢有一次不講信譽(yù)，你就會(huì )上了沒(méi)有信譽(yù)者的黑名單，你就會(huì )失去許多許多的機會(huì )，銀行當然不可能再借錢(qián)給佻，再沒(méi)有人愿意跟你合作，鄰居都要躲著(zhù)你，哪家公司都不愿雇用你，自然也就沒(méi)有人愿意跟你做朋友，你在這個(gè)文明社會(huì )就難以立足。
真誠不是一種心術(shù)，而是一種真情的流露，只有這種情感才能真正打動(dòng)對方，讓對方接受你，認同你!
誠實(shí)，也許是我們已經(jīng)遺忘的品德，但是擁有這樣一種優(yōu)秀的品德是你提升自己的第一步，也是最重要的一步。
(二)真誠無(wú)價(jià)
1969年，美國心理學(xué)家約翰.安德森在一張表格中列出了500多個(gè)描寫(xiě)人品質(zhì)的形容詞，邀請6000多名大學(xué)生挑選他們自己所喜歡的做人品質(zhì)。結果是在評價(jià)最高的8個(gè)詞中有6個(gè)與真誠有關(guān)：真誠的、誠實(shí)的、忠實(shí)的、真實(shí)的、信得過(guò)和可靠的，評價(jià)最低的是“虛偽”，在5個(gè)評價(jià)最低的侯選詞中有4個(gè)與虛偽有關(guān)：說(shuō)謊、做作、裝假、不老實(shí)。
這個(gè)調查距今近半個(gè)世紀了，但其調查結論在現今仍具有普遍意義。在生活中我們總是喜歡真誠、讓人信得過(guò)的人，討厭說(shuō)謊、認人覺(jué)得不老實(shí)的人。
(佛萊明是蘇格蘭一位貧苦的農民……田地耕作……一個(gè)小孩掉到深水溝中，他救了上來(lái)。第二天，豪華馬車(chē)……紳士感謝，佛萊明：“我不能因為救你的孩子而接受報酬”。
他的兒子……協(xié)議……“如果孩子如他父親一樣真誠，將來(lái)一定會(huì )成為令您自豪的人�！�
佛萊明答應了這個(gè)協(xié)議。數年后，他的兒子從圣馬利亞醫學(xué)院畢業(yè)，發(fā)明了抗菌藥物，(盤(pán)尼西林也就是青霉素)一舉成為天下聞名的佛萊明.亞歷山大爵士。1944年獲諾貝爾獎，并受封為騎士爵位。
有一年，紳士的兒子，也就是佛萊明救下的那個(gè)孩子染上了肺炎……是盤(pán)尼西林救了他。那位紳士是上議院議員邱吉爾。那個(gè)孩子就是二戰時(shí)期英國著(zhù)名的首相邱吉爾。
佛萊明因為真誠讓自己的兒子有了成才的機會(huì )，使之成為20世紀人類(lèi)醫學(xué)史上的風(fēng)云人物，紳士因為真誠救了自己的兒子生命，使之成為20世紀的政治家。)
種下什么，就會(huì )收獲什么。
假如你是一位領(lǐng)導，假如你只是普通群眾而想成為領(lǐng)導，假如你不想成為領(lǐng)導，只想成為受人尊敬的人……不管如何，你都必須記�。赫\實(shí)守信是成功的最好的武器，不玩任何花招才是正確的人生之道。
四、寬容(有容乃大，忍為上德)
(林則徐：“海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛”)
寬容，不僅是一種社交的藝術(shù)，更是一種做人的態(tài)度和人格的涵養。中國人自古以寬容為美德，故有“將軍額頭上可跑馬，宰相肚里能撐船”的說(shuō)法。一個(gè)人的心量有多大，成就就有多大。
人間多少悲劇，多少恐怖，皆因人沒(méi)有寬容之心而發(fā)生。不能寬容，其實(shí)和愚昧同一意義，是因為對世間的事物認識不清，由隔膜而誤會(huì )，由誤會(huì )而發(fā)怒�！叭绻肓私庖磺惺挛�，就須能寬容一切事物”，所以我們如果要做一個(gè)文明的人，就要了解人間的事物。
我們可以歸納一個(gè)人為什么容不下別人的原因即：
缺乏同情心
低劣的感情
用他人的缺點(diǎn)來(lái)?yè)Q取所謂的面子
怎樣從有能寬容的淵藪中掙脫出來(lái)，讓每一個(gè)人都有一顆善良的心靈呢?這就需要我們有熱心，有喜悅之心。
不必太認真。一些無(wú)關(guān)緊要的小錯誤，放過(guò)去，無(wú)傷大面，那就沒(méi)有必要去糾正它。這不僅是為了自己避免不必要的煩惱和人事糾紛，而且也照顧到了別人的名譽(yù)，不致給別人帶來(lái)無(wú)謂的煩惱。這樣做，并非只是明哲保身，更體現了你做人的氣量。
尋找別人的缺陷，指責別人，遠不如發(fā)現自己的缺陷，指責自己，更不如發(fā)現別人的優(yōu)勢，稱(chēng)贊別人。指責別人，遠不如了解別人，理解別人，原諒別人，寬容別人。世界上沒(méi)有人是十全十美的，誰(shuí)沒(méi)有缺陷，為什么總是揪住別人的缺陷而看不見(jiàn)他還有更多的優(yōu)點(diǎn)呢?人們常說(shuō)：“凡事不能太認真�！币患虑槭欠裨撜J真，這要視場(chǎng)合而定。鉆研學(xué)問(wèn)要講究認真，面對大事大非的問(wèn)題要講究認真。而對一些無(wú)關(guān)大局的瑣事，不必太認真。不看對象，不分地點(diǎn)地刻板地認真，往往使自己處于一種尷尬的境地，處處被動(dòng)受阻。每當在這種時(shí)候，如果能明智地后退一步，結果就能化險為夷，出奇制勝。
理解和寬容是在處世和處事時(shí)很重要的。
孔子說(shuō)“禮之用，以和為貴”。以和為貴，是我們待人處世的基本原則之一。和的基本含義是和諧，宇宙運行的最高尺度是和諧，美學(xué)的最佳境界是和諧，人類(lèi)社會(huì )的最佳狀態(tài)也是和諧。和諧，意味著(zhù)自然、完善、平衡和秩序。因而，對“和”的追求，既是一種得之于生活的感性經(jīng)驗，也是一種同信仰糾結在一起的，對大千世界的運動(dòng)規律的理性升華。
做人信奉“和為貴”之道，可以算得上是一種自我保護的哲學(xué)。這種哲學(xué)教導我們凡事要知足常樂(lè )、知常守恒，不要有過(guò)多的非份之想，也不要超越自己的利益范圍之外去管閑事。大家各守本分，互不干涉，而雙互相依賴(lài)，這就是一種和平寧靜的生活，就是“�！�。
和，是全面的要求，“以和為貴”就是說(shuō)和的大局高于一切。為了和的大局忍辱負重，不計個(gè)人得失毀譽(yù)，也是中華民族傳統美德的重要表現�！皩⑾嗪汀钡墓适�，就是生動(dòng)的體現。
《萊根譚》：“處事讓一步為高，退步即進(jìn)步張本，待人寬一分是福，利人實(shí)利己根基”。
(唐朝人婁師德性格穩重，很有度量，他的弟弟當上了代州刺史�！�)
以理服人
得理讓人
莫生氣
平淡低調是一種讓步，讓步不是退步。讓一步，然后養精蓄銳，為的是更好地向前沖刺。放棄是量力而行，明知得不到的東西，何必苦苦相求，明知做不到的事，何必硬撐著(zhù)去做呢?
低調需要明智，該是你的便是你的，不是你的，你也得不到。有時(shí)你以為得到了，可能失去了很多，有時(shí)你以為失去了不少，卻有可能收獲了很多。
五、自律(反省自我，控制欲望)
人區別低級動(dòng)物的根本標志一級因為人是有理性的。
做人要講規矩，無(wú)規矩不成方圓。做人的規矩也叫規格，規格即人格。人格囊括了道德、品質(zhì)、思想、行為的全部，表現在處事、接物、待人幾個(gè)方面。人格的修煉和鍛造的最終目的是讓它完善、完整并達到完美。完美的人格非一日之功，完美的人格非一蹴而就，完美的人格非一勞永逸。由完善到完整到完美，就是主體自我超越的結果。自我超越，則是以自我反省為基礎。沒(méi)有反省，就談不上超越。
反省是一種心理活動(dòng)的反與回饋。它把當局者變成一個(gè)旁觀(guān)者，把自己變成一個(gè)審視的對象，站在另一個(gè)人的立場(chǎng)、角度來(lái)觀(guān)察自己，評判自己。
但是，反省是要有勇氣的。只要對自己稍微有一點(diǎn)寬容之心，反省就會(huì )減去本色。
反省需要學(xué)識。只有從理論上、本質(zhì)上認識錯誤，才能抵制日后的誘惑。反省只有建立在扎實(shí)的認識、理解的基礎上，才能達到反省的目的。
反省需要冷靜。反省必須一個(gè)人單獨的冷靜的形式進(jìn)行。
反省需要客觀(guān)。一個(gè)人如果沒(méi)有反省的能力，他就看不見(jiàn)自己的問(wèn)題，更不能自救。如果不能客觀(guān)地反省自己，往往會(huì )把責任推給別人，以為一切錯誤都是別人造成的。要常常反省自己，不怨天尤人，這些常常會(huì )是很痛苦的。
反省可以改變一個(gè)人的命運和機緣。它在任何人身人，都會(huì )發(fā)生大的效用。因為反省所帶來(lái)的不只是智慧，更是夜以繼日的精進(jìn)態(tài)度，前所未有的干勁。
做人，與其低著(zhù)頭埋怨錯誤，不如昂起頭糾正錯誤，與其在反省中衰頹，不如在反省中奮起。
孔子曰：“君子愛(ài)財，取之有道”。金錢(qián)無(wú)人不喜愛(ài)，無(wú)人不求取，但求取錢(qián)財時(shí)，必須是合乎規則，被社會(huì )允許，通過(guò)正當渠道進(jìn)行。中，即正中。不左不右，不前不后，不上不下，不高不低才是正中。中華傳統文化中，中庸文化占有主導地位，它代表了最牢靠、最平衡、最符合大多數人的利益。因此，做人如能居中而立，即可頂天立地，無(wú)懼無(wú)畏，堂堂正正，正大光明，不要偷偷摸摸，躲躲閃閃，藏藏掖掖，吞吞吐吐�？傊�，正道才是大多數人的求取錢(qián)財之道。
賺錢(qián)是創(chuàng )造財富，但要取之有道;用錢(qián)是享受福，但要運用得宜。要注意不被錢(qián)所誤，要當錢(qián)的主人，不要當錢(qián)的奴隸。
錢(qián)的最大用途是分享和創(chuàng )造，在這一前提下，錢(qián)能給人真正的幸福。
要認清賺錢(qián)是為了生活幸福，如果你苦苦去迫尋錢(qián)而無(wú)視于生活，或者犧牲生活，那就是禍不是福。
貪婪是一種病，無(wú)論你有多少錢(qián)，心里頭永遠是匱乏貧窮的。
不義之財，不當的營(yíng)利，即使豐收，但就心智成長(cháng)，精神生活，子女教育，家庭幸福等總體來(lái)看，你失掉的可能遠比賺到的多。
凡是貪求過(guò)多地享受，最終的結果都會(huì )變得不僅沒(méi)有享受相反殘害了自己，真正是自作自受。
六、公正 (做人公正，處事公平)
(一)、俗話(huà)說(shuō):：“不怕人不敬，就怕心不正”，“不能正己，焉能正人�！�
做一個(gè)正直的人，首先要信奉和篤信正確的做人標準及規范，而保證不發(fā)生偏離和越軌行為。
作為一個(gè)領(lǐng)導，必須秉公辦事，出以公心，才能服眾。
作為一個(gè)領(lǐng)導，應當體現光明磊落，襟懷坦白的公正品質(zhì)。
(二)、俗話(huà)說(shuō)：“人活一口氣，樹(shù)活一張皮”，老百姓可以什么都沒(méi)有，但總要爭一口氣，如果平常受歧視，被欺壓，報告無(wú)門(mén)，經(jīng)常忍著(zhù)、壓著(zhù)，到后來(lái)終于有一天忍不住壓不住了。就會(huì )如河水決堤，滿(mǎn)過(guò)了理智的海岸，那是很危險的。
孔子十分重視這一點(diǎn)，提出不能因為老百姓地位低下，就恣意委屈、愚弄他們。正相反，處事要讓他們高興，平和他們的氣勢。做到這一點(diǎn)，沒(méi)有別的辦法，就只有一個(gè)“公”字。
世間最可怕的事，就是不公平，成事在于以公平服人�！伴_(kāi)誠布公”陳壽的《三國志》中評價(jià)的諸葛亮：“諸葛亮作為相國，安撫百姓。以示儀軌，約制官制，以于權制。開(kāi)誠心，布公道�！狈彩潜M忠盡力的人，就是疏遠的人也必獎賞;只要是犯法怠慢的人。雖然是親近也要懲罰。善沒(méi)有成績(jì)不賞，惡沒(méi)有壞果不貶。
(三)見(jiàn)利思義。
孟子的魚(yú)與熊掌的典故說(shuō)明。如果利與義必須取舍時(shí)，就必須取義。
“君子喻于義，小人喻于利�！�
(“管寧割席斷交”《世說(shuō)新語(yǔ)》中一個(gè)小故事：管寧、華歆二人……)
七、溝通(語(yǔ)言交流，善于用人)
(一)切忌言語(yǔ)傷害。
在生活中，我們有時(shí)會(huì )不同程度地受到他人的傷害，尤其是受到某些尖刻的語(yǔ)言傷害，同時(shí)我們也可能在無(wú)意間傷害了他人，作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，這種語(yǔ)言傷害是絕對應該避免的。
(二)善于用人
營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的同時(shí)關(guān)系，是在企業(yè)管理中應該掌握和掌控的。
作為一個(gè)管理者善于把握每個(gè)人的心態(tài)，掌握與人交流溝通的技巧，善于激發(fā)和引導集體團隊。為員工創(chuàng )造機會(huì )，創(chuàng )造條件，使員工充分體驗到成就感，鼓勵員工的工作激情，使員工能夠喜歡自己的工作，進(jìn)而獲得不斷發(fā)展的機會(huì )。
溝通是一種素質(zhì)，體現了一個(gè)人的品質(zhì)。有好的人際關(guān)系、人脈在社會(huì )的競爭中是有巨大作用的。但是從管理學(xué)的角度來(lái)看，溝通又是一種技術(shù)或者說(shuō)是技巧，是科學(xué)。
八、讀書(shū)(學(xué)海無(wú)涯，知識改變命運)
(一)、讀書(shū)可以改變人生。
哈利.杜魯門(mén)是美國最偉大的總統之一，沒(méi)有人會(huì )預料到，他沒(méi)有上過(guò)大學(xué)，經(jīng)歷過(guò)多次生意的失敗，先是經(jīng)營(yíng)農場(chǎng)那個(gè)，后來(lái)經(jīng)營(yíng)一間布店，當他擔任政府職務(wù)是，已年過(guò)五旬了。
多年的閱讀使杜魯門(mén)的知識非常淵博，并擁有堅如磐石的價(jià)值觀(guān)。使他能帶領(lǐng)美國順利渡過(guò)第二次世界大戰結束時(shí)期，并使這個(gè)國家很快進(jìn)入戰后的繁榮。他懂得讀書(shū)是成為一流領(lǐng)導人的基礎。讀書(shū)還使杜魯門(mén)在面對各種有爭議的、棘手的問(wèn)題時(shí)，能迅速作出正確的判斷和決定。他的信條是：“不是所有的讀書(shū)人都是一名領(lǐng)袖，然而每一位領(lǐng)袖必須是讀書(shū)人�！�
顯而易見(jiàn)的是，走在生活前列的人一定是在生活中保持積極態(tài)度的讀者;而另一些不讀書(shū)的人，只能賺到低限度的工資，甚至更少。
(二)、讀書(shū)可以讓你富有。
養成一個(gè)良好的習慣，對人的成長(cháng)是大有益處的，那么讀書(shū)可以可以說(shuō)是最重要地習慣。
如果。你每天讀上50頁(yè)書(shū)，正常閱讀只需1小時(shí)，那么一本20萬(wàn)字的書(shū)即需6天就可以讀完，一年就可以讀60本書(shū)，不知道能達到這個(gè)數量的人有多少，但是，我知道有幾位富豪一年的閱讀量能超過(guò)400本。(不包括雜志、畫(huà)刊，指真正的、有目的、有目標的閱讀)我們可以算算，一年讀60本，10年就是600本，50年是3000本，那是怎樣的一個(gè)情況啊。還有別的什么事情能夠讓你得到如此豐厚的回報，而這些甚至比吃飯的時(shí)間還要少。
我認為，世界上投入最小，而收獲最大的就是閱讀。
千萬(wàn)不要抱怨沒(méi)有時(shí)間，只是你可能把自己的時(shí)間花費在你自認為比較重要的事情上了。
你是否太累了?太忙了?壓力太大了?給自己找一個(gè)理由，找一個(gè)讀書(shū)的理由，為什么不告訴自己，沒(méi)有什么比眼下就開(kāi)始讀書(shū)更好的了?告訴自己，翻開(kāi)書(shū)，開(kāi)始閱讀。
告訴自己，你會(huì )去用閱讀的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，以獲取生活中的巨大的收益。
當你每次合上你所閱讀的書(shū)的時(shí)候。告訴自己，因為讀書(shū)，自己變得多么富有，多么充實(shí)。堅持下去，每天閱讀。
(三)、讀書(shū)需要自律。
年屆90歲高齡的彼得.得魯克比許多25歲的年輕人更活躍，作為世界500強的企業(yè)，如索尼、通用汽車(chē)、通用電氣公司的總裁特別顧問(wèn)，他經(jīng)常周游世界，他還在寫(xiě)書(shū)，至今他已經(jīng)出版了29部專(zhuān)著(zhù)，大多數成為暢銷(xiāo)書(shū)。盡管很忙，他每天仍然擠出3——5個(gè)小時(shí)讀書(shū)，涉獵的領(lǐng)域極廣。這是他年輕時(shí)養成的習慣。
“你的知識和你的經(jīng)驗都是你的新財富�！钡敏斂苏f(shuō)：“那屬于你，不屬于你的公司。當你離開(kāi)一個(gè)組織，你就帶走了那份財富�！�
“在我們這個(gè)新知識經(jīng)濟領(lǐng)域，假如你沒(méi)有學(xué)會(huì )如何學(xué)習，你就會(huì )舉步維艱，學(xué)習一半靠好奇心，另一半就完全靠自律�！钡敏斂说囊簧C明，保持讀書(shū)的自律在信息時(shí)代將會(huì )得到最好的回饋。
當然要成為優(yōu)秀的企業(yè)家、一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要進(jìn)行長(cháng)期而艱苦的努力，需要比常人付出更多的精力。
高層管理者應具備的素質(zhì)分享 篇2
1．思路敏捷。思路敏捷是解決問(wèn)題的必備要素。一個(gè)能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰，反應敏捷，能夠很快抓住事物的本質(zhì)，做出判斷，使問(wèn)題迎刃而解。
2．談吐得當。談吐應對能夠表現一個(gè)人的學(xué)識和修養。個(gè)人修養不是一朝一夕完成的，需要不斷努力和完善。
3．身體健康。競爭壓力越來(lái)越大，管理者要在競爭中取勝，健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣、態(tài)度樂(lè )觀(guān)，在壓力面前不會(huì )輕易敗下陣來(lái)。
4．團隊精神。不要以為當領(lǐng)導就是一個(gè)人說(shuō)了算，一意孤行必將眾叛親離。善待他人，尊重每一個(gè)人，是做好事情的關(guān)鍵。協(xié)調、溝通、協(xié)商才是管理者需要做的事。
5．領(lǐng)導才能。領(lǐng)導才能不是專(zhuān)業(yè)技能，不是學(xué)歷和文憑，而是學(xué)識修養、人生經(jīng)驗、世故閱歷等多方面綜合素質(zhì)的`反映，集中表現在識人、用人、容人的能力上。
6．敬業(yè)精神。人與人能力上的差別，有時(shí)就在于99步與1步之間，有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取決于高度負責的精神和鍥而不舍的精神。一個(gè)有成就的人一定是個(gè)樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、百折不撓的人。
7．好學(xué)創(chuàng )新。競爭瞬息萬(wàn)變，社會(huì )高速發(fā)展，滿(mǎn)足現狀就是落伍。所以，要不斷接受新事物、新觀(guān)念，善于創(chuàng )新進(jìn)取，才能求得不斷發(fā)展。
8．個(gè)人操守。一個(gè)人再有學(xué)識，再有能力，操守把持上有問(wèn)題，久之必釀成大措。越是成大事者，越要拘小節。
9．生活習慣。一個(gè)生活習慣良好而有規律的人，才能做事認真講原則。從一個(gè)人生活上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，能夠觀(guān)察到他的未來(lái)發(fā)展。
10．適應能力。適者生存的法則不光適用于自然界，人類(lèi)更是這樣。一個(gè)個(gè)性極端的人，即使很有天分，也不一定適合當管理者。一個(gè)成功的管理者能夠很快適應各種環(huán)境，使企業(yè)發(fā)展壯大。
高層管理者應具備的素質(zhì)分享 篇3
素質(zhì)一：具有令人尊敬的人格魅力
將具有令人尊敬的人格魅力列為素質(zhì)之首，是因為沒(méi)有人喜歡在一個(gè)道德品質(zhì)存在問(wèn)題的人手下干活，要成為優(yōu)秀的管理者，必然不能去做違背道德準則的事。暗地里搞你一下，整他一下，這樣的人也許能獲得一時(shí)的成功，但他絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，而且說(shuō)不定有一天會(huì )被別人整死。
素質(zhì)二：掌握管理學(xué)理論
具有管理學(xué)理論指導的管理者，才可能是一個(gè)正規兵，完全憑過(guò)去的經(jīng)驗、道聽(tīng)途說(shuō)獲取管理方法的管理者只能說(shuō)是一個(gè)土八路。有時(shí)候，土八路也能打勝仗，但不具有可復制性�？茖W(xué)的管理方法將指導管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應對變幻莫測的現實(shí)世界。土八路憑借自己的經(jīng)驗及腦袋去應對，難免會(huì )出現各種差錯。通過(guò)掌握科學(xué)的管理學(xué)理論，建立適合本企業(yè)的可復制的管理體系，是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。
素質(zhì)三：強大的人際協(xié)調能力
一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必須要有強大的人際協(xié)調能力，能向上要資源，向下要成果。一個(gè)管理者掌握了管理學(xué)理論，有了管理思路，還需要能將自己的思想巧妙地表達出去，能讓上級認同你的思路，能讓下屬執行你的指令優(yōu)秀企業(yè)管理者應該具備的素質(zhì)優(yōu)秀企業(yè)管理者應該具備的素質(zhì)。
舉個(gè)例子，你認為你的部門(mén)需要搞一次活動(dòng)激勵一下士氣，如果你直白地和老總說(shuō)我們部門(mén)要搞一次活動(dòng)，你的上級可能會(huì )否決你的想法;如果你寫(xiě)一份書(shū)面的申請，列出申請的理由，效果可能會(huì )好一些，但還是可能被否決;如果你去找老總，說(shuō)：最近我們部門(mén)員工加班比較多，士氣不夠高，有沒(méi)有什么好的辦法來(lái)提高一下士氣?這時(shí)，你的老總會(huì )幫你出主意，“建議你們搞個(gè)活動(dòng)”。這里運用了一個(gè)小小的技巧，就是讓你的老板來(lái)做決策。
人際協(xié)調能力中最主要的就是說(shuō)服他人的能力，優(yōu)秀的管理者應掌握這個(gè)能力。
素質(zhì)四：具有創(chuàng )新的管理思路
優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng )新的'管理思路，絕對不能人云亦云，僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路，但如果要帶領(lǐng)團隊去獲得更新的成果、創(chuàng )造新的價(jià)值則必須要有創(chuàng )新的管理思路，能想常人所不能想,能不斷地有新的思維火花出現。
素質(zhì)五：善于自我包裝
優(yōu)秀的管理者還需要能進(jìn)行自我包裝，通過(guò)個(gè)人外表形象的包裝，樹(shù)立管理者職業(yè)化的形象，通過(guò)演講、著(zhù)作等內在思想的表達，樹(shù)立管理者管理內涵的形象。管理者的內在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應，提高個(gè)人影響力，使下屬員工愿意跟隨管理者。
素質(zhì)六：善于激勵下屬和自我激勵
激勵是人力資源管理的一項重要職能，是否善于激勵下屬，直接影響下屬的工作績(jì)效。許多管理者是技術(shù)出身，缺乏與人交往的經(jīng)驗于技巧，在激勵下屬的技巧方面業(yè)相當缺乏。一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定要能在不同的場(chǎng)合表現出與情境一致的行動(dòng)和語(yǔ)言。在該放開(kāi)的時(shí)候一定要放得開(kāi)，給下屬以動(dòng)力。
同時(shí)，每個(gè)人潛意識里都有偷懶的動(dòng)機，包括管理者本身，優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵，給自己以動(dòng)力。
素質(zhì)七：身先士卒
“同志們，跟我沖!”與“弟兄們，給我沖!”是完全兩樣，優(yōu)秀的管理者要帶著(zhù)你的團隊一起沖，而不是讓你的團隊去沖，自己卻在后面休息。敢于與團隊成員一起沖，一方面給團隊成員以士氣的鼓舞和無(wú)形的動(dòng)力，另一方面，由于你掌握了其中的關(guān)鍵環(huán)節，項目容易受控，不會(huì )出現偏差，同時(shí)也可以使你的團隊成員不會(huì )因為掌握了某些關(guān)鍵技術(shù)而尾巴翹得太高。
素質(zhì)八：善于虛實(shí)結合
優(yōu)秀的管理者切忌要虛實(shí)結合，千萬(wàn)不要什么事情都太實(shí)在，在上級面前，要善于總結自己的工作，善于提煉與提升，在并行部門(mén)之間要善于表現與推卸責任，否則你可能會(huì )在辦公室政治中死得很慘。
素質(zhì)九：敏銳的洞察力
優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力，能從一些蛛絲馬跡中發(fā)現問(wèn)題，并能跟蹤問(wèn)題，提出應對方案。這些洞察力包括：能識別員工離職意向、能識別他人對你的不滿(mǎn)，能識別他人對你的陰謀等。對周?chē)氖挛锖彤惓Ｒ３忠欢ǖ拿舾行�，否則被別人賣(mài)了你還可能替他數錢(qián)。
素質(zhì)十：至少有一技之長(cháng)
在國內的企業(yè)中做管理者，至少需要有一技之長(cháng)，技術(shù)出身的不要對完全拋棄技術(shù)，銷(xiāo)售出身的還要能對銷(xiāo)售保持興趣，失去了一技之長(cháng)的管理者，可能會(huì )虎落平陽(yáng)被人欺。
泥人總結了素質(zhì)，如果你是一個(gè)管理者或者即將步入管理崗位的員工，可以對照檢查一下是否具有一個(gè)優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
高層管理者應具備的素質(zhì)分享 篇4
一個(gè)優(yōu)秀的管理者應具備的素質(zhì)
目標——要有野心。
人人都有自己的目標，但不是人人都會(huì )有野心的目標的。許多人經(jīng)歷了一、兩年的職場(chǎng)生涯，看到的陰暗面多一些，一些人還沒(méi)完全入門(mén)，理想目標就變成夢(mèng)想后消失了。有野心目標，就不一樣。一是自信。他沒(méi)比我強多少，能當總經(jīng)理，我也行！二是自強。想當總經(jīng)理，就必須在所在單位里出類(lèi)拔萃！從現在做起！
歷史上成大事的人，往往多是有野心目標的人。建立你的野心目標吧，你也會(huì )從普通走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越！
行動(dòng)——要有恒心。
目標越高，付出越要多，越需要有恒心。不能眼高手低，成為思想上的巨人，行動(dòng)上的矮子，套用一位前輩的話(huà)說(shuō)，一個(gè)人一陣子做好一件事并不難，難的是一輩子做好一件事，就不容易了。記住，你不比別人智商高多少，要想成為優(yōu)秀的管理者，就必須比別人晚睡早起，多吃苦，多流汗！從現在做起，想在別人前面，做得比別人更好！
有了恒心，事業(yè)可能會(huì )成功，野心可能會(huì )實(shí)現；少了恒心，只有半途而廢，一事無(wú)成！
待人——要有誠心。
做事，首先要做人。做人要講誠信，待人，要有誠心。虛情假意、忽悠對付是交不上真正朋友的，達不到長(cháng)期合作的目的的。
所以，做一個(gè)成功的管理者，待人處事必須要誠心誠意，以誠相待，這是做人的基礎，成就事業(yè)的希望。
困難——要有信心。
前進(jìn)路上不會(huì )一帆風(fēng)順的，一定會(huì )遇到各種各樣的困難的。優(yōu)秀的管理者，無(wú)論是在遇到天災人禍，還是在大風(fēng)大浪中，都會(huì )堅定最終的勝利是屬于我們的必勝的信心，決不向困難妥協(xié)、低頭。困難像彈簧，你強它就弱，你弱它就強，戰勝困難，往往是在堅持一下的努力之中，是成功者心態(tài)的正是寫(xiě)照。
工作——要有細心。
我們的工作，往往是千頭萬(wàn)緒、雜亂無(wú)章、千變萬(wàn)化的，所以，做工作一定要有細心。細節決定成敗，講的就是這個(gè)道理。
員工——要有愛(ài)心。
對待自己的下屬，對待自己的員工，不待要以誠相待，而且要獻出一片愛(ài)心。員工是憑自己的技能、體力求生存和發(fā)展的，非常不容易。處在管理者位置的你，在工作中要堅持換位思考，執行政策要堅持法、理、情并重。你敬員工一尺，員工會(huì )敬你一丈，愛(ài)心灑向員工，是會(huì )得到應有的回報的！
麻煩——要有耐心。
工作中，不但會(huì )遇到困難，而且還會(huì )遇到各種各樣的麻煩。遇到困難要有信心；遇到麻煩，就要有耐心了。要敢于面對麻煩，該是你的麻煩，你也躲不了：不出事時(shí)怕出事，出了事后不怕事，善于應對麻煩，耐心解決麻煩，是一個(gè)優(yōu)秀管理者的基本功了。
好事——要有疑心。
當你遇到?jīng)]經(jīng)過(guò)努力就得到的好事時(shí)，沒(méi)做什么就得到某些贊揚，遇到一些人的吹捧時(shí)，你可要注意了，天下事不會(huì )掉下餡餅的，一定要有疑心，多問(wèn)幾個(gè)為什么。害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，糖衣炮彈能害死人��！
批評——要有寬心。
對待批評，不但要虛心接受，本著(zhù)有則改之，無(wú)則加勉的.態(tài)度；而且還要寬心相待，特別是對待一些不完全符和實(shí)際的批評，和自己意見(jiàn)相左、但言過(guò)其實(shí)的言論，只要不是惡意攻擊，就應宰相肚里能撐船，坦然處之。不記仇，度量大且能容人，是優(yōu)秀管理者的一個(gè)成功的標志。
自己——要有實(shí)心。
能否成為一名優(yōu)秀的管理者，關(guān)鍵不在別人，而是在自己。一是要有自信，沒(méi)有自信，優(yōu)柔寡斷，該斷不斷，怎能得到別人的信任？二是要有實(shí)心。成為優(yōu)秀的管理者不是比別人強，而應是比自己的昨天更強。實(shí)心實(shí)意、每時(shí)每刻的超越自我，才會(huì )實(shí)現自己的野心目標，才會(huì )不斷取得進(jìn)步！
然而，達到上述的十心合一標準的那他一定是神而不是人了，但在我們努力爭取達到這一目標過(guò)程中，體會(huì )不斷超越自我的快樂(lè )，離自己的人生目標也越來(lái)越近了！
領(lǐng)導干部管理者應具備的素質(zhì)：
品德要高尚
高素質(zhì)的干部必須有高尚的品德情操。品德素質(zhì)，主要包括社會(huì )主義道德、社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭倫理道德。從社會(huì )主義道德講，要堅持愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì )主義；樹(shù)立共產(chǎn)主義思想，自覺(jué)為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗，一切為人民利益著(zhù)想，大公無(wú)私，毫不利己，專(zhuān)門(mén)利人，全心全意為人民服務(wù)；勤奮開(kāi)拓，樂(lè )于奉獻，為了共產(chǎn)主義事業(yè)和人民利益，必要時(shí)不惜犧牲自己的生命。
從社會(huì )公德講，要文明禮貌，舉止莊重，談吐文雅，分寸適度；要平等待人，互敬互愛(ài)，互相幫助；要誠實(shí)守信，表里如一，言行一致；要勤勞勇敢，謙虛好學(xué)，艱苦奮斗；要愛(ài)護公物，講究衛生，保護生態(tài)；要遵守法紀，遵守公共秩序，遵守規章制度；要尊老愛(ài)幼，扶殘助弱，樂(lè )于助人；要明辨是非，分清敵我，愛(ài)憎分明。
從職業(yè)道德講，要在職業(yè)內部，團結合作，互相尊重，互相關(guān)心，互相幫助，榮辱與共；要熱愛(ài)本職，樹(shù)立敬業(yè)精神，干一行愛(ài)一行鉆一行，對業(yè)務(wù)精益求精；要忠于職守，誠實(shí)勞動(dòng)，熱心服務(wù)，有職業(yè)道德和職業(yè)良心；要遵守職業(yè)紀律和規章制度，培養良好的職業(yè)作風(fēng)和自覺(jué)奉獻精神。從家庭倫理道德講，要堅持婚姻自由，一夫一妻，計劃生育，贍養父母，尊敬老人，撫養和教育子女，勤儉持家，和睦相處，夫妻間要互敬互愛(ài)，互相尊重，互相幫助，互相體貼，同甘共苦，風(fēng)雨同舟，責任分擔，苦樂(lè )共享。
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