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企業(yè)管理者應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和基本素質(zhì)
企業(yè)管理者掌握著(zhù)企業(yè)發(fā)展所需資源的配置權力，決定了企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)發(fā)展目標確認者、計劃制定者、工作指導者，在企業(yè)中扮演著(zhù)重要角色。下面是小編給大家帶來(lái)的企業(yè)管理者應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和基本素質(zhì)，希望能幫到大家！
企業(yè)管理者應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和基本素質(zhì) 篇1
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)管理者實(shí)施企業(yè)管理行動(dòng)和活動(dòng)必備的素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是企業(yè)管理者履行其職責的基本要求。
1、對企業(yè)管理的專(zhuān)注和熱情。
對企業(yè)管理的專(zhuān)注和熱情應該是每一個(gè)希望走向成功的管理人員的重要要求。企業(yè)管理者只有具有這種精神和態(tài)度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的發(fā)揮其潛力，貢獻自己的聰明才智。同樣，一個(gè)熱情洋溢的企業(yè)管理者才會(huì )感染廣大員工，讓廣大員工用同樣的熱情去對待工作，只有這樣，企業(yè)才會(huì )充滿(mǎn)生機和活氣。如果一個(gè)暮氣沉沉、毫無(wú)熱情的人來(lái)領(lǐng)導企業(yè)，那么，這個(gè)企業(yè)的前景就十分堪憂(yōu)。
2、企業(yè)管理知識要求
企業(yè)管理者的工作對象就是企業(yè)，工作行為就是管理，所以，作為一名合格的企業(yè)管理者，必須在企業(yè)管理知識方面具有扎實(shí)的基礎。企業(yè)管理是一門(mén)綜合性的學(xué)問(wèn)，是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)問(wèn)，企業(yè)管理者必須不斷鉆研和了解企業(yè)管理知識，為實(shí)踐打好基礎。
1)計劃、組織、協(xié)調、控制等基礎管理知識。企業(yè)管理者的主要活動(dòng)就是管理。企業(yè)管理就是指通過(guò)計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等方式來(lái)協(xié)調企業(yè)的人力、物力、財力資源，以期達成企業(yè)設定目標。管理的基本職能就是計劃、組織、控制、激勵、協(xié)調、領(lǐng)導等。所以，企業(yè)管理者必須對這些知識有深刻的認識。
2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采購、研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源、信息化建設等業(yè)務(wù)管理知識。企業(yè)管理是一個(gè)系統性的工作，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到產(chǎn)品服務(wù)，從物資管理到人力資源管理，企業(yè)管理活動(dòng)是由不同的環(huán)節和不同的職能來(lái)支持的。企業(yè)管理者必須對各環(huán)節、各職能的運行規律、特點(diǎn)、規范、要點(diǎn)進(jìn)行認真研究和理解。當然，由于企業(yè)內部管理者分工不同，除全面負責的管理者必須對以上所有環(huán)節和職能的內容充分理解外，作為其余企業(yè)管理者，重點(diǎn)應放在自己所負責、所分管業(yè)務(wù)方面，進(jìn)行學(xué)習和鉆研。
3)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)知識。相對于國民經(jīng)濟整體的層次來(lái)看，企業(yè)是國民經(jīng)濟的微觀(guān)組織。企業(yè)是國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)、各行業(yè)的一份子。企業(yè)管理者必須清醒地認識到本企業(yè)在相應的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的地位、作用、分工、特點(diǎn)，也只有這樣，企業(yè)管理者才會(huì )正確地對企業(yè)進(jìn)行規劃。所以，企業(yè)管理者，應對產(chǎn)業(yè)和行業(yè)知識進(jìn)行研究和學(xué)習，時(shí)刻把握產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的發(fā)展和變化。
4)其它相關(guān)學(xué)科知識。企業(yè)管理是一門(mén)綜合性的學(xué)科。涉及到政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、歷史學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、數學(xué)、統計學(xué)、運籌學(xué)、系統學(xué)、會(huì )計學(xué)、法學(xué)等知識。所以，除了前面所述的管理職能知識、業(yè)務(wù)知識、行業(yè)產(chǎn)業(yè)知識外，企業(yè)管理者也應對相關(guān)的學(xué)科知識進(jìn)行了解。特別是新知識日新月異的今天，企業(yè)管理者更應高度重視這方面的學(xué)習。
3、企業(yè)管理技能要求
企業(yè)管理技能指的是企業(yè)管理者根據企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)本身的實(shí)際情況，為了達到企業(yè)管理的目標而使用的各種管理方法、工具及技巧。企業(yè)管理者有了管理知識還不夠，企業(yè)管理者必須擁有在企業(yè)管理實(shí)踐中解決問(wèn)題的技能，做到知與行的統一，企業(yè)管理才能有效，才能達到企業(yè)管理的目標。
企業(yè)管理的技能要求內容是非常寬廣的，有大部分企業(yè)管理者必須掌握的基本技能，有特殊企業(yè)所需要的特殊技能。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，環(huán)境的變化，管理技能要求也是變化的。企業(yè)管理技能是一種實(shí)踐性的能力，需要廣大管理者在實(shí)踐中不斷創(chuàng )新、不斷發(fā)展。本文所闡述的技能要求，為當前企業(yè)管理者所需的基本技能。
1)計劃管理能力;計劃管理能力是企業(yè)管理者在企業(yè)管理中預測未來(lái)、設立目標、決定政策、方案，以期能夠經(jīng)濟地使用現有的'資源，有效地把握未來(lái)發(fā)展，獲得最大企業(yè)成效的能力。毫不夸張地說(shuō)，企業(yè)管理者第一項技能要求就是計劃管理能力。計劃管理關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方面，是一種主動(dòng)降低風(fēng)險、提高效益的管理行動(dòng)。作為管理者具有良好的計劃管理能力。計劃管理能力包括戰略決策能力、目標管理能力、計劃控制能力等。企業(yè)管理者掌握了計劃管理能力，才能正確地制訂出企業(yè)發(fā)展方針、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)發(fā)展目標，才能根據企業(yè)發(fā)展目標制訂出具體的行動(dòng)方案和行動(dòng)計劃，整合企業(yè)所擁有的人力、物力、財力資源，協(xié)調地達到企業(yè)所設定的目標。
2)溝通協(xié)調能力。溝通協(xié)調能力是指企業(yè)管理者在企業(yè)管理活動(dòng)中，對企業(yè)中人員之間以及企業(yè)與外部之間進(jìn)行思路、信息進(jìn)行傳遞、交換進(jìn)行控制能力以及對其產(chǎn)生的不和諧進(jìn)行協(xié)調的能力。企業(yè)中最重要的資源就是人力資源，人具有主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，若管理不當，也會(huì )有消極作用和破壞作用。作為企業(yè)管理者，首先，要在企業(yè)管理活動(dòng)中，建立起企業(yè)正常有效的溝通渠道、信息傳播渠道、沖突解決、協(xié)調機制。在企業(yè)中，必須有暢通渠道，不管是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，還是人員思想動(dòng)態(tài)，都應在企業(yè)中及時(shí)有效的進(jìn)行傳遞。古人曰：防民之口勝于防川。大禹治水之法在于疏導，治理企業(yè)也一樣。企業(yè)建立了正常的溝通渠道后，企業(yè)才能杜絕不正常、不合諧的小道消息，才能樹(shù)立良好的企業(yè)風(fēng)氣。同時(shí)，企業(yè)管理除了內部的人員外，企業(yè)還面對外部公共關(guān)系，包括顧客、供應商、銷(xiāo)售商、政府機關(guān)、新聞界、教育科研機構、社區等在內的公共關(guān)系對象。企業(yè)管理者也同樣應擁有相應的溝通和協(xié)調能力，與其建立起和諧的關(guān)系。企業(yè)管理者除了擁有良好的溝通協(xié)調能力外，自身還必須做好溝通協(xié)調的榜樣作用。率先在企業(yè)中樹(shù)立信息溝通、人際交往的榜樣形象。論語(yǔ)有云：子率之以正，孰敢不正。
3)激勵能力。在企業(yè)中，存在著(zhù)組織利益和員工個(gè)人利益，如何正確地處理好兩種關(guān)系，用各種方式調整人員的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，為企業(yè)作出更多的貢獻就是激勵要解決的內容。國外有人做過(guò)這樣的調查：按時(shí)計酬的員工每天一般只需發(fā)揮20%-30%的能力用于工作就可足以保住飯碗，由此可見(jiàn)，激勵員工發(fā)揮潛力，對企業(yè)將是一筆非�？捎^(guān)的財富。激勵員工的方式有精神激勵和物質(zhì)激勵，激勵是一門(mén)藝術(shù)，企業(yè)管理者必須有效掌握激勵的原則和激勵的方法，將物質(zhì)激勵和精神激勵、外在激勵和內在激勵、正激勵和負激勵有效結合起來(lái)，在企業(yè)中創(chuàng )造生動(dòng)活潑的氛圍。目前，各企業(yè)都在探索員工參與、員工持股、員工企業(yè)內創(chuàng )業(yè)、新福利方案等新的激勵方式。企業(yè)管理者掌握了激勵方式，就會(huì )有效地挖掘員工中蘊藏的巨大潛力，使之成為企業(yè)發(fā)展的重大推動(dòng)力。
4)企業(yè)文化的管理能力。企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)形態(tài)中折射出來(lái)的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色、技術(shù)特色、管理特色以及企業(yè)經(jīng)濟行為對社會(huì )的影響。另外，企業(yè)文化又從另一方面影響著(zhù)企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)。有人說(shuō)，企業(yè)管理的最高境界就是企業(yè)文化管理，企業(yè)文化的影響力可見(jiàn)一斑。在企業(yè)管理活動(dòng)中，企業(yè)的使命、企業(yè)的理念、企業(yè)的精神等方面的傳承的確得益于企業(yè)文化的建立，企業(yè)對外的形象建立也依靠企業(yè)文化的建設和傳播。一些想做“百年老店”、“百年企業(yè)”的企業(yè)管理者，必須擁有企業(yè)文化的建設、維護、提升的能力。企業(yè)文化也是生產(chǎn)力，但企業(yè)文化不是虛化的東西，目前，企業(yè)界存在著(zhù)只重形式，不重內容的流弊，僅用一些物化的標志、口號、物品來(lái)代表了整個(gè)企業(yè)文化建設，企業(yè)文化建設包括了精神層面、制度層面、物質(zhì)層面三個(gè)層次的內容。企業(yè)管理者必須在企業(yè)文化的建設中作為塑造者管理者、倡導者、變革者的角色，從三個(gè)層面進(jìn)行企業(yè)文化建設，真正把企業(yè)文化建設成企業(yè)的特有競爭力。
5)團隊組織能力。團隊作業(yè)已成為當前企業(yè)管理者在實(shí)踐中使用非常廣泛的管理方式。中國人自己在私下有過(guò)自我評價(jià)：一個(gè)中國人是一條龍，幾個(gè)中國人就變成了一條蛇，并與其它國家的人員進(jìn)行比較。這反映國人在團隊意識方面的缺乏。當今企業(yè)的組織形態(tài)中，團隊已是一種重要的組織形式。企業(yè)管理者在管理中必須掌握團隊建立、協(xié)調、評價(jià)方式，使用團隊的管理方式提升管理水平和管理效率。
6)領(lǐng)導能力。領(lǐng)導能力是指企業(yè)管理者為企業(yè)確立目標和實(shí)施目標所進(jìn)行的活動(dòng)施加影響的能力。所以作為企業(yè)管理者，必須在管理活動(dòng)中，充分、正確地運用企業(yè)所賦予自己的懲罰權、獎賞權、合法權、模范權、專(zhuān)長(cháng)權，積極地影響下級的管理行動(dòng)，推進(jìn)組織目標的實(shí)現。有效領(lǐng)導能力來(lái)源于企業(yè)管理者自身的管理能力、基本素養、人格魅力，企業(yè)管理者一定要在強化自身修養的基礎積極地推進(jìn)企業(yè)目標的實(shí)現，體現出良好的、有效的領(lǐng)導能力。
7)創(chuàng )新能力。競爭已成為當前企業(yè)的基本特點(diǎn)，創(chuàng )新是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的基石，同樣，創(chuàng )新也是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。企業(yè)管理者必須擁有良好的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力，及時(shí)在工作中進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和產(chǎn)品創(chuàng )新。一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者決不是一位因循守舊，拒絕變革的守舊人士。在對管理中，企業(yè)管理者要不斷總斷工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，不斷進(jìn)行管理意識、管理觀(guān)念、管理方式、管理方法的創(chuàng )新，提升管理水平。在面對市場(chǎng)競爭時(shí)，企業(yè)管理者要正確地分析競爭環(huán)境和競爭形勢，不斷地對產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象進(jìn)行創(chuàng )新。
8)危機管理能力。企業(yè)管理面臨著(zhù)各種不同的因素，存在著(zhù)很多不可預測的風(fēng)險。在企業(yè)管理中，就會(huì )遇見(jiàn)不同的危機，包括市場(chǎng)、政策、法律、經(jīng)營(yíng)、人員等方面的危機。企業(yè)管理者在危機管理方面必須擁有兩方面的能力：一是處理危機的能力。危機出現后，企業(yè)管理者必須勇于面對，認真分析企業(yè)所面的整體形勢，危機發(fā)生的原因、影響大小，及時(shí)果斷地采取措施，及時(shí)控制其發(fā)展勢態(tài)，將大事化小、小事化了，有效地消除危機或最大限度地減少危機的影響。二是企業(yè)管理者要善于利用危機方式進(jìn)行管理。對危機進(jìn)行預測，并把危機作為一種壓力和激勵，在危機出現之前便有效地避免危機，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)管理者應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和基本素質(zhì) 篇2
基本素質(zhì)是指企業(yè)管理者必須具有的基本方面的要求和條件。俗語(yǔ)說(shuō)，根深才能葉茂�；舅刭|(zhì)不是對企業(yè)管理者的特有要求，但基本素質(zhì)的高低決定了企業(yè)管理者整體素質(zhì)的高低，影響著(zhù)企業(yè)管理者其它素質(zhì)的發(fā)展和提升。
1、道德倫理素質(zhì)
1)正確的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。作為社會(huì )主義企業(yè)的管理者，必須樹(shù)立正確的、科學(xué)的馬克思主義世界觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)。企業(yè)的目的是贏(yíng)利，但贏(yíng)利不等于惟利是圖，不等于置國家利益和社會(huì )責任于不顧，甚至為了小團體的利益而損害集體的利益、國家的利益。具有正確的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)要求企業(yè)管理者必須加強理論知識的學(xué)習和理論素養的修養，用馬克思主義思想去武裝自己的頭腦。也許有人會(huì )提出，我們搞經(jīng)濟的、搞企業(yè)的、只要不違法，也用不著(zhù)去進(jìn)行理論學(xué)習和理論修養，或者，我們不是共產(chǎn)黨員，只要踏實(shí)做事就可以了。其實(shí)，這種認識是對人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的誤解。人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的重大體現在于管理者對關(guān)系到大是大非問(wèn)題的重大決擇的取舍上。近年出現了一大批企業(yè)高管和部分部分知名企業(yè)家紛紛落馬，從一定程度也反映了管理者放棄了對價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)的修養，最后竟落為“階下囚”，該現象值得深思。
2)高尚的道德情操和修養。道德是為了社會(huì )建立良好的倫理秩序而形成的行為規范�？桌戏蜃咏虒涞靡忾T(mén)生顏淵說(shuō)“非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”，“非禮”者，即不符合社會(huì )的道德規范。做企業(yè)與道德修養有什么關(guān)系呢?其實(shí)，這里面也是有學(xué)問(wèn)的。企業(yè)管理者是企業(yè)的領(lǐng)袖人物，是企業(yè)“上行下效”的對象，我們很難想象，一個(gè)道德敗壞的管理者能在企業(yè)管理中施展才華。近年來(lái)，一些迅速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)遇到了管理上的瓶頸，在尋求“職業(yè)經(jīng)理人”的過(guò)程中，第一個(gè)擔心的問(wèn)題就是職業(yè)經(jīng)理人的人品問(wèn)題，也就是道德問(wèn)題，這個(gè)案例從側面反映了道德情操與做企業(yè)的緊密關(guān)系。對民營(yíng)企業(yè)家來(lái)講，道德風(fēng)險是最大的風(fēng)險。
3)良好的職業(yè)道德和信譽(yù)。職業(yè)道德是道德的.一部分，但更明確地對企業(yè)管理者提出了職業(yè)上的要求。企業(yè)管理者是企業(yè)者的中堅，也是社會(huì )的重要階層，中國社科院發(fā)表的《當代中國社會(huì )階層研究報告》專(zhuān)門(mén)經(jīng)理人階層，也就是企業(yè)中高層管理人員階層進(jìn)行了論述。如果，沒(méi)有職業(yè)道德和信譽(yù)，將是對企業(yè)管理基石的最大侵蝕，對企業(yè)管理者個(gè)體來(lái)說(shuō)，也將是一條自我毀滅之路。
2、心理人格素質(zhì)
1)寬廣的胸懷。企業(yè)管理者在企業(yè)的領(lǐng)袖作用中，必須有寬廣的胸懷。企業(yè)管理者在工作中將面臨著(zhù)內外環(huán)境方面不同的聲音，不同的觀(guān)點(diǎn)、甚至是批評的聲音和壓力。企業(yè)管理者在面對來(lái)自于行業(yè)、媒體、其他組織的批評與指責，一定要以“有則改之，無(wú)則加勉”的方式來(lái)對待，以正常心態(tài)處理。對來(lái)自?xún)炔坎煌挠^(guān)點(diǎn)，企業(yè)管理者一定要能有海納百川的氣魄，營(yíng)造一個(gè)廣進(jìn)賢言的良好局面。法國社會(huì )心理學(xué)家H·M·托利得有一句名言，稱(chēng)為“托利得定理”：測驗一個(gè)人的智力是否上乘，只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想，而無(wú)礙其處世行事。企業(yè)管理者應該達到此境界。
2)開(kāi)放的心態(tài)。面臨不斷發(fā)展的社會(huì )和日新月異的科技，管理者應具有開(kāi)放的心態(tài)，去積極的了解新事物，接納新事物。不僅要在企業(yè)中建立起吐故納新的機制，管理者個(gè)人也應建立起相應的思維習慣、行為習慣，及時(shí)跟上外界的變化，與時(shí)俱進(jìn)。開(kāi)放的心態(tài)要求管理者改變固步自封和安于現狀的守舊心理，不斷實(shí)現自我的突破和發(fā)展。
3)堅韌的毅力和意志力。企業(yè)管理不是坐“順風(fēng)船”，能一帆風(fēng)順的達到設定的目的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)存在著(zhù)各種各樣的風(fēng)險，商業(yè)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、政策風(fēng)險、信用風(fēng)險、管理風(fēng)險等等，企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身就是與風(fēng)險同在。這要求企業(yè)管理者必須對風(fēng)險有清醒的認識，在遭遇風(fēng)險時(shí)，必須有堅韌的毅力去對待，積極采取措施，解決問(wèn)題。企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中必須錘煉出堅忍不拔的精神，去體會(huì )“笑到最后才是勝利者”境界。
4)個(gè)人的自我控制力。企業(yè)管理者是企業(yè)和社會(huì )的中堅力量，是具有一定社會(huì )地位的人。在工作中，生活中，企業(yè)管理者都會(huì )遇見(jiàn)各種不正常、不正當甚至是違反道德、違反法律的誘惑。權錢(qián)交易、權色交易、錢(qián)色交易，黑幕交易、幕后操作等都是近些年來(lái)沉渣泛起的體現。企業(yè)管理者在面對誘惑時(shí)一定要正確對待，必須有良好的自制力�！盁o(wú)欲則剛”當然是至高境界，但“取之有道”未嘗不是明智的選擇。
3、基礎知識素質(zhì)
1)扎實(shí)的基礎知識�；A知識是指對社會(huì )、對世界的基本認識方面的知識�；A知識包括自然科學(xué)知識、人文社科知識兩個(gè)方面。自然科學(xué)知識包括地理、生物、物理、化學(xué)、天文、數學(xué)等方面的內容;人文社科知識包括哲學(xué)、政治、歷史、心理、語(yǔ)言、軍事等方面的內容。目前，社會(huì )上仍存在著(zhù)重自然科學(xué)、輕人文科學(xué)的傾向，認為自然科學(xué)才能直接地促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步，才能提高人民生活水平。其實(shí)，我們縱觀(guān)成功的人物，不管是科學(xué)家、還是政治家、或者管理大師，他們都具有良好的人文科學(xué)知識。作為一個(gè)企業(yè)中，承擔著(zhù)重大決策、協(xié)調、管理的企業(yè)管理者，更應該高度重視包括人文社科知識在內的基礎知識。
2)完善的知識結構。知識結構是指個(gè)人擁有的各種知識的組成情況，比如說(shuō)，前面所述的自然科學(xué)、社會(huì )科學(xué)的組成情況及它們內部的組成情況。當然，完善的知識結構不是對管理者求全責備，必須成為大學(xué)問(wèn)家。完善的知識結構是要求管理者在知識方面應相對均衡，不能有重大的知識缺陷。
4、除了以上方面外，作為企業(yè)管理者應具有健康的體魄。這一點(diǎn)本是最簡(jiǎn)單明白的一點(diǎn)，卻又是容易忽略的一點(diǎn)。國內媒體對企業(yè)管理人員作了一次調查，發(fā)現企業(yè)管理人員中，亞健康現象十分普遍，不少管理人員還患有不同的生理和心理方面的疾病，企業(yè)管理者每天都在高壓下前行，但決不能丟了根本，企業(yè)管理者在這上點(diǎn)不可不慎。
企業(yè)管理者應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和基本素質(zhì) 篇3
素質(zhì)一：具有令人尊敬的人格魅力
將具有令人尊敬的人格魅力列為素質(zhì)之首，是因為沒(méi)有人喜歡在一個(gè)道德品質(zhì)存在問(wèn)題的人手下干活，要成為優(yōu)秀的管理者，必然不能去做違背道德準則的事。暗地里搞你一下，整他一下，這樣的人也許能獲得一時(shí)的成功，但他絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，而且說(shuō)不定有一天會(huì )被別人整死。
素質(zhì)二：掌握管理學(xué)理論
具有管理學(xué)理論指導的管理者，才可能是一個(gè)正規兵，完全憑過(guò)去的經(jīng)驗、道聽(tīng)途說(shuō)獲取管理方法的管理者只能說(shuō)是一個(gè)土八路。有時(shí)候，土八路也能打勝仗，但不具有可復制性�？茖W(xué)的管理方法將指導管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應對變幻莫測的現實(shí)世界。土八路憑借自己的經(jīng)驗及腦袋去應對，難免會(huì )出現各種差錯。通過(guò)掌握科學(xué)的管理學(xué)理論，建立適合本企業(yè)的可復制的管理體系，是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。
素質(zhì)三：強大的人際協(xié)調能力
一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必須要有強大的人際協(xié)調能力，能向上要資源，向下要成果。一個(gè)管理者掌握了管理學(xué)理論，有了管理思路，還需要能將自己的思想巧妙地表達出去，能讓上級認同你的思路，能讓下屬執行你的指令優(yōu)秀企業(yè)管理者應該具備的素質(zhì)優(yōu)秀企業(yè)管理者應該具備的素質(zhì)。
舉個(gè)例子，你認為你的部門(mén)需要搞一次活動(dòng)激勵一下士氣，如果你直白地和老總說(shuō)我們部門(mén)要搞一次活動(dòng)，你的上級可能會(huì )否決你的想法;如果你寫(xiě)一份書(shū)面的申請，列出申請的理由，效果可能會(huì )好一些，但還是可能被否決;如果你去找老總，說(shuō)：最近我們部門(mén)員工加班比較多，士氣不夠高，有沒(méi)有什么好的辦法來(lái)提高一下士氣?這時(shí)，你的老總會(huì )幫你出主意，“建議你們搞個(gè)活動(dòng)”。這里運用了一個(gè)小小的技巧，就是讓你的老板來(lái)做決策。
人際協(xié)調能力中最主要的就是說(shuō)服他人的能力，優(yōu)秀的`管理者應掌握這個(gè)能力。
素質(zhì)四：具有創(chuàng )新的管理思路
優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng )新的管理思路，絕對不能人云亦云，僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路，但如果要帶領(lǐng)團隊去獲得更新的成果、創(chuàng )造新的價(jià)值則必須要有創(chuàng )新的管理思路，能想常人所不能想,能不斷地有新的思維火花出現。
素質(zhì)五：善于自我包裝
優(yōu)秀的管理者還需要能進(jìn)行自我包裝，通過(guò)個(gè)人外表形象的包裝，樹(shù)立管理者職業(yè)化的形象，通過(guò)演講、著(zhù)作等內在思想的表達，樹(shù)立管理者管理內涵的形象。管理者的內在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應，提高個(gè)人影響力，使下屬員工愿意跟隨管理者。
素質(zhì)六：善于激勵下屬和自我激勵
激勵是人力資源管理的一項重要職能，是否善于激勵下屬，直接影響下屬的工作績(jì)效。許多管理者是技術(shù)出身，缺乏與人交往的經(jīng)驗于技巧，在激勵下屬的技巧方面業(yè)相當缺乏。一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定要能在不同的場(chǎng)合表現出與情境一致的行動(dòng)和語(yǔ)言。在該放開(kāi)的時(shí)候一定要放得開(kāi)，給下屬以動(dòng)力。
同時(shí)，每個(gè)人潛意識里都有偷懶的動(dòng)機，包括管理者本身，優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵，給自己以動(dòng)力。
素質(zhì)七：身先士卒
“同志們，跟我沖!”與“弟兄們，給我沖!”是完全兩樣，優(yōu)秀的管理者要帶著(zhù)你的團隊一起沖，而不是讓你的團隊去沖，自己卻在后面休息。敢于與團隊成員一起沖，一方面給團隊成員以士氣的鼓舞和無(wú)形的動(dòng)力，另一方面，由于你掌握了其中的關(guān)鍵環(huán)節，項目容易受控，不會(huì )出現偏差，同時(shí)也可以使你的團隊成員不會(huì )因為掌握了某些關(guān)鍵技術(shù)而尾巴翹得太高。
素質(zhì)八：善于虛實(shí)結合
優(yōu)秀的管理者切忌要虛實(shí)結合，千萬(wàn)不要什么事情都太實(shí)在，在上級面前，要善于總結自己的工作，善于提煉與提升，在并行部門(mén)之間要善于表現與推卸責任，否則你可能會(huì )在辦公室政治中死得很慘。
素質(zhì)九：敏銳的洞察力
優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力，能從一些蛛絲馬跡中發(fā)現問(wèn)題，并能跟蹤問(wèn)題，提出應對方案。這些洞察力包括：能識別員工離職意向、能識別他人對你的不滿(mǎn)，能識別他人對你的陰謀等。對周?chē)氖挛锖彤惓Ｒ３忠欢ǖ拿舾行�，否則被別人賣(mài)了你還可能替他數錢(qián)。
素質(zhì)十：至少有一技之長(cháng)
在國內的企業(yè)中做管理者，至少需要有一技之長(cháng)，技術(shù)出身的不要對完全拋棄技術(shù)，銷(xiāo)售出身的還要能對銷(xiāo)售保持興趣，失去了一技之長(cháng)的管理者，可能會(huì )虎落平陽(yáng)被人欺。
泥人總結了素質(zhì)，如果你是一個(gè)管理者或者即將步入管理崗位的員工，可以對照檢查一下是否具有一個(gè)優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
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