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淺析領(lǐng)導者的重要素質(zhì)
一個(gè)人有多種要，通常與他所負責任多少成正比。
你可能會(huì )說(shuō)，當一個(gè)人重要的時(shí)候，他的責任自然就多。但是教練的觀(guān)點(diǎn)是，當你愿意負責人，并且對那些你認為和你有關(guān)的事去負責任的時(shí)候，你會(huì )變得重要起來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，你的能力的提升可能是你想不到的。
你認為自己的孩子跟自己有關(guān)，你去關(guān)心他，愛(ài)護他，是不會(huì )覺(jué)得自己能力不夠的。有一個(gè)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的感人新聞報道：寫(xiě)的是四川有一位老人風(fēng)雨無(wú)阻、堅持多年替孫子上學(xué)的故事。這位老人十歲的孫子突然的了一種病，常年躺在床上。為了讓孩子不喪失學(xué)習的機會(huì )，她決定自己去替孫子上學(xué)。七十多歲的老人風(fēng)里來(lái)雨里去，每天往返數十里山路，去替自己孫子上課，記下筆記，晚上回來(lái)再一字一句地教他。新聞?wù)掌�，老奶奶和孫子的同學(xué)一起站在黑板前演算習題，這張照片一直在人們的腦海中揮之不去。她堅持了整整三年時(shí)間、一千多天!讓這個(gè)孩子以?xún)?yōu)秀的成績(jì)通過(guò)了畢業(yè)考試!
對于一件事，如果 你事先認為它是不可能的，它一定是不可能的。如果你認為它有可能，它就有可能。如果人類(lèi)認為比空氣重的東西永遠不能在天上飛，你我今天就不會(huì )有空中旅行的便利。
回到前面的問(wèn)題，如果你認為夫妻關(guān)系出現問(wèn)題的責任 在自己，你一定會(huì )找到解決的辦法，具有處理的能力。
作為銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)理，如果你認為自己也應該為生產(chǎn)質(zhì)量負責 ，并且認真看成是自己的事，你一定會(huì )促使他們改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量。因為你認為產(chǎn)品質(zhì)量，與你有關(guān)。如果你真地做到了，你會(huì )很快對生產(chǎn)部門(mén)具有發(fā)言權。有理由相信，一段時(shí)間以后，你就具有可以管理至少銷(xiāo)售和生產(chǎn)兩個(gè)部門(mén)的能力了。
你的上級出了錯，如果你真地認為很有關(guān)，愿意去負責任的話(huà)，你一定會(huì )找到既顧全上級的面子，又可以避免錯誤發(fā)生的辦法。并且如果你真的具備這種能力的話(huà)，你是有機會(huì )做你上級的上級。
居住的城市污染和你有關(guān)嗎?如果你認為和你無(wú)關(guān)，你就不會(huì )對這種情況的改善發(fā)揮自己的影響;如果你認為和你有關(guān)，你是可以做一些事令它不一樣的。比如你可以提出治理方案，可以投訴排污企業(yè)等等。如果更多的人像你一樣想，像你一樣做，城市的空氣污染離解決的一天將不再遙遠。
責任和榮譽(yù)是一枚硬幣的兩面
一個(gè)母親對她的嬰兒負責任是沒(méi)有條件的，一個(gè)丈夫對她的家庭負責任是沒(méi)有條件的。一個(gè)總統對他的國家負責任是沒(méi)有條件的。從這個(gè)角度講，負責任是一種榮譽(yù)。不知為什么，當人們說(shuō)“國家興亡，匹夫有責”的時(shí)候，總是透著(zhù)一股頂天立地的豪氣，不管怎么樣，能夠為你的國、你的家盡一份責任是一種榮譽(yù)。
反過(guò)來(lái)講，如果你承擔著(zhù)某種責任，你一定同時(shí)享受著(zhù)某種榮譽(yù)。如果你為自己是一個(gè)教練 而自豪的話(huà)，你一定負起了你應負的責任。責任與榮譽(yù)是一枚硬幣的兩面。如果你享有某種榮譽(yù)而沒(méi)有盡到責任，一定會(huì )出現問(wèn)題。榮譽(yù)可以是職位、稱(chēng)謂，像總統、總經(jīng)理、組長(cháng)、爸爸、媽媽?zhuān)部梢允莿e人對你的信賴(lài)。當別人對你講：“這個(gè)交給你負責”就是把榮譽(yù)交給你了，如果你不能承擔起這個(gè)榮譽(yù)，便要付出代價(jià)。比如說(shuō)引咎辭職。
報紙上關(guān)于美國總統的逸聞很有意思。比如說(shuō)克林頓總統下臺以后，面臨財政危機。因為萊溫斯基的官司他還欠著(zhù)巨額的訴訟費。做總統一年的薪水不過(guò)百萬(wàn)美元，要為國家的安全負責，要為窮人負責，也要為富人負責。而且，自己和家庭生活在“玻璃房”中，個(gè)人生活沒(méi)有隱私，沒(méi)有自由，一旦犯了什么“生活錯誤”，便鬧得滿(mǎn)“球”風(fēng)雨，成為了全世界人民茶余飯后的笑談。那為什么還要做總統?為什么要負這么多責任?是因為一種榮譽(yù)。美國總統選舉時(shí)，戈爾和布什打得難解難分，有好事者網(wǎng)上拍賣(mài)總統寶座，叫價(jià)一億美元。說(shuō)明這個(gè)榮譽(yù)還是相當值錢(qián)的。
有時(shí)這種榮譽(yù)并不是一個(gè)顯赫的職位，二是別人對你的信任。
有一個(gè)流傳至今的故事，被收在卡內基的《人性的弱點(diǎn)》中，它就是把《信交給加西亞》。講述的是美西戰爭期間，美國必須盡快與西班牙的反抗首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系，美國總統需要他的合作。而加西亞正在古巴叢林的山中，沒(méi)有人知道加西亞確切的地點(diǎn)，沒(méi)有辦法寫(xiě)信或打電話(huà)給他。如何盡快找到他呢?這時(shí)有人說(shuō)：“有個(gè)叫羅文的人，他有辦法找到加西亞”羅文叢總統手中接過(guò)寫(xiě)給加西亞的重要的信，沒(méi)有多問(wèn)一句話(huà)，經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，在幾個(gè)星期之后，把信交給了加西亞。
這是一個(gè)簡(jiǎn)單的故事，卻在全世界流傳。我們今天的人仍然記得羅文的名字，是因為他的責任心。一位大學(xué)教授甚至建議：應該為他樹(shù)立不朽的雕像，放在全世界的每一所大學(xué)里。
“受害”與負責任
曾有人這樣說(shuō)，我是一個(gè)愿意負責任的人。在公司里，身為主管我身上壓了一堆責任;在家庭中，身為丈夫和父親，我也負起了我應負的責任。但是我時(shí)時(shí)覺(jué)得壓力太大，有時(shí)這些責任像一個(gè)搬不開(kāi)的磨盤(pán)一樣壓著(zhù)我，我感到非常沉重，像逃也逃不掉。心情沮喪的時(shí)候，我甚至想：大概只有死亡才能逃脫著(zhù)所有的壓力吧。真的，要我承擔更多的責任我實(shí)在是無(wú)能為力。
教練 的說(shuō)法則是，當你感到壓力和不舒服的時(shí)候，就是不愿負責 人。你的心情開(kāi)朗不開(kāi)朗與你是否愿意有關(guān)。
教練不是從理論出發(fā)，而是從體驗出發(fā)。教練不關(guān)心你到底懂得多少，我們關(guān)心的是你感受如何，心態(tài)如何，成果如何。而“心里累”只有一個(gè)原因，就是不愿意。
完全負責任 的心態(tài)是積極的，愉快的;比如你非常愛(ài)一個(gè)女孩子，現在終于可以對她的一生負責---可以娶她了，你的感受如何?反之，如果 你是被迫結婚，感受又如何?被迫負責人時(shí)有壓力的，甚至是受害的。
生活中的很多事，不敢你愿不愿意，事情總是要發(fā)生的，，你作為這個(gè)角色、你在這個(gè)位置，有些事總是要你去負責的。教練的作用不在于說(shuō)明理論，而在于讓你體會(huì )到你在現實(shí)中的位置，你做得怎么樣，你的感受如何?體驗是用來(lái)檢驗你的真實(shí)狀態(tài)與你明白的理論之間的距離的。
自己對這件事該負什么責任?自己對自己的身體該負什么責任?自己對自己的生活該負什么責任?這一切都是你的選擇，是選擇繼續被動(dòng)的“受害”還是選擇“負責任”
當你選擇負責任的時(shí)候主動(dòng)權在你的手上。
為自己負責任
有一位四十多歲的商人，功成名就之后，卻常年被失眠所困擾。每天晚上要借助安*藥才能入睡。醫生判斷他神經(jīng)衰弱，公司里也人人皆知，吳宗堯中午才能上班。造成他失眠的癥結他自己也知道是因為多年前發(fā)生的兩件事情。第一件事：他約了晚上去一個(gè)朋友家里，結果臨時(shí)有事沒(méi)有去。第二天才知道，那天晚上朋友的家里被劫，匪徒?jīng)_進(jìn)去，開(kāi)槍殺死了這位朋友，然后將家里值錢(qián)物品洗劫一空。他得知此事后，陷入深深的內疚與悔恨，如果那天去了朋友家里，說(shuō)不定會(huì )救他一命!
同一年發(fā)生的另一件事更加深了他的內疚感。他是一個(gè)獨子，也是一個(gè)孝子。父親重病住院四十多天，他天天晚上陪在那里。他知道父親清醒的時(shí)候，會(huì )馬上找他的。不幸的是，也是在他離開(kāi)的時(shí)候，父親去世了。他一直在想：如果我在的話(huà)，說(shuō)不定父親不會(huì )走!
教練了解情況后對他說(shuō)：你有沒(méi)有為自己負責任?你有沒(méi)有為自己的身體負責任，為自己的生命負責任?你來(lái)到這個(gè)世界上是獨一無(wú)二的，你要為你自己的每一天負責，要為自己的每一件事負責。
人的想法真是神奇。這一刻，他突然想通了，像一個(gè)被宣布無(wú)罪釋放的囚徒，逃出了自設的牢籠。這位居住在廣州的商人現在已不失眠。
為自己負責任就是不讓自己成為“環(huán)境”的受害者，為自己負責任就是不讓自己成為命運的奴仆。為自己負責任就是在無(wú)力改變外界環(huán)境的時(shí)候先從自己做起。
為自己的承諾負責
經(jīng)常遲到的人總會(huì )有很多理由，他們常用的“擋箭牌”就是：我是一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人。真是這樣嗎?如果他是一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人，他會(huì )在所有的事情上忘記時(shí)間，包括吃飯時(shí)間
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