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領(lǐng)導提供基礎素質(zhì)的方法
這是一些簡(jiǎn)單、容易并且不費多少的指導方法，它們可以幫助CEO克服一些工作上的難題，幫助他們與員工持續，幫助他們保持謙遜的，幫助他們在獲得更大的時(shí)繼續學(xué)習新知。這些建議易學(xué)易操作，并且能夠帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的效果。
1、和下屬持續
CEO應該尊重公司的普通員工。正是這些“小人物”把你的愿景轉變?yōu)楝F實(shí)。好好想一想，然后問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：如果讓我去做他們的工作，我能夠做得像他們那么好嗎?如果答案是肯定的，說(shuō)明你聘錯人了，趕快換!如果答案是否，說(shuō)明他們在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域略勝你一籌，你應該去和他們當中的每一個(gè)人交談(一天一次，每次都選不同的人)，向他們學(xué)習。
以一個(gè)開(kāi)放的去傾聽(tīng)，去學(xué)習。了解他們的工作，詢(xún)問(wèn)他們在工作中哪些東西派得上用場(chǎng)，哪些派不上。最重要的是，在傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)時(shí)，不要妄加評論。你的目的是了解他們對這個(gè)世界的感受，而不是把你的感受強加給他們。了解他們的生活，找出他們的動(dòng)力來(lái)源。為什么他們選擇為你而不是為別的公司工作?只要花上幾分鐘的去了解他們的生活，你就能極大地豐富自己對他們的認識，你才會(huì )知道他們有多與眾不同，而在某些方面又多么相似。
從服務(wù)的角度出發(fā)，與他們分享你制定的愿景，讓他們了解你的工作。詢(xún)問(wèn)他們是否知道他們的工作是如何與公司的運營(yíng)事務(wù)相配合的。如果他們不知道，就幫助他們了解自己的工作是如何與公司的愿景掛上鉤的。如果他們對公司的發(fā)展方向有疑惑，就給他們解釋清楚。詢(xún)問(wèn)他們，為了幫助他們發(fā)揮出最大潛力，你能做些什么。然后照著(zhù)去做。
2、保持謙遜
你必須經(jīng)常向員工表示對其工作的認可。沒(méi)有下面的員工，你的和就沒(méi)有任何意義。你應該抓住每一個(gè)可能的機會(huì )，向你周?chē)娜吮硎緦ζ渌鲐暙I的認可，尤其是要在公開(kāi)場(chǎng)合表?yè)P他們。大多數公司都很少能聽(tīng)到反饋意見(jiàn)，而正面反饋更是稀罕得不得了。
要勇于承擔。當事情沒(méi)有按你設想的那樣發(fā)展時(shí)，不管是不是你的錯，你都要為此負起。與急于將錯誤歸咎于他人的相比，一個(gè)勇于負責的將使你獲得更大的影響力。定期審視事情的發(fā)展狀況，并且要問(wèn)自己：我能不能做點(diǎn)別的(或者停止做某事)，讓局面發(fā)生積極的變化?確定了你應該采取什么行動(dòng)后，就去做吧。當你勇敢地承擔起，而不是急于責備他人時(shí)，你會(huì )十分驚訝地發(fā)現，自己在客觀(guān)上所擁有的權力要比過(guò)去多得多。
向實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的顧問(wèn)尋求意見(jiàn)，讓他們幫助你對自己的行為負責。有時(shí)，董事會(huì )會(huì )給CEO提供如實(shí)的反饋，但是，他們并不了解你的日常行為。所以，CEO要積極地向第三方尋求反饋，包括、同級以及合作伙伴等等。把你的問(wèn)題和他們說(shuō)說(shuō)，告訴他們你是如何處理這些問(wèn)題的，然后向他們尋求坦率的評價(jià)。公司里的每個(gè)人都有義務(wù)向別人說(shuō)明自己的行為，惟獨CEO除外。所以，你自己必須盡最大的對自己的行為負責。
了解自己的不足之處。問(wèn)問(wèn)自己，“如果讓別人來(lái)做我現在做的工作，有沒(méi)有人能比我做得更好?”如果答案是肯定的，把那個(gè)人找出來(lái)，讓他來(lái)指導你更好地完成工作。如果答案是否定的，向你的顧問(wèn)、對手、供應商以及員工求證這個(gè)答案。很多公司之所以最終灰飛煙滅，就是因為CEO無(wú)理由得自大，以為自己就是最好的。
為你的管理(包括你在內)制定適當的績(jì)效標準。確保組織成員都知道你的，知道他們可以從你這里得到哪些援助。你必須做一個(gè)負的人。如果你無(wú)法達成自己之前所制定的，就不要拿花紅，不要無(wú)端給自己漲薪水。你是如何對待一個(gè)沒(méi)有達成工作的普通員工的，就如何對待你自己。這給全公司傳遞了這樣一個(gè)有力的信息：你會(huì )嚴肅對待績(jì)效問(wèn)題。
每年要多次向你的直接下屬、公司董事會(huì )以及與你共事的人尋求反饋。你可以使用360度反饋法或者直接發(fā)電子郵件的形式詢(xún)問(wèn)他們。當你直接向他們尋求反饋時(shí)，你就更容易聽(tīng)到別人對你的績(jì)效的看法。
3、勤于學(xué)習
向杰出CEO學(xué)習。給你崇拜的某位CEO打個(gè)電話(huà)，約對方出來(lái)一起吃午飯。然后與他交流一些管理小竅門(mén)，向他學(xué)習一些行之有效的策略。閱讀諸如《首先，打破一切常規》這樣的書(shū)，這些書(shū)都是在深入研究高績(jì)效者的習慣的基礎上寫(xiě)出來(lái)的。建議你每月至少學(xué)習一種新的好習慣。
打造收集反饋信息的體系。和你的顧客、對手、分析人士以及業(yè)內其他相關(guān)的人會(huì )面，了解在他們眼中你的公司和產(chǎn)品是什么樣的。不僅要收集正面的反饋，也要傾聽(tīng)與你的看法相反的觀(guān)點(diǎn)。例如，如果你認為在當前的市場(chǎng)上，你的公司是龍頭老大，不要單純只問(wèn)顧客為什么你公司的產(chǎn)品，還要問(wèn)一下他們還在使用其他哪些品牌產(chǎn)品，他們認為你的產(chǎn)品還有哪些不足。
每年都要給自己設定一個(gè)比頭一年更高的標準。挑戰自己去學(xué)習如何做到低投入高產(chǎn)出(花更少的和更少的資源做成更多的事情)，并給自己創(chuàng )造一個(gè)更加平衡的生活。
有很多方法可以幫助作為高層的你增加的機會(huì )。你可以利用很多不同的，成為一名的CEO.你對自己以及自己的能力了解得越多，就越能更好地調整你的工作為你所用。你越了解身邊的人的工作能力，就越能更好地建設，使之交付出色的工作成果。卓越的行事方法，成就卓越的CEO!
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