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三種常見(jiàn)績(jì)效考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)評估
引導語(yǔ):眾所周知,企業(yè)管理的核心是戰略管理,戰略管理的核心是人力資源管理,而人力資源管理的核心是績(jì)效管理。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的三種常見(jiàn)績(jì)效考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)評估,希望對你有所幫助。
公司一切整體的管理運營(yíng)都是以績(jì)效為導向的,都是圍繞績(jì)效而展開(kāi)的。隨著(zhù)管理研究的不斷深入,績(jì)效管理的方法也在不斷增多如目標管理、KPI、BSC、360度評估…… 方法多了,如何選擇就變得重要了。搞清楚常見(jiàn)績(jì)效管理方法的優(yōu)缺點(diǎn),不僅可以選擇確定適合企業(yè)內部的績(jì)效管理模式,也可以通過(guò)績(jì)效管理,使企業(yè)達到設定的戰略經(jīng)營(yíng)目標。
一、基于目標的績(jì)效考核
目標管理最早是管理學(xué)大師德魯克開(kāi)創(chuàng )其研究的,現在廣泛地運用于各個(gè)機構和組織的管理實(shí)踐當中,是目前最常見(jiàn)的績(jì)效考核方法。
優(yōu)點(diǎn):1、目標管理中的績(jì)效目標易于度量和分解;2、考核的公開(kāi)性比較好;3、促進(jìn)了公司內的人際交往。
缺點(diǎn):1、指導性的行為不夠充分;2、目標的設定可能存在異議;3、設定的目標基本是短期目標,忽視了長(cháng)期目標。
二、基于KPI的績(jì)效考核
KPI是指關(guān)鍵績(jì)效指標,是對業(yè)績(jì)產(chǎn)生關(guān)鍵影響力的那部分指標。KPI指標是企業(yè)戰略目標的分解,具體化和內化過(guò)程的結果,確定KPI主要有三種方法,即標桿基準法,成功關(guān)鍵分析法和策略目標分解法。
優(yōu)點(diǎn):1、目標明確,有利于公司戰略目標的實(shí)現;2、提出了客戶(hù)價(jià)值理念;3、有利于組織利益與個(gè)人利益達成一致。
缺點(diǎn):1、KPI指標比較難界定;2、KPI會(huì )使考核者誤入機械的考核方式;3、KPI并不是針對所有崗位都適用。
三、基于BSC的績(jì)效考核
BSC是USA的卡普蘭教授創(chuàng )立的,據調查,目前全世界的前500強的企業(yè)中有70%企業(yè)已運用了BSC,可見(jiàn)其確實(shí)對企業(yè)績(jì)效管理和運營(yíng)有一定的作用.它主要包括4個(gè)考核維度,內部運營(yíng),客戶(hù),學(xué)習和成長(cháng)和財務(wù)。
優(yōu)點(diǎn):1、BSC可以將抽象的、比較宏觀(guān)的戰略目標分解,細化并具體化為形成具體可測的指標。2、BSC考慮了財力和非財務(wù)的考核因素,也考慮了內部和外部客戶(hù),也有短期利益和長(cháng)期利益的相互結合。
缺點(diǎn):1、BSC實(shí)施難度大,工作量也大;2、不能有效地考核個(gè)人;3、BSC系統龐大,短期很難體現其對戰略的推動(dòng)作用。
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