如何與人溝通
俗話(huà)說(shuō)“美言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”，尊重對方是進(jìn)行成功談話(huà)的前提條件。下面，小編就教大家如何與人溝通，快來(lái)看看吧!
善于與人溝通的方法01
對家人
不要以為是自己最親最近的人，就可以放肆地耍脾氣。
相反，面對你一生中最重要的人——親人的時(shí)候，反而要用最溫和最真心的方式與他們說(shuō)話(huà)、與他們交流。
對朋友
對朋友說(shuō)話(huà)重點(diǎn)是，不要裝。
不要站在高人一等的角度跟朋友說(shuō)話(huà)，不要把你熟悉的專(zhuān)業(yè)詞匯掛在嘴上，有時(shí)候甚至說(shuō)話(huà)糙一點(diǎn)，更能拉近跟朋友的關(guān)系。
對領(lǐng)導
要言簡(jiǎn)意賅，清晰地表達出你要說(shuō)的內容;
講清楚事情之后，可以簡(jiǎn)要說(shuō)一下你對利弊的分析，供領(lǐng)導參考;
提出問(wèn)題的同時(shí)，最好提供一兩套解決方案，讓領(lǐng)導做選擇題，而不是問(wèn)答題。
對平級
要照顧對方的面子，不要越過(guò)對方的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域過(guò)度指點(diǎn)別人的工作;
要幫對方想路子，站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助，主動(dòng)提供幫助會(huì )有更多的人愿意幫助你。
對下屬
不要擺架子，雖然是工作關(guān)系上的上下級，但從人格角度，你跟任何人都是平等的，尊重你的下屬才能獲得尊重;
多表?yè)P多鼓勵，多說(shuō)一些表?yè)P、鼓勵的話(huà)，能讓下屬的積極性更高，不要吝惜你的表?yè)P，某種角度來(lái)說(shuō)表?yè)P下屬是你必須要承擔的責任;
糾錯的同時(shí)要給予指導，下屬做事不到位的時(shí)候，不能置之不理，也不能光罵人不教人。指出下屬錯誤的同時(shí)，一定要給予響應的指導，否則就是對下屬的不負責。
對客戶(hù)
先拉近關(guān)系，不要急于推銷(xiāo)你的業(yè)務(wù)，先拉近與對話(huà)者的關(guān)系找到你們的利益共同點(diǎn)，對方才恩呢剛聽(tīng)進(jìn)去你說(shuō)的是什么;
幫對方解決問(wèn)題，與客戶(hù)說(shuō)話(huà)之前，先要搞清楚對方面對的問(wèn)題是什么，在對話(huà)過(guò)程中表達出你能幫他解決問(wèn)題的態(tài)度和信心，對方才能接受你的觀(guān)點(diǎn)。
善于與人溝通的方法02
態(tài)度要真誠
如果想達到很好的溝通效果，起碼你的態(tài)度要好，一定要真誠，如果你心不在焉的敷衍對方，只是應付，那么對方肯定能從你的語(yǔ)氣中看出你的態(tài)度，這樣你們的溝通效果肯定會(huì )大打折扣的，因此一定不要敷衍別人。
明白對方的意思
有的時(shí)候在進(jìn)行溝通的時(shí)候對方不好意思以開(kāi)始就將自己的真正意圖說(shuō)出來(lái)， 尤其是求人辦事的時(shí)候，往往會(huì )繞很大個(gè)圈子才將真話(huà)說(shuō)出來(lái)，這時(shí)候你要用心聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)，明白他的真正意圖，這樣可以節約很多的時(shí)間，可以促進(jìn)更高效的溝通和交流。
能夠站在對方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題
如果溝通的雙方各執一詞的話(huà)，那么溝通就會(huì )變的復雜，甚至難以進(jìn)行下去，因此在溝通的時(shí)候要能夠站在對方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，能夠設身處地的思考對方的感受，學(xué)會(huì )換位思考可以促進(jìn)溝通，至少能夠很容易找到一個(gè)折中的方法。
一定要控制自己的情緒
在溝通中你可能會(huì )發(fā)現對方的觀(guān)點(diǎn)與言辭你難以接受，甚至讓你很氣憤， 這時(shí)候一定要控制好自己的情緒，無(wú)論如何亂發(fā)脾氣不會(huì )有助于事情的順利解決，只有彼此平靜下來(lái)才能有利于更好的溝通。
讓對方把話(huà)說(shuō)完
不要不等對方把話(huà)說(shuō)完就著(zhù)急下結論或者急著(zhù)插話(huà)，那是很不理智很不禮貌的，別人的話(huà)沒(méi)有說(shuō)完，你就下結論，這樣的話(huà)可能會(huì )做出片面的判斷，對對方留下不正確的印象，不利于順利的溝通和問(wèn)題的解決。而不等對方說(shuō)完就插話(huà)，不僅顯得你非常美禮貌，而且給人氣急敗壞，迫不及待的感覺(jué)，這樣起碼來(lái)講，從氣勢上你已經(jīng)輸了。
彼此讓一步
本著(zhù)“退一步海闊天空”的原則，在溝通的過(guò)程中不妨都退讓一步，只要不是原則性的問(wèn)題都可以相互退讓?zhuān)@樣可以促進(jìn)有效的溝通，很快達到雙方滿(mǎn)意的結果，看起來(lái)都退讓一步，其實(shí)結果卻是雙贏(yíng)的局面哦。
委婉的表達自己的觀(guān)點(diǎn)和感受
同樣的內容，如果你委婉的表達出來(lái)，對方會(huì )覺(jué)得容易接受和理解，但是你語(yǔ)氣強硬的來(lái)說(shuō)的話(huà)，會(huì )讓對方比較反感，反而不利于問(wèn)題的解決。
講究說(shuō)話(huà)的技巧性和藝術(shù)性
在觀(guān)點(diǎn)表達上要注意自己說(shuō)話(huà)的技巧性好藝術(shù)性，一定不要揭對方的短，不要讓對方感覺(jué)不舒服，可以適當的贊揚對方，這樣容易讓溝通氣氛活躍，歡快，利于溝通的順利進(jìn)行和盡快的達成一致。
九個(gè)溝通技巧
1、在開(kāi)始談話(huà)前，想象你想要的結果。這有利于讓談話(huà)內容更集中，并最終取得積極成果。甚至有助于分享你的愿景和意圖，讓對方明白，你要的結果是什么。
2、在交談中，“你總是……”或“你永遠不會(huì )……”或“你應該知道……”的說(shuō)法，容易讓人很快產(chǎn)生防御心態(tài)。相反，嘗試換成“我”，這讓對方明白你只是陳述觀(guān)點(diǎn)，而不是凌駕于人。
3、問(wèn)深思熟慮的問(wèn)題，以求真正理解對方觀(guān)點(diǎn)。如果你不理解對方動(dòng)機時(shí)，詢(xún)問(wèn)以求了解，并重申你所聽(tīng)到的，確保你正確地理解對方意思。說(shuō)完后，跟著(zhù)說(shuō)，“我理解你說(shuō)的是……”
4、磨練你的傾聽(tīng)技巧，并進(jìn)行眼神接觸交流，而不是打斷。同時(shí)，當他們正在說(shuō)話(huà)時(shí)，避免分心。
5、有時(shí)，別人對你說(shuō)“對不起”，但你并沒(méi)感到道歉的意思?這是因為，語(yǔ)言文字所表達的意思只占7%，而語(yǔ)氣約占38%。這以為著(zhù)語(yǔ)氣的作用更大!不管你說(shuō)什么，確保你保持真誠、平和與放松。
6、肢體語(yǔ)言能傳遞更多意思。你應學(xué)會(huì )閱讀對方的肢體語(yǔ)言，也要善用非語(yǔ)言溝通。一旦你掌握肢體語(yǔ)言，你將學(xué)會(huì )在整個(gè)回話(huà)會(huì )話(huà)中國該說(shuō)什么。
7、如果你要批評他人，一定要區分批評人和批評行為。直接批評人，會(huì )使TA進(jìn)入心理防守，而討論某人的行為，會(huì )給對方一個(gè)改變的機會(huì )。
8、盡量避免含糊不清或概括，不要說(shuō)“你總是遲到。”試著(zhù)說(shuō)，“你遲到了十分鐘，并且之前三次會(huì )議都這樣。”通過(guò)提供具體例子，有助于突出主體性的問(wèn)題。
9、在艱難的對話(huà)結束時(shí)，把目光集中到積極的東西上很重要，包括表達感激、對美好未來(lái)的期待、或稱(chēng)贊對方的一個(gè)成功。美好的結局，對整個(gè)談話(huà)有至關(guān)重要的影響。
與人相處十個(gè)小技巧
1、給自己的嘴巴安上一把鎖，不要試圖講出全部的想法，培養低調和富有感染力的言談。說(shuō)話(huà)的方式比內容更為重要。
2、少作承諾，并保證它們的信譽(yù)，一旦作出承諾，無(wú)論付出多大代價(jià)都要履行。
3、永遠不要錯過(guò)贊賞和鼓勵別人的機會(huì )，不論是誰(shuí)做出漂亮的工作，都給予稱(chēng)贊。如果需要提出意見(jiàn)，請以一種幫助的態(tài)度，而不是鄙夷的態(tài)度。
4、關(guān)心別人的需要、工作、家庭和家人，與快樂(lè )的人一起快樂(lè );與悲傷的人一起悲傷。讓每一個(gè)與你交往的人，不論多么卑微，都能感覺(jué)到你對他的重視。
5、做一個(gè)快樂(lè )的人。不要將自己不值一提的傷痛和失望傳染給周?chē)娜�。請記住，每個(gè)人都承擔著(zhù)某些壓力。
6、保持開(kāi)放的心態(tài)。討論但不要爭論，即使不贊同，也不憤忿，這是內心成熟的標志。
7、讓你的美德來(lái)說(shuō)話(huà)。拒絕談?wù)搫e人的短處，不要傳播謠言。這些將浪費你寶貴的時(shí)間，并會(huì )極大地破壞你的人際關(guān)系。
8、謹慎地對待別人的情感。揶揄和幽默不能以傷害別人為代價(jià)，尤其當你認為可能性很小的時(shí)候。
9、無(wú)需擔心關(guān)于你的流言。請記住，散播流言的人并非世界上最準確的報道員。以不變應萬(wàn)變。緊張不安加上壞心眼一般是背后議人是非的原因。
10、別太著(zhù)急屬于自己的信譽(yù)，將你自己做到最好，并要有耐心。忘記你自己，讓別人來(lái)“記住”你。這樣的成功更令人愉悅。
結語(yǔ)：以上就是小編為大家分享的與人溝通的技巧，希望對你有幫助!
【如何與人溝通】相關(guān)文章：
與人溝通的原則和如何與人溝通07-20
如何主動(dòng)與人溝通01-22
做直銷(xiāo)如何與人溝通01-22
如何與人溝通不冷場(chǎng)10-01
如何學(xué)會(huì )與人溝通07-22
與人溝通的方法07-04
與人溝通的技巧07-05
與人溝通傾聽(tīng)技巧06-20
與人溝通的口才技巧08-10