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微商提高聊天技巧的方法
作為一個(gè)優(yōu)秀的微商必須清楚的認識這樣一個(gè)事實(shí):人們沒(méi)有耐心一直和你交談。也就是說(shuō)我們一定要學(xué)會(huì )一些能夠打開(kāi)話(huà)題讓他聊下去的技巧。下面,小編為大家分享微商提高聊天技巧的方法,希望對大家有所幫助!
投其所好
正所謂見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),聊天這件事是一定要投其所好的。對寶媽你說(shuō)你育兒不行,對上班族你說(shuō)你工資少沒(méi)前途,對老師你說(shuō)教師這行業(yè)太差勁了,那我看你的情商基本也只能去喂雞了。
對于不那么熟悉的陌生人,第一件事就是先去翻番他的朋友圈,對她有個(gè)初步的了解;
愛(ài)玩的朋友就和她聊哪里的酒吧不錯;
愛(ài)購物的朋友就和她聊哪里的百貨在打折;
愛(ài)運動(dòng)的朋友就和他聊什么樣的運動(dòng)裝備更好用;
遇到鬼扯的你就同他鬼扯;
做有趣的人,講有水準的話(huà)
美國著(zhù)名大眾心理學(xué)家特魯.赫伯說(shuō)過(guò):幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)。
有的人你和他聊天覺(jué)得特別開(kāi)心,覺(jué)得他說(shuō)話(huà)特別有趣,幽默。
進(jìn)一步也就產(chǎn)生了想要和他接著(zhù)聊天的想法。所以我覺(jué)得幽默是增進(jìn)聊天能力一個(gè)非常重要的技能。一個(gè)人特別古板誰(shuí)想和他聊天啊!
相信你們都會(huì )有這樣的體驗,顧客與客戶(hù)之間有時(shí)候是相當冷漠的,甚至還要忍受常人想象不到的輕蔑和侮辱。那么,我們?yōu)槭裁床蛔屪约憾嘁环蓍_(kāi)朗灑脫的心境呢?做微商已經(jīng)夠辛苦的了,要一人身兼多職,美工、文案、發(fā)貨、客服。所以,適當的時(shí)候就讓我們多一點(diǎn)幽默甚至是自嘲,也未嘗不是一種好的聊天方法。
這方面我覺(jué)得,要多看點(diǎn)書(shū),博覽群書(shū),見(jiàn)過(guò)更大的世界也就能出口成章了。
不要一天到晚總說(shuō)一些沒(méi)有任何意義又沒(méi)有水準的話(huà),真的很low!
幽默是最高級的情商,一個(gè)高情商的人誰(shuí)都不會(huì )討厭的。
看一些相關(guān)書(shū)籍
市面上關(guān)于提高自己聊天技能、提高情商的書(shū)籍有很多,比如卡耐基的《人性的優(yōu)點(diǎn)》,《人性的弱點(diǎn)》,蔡康永的《說(shuō)話(huà)之道》等等,多買(mǎi)幾本隨時(shí)翻翻,總能有所收獲。
適當的帶上一些夸獎
作為一個(gè)女生,偶爾在男生中聽(tīng)到一些贊美心里總是會(huì )暗喜,盡管我知道有些不是真的,但是我還是會(huì )覺(jué)得對方很會(huì )說(shuō)話(huà);蛟S可以試試一些很平常的話(huà)語(yǔ),比如“你的頭像挺好看的”“你的寶寶好可愛(ài)啊”;能讓對方高興又增加自己的好感。
真誠的態(tài)度
既然你想聊天,首先你擺出你真誠的態(tài)度,我是真的想要和你聊天,我愿意認真聽(tīng)你說(shuō)的話(huà),和你好好交流。相信我,一顆真心放在那邊別人不會(huì )感受不到的。就算,對方只是和你閑聊而已,也會(huì )覺(jué)得你很尊重他并且你十分有禮貌,這一點(diǎn)看,能增加一下印象分不是也挺好的嗎?別一心只想著(zhù)賣(mài)貨,做微商人比貨重要。
可能上面說(shuō)得有點(diǎn)寬泛,真誠的態(tài)度具體可以細分如下:
、僬J真的傾聽(tīng)對方的表達,并且能夠根據聊天的信息,適當的提出一些疑問(wèn)。這樣會(huì )給人家一種“你真的有在認真聽(tīng)我說(shuō)話(huà)的感覺(jué)”
、诮o予對方真誠并且有效的回應。比如人家和你說(shuō)什么事,一定是希望你能給出相對應的回答。但并不是赤裸裸、冷冰冰的推銷(xiāo)產(chǎn)品的話(huà)。一來(lái)就噼里啪啦的推薦產(chǎn)品,是誰(shuí)都會(huì )受不了的。
提高自己的情商
多和一些成功人士打交道你就會(huì )發(fā)現他們的說(shuō)話(huà)都帶著(zhù)潤物細無(wú)聲的能力,溫柔有力道的表達出自己的想法,不與他人碰撞。我把這個(gè)歸結為高情商的結果。
怎么鍛煉情商?多和別人打交道,多和能言善辯的人交往見(jiàn)過(guò)的人多了,也就能說(shuō)出不一樣的話(huà)。并且要學(xué)會(huì )做一個(gè)成熟,包容不同的人。你要問(wèn)我怎么成熟我還真不懂(◞‸◟ )當然了最主要的是內心的修養。
還是多讀書(shū)多看報,少吃零食多睡覺(jué)吧 !
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