- 相關(guān)推薦
出現壞賬的信號「精選」
即使是在經(jīng)濟最景氣的時(shí)候，嚴格有序的應收賬款管理(在下單前首先應對客戶(hù)進(jìn)行徹底的資信調查)是中國出口商獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵因素，而在眼下這種困難的商業(yè)環(huán)境之下，這一點(diǎn)就更不用說(shuō)了。與任何商業(yè)準則一樣，應收賬款的管理是一門(mén)復雜的藝術(shù)和學(xué)問(wèn)，需要進(jìn)行細致深入的核查。
A.客戶(hù)超過(guò)約定付款日90天以上還未付款。以我20多年的經(jīng)驗判斷，一旦出現這種客戶(hù)遲遲未付款的情況，就意味著(zhù)某些事出了問(wèn)題，忽略這個(gè)問(wèn)題的代價(jià)你承受不起。
B.客戶(hù)支付模式有變，從“按時(shí)支付”變成“延遲支付”。這種客戶(hù)行為的變化可能意味著(zhù)你的客戶(hù)現金流出現了問(wèn)題，也可能是客戶(hù)正在試探你對延遲支付、甚至不付款的反應。
C.不遵守支付承諾和約定的最終付款期限。這無(wú)疑是出了問(wèn)題的信號。
D.你的付款要求一再被忽視。對你多次提出的支付要求毫無(wú)回應，這是客戶(hù)出現財務(wù)問(wèn)題或打算拒付的明確信號。
E.你的客戶(hù)要求重新協(xié)商支付條款。麻煩來(lái)了，這可能是因為客戶(hù)出現了財務(wù)問(wèn)題，也可能他是在試探你對收到比原定更少貨款的反應。
F.客戶(hù)在未征得你同意的情況下部分支付貨款。這些未經(jīng)同意便部分支付貨款的客戶(hù)是一顆等待爆炸的定時(shí)炸彈。
G.支付遺漏。顯然，與部分支付危險信號一樣，支付遺漏意味著(zhù)客戶(hù)可能存在現金流問(wèn)題，也可能意味著(zhù)對方打算拒絕按原定額度支付。
H.進(jìn)口商聲稱(chēng)出現現金流問(wèn)題，還不顧協(xié)議規定，要求在支付之前發(fā)放提貨單。這種情況很危險，是客戶(hù)為了拖延或拒絕付款而采取的緩兵之計，或者是客戶(hù)現金管理不善的信號，或者兼而有之。不管怎么樣，這是一個(gè)明確的危險信號。
I.客戶(hù)稱(chēng)拖延支付的原因在于政府或銀行。在美國，我們將這種案例稱(chēng)之為“聲東擊西”，其中，客戶(hù)稱(chēng)延期支付是第三方控制造成的。這是客戶(hù)出現問(wèn)題的明確信號。
J.客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)有足夠的錢(qián)來(lái)支付。支付能力不足的聲明可能是真的，也可能是假的。無(wú)論如何，這顯然是壞賬節奏的前兆�？赡軐е滤Ц赌芰Σ蛔愕脑蚴且驗樗彦X(qián)拿來(lái)支付新的供貨商，而這是他拒付所有貨款把戲的一部分而已。
K.客戶(hù)說(shuō)，他只能在拿到自己客戶(hù)的貨款之后才能付錢(qián)給你。這是債務(wù)人普遍使用的一個(gè)緩兵之計，真假難辨。不管怎么樣，這是客戶(hù)遇到麻煩的危險信號。
L.客戶(hù)稱(chēng)，他損失了一位重要客戶(hù)，因此沒(méi)有能力支付你。不管客戶(hù)所說(shuō)的現金流問(wèn)題是真是假，這顯然是拖欠支付的前兆。
M.客戶(hù)威脅說(shuō)，如果你現在就要錢(qián)，他就會(huì )破產(chǎn)。跟上面兩個(gè)危險信號一樣，這也是債務(wù)人慣用的拖延伎倆，他們會(huì )在面對債權人的付款要求時(shí)以破產(chǎn)相要挾，而這可能會(huì )讓債務(wù)變?yōu)樗蕾~。
N.客戶(hù)躲著(zhù)你，不跟你聯(lián)系，不回電話(huà)，也不回郵件。這是客戶(hù)出現問(wèn)題的典型征兆。不要懷疑你的直覺(jué)，也不要因為反復聯(lián)系不上客戶(hù)而繼續讓公司跟著(zhù)問(wèn)題客戶(hù)冒風(fēng)險。如果連續三次聯(lián)系都沒(méi)有得到答復的話(huà)，馬上采取行動(dòng)。
O.負責授權或執行付款的高管總是“有事在身”。沒(méi)有人會(huì )忙得連跟債權人說(shuō)話(huà)的功夫都沒(méi)有。這種拖延行為是一種危險的信號。
P.客戶(hù)要求你耐心等待，因為他現在已經(jīng)有了或馬上就要有新的投資者。不管是真是假，這是個(gè)危險信號。
Q.客戶(hù)說(shuō)，在公司轉讓給新買(mǎi)家之后馬上就會(huì )付款。如果情況屬實(shí)，你必須迅速采取行動(dòng)，在他轉讓公司之際從你的客戶(hù)那里拿到付款的個(gè)人擔保。否則，法律將不會(huì )支持你從原債主和公司新的所有者那里討要債務(wù)。如果客戶(hù)拒絕擔保，別再拖延。
R.市場(chǎng)傳言，客戶(hù)的公司遇到了財務(wù)困難。很遺憾的是，人們喜歡散布不利于他人的謠言，但是這種有關(guān)財務(wù)困難的市場(chǎng)傳言應引起債權人的重視。請密切關(guān)注客戶(hù)的支付情況。
S.市場(chǎng)傳言，客戶(hù)的公司被收購了。在美國，我們有這樣一種說(shuō)法，“有煙的地方往往意味著(zhù)有火災。”市場(chǎng)傳言跟上面的危險信號一樣重要，請勿忽視。
T.客戶(hù)開(kāi)始從你的競爭對手那里拿貨，不再向你全額支付應付貨款。這是一種典型的債務(wù)人行為，顯然也是問(wèn)題即將出現的前兆。你的客戶(hù)很有可能已經(jīng)把你拋棄，而且不打算償還過(guò)去的債務(wù)。
U.你的競爭對手致電，對你的欠債客戶(hù)進(jìn)行資信調查。跟上面一樣，你的客戶(hù)可能打算拋棄你，而且不打算償還過(guò)去的債務(wù)。
V.客戶(hù)在收到貨品后要求打折。很明顯，你的客戶(hù)要么出現了現金流問(wèn)題，或者試圖抹掉部分貨款。
W.客戶(hù)在收貨很久之后要求退貨。這種行為顯然是支付問(wèn)題即將到來(lái)的前兆。與你的客戶(hù)達成并簽署書(shū)面協(xié)議，規定受理退貨要求的有效期為收到貨物之日起30天之內。
X.客戶(hù)在收到貨物很久之后謊稱(chēng)，商品存在缺陷。毫無(wú)疑問(wèn)，客戶(hù)顯然想通過(guò)這種做法拒付貨款。正如上面所提到的，與你的客戶(hù)達成并簽署書(shū)面協(xié)議，規定受理退貨要求的有效期為收到貨物之日起30天之內。
Y.當你提出合理/恰當的償付要求時(shí)，客戶(hù)拒絕配合。不管客戶(hù)打的是什么算盤(pán)，拒絕配合你的合理要求明顯是客戶(hù)出現支付問(wèn)題的信號。
Z.客戶(hù)謊稱(chēng)已支付。美國有句老話(huà)，“騙子發(fā)不了財。”在商債催討行業(yè)，人們會(huì )說(shuō)，“撒謊意味著(zhù)你的客戶(hù)確實(shí)在刻意逃避債務(wù)。”要不他們?yōu)槭裁慈鲋e?
以上信號里是不是總有一個(gè)讓你覺(jué)得似曾相識?如果是的話(huà)，那么很有可能你的客戶(hù)已經(jīng)在向不良債務(wù)人的方向發(fā)展，他有可能是故意的，也有可能是因為遇到了超出他掌控范圍的事情。不管是出于什么原因，除非你采取迅速、有針對性的措施來(lái)主動(dòng)地催要債務(wù)，否則我們有理由認為，未償債務(wù)將永遠得不到償還。
【出現壞賬的信號「」】相關(guān)文章：
企業(yè)出現危機的信號09-03
壞賬損失的賬務(wù)處理07-28
貨代壞賬控制策略09-15
關(guān)于壞賬準備金額的計算10-03
預付賬款壞賬準備計提方法11-01
預付賬款壞賬準備如何計提07-04
用友U8壞賬賬務(wù)處理08-15
用友U8壞賬賬務(wù)處理流程10-31
手機沒(méi)信號信號差怎么解決10-10
提高WiFi信號技巧06-25