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如何制定企業(yè)物流策略
物流策略規劃企業(yè)物流要做什么?下面小編就和大家一起來(lái)學(xué)習學(xué)習如何制定企業(yè)物流策略!
第一點(diǎn) 物流規劃要具有成長(cháng)性,契合公司發(fā)展戰略
作為公司亞太區的物流策略,你肯定要考慮公司全球層面的一個(gè)戰略。
比如說(shuō)你公司中長(cháng)期市場(chǎng)發(fā)展重點(diǎn)是什么?你工廠(chǎng)的布局。
也就是說(shuō)你肯定要知道你將來(lái)三五年之內你將來(lái)物流的走勢。
物流策略最基本的思路,我認為應該是,
分撥中心它要考慮離主要的供應商群近,又要考慮離你主要客戶(hù)群近。
當然這個(gè)有時(shí)候是很矛盾的一個(gè)事情,
但是要看你的策略怎么做?怎么去平衡?
那么當時(shí)這個(gè)項目的話(huà),我們當時(shí)考慮兩個(gè)國家層面的地址選項:
一個(gè)是中國,一個(gè)新加坡。
因為,中國就不用說(shuō)了,
中國這邊的客戶(hù)群,對吧,東亞、北亞。
新加坡的話(huà)就是東南亞,然后就是澳洲、新西蘭。
所以這兩個(gè)地方都可供選擇。
第二點(diǎn) 一定要充分考慮公司全球物流戰略
因為全球物流戰略是可能變化的。
你物流做得好不好,
其實(shí)也是看你的成本高低?你的速度快慢?客戶(hù)滿(mǎn)意度怎么樣?等等。
但是放到策略里一定要有一個(gè)優(yōu)先級,
你不可能一個(gè)策略,既考慮成本最低又考慮時(shí)間最短,還要客戶(hù)滿(mǎn)意度最高。
這個(gè)鐵三角也是很難同時(shí)滿(mǎn)足的,
所以一定要去理解、了解、考慮到當時(shí)全球物流戰略的優(yōu)先級。
那就案例A公司來(lái)講,當時(shí)就比較明顯,
因為這個(gè)項目對應的所謂的客戶(hù),是A公司在各個(gè)國家設立的分公司,
我只將貨送到各分公司,
所以客戶(hù)滿(mǎn)意度不是我的優(yōu)先考慮的。
剛才有講到,A公司訂單和物流目前都是單線(xiàn)運作,導致成本是很高的,
所以我們當時(shí)定這個(gè)策略的優(yōu)先級是把“降成本”放在第一位。
至于時(shí)間角度的話(huà),
我相信做過(guò)區域分撥中心的人一聽(tīng)就知道。
這個(gè)模式,從國家層面的最終客戶(hù)角度,他是感覺(jué)不到我有分撥中心的。
因為履行客戶(hù)訂單,完全可以通過(guò)控制各個(gè)國家的二級分銷(xiāo)倉的庫存來(lái)進(jìn)行控制。
那么我們的成本控制是說(shuō),能做到我的貨集中收發(fā),通過(guò)這種方式來(lái)降成本。
第三點(diǎn) 要對物流市場(chǎng)有一個(gè)比較全面的了解
比如說(shuō)分撥中心地址的選項,
選的這個(gè)城市的海運空運的范圍,
你航空公司的班次,海運船的班次,都要非常的清楚,
另外當地的政策,特別是像關(guān)務(wù)、保稅區的政策也要非常的清楚。
另外自貿協(xié)議這一塊,你一定要考慮在內,否則的話(huà),你做出來(lái)的物流策略不一定是最優(yōu)的。
比如說(shuō)我們這個(gè)項目最后的這個(gè)選項是選在廣州,主要是考慮幾點(diǎn):
第一點(diǎn)就是說(shuō),在廣州的周邊有兩個(gè)大的工廠(chǎng),這樣的話(huà)呢,距離供應商最近這個(gè)條件可以更好地滿(mǎn)足。
第二點(diǎn)廣州有保稅區,那么我把分撥中心放在保稅區,那國外來(lái)的貨的話(huà),我是沒(méi)有必要去通關(guān)。國外訂單一來(lái),我馬上就直接向國外發(fā)貨,很方便的。
第三點(diǎn)廣州也是國際空港區,這個(gè)我覺(jué)得也是很方便。
第四點(diǎn)把這個(gè)分撥中心設在中國,中國跟很多國家都有自貿協(xié)議政策。這個(gè)是很大的一個(gè)優(yōu)勢。
唯一不足的是廣州沒(méi)有大的海運碼頭,所以如果要海運的話(huà)那是要繞香港的。
我順便分享一個(gè)其他公司的反面案例,
就是我見(jiàn)過(guò)一家公司啊,當然我也是聽(tīng)朋友說(shuō)的,我也去做一些了解。
他的公司是這樣的,
就是他銷(xiāo)往亞太區產(chǎn)品都是來(lái)中國,
但是做物流策略的人在香港,他可能對中國政策不是很了解,
所以在制定這個(gè)策略的時(shí)候,他把分撥中心選在了香港。
訂單流程方面,估計他也沒(méi)有考慮,
所以他的亞太區的各個(gè)國家的訂單都下給歐洲總部,然后歐洲總部下給各工廠(chǎng)。
中心在香港,訂單繞總部。
結果還是比較的悲催,
本該享受的優(yōu)惠政策 - 自貿協(xié)議的優(yōu)惠政策,結果都沒(méi)有享用到。
好在這個(gè)公司的銷(xiāo)售額也不是很大,
但是從利潤角度,我覺(jué)得還是有不大不小的一個(gè)影響。
這個(gè)應該是比較遺憾的一件事情。
所以物流策略還是很重要啊。
第四點(diǎn) 溝通很重要
和各個(gè)國家的溝通,和各個(gè)功能模塊的溝通,
比如: 倉庫面積與你的庫存水平是相關(guān)的,
這個(gè)毫無(wú)疑問(wèn)你需要與供應鏈計劃這一塊做溝通,
你的運輸時(shí)間,運輸方式,你還要考慮各國家的政策要求,因為每個(gè)國家的政策都不一樣,
還有你各國家關(guān)務(wù)的特殊情況,進(jìn)出口政策,自貿協(xié)議等,
這些東西都應該有一個(gè)很清晰的信息,
你才能把你的這個(gè)策略做得很到位。
第五點(diǎn) 數據源的準確收集
策略制定某種程度上就是你的預方案的可行性分析。
預方案你可能是根據你的經(jīng)驗,說(shuō)我這個(gè)分撥中心,可能放在新加坡是OK的,因為大概的數據是這樣這樣的。在中國也OK....
那你就可以選定幾個(gè)方案,然后對幾個(gè)方案進(jìn)行確認。
可行性分析結果的確認性跟你的數據源的準確性是非常相關(guān)的。
由此數據源的收集的準確性,這個(gè)非常重要。
所以這里建議是說(shuō),至少收集半年的連續數據。
最好是一年,一年可以反應業(yè)務(wù)趨勢。
因為業(yè)務(wù)量一個(gè)波動(dòng),對倉儲、運力的的把握挑戰是很大的。
把握不好的話(huà)是很容易影響到業(yè)務(wù)。
第六點(diǎn) 最好的系統不一定最適合你
不是市場(chǎng)上最好的系統,對你也是最好的。
一個(gè)最適合你的系統才是最好的。
一個(gè)好的系統需要加上好的應用,才可以把他變成最適合你的系統。
這里我就是可以分享一個(gè)不太好的一個(gè)案例,也算是一個(gè)提醒吧。
B公司,它在中國有一個(gè)非常巨大的分撥中心。
是一個(gè)一級的分撥中心,而且是公司在中國唯一一個(gè)分撥中心,非常巨大 (庫存周轉率快),有近兩萬(wàn)平米。
他就是聽(tīng)從第三方物流公司(3PL)推薦的一個(gè)系統。
這個(gè)系統是全球頂級的系統。
但是遺憾的是這個(gè)系統對這個(gè)3PL也是一個(gè)新系統。
他從來(lái)沒(méi)有在中國的任何一個(gè)公司用過(guò)。
然后這個(gè)3PL推薦給B公司之后
B公司采用了這套系統。
結果在系統開(kāi)發(fā)和系統對接方面,由于很多問(wèn)題和風(fēng)險前期都沒(méi)有預估到位。
所以到最后上線(xiàn)的時(shí)候,出現了很多的問(wèn)題。
我覺(jué)得這應該是一個(gè)教訓吧,
確實(shí)系統選定這一塊是非常重要的。
第七點(diǎn) 方向性把握及時(shí),準確
在制定策略的過(guò)程當中,你或多或少一定會(huì )遇到一些所謂的方向性,或者關(guān)鍵性的問(wèn)題,
針對這種問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn),你肯定是要跟老板去溝通的。
我就見(jiàn)過(guò)一些同事或者朋友。
他有的時(shí)候,問(wèn)題都不敢去提,也不敢去說(shuō)。
但是你不說(shuō)的話(huà),問(wèn)題會(huì )越來(lái)越嚴重,
結果越捂越多,越捂越嚴重。
你的策略就是領(lǐng)頭羊,
如果你的方向把握不好的話(huà),那后面跟來(lái)的肯定全是錯的,
你這個(gè)思路是非常非常重要的。
重要的是一定要去做全面的溝通。
還有一個(gè)就是策略方面優(yōu)先級的問(wèn)題,
因為你做策略當中可能發(fā)現,
你開(kāi)始定的那些策略的方向,可能不一定跟你實(shí)際上研究的東西是完全相符的。
你比如說(shuō)當成本和時(shí)間的優(yōu)勢你不可兼得的時(shí)候,你以哪個(gè)為先?
實(shí)際過(guò)程中發(fā)現這個(gè)方案對某一個(gè)國家真的是非常不利,
那個(gè)國家肯定他不會(huì )說(shuō)yes,
那這種情況下,我們應該怎么辦?
像這種情況的話(huà)呢,我是直接建議不用去互動(dòng),因為你沒(méi)有影響力。
所以一開(kāi)始就是建議讓老板去互動(dòng)。用老板的影響力去影響那個(gè)國家。
第八點(diǎn) 預方案征集 (RFI- Request for Information)
如果大的方向策略是物流外包,我建議在做物流策略的時(shí)候,
你應該向你預想中的這些物流服務(wù)商們,進(jìn)行有一個(gè)預方案的征集。
由此,兩個(gè)目的可以達到:
第一個(gè),可以對你的預方案可行性有一個(gè)求證。
第二個(gè),你可以去收集一些社會(huì )上一些數據,物流成本,建立參考數據來(lái)完善你的可行性分析。
第九點(diǎn) 可行性分析要全方位
可行性分析一定是全方位的。
如果你只做一個(gè)方案,你很難說(shuō)你的方案是全方位。
通常我建議是做三個(gè)方案,
比如說(shuō)我這個(gè)項目分撥中心的地址選了三個(gè)地方,
國家層面我選了新加坡和中國,
在中國又考慮了上海和廣州。
剛才講到了最后結論是廣州。
通過(guò)這三個(gè)方案,
我們可以真的可以做比較全方位的一個(gè)論證,到底哪個(gè)方案最好。
第十點(diǎn) 可行性分析一定有定性、定量
這個(gè)體會(huì )很簡(jiǎn)單,但是也比較重要,
就是在你展示你的物流策略結果的時(shí)候,
一定要同時(shí)展示你的定性和定量分析兩個(gè)部分。
因為你不可能所有的東西都可以量化。
同時(shí),你展示的時(shí)候一定要從物流角度展示你最專(zhuān)業(yè)的建議。
就是你一定要展示出你認為的最優(yōu)方案。
如果你把三個(gè)方案,給到老板,讓老板去選擇,我覺(jué)得是有點(diǎn)不太好。
另外的話(huà),好像顯得你不是很專(zhuān)業(yè)。
所以這個(gè)也是我們應該去展示的,和選擇的。
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