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商務(wù)送禮的注意事項

時(shí)間:2020-10-31 18:45:16 商務(wù)秘書(shū) 我要投稿

商務(wù)送禮的注意事項

  商務(wù)送禮既然是一門(mén)藝術(shù),自有其約定俗成的規矩,送給誰(shuí)、送什么、怎么送都很有奧妙,絕不能瞎送、胡送、濫送。根據古今中外一些成功的送禮經(jīng)驗和失敗的教訓,起碼我們應該注意下述原則:

商務(wù)送禮的注意事項

  1、禮物輕重得當

  一般講,禮物太輕,又意義不大,很容易讓人誤解為瞧不起他,尤其是對關(guān)系不算親密的人,更是如此,而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大,成功的可能幾乎為零。但是,禮物太貴重,又會(huì )使接受禮物的人有收人賄賂之嫌,特別是對上級、同事更應注意。除了某些愛(ài)占便宜又膽子特大的人之外,一般人就很可能婉言謝絕,或即使收下,也會(huì )付錢(qián),要不就日后必定設法還禮,這樣豈不是強迫人家消費嗎?如果對方拒收,你錢(qián)已花出,留著(zhù)無(wú)用,便會(huì )生出許多煩惱,就像平常人們常說(shuō)的:“花錢(qián)找罪受”,何苦呢。因此,禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度,爭取做到少花錢(qián),多辦事;多花錢(qián)辦好事。

  2、送禮間隔適宜

  送禮的時(shí)間間隔也很有講究,過(guò)頻過(guò)繁或間隔過(guò)長(cháng)都不合適。送禮者可能手頭寬裕,或求助心切,便時(shí)常大包小包地送上門(mén)去,有人以為這樣大方,一定可以博得別人的好感,細想起來(lái),其實(shí)不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外,禮尚往來(lái),人家還必須還情于你。一般來(lái)說(shuō),以選擇重要節日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著(zhù)也心安理得,兩全其美。

  3、了解風(fēng)俗禁忌

  送禮前應了解受禮人的身份、愛(ài)好、民族習慣,免得送禮送出麻煩來(lái)。有個(gè)人去醫院看望病人,帶去一袋蘋(píng)果以示慰問(wèn),哪知引出了麻煩,正巧那位病人是上海人,上海人叫“蘋(píng)果”跟“病故”二字發(fā)音相同。送去蘋(píng)果豈不是咒人家病故,由于送禮人不了解情況,弄得不歡而散。鑒于此,送禮時(shí),一定要考慮周全,以免節外生枝。例如,不要送鐘,因為“鐘”與“終”諧音,讓人覺(jué)得不吉利;對文化素養高的知識分子你送去一幅蹩腳的書(shū)畫(huà)就很沒(méi)趣;給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品,可能會(huì )讓人轟出來(lái)。

  4、禮品要有意義

  禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò )感情等等。所以,你選擇的禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺(jué)得你的禮物非同尋常,倍感珍貴。實(shí)際上,最好的禮品應該是根據對方興趣愛(ài)好選擇的,富有意義、耐人尋味、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的禮品。因此,選擇禮物時(shí)要考慮它的思想性、藝術(shù)性、趣味性、紀念性等多方面的因素,力求別出心裁,不落俗套。

  延伸閱讀:商務(wù)拜訪(fǎng)禮儀

  約好去拜訪(fǎng)對方,無(wú)論是有求于人還是人求于己,都要從禮節上多多注意,不可失禮于人,而有損自己和單位的形象。

  我們要注意的首要規則是準時(shí)。讓別人無(wú)故干等無(wú)論如何都是嚴重失禮的.事情。如果有緊急的事情,不得不晚,必須通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話(huà),請別人為你打電話(huà)通知一下。如果遇到交通阻塞,應通知對方要晚一點(diǎn)到。如果是對方要晚點(diǎn)到,你將要先到,要充分利用剩余的時(shí)間。例如,坐在汽車(chē)里仔細想一想,整理一下文件,或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以在接待室里先休息一下。

  當你到達時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間,遞上你的名片以便助理能通知對方。冬天穿著(zhù)外套的話(huà),如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套或告訴你外套可以放在哪里,你就要主動(dòng)問(wèn)一下。

  在等待時(shí)要安靜,不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間,這樣會(huì )打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了二十分鐘,也不要不耐煩地總看手表,你可以問(wèn)接待/助理約見(jiàn)者什么時(shí)候有時(shí)間。如果你等不及那個(gè)時(shí)間,可以向助理解釋一下并另約一個(gè)時(shí)間。不管你對要見(jiàn)的人有多么不滿(mǎn),也一定要對接待/助理有禮貌。

  當你被引到約見(jiàn)者辦公室時(shí),如果是第一次見(jiàn)面,就要先做自我介紹,如果已經(jīng)認識了,只要互相問(wèn)候并握手就行了。

  一般情況下對方都很忙,所以你要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題,而不要盡閑扯個(gè)沒(méi)忙。清楚直接地表達你要說(shuō)的事情,不要講無(wú)關(guān)緊要的事情。說(shuō)完后,讓對方發(fā)表意見(jiàn),并要認真地聽(tīng),不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà),可以在他講完之后再說(shuō)。

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