心理咨詢(xún)師臨考提分題及答案
我國的心理咨詢(xún)師國家職業(yè)資格認證體系從2002年9月開(kāi)始進(jìn)行試點(diǎn)以來(lái)，越來(lái)越多的人員參加到心理咨詢(xún)師培訓中。以下是小編為大家整理的心理咨詢(xún)師臨考提分題及答案，希望對你有所幫助！
1、按照柯克的標準，智商在（C）之間的學(xué)生經(jīng)訓練后能生活自理、保護自己免遭危害，適應社區生活，并在他人監護下從事有一定經(jīng)濟收入的工作。
A、90—70
B、55—70
C、25—55
D、25以下
2、情緒與行為障礙的學(xué)生主要特征表現在（C）
A、認知和攻擊性行為
B、學(xué)習困難和社會(huì )交往障礙
C、認知和社會(huì )交往障礙
D、情感障礙和行為障礙
【解析】從認知角度講，情緒和行為障礙學(xué)生的特點(diǎn)主要表現為記憶貧乏、注意廣度狹窄、易分心、多動(dòng)等。
從社會(huì )交往角度講，情緒和行為障礙的學(xué)生要么表現出攻擊性行為，如對他人或事物有意侵犯、爭奪或破壞等；要么表現出退縮性行為，如好做白日夢(mèng)、空想、壓抑等。
3、學(xué)習困難的學(xué)生在記憶方面最大的障礙是（B）
A、記憶監控方面
B、工作記憶方面
C、瞬時(shí)記憶方面
D、長(cháng)時(shí)記憶方面
【解析】工作記憶（working memory）：屬程序性記憶、短時(shí)記憶，是一短暫時(shí)刻的知覺(jué)，是一系列操作過(guò)程中的前后連接關(guān)系，后一項活動(dòng)需要前項活動(dòng)為參照。
1、工作記憶是指記憶與語(yǔ)言理解或思考，或計劃同時(shí)進(jìn)行的兩種過(guò)程，因此，在兩種過(guò)程之間注意的往返被認為是工作記憶的基本特點(diǎn)。
2、在句子加工過(guò)程中語(yǔ)音回路的作用是提供句子的語(yǔ)音表征，以便用于后續的分析與綜合。工作記憶是推理過(guò)程的核心。
3、由于工作記憶與語(yǔ)言能力、注意及推理有密切的關(guān)系，工作記憶與智力有較高的相關(guān)。
4、當前對智力進(jìn)行分類(lèi)主要依照（AC）兩種分類(lèi)系統
A、智力水平
B、對社會(huì )的適應程度
C、 依照可教育性
D、需要監護的程度
5、智力落后的學(xué)生在學(xué)業(yè)成就歸因上的錯誤表現有（AC）
A、傾向于譴責自己
B、自信心低
C、 愿意向別人尋求幫助
D、認為是自己的運氣不好
6、以下哪些障礙屬于學(xué)習困難兒童所具有的？（CD）
A、視覺(jué)障礙
B、智商落后
C、注意障礙
D、思維障礙
E、口頭語(yǔ)言障礙
7、下列哪些表現不屬于情緒與行為障礙（BDF）
A、人際關(guān)系問(wèn)題
B、學(xué)習習慣差
C、 攻擊行為
D、思維能力不足
E、焦慮情緒問(wèn)題
F、神經(jīng)系統過(guò)度疲勞
8、下列對情緒與行為障礙的學(xué)生描述中正確的有（ABD）
A、 情緒和行為障礙的學(xué)生中也有智商分數正常甚至很高的
B、 具有情緒和行為障礙的學(xué)生成績(jì)一般都不佳
C、 情緒和行為障礙的學(xué)生主要表現為攻擊性行為而非退縮性行為
D、具有情緒和行為障礙的學(xué)生往往具有習得性自棄感
9、判斷一個(gè)學(xué)生是否學(xué)習困難的條件包括（ADE）
A、個(gè)體的智力可能接近正常也可能接近正常水平之上
B、學(xué)生的學(xué)習方法不正確
C、 學(xué)生具有某方面的心理機能缺陷
D、學(xué)生的學(xué)業(yè)成就低不是由于智力落后、感官障礙、情緒和行為障礙及缺乏學(xué)習動(dòng)機等因素造成的
E、學(xué)生無(wú)法在正常的學(xué)習條件下從事有效的學(xué)習活動(dòng)
【解析】學(xué)習困難學(xué)生的智力一般處于平均或高于平均水平，也就是說(shuō)，學(xué)習困難并不是由智力缺陷所致。其表現主要在注意、記憶和動(dòng)機等方面。
首先，這類(lèi)學(xué)生很難將注意力保持在同一對象上，容易受干擾而分心，有時(shí)候注意缺陷還伴有其他癥狀如粗心、多動(dòng)等，這通常稱(chēng)為注意缺陷及多動(dòng)障礙。
其次，這類(lèi)學(xué)生往往不能記住老師布置的作業(yè)和與別人約定的約會(huì )，但學(xué)習困難的學(xué)生在記憶方面最大的障礙主要集中在工作記憶，如剛剛看到或聽(tīng)到的信息，他們都不能正確地回憶。
最后，他們往往顯得被動(dòng)和缺乏動(dòng)機，不愿意嘗試去控制和影響生活中某些事件的發(fā)生。對任何事情都總是想放棄或作最壞的打算，因為他們認為自己不管怎樣努力，最終的結果都是失敗。
10、下列有關(guān)學(xué)習困難兒童的描述中正確的是（ABD）
A、學(xué)習困難兒童的注意力很難維持
B、學(xué)習困難的兒童比起正常兒童更缺乏積極主動(dòng)性
C、 學(xué)習困難的兒童由于缺乏動(dòng)機，所以總將失敗歸因于外部環(huán)境
D、學(xué)習困難兒童認為自己的智力有缺陷
11、具有聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生，其困難主要表現在（ADE）方面
A、言語(yǔ)
B、情緒
C、 行為
D、個(gè)性
E、認知
【解析】有聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生，其困難一般表現在語(yǔ)言、認知和個(gè)性等三方面。
首先，大部分有聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生，語(yǔ)言的句法有嚴重的錯誤。在教學(xué)中，所接受的書(shū)面語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言，主要利用主謂賓句型，但實(shí)際生活中，并非所有句子都是這樣，，所以，聾兒就可能發(fā)生句法混亂、而隨著(zhù)年齡增長(cháng)，有些聽(tīng)覺(jué)障礙學(xué)生的語(yǔ)言問(wèn)題如仍得不到解決，他們的文章結構往往雜亂無(wú)章，而且缺乏邏輯性、
其次，有聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生正因為語(yǔ)言發(fā)展的缺陷，其認知發(fā)展明顯落后于正常學(xué)生、聾兒雖然語(yǔ)言能力較低，但能進(jìn)行各種思維，只不過(guò)其思維能力低于正常學(xué)生、有語(yǔ)言局限的耳聾學(xué)生，在掌握比較抽象的概念方面比較遲緩、
最后，有聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生由于聽(tīng)不懂正常人的語(yǔ)言，不能理解語(yǔ)言表達的思想和要求，往往對別人形成誤解和猜疑；不能用語(yǔ)言表達自己的思想和愿望，容易與周?chē)水a(chǎn)生對立情緒、因為表達上的困難，他們希望被人理解、接受的需要得不到滿(mǎn)足，從而誘發(fā)一定的情感和行為問(wèn)題，如自制力差、猜疑、攻擊性、自我中心、焦慮、膽怯、退縮、自我封閉等、
12、下面有關(guān)聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生的描述中正確的有（ABD）
A、具有聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生，語(yǔ)言的語(yǔ)法具有嚴重的錯誤
B、聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生認知發(fā)展明顯落后于正常學(xué)生
C、聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生不能進(jìn)行邏輯思維
D、聽(tīng)覺(jué)障礙的學(xué)生容易誘發(fā)一定的情感和行為問(wèn)題
E、聾兒在掌握具體的概念方面比較遲緩
13、具有視覺(jué)障礙的學(xué)生，其困難主要表現在（ABDE）方面。
A、感知覺(jué)
B、智力
C、 情感
D、言語(yǔ)
E、運動(dòng)技能
F、個(gè)性
【解析】具有視覺(jué)障礙的學(xué)生的特點(diǎn)一般表現在感知覺(jué)、智力、言語(yǔ)和運動(dòng)技能等方面、
首先，雖然有視覺(jué)障礙的學(xué)生的視力比正常學(xué)生要差，但有視覺(jué)障礙的學(xué)生的觸覺(jué)能力、聽(tīng)力和記憶力比一般學(xué)生要好，這符合心理學(xué)上的知覺(jué)補償原理；其次，大部分視覺(jué)障礙的學(xué)生，其智力都沒(méi)有缺陷，除非是伴有智力缺陷的多重殘疾學(xué)生，有視覺(jué)障礙的學(xué)生能利用其聽(tīng)的能力和與他人口頭交往的能力，促使其智力正常發(fā)展；再次，有視覺(jué)障礙的學(xué)生，其言語(yǔ)發(fā)展并不表現出異常，與正常學(xué)生相比，他們僅在視知覺(jué)、視覺(jué)聯(lián)想和視覺(jué)記憶方面，成績(jì)低于正常學(xué)生；最后，有視覺(jué)障礙的學(xué)生的運動(dòng)技能，存在先天盲和后天盲的明顯差異、前者由于生下來(lái)就沒(méi)有機會(huì )從事較多運動(dòng)，其運動(dòng)能力自然差，而后者因為可能有機會(huì )和正常學(xué)生一起游戲如爬樹(shù)、滑冰、摔跤等，因而在運動(dòng)協(xié)調能力方面不會(huì )存在嚴重缺陷、
14、對具有視覺(jué)障礙的學(xué)生進(jìn)行教育，應該做到以下幾點(diǎn)（ABD）
A、教學(xué)應該具體化 B、提供整體化經(jīng)驗
C、 讓學(xué)生主要學(xué)習靜態(tài)的知識 D、發(fā)展他們的聽(tīng)覺(jué)能力以補償視覺(jué)缺陷
對有視覺(jué)障礙的學(xué)生進(jìn)行教育應該做到以下幾點(diǎn)：教學(xué)應該具體化，如可以讓他們觀(guān)察（通過(guò)觸摸）實(shí)物模型，了解物體的形狀、大小、重量等特性以掌握物體的屬性和性質(zhì)；提供整體化經(jīng)驗，擴大他們的接觸面，發(fā)展其想象力；讓學(xué)生在操作重學(xué)習，通過(guò)觸覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等感知物體的存在，激發(fā)他們去接觸物體；充分發(fā)展視覺(jué)障礙學(xué)生的聽(tīng)、聯(lián)想和記憶能力，有效地組織教材，善于利用講解和聲音進(jìn)行教學(xué)、
15、智力落后學(xué)生在加工效能上的表現有（ABCD）
A、工作記憶容量低
B、神經(jīng)傳遞細胞少
C、 不能有效地利用工作記憶容量
D、不能對信息形成較大組塊
16、對具有軀體障礙的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，教師應當注意以下幾點(diǎn)（ABCD）
A、在人格上尊重有軀體障礙的學(xué)生
B、提供適應這些學(xué)生的教學(xué)環(huán)境
C、 進(jìn)行整體教學(xué)
D、對于無(wú)法到校的學(xué)生，教師應盡可能地到學(xué)生家里提供教育
【解析】具體來(lái)講，教師應該做到以下幾點(diǎn)：在人格上尊重有軀體障礙的學(xué)生，讓他們感覺(jué)到自己與正常學(xué)生并沒(méi)有明顯的差異，也同樣能得到尊重、理解和支持；必須滿(mǎn)足有軀體障礙學(xué)生的特殊需要，提供給有軀體障礙學(xué)生必需的教學(xué)環(huán)境，建立必要的特殊設施，為他們提供特殊服務(wù)；對無(wú)法到學(xué)校學(xué)習的有軀體障礙的學(xué)生，教師盡可能地到學(xué)生家里提供家庭教育；制定系統的教學(xué)計劃，循序漸進(jìn)地實(shí)施教學(xué)。
【拓展內容】
理咨詢(xún)師�？及咐囶}
案例一：一般資料：求助者，男性，19歲，戰士。
案例介紹：求助者原先是個(gè)比較活躍的人，經(jīng)常出現在球場(chǎng)上和晚會(huì )舞臺上�？勺詮目架娦Ｂ浒裰蠼�3個(gè)月來(lái)，他變得沉默寡言，萎靡不振，有時(shí)還自言自語(yǔ)地說(shuō)“活著(zhù)沒(méi)意思”，認為別人都會(huì )看不起自己，考不上軍校自己一生都完了。大家都覺(jué)得他好像變了一個(gè)人似的，情緒低落，心煩意亂，訓練時(shí)也總是感到前途無(wú)望，提不起精神。自述最近總睡不著(zhù)覺(jué)，頭昏昏沉沉的、痛得厲害。
多選：
1、該求助者的軀體癥狀包括（）。
�。ˋ）頭昏
�。˙）失眠
�。–）胸悶。
�。―）憂(yōu)愁
多選：2、該求助者的情緒癥狀主要包括（）。
�。ˋ）失眠
�。˙）焦慮
�。–）抑郁
�。―）沉默
單選：3、該求助者的行為癥狀主要是（）。
�。ˋ）情緒低落
�。˙）萎靡不振
�。–）心煩意亂
�。―）考學(xué)落榜
單選：4、該求助者心理問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是（）。
�。ˋ）考學(xué)落榜
�。˙）情緒低落
�。–）頭痛失眠
�。―）認知錯誤
單選：5、該求助者出現的不合理信念的特征是（）。
�。ˋ）非此即彼
�。˙）盲目樂(lè )觀(guān)
�。–）主觀(guān)臆斷
�。―）糟糕至極
多選：6、心理咨詢(xún)師還應進(jìn)一步了解求助者的資料，應該從哪方面入手？
�。ˋ）家族病史
�。˙）體檢結果
�。–）成長(cháng)環(huán)境
�。―）人格特點(diǎn)
單選：7、該案例最可能的初步診斷是（）
�。ˋ）一般心理問(wèn)題
�。˙）急性應激障礙
�。–）嚴重心理問(wèn)題
�。―）創(chuàng )傷后應激障礙
多選：8、形成以上初步診斷的依據包括（）。
�。ˋ）本人能否主動(dòng)求助
�。˙）人格特征病程長(cháng)短
�。–）社會(huì )功能影響程度
�。―）病程長(cháng)短
單選：9、在本案例中心理咨詢(xún)師應注意（）
�。ˋ）為求助者絕對保密（B）為求助者出謀劃策
�。–）對求助者全面接納（D）幫求助者考上軍校
參考答案：1AB2CD3A4D5D6ABCD7C8ACD9C
心理咨詢(xún)師總結
第一節：出診接待與資料的收集、整理
1、通過(guò)出診接待，心理咨詢(xún)師可以初步了解和評估求助者的問(wèn)題，為形成初步診斷打下基礎。
2、咨詢(xún)室能提供適當寬敞的空間：10平方米左右
3、使用禮貌的接待方式和語(yǔ)言
�。�1）態(tài)度平和、誠懇
�。�2）間接詢(xún)問(wèn)求助者 希望得到哪方面的幫助，不可直接提問(wèn)
4、向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)的性質(zhì)：
�。�1）什么是心理咨詢(xún)
�。�2）心理咨詢(xún)如何進(jìn)行
�。�3）心理咨詢(xún)主要解決什么問(wèn)題
�。�4）心理咨詢(xún)不能解決什么問(wèn)題
5、社會(huì )交往中第一印象的重要性：心理咨詢(xún)師在初診階段時(shí)留給求助者的第一印象，對確立咨詢(xún)關(guān)系起關(guān)鍵作用
6、心理問(wèn)題表現形式（答）
�。�1）戀愛(ài)婚姻家庭
�。�2）心理成長(cháng)發(fā)育
�。�3）情緒反應
�。�4）社交適應、人際關(guān)系
�。�5）軀體疾病
�。�6）其他
7、確定會(huì )談的目標、內容與范圍（答）
�。�1）求助者主動(dòng)提出的求助內容
�。�2）心理咨詢(xún)師在初診接待中觀(guān)察到的疑點(diǎn)
�。�3）心理咨詢(xún)師可以依據心理測評結果的初步分析發(fā)現問(wèn)題
�。�4）上級咨詢(xún)師為進(jìn)一步診斷而下達的會(huì )談目標
8、控制會(huì )談內容與方向
�。�1）釋義——內容反應：把求助者內容中重要的部分反饋給求助者。操作方法是：重復求助者話(huà)語(yǔ)的主要內容，并順便提出另一個(gè)問(wèn)題
�。�2）中斷：會(huì )談中暫時(shí)休止一下
�。�3）情感反射：心理咨詢(xún)師有意識的刺激一下求助者，初診階段不適用
�。�4）引導：由原來(lái)的話(huà)題引申出新話(huà)題
9、在咨詢(xún)中，除非得到求助者同意、不能做詳細的筆錄，非經(jīng)求助者同意也不能錄音和錄像
10、咨詢(xún)師的態(tài)度：表達“理解”，是最中性化和非批判性的態(tài)度。從心理學(xué)的角度來(lái)看�！袄斫狻敝徽f(shuō)明心理咨詢(xún)師對他的行為或情緒發(fā)生的規律性或必然性有了肯定的看法，而對其社會(huì )效應和其他后果仍是一種保留態(tài)度。
11、區分和鑒別
�。�1）對求助者會(huì )談內容做程度上的區別
�。�2）區分情緒與行為
�。�3）對會(huì )談內容的真偽做鑒別
12、會(huì )談法的種類(lèi)
�。�1）攝入性會(huì )談：
�。�2）鑒別性會(huì )談
�。�3）治療性會(huì )談
�。�4）咨詢(xún)性會(huì )談
�。�5）應激性或危機性會(huì )談
13、了解求助者精神狀態(tài)和行為特點(diǎn)：馬隆，沃德：12題
14、提問(wèn)過(guò)多可能帶來(lái)的消極作用（答）
�。�1）造成依賴(lài)
�。�2）責任轉移
�。�3）減少求助者自我探索
�。�4）求助者產(chǎn)生防衛心理和行為
�。�5）影響交談中必要的概括與說(shuō)明
15、選擇會(huì )談內容的原則
�。�1）求助者可接受
�。�2）有效
�。�3）積極
16、注意事項
�。�1）心理咨詢(xún)師態(tài)度必須保持中性
�。�2）提問(wèn)中避免失誤
�。�3）除了提問(wèn)和引導性語(yǔ)言之外，不講任何題外話(huà)
�。�4）不能用指責、批判性語(yǔ)言阻止或扭轉求助者的會(huì )談內容
�。�5）在攝入性會(huì )談之后不應給出決定性的結論
�。�6）結束語(yǔ)要誠懇、客氣、不能用生硬的話(huà)、以免引起求助者的誤解
17、正確使用心理測驗
�。�1）向求助者說(shuō)明選用量表對確診的意義并整的求助者同意
�。�2）依據求助者心理問(wèn)題的性質(zhì)，選擇恰當的心理測驗題目
�。�3）測量結果如果與臨床觀(guān)察、會(huì )談法的結論向左、不可輕信任何一方、必須重新進(jìn)行會(huì )談，而后再進(jìn)行測評。
18、求助者個(gè)人內在世界的重要特點(diǎn)：想象力；創(chuàng )造性；價(jià)值觀(guān)；理想；對未來(lái)的看法
19、社會(huì )活動(dòng)狀態(tài)=社會(huì )功能（考察受損表現）
�。�1）工作動(dòng)機和考勤狀態(tài)
�。�2）社會(huì )交往狀況
�。�3）家庭生活（親子關(guān)系，夫妻關(guān)系）
20、資料的可靠性是解釋資料的先決條件
�。�1）使用補充提問(wèn)驗證求助者的社會(huì )交往方面的資料是否可靠
�。�2）使用問(wèn)卷和心理測驗
�。�3）比較同意資料的不同來(lái)源
21、給臨床資料賦予意義的方法
�。�1）就事論事
�。�2）相關(guān)分析
�。�3）分析跡象、跡象分析
22、影像資料可靠性的可能因素
�。�1）暗示：心理咨詢(xún)師應該重視初診接待和會(huì )談方式、建立規范的咨詢(xún)環(huán)境
�。�2）早期印象
�。�3）求助者的處境和人格特點(diǎn)
第二節：初步診斷
1、由不同途徑收集到的臨床資料：主訴、家屬報告、攝入性會(huì )談、臨床觀(guān)察、心理測驗、作品分析、其他
2、引起心理問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)
�。�1）該因素是多數臨床表現的原因或者與多數臨床表現有內在聯(lián)系
�。�2）該因素在個(gè)體發(fā)展中持久的存在著(zhù)并改變隨著(zhù)生活環(huán)境的變化改變自身的形式，但無(wú)論形式如何改變其本身性質(zhì)不變
3、對一般心理健康水平進(jìn)行分析
�。�1）根據心理健康水平評估的十項指標，對求助者心理健康水平進(jìn)行測量
�。�2）選擇有效的測評工具對求助者的問(wèn)題進(jìn)行量化的系統評估
�。�3）完成上述工作后，再對某些含混的臨床表現進(jìn)行鑒別診斷。初步區分出一般心理問(wèn)題，嚴重心理問(wèn)題和神經(jīng)癥性心理問(wèn)題
4、郭念鋒判斷正常與異常心理活動(dòng)三原則
�。�1）主觀(guān)世界與客觀(guān)世界統一性原則
�。�2）精神活動(dòng)的內在協(xié)調一致性原則
�。�3）個(gè)性的相對穩定性原則
5、對求助者具有典型意義的某些特異性行為表現進(jìn)行定性：主動(dòng)求醫，自知力
6、一般心理問(wèn)題和嚴重心理問(wèn)題的診斷（答）
答：一般/嚴重心理問(wèn)題
�。�1）結合案例排除器質(zhì)性病變
�。�2）根據郭念鋒區分正常與異常三原則：主觀(guān)世界與客觀(guān)世界統一性原則，心理活動(dòng)內在協(xié)調性原則，人格的相對穩定性原則，求助者無(wú)幻覺(jué)、妄想、等精神病性癥狀，有自知力，主動(dòng)求助，排除精神性疾病問(wèn)題
�。�3）結合案例，說(shuō)明心理沖突屬于常形
�。�4）說(shuō)明情緒有無(wú)泛化（無(wú)——一般；有——嚴重）
�。�5）病程、社會(huì )功能、心理癥狀、軀體癥狀
�。�6）綜上所述
7、嚴重心理問(wèn)題注意事項
�。�1）嚴重心理問(wèn)題的診斷，要力求與神經(jīng)癥性心理問(wèn)題相鑒別
�。�2）心理沖突的性質(zhì)，對鑒別診斷有重要意義
�。�3）關(guān)系到個(gè)人發(fā)展前途的事件、大致都屬于高強度刺激
�。�4）在分析情緒是否泛化時(shí)，要注意區分泛化與心境對人的影響的區別
8、導致心理問(wèn)題的原因的分析（答）
�。�1）生物學(xué)原因：性別年齡疾病史
�。�2）社會(huì )學(xué)原因：生活事件、家庭教養（嚴格——追求完美——一種性格缺陷）、社會(huì )支持系統（無(wú)有效的社會(huì )支持系統）
�。�3）心理學(xué)原因：性格特征；認知沖突；行為模式
第三節：建立咨詢(xún)關(guān)系
1、咨詢(xún)關(guān)系的意義：
�。�1）良好的咨詢(xún)關(guān)系是開(kāi)展心理咨詢(xún)的前提條件
�。�2）良好的咨詢(xún)關(guān)系是咨詢(xún)達到理想效果的先決條件
�。�3）建立良好的咨詢(xún)關(guān)系是心理咨詢(xún)核心內容之一
2、影響因素
�。�1）心理咨詢(xún)師的咨詢(xún)理念、咨詢(xún)態(tài)度、個(gè)性特征
�。�2）求助者的咨詢(xún)動(dòng)機、合作的態(tài)度、期望程度、悟性水平、自我覺(jué)察水平、行為方式以及對心理咨詢(xún)師的反映
3、尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注
4、尊重意味著(zhù)：無(wú)條件接納、平等、禮貌、信任、保護隱私、真誠
5、熱情
�。�1）在初診階段打好熱情的基礎
�。�2）通過(guò)傾聽(tīng)和非言語(yǔ)行為，表達熱情
�。�3）咨詢(xún)中認真、耐心、不厭其煩、是熱情的最好表達
�。�4）咨詢(xún)結束時(shí)，使求助者感到溫暖
6、真誠：是指心理咨詢(xún)師對求助者態(tài)度真誠，以“真實(shí)的我”“真誠的我”的角色幫助求助者，沒(méi)有防御式的偽裝，不把自己隱藏在專(zhuān)業(yè)角色之下，不帶著(zhù)“咨詢(xún)專(zhuān)家”的假面具，表里如一，真實(shí)可信的置身于咨詢(xún)關(guān)系中。
�。�1）真誠不等于實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)
�。�2）真誠應該實(shí)事求是
�。�3）真誠不是自我發(fā)泄
�。�4）表達真誠應該適度
�。�5）真誠還體現在非言語(yǔ)交流上
�。�6）表達真誠考慮時(shí)間的因素
�。�7）真誠體現在咨詢(xún)師的坦誠上
7、共情：投情、神入、同感心、同理心、通情達理、設身處地
8、共情的含義
�。�1）咨詢(xún)師通過(guò)求助者的言行，深入對方內心去體驗他的情感與思維
�。�2）借助于知識和經(jīng)驗，把握求助者的體驗與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，更深刻的理解求助者心理和具體問(wèn)題的實(shí)質(zhì)
�。�3）運用咨詢(xún)技巧，表達對求助者內心世界的體驗和所面臨的問(wèn)題的理解，影響對方并取得反饋。
9、缺乏共情的表現和后果
�。�1）求助者感到失望
�。�2）求助者覺(jué)得受到傷害
�。�3）影響求助者進(jìn)行自我探索
�。�4）影響咨詢(xún)師對求助者的反應
10、咨詢(xún)師如何把握共情
�。�1）從其求助者而不是自己的角度來(lái)看待求助者及其存在的問(wèn)題
�。�2）咨詢(xún)師的共情不是要求必須有與求助者相似的經(jīng)歷感受，而是能設身處地的理解
�。�3）表達共情應該因人而異
�。�4）表達共情應該把握時(shí)機，共情應適度
�。�5）表達共情要善于把握角色
�。�6）表達共情要善于使用軀體語(yǔ)言
�。�7）表達共情要考慮求助者的特點(diǎn)與文化特征
�。�8）咨詢(xún)師應驗證自己是否與求助者產(chǎn)生共情
11、積極關(guān)注：辯證、客觀(guān)的看待求助者
12、對求助者積極關(guān)注的注意事項（答）
�。�1）心理咨詢(xún)師必須辯證、客觀(guān)的看待求助者、既要看到求助者消極、灰暗、負性的失敗、缺點(diǎn)與不足、還應該看到長(cháng)處、優(yōu)點(diǎn)等積極、光明、正性的一面
�。�2）積極關(guān)注不僅僅是咨詢(xún)師，還應該幫助求助者積極關(guān)注自己，看到自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)、發(fā)掘自己內在的潛能和資源
�。�3）積極關(guān)注應該避免盲目樂(lè )觀(guān)
�。�4）積極關(guān)注尤其應該避免消極
�。�5）積極關(guān)注也應該尊重現實(shí)，實(shí)事求是
�。�6）積極關(guān)注的目的是促進(jìn)求助者自我發(fā)現與潛能開(kāi)發(fā)，達到心理健康的全面發(fā)展，也是咨詢(xún)的最高目標
第四節：制定個(gè)體心理咨詢(xún)方案
1、全面深入的了解求助者
�。�1）Who
�。�2）年齡特征：兒童——邊玩邊談；青少年建立平等友好的關(guān)系，注重青少年的現實(shí)生活
�。�3）性格特征：對富有暗示者：語(yǔ)言要明確肯定，對抑郁個(gè)性者，語(yǔ)氣要溫和；對強迫個(gè)性者，論述要嚴密，推理要合乎邏輯
�。�4）問(wèn)題特征
�。�5）文化特征
2、咨詢(xún)目標由雙方共同商定
3、咨詢(xún)目標的特征
�。�1）屬于心理學(xué)范疇
�。�2）積極的
�。�3）具體或量化的：不量化難以評估
�。�4）可行的
�。�5）可以評估的
�。�6）雙方接受的
�。�7）多層次統一的：咨詢(xún)目標的特征是統一的；目標與目標之間是協(xié)調統一的；近期目標、遠期目標、具體目標與長(cháng)遠目標統一。
4、求助者主要問(wèn)題：最關(guān)心、最困擾、最迫切需要解決的
5、咨詢(xún)目標的整合：從大目標著(zhù)眼、小目標著(zhù)手。大目標即終極目標：促進(jìn)求助者心理健康和發(fā)展，充分實(shí)現人的潛能，達到人格完善，最終擁有健康、快樂(lè )的生活。
6、商定目標的注意事項：
�。�1）求助者并不都能提供有效的咨詢(xún)目標
�。�2）某些咨詢(xún)師對咨詢(xún)目標有錯誤觀(guān)念
�。�3）不同心理咨詢(xún)流派有不同的咨詢(xún)目標：人本主義學(xué)派把自我實(shí)現作為咨詢(xún)的目標；精
心理咨詢(xún)師經(jīng)典面試問(wèn)題
1、你的咨詢(xún)?yōu)槭裁床皇召M？
2、這個(gè)案例是你自己做的嗎？
3、你用的認知行為療法，說(shuō)出這個(gè)案例中的abc，它還可以用哪個(gè)治療技術(shù)？
4、你的個(gè)人經(jīng)歷會(huì )導致你對和你相似的求助者產(chǎn)生共鳴與同情，這在心理學(xué)中叫什么？
5、一個(gè)人把自己的成敗歸結為命運，這叫什么？
6、你為何選用這個(gè)量表？這個(gè)案例可以用抑郁量表嗎？
7、求助者的焦慮狀況，你可以對他的生理表現進(jìn)行描述嗎？
8、你覺(jué)得最直接的緩解焦慮的技術(shù)是什么？
9、你能講述一次咨詢(xún)的過(guò)程嗎？
10、你除了參加培訓，還參加過(guò)什么心理學(xué)習嗎？
11、你用了多長(cháng)時(shí)間進(jìn)行心理培訓？
12、心理學(xué)流派主要有哪些？
13、你學(xué)習心理學(xué)之后，還存在哪些負性心理？
14、你學(xué)心理學(xué)后前后的變化；
15、你為什么要做心理咨詢(xún)師？
16、你的心理素質(zhì)并不好，你適合做心理咨詢(xún)師嗎？
17、做心理咨詢(xún)師最重要的的是學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和接納，你連主考官的要求都沒(méi)有聽(tīng)清，給予辯解，你能解釋一下嗎？
18、可以告訴我，走進(jìn)考場(chǎng)前一分鐘你的心理狀態(tài)，和你在做什么嗎？
19、你目前的狀況，忘記說(shuō)自己的名字等情況，這是一種什么情緒？你可以用什么方式幫助你？說(shuō)說(shuō)這種技術(shù)？
面試經(jīng)典問(wèn)題回答參考
1、請你自我介紹一下你自己？
回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì )相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
回答提示：沉著(zhù)冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅定、頑強向上、樂(lè )于助人和關(guān)心他人、適應能力和幽默感、樂(lè )觀(guān)和友愛(ài)。我在xx經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓及項目實(shí)戰，加上實(shí)習工作，使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)？
回答提示：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì )錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì )顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
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