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QC質(zhì)量控制是什么
引導語(yǔ)：品質(zhì)管理的核心是質(zhì)量，基礎是全面參與，宗旨是讓客戶(hù)滿(mǎn)意，最終目的是形成一套長(cháng)期成功的管理途徑。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的QC質(zhì)量控制是什么，希望對你有所幫助。
什么是質(zhì)量控制(QC)
質(zhì)量控制是指為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。這就是說(shuō)，質(zhì)量控制是為了通過(guò)監視質(zhì)量形成過(guò)程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿(mǎn)意效果的因素。以達到質(zhì)量要求，獲取經(jīng)濟效益，而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。在企業(yè)領(lǐng)域，質(zhì)量控制活動(dòng)主要是企業(yè)內部的生產(chǎn)現場(chǎng)管理，它與有否合同無(wú)關(guān)，是指為達到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動(dòng)。質(zhì)量檢驗從屬于質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的重要活動(dòng)。
質(zhì)量控制的步驟[1](QC)
1.制訂標準。確定產(chǎn)品所需要的質(zhì)量成本、性能、安全性、可靠性等質(zhì)量標準。
2.評價(jià)符合標準的程度。
3.必要時(shí)采取措施。對影響用戶(hù)滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)、設計、工程、生產(chǎn)和維修等各個(gè)因素采取措施，解決問(wèn)題。
4.制訂改進(jìn)計劃。制訂降低成本，提高性能、安全性和可靠性標準的計劃。
質(zhì)量控制中的見(jiàn)證點(diǎn)和停止點(diǎn)(QC)
在國際上，質(zhì)量控制對象根據它們的重要程度和監督控制要求不同，可以設置“見(jiàn)證點(diǎn)”或“停止點(diǎn)”。“見(jiàn)證點(diǎn)”和“停止點(diǎn)”都是質(zhì)量控制點(diǎn)，由于它們的重要性或其質(zhì)量后果影響程度有所不同，它們的運作程序和監督要求也不同。
見(jiàn)證點(diǎn)的運作程序和監督要求如下：
(1)施工單位應在到達某個(gè)見(jiàn)證點(diǎn)之前的一定時(shí)間，書(shū)面通知監理工程師，說(shuō)明將到達該見(jiàn)證點(diǎn)準備施工的時(shí)間，請監理人員屆時(shí)現場(chǎng)進(jìn)行見(jiàn)證和監督。
(2)監理工程師收到通知后，應在“施工跟蹤檔案”上注明收到該通知的日期并簽字。
(3)監理人員應在約定的時(shí)間到現場(chǎng)見(jiàn)證。監理人員應對見(jiàn)證點(diǎn)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監督、檢查，并在見(jiàn)證表上作詳細記錄后簽字。
(4)如果監理人員在規定的時(shí)間未能到場(chǎng)見(jiàn)證，施工單位可以認為已獲監理工程師認可，有權進(jìn)行該項施工。
(5)如果監理人員在此之前已到現場(chǎng)檢查，并將有關(guān)意見(jiàn)寫(xiě)在“施工跟蹤檔案”上，則施工單位應寫(xiě)明已采取的改進(jìn)措施，或具體意見(jiàn)。
停止點(diǎn)
停止點(diǎn)是重要性高于見(jiàn)證點(diǎn)的質(zhì)量控制點(diǎn)，它通常是針對“特殊過(guò)程”或“特殊工藝”而言。凡列為停止點(diǎn)的控制對象，要求必須在規定的控制點(diǎn)到來(lái)之前通知監理方派人對控制點(diǎn)實(shí)施監控，如果監理方未能在約定的時(shí)間到現場(chǎng)監督、檢查，施工單位應停止進(jìn)入該控制點(diǎn)相應的工序，并按合同規定等待監理方，未經(jīng)認可不能越過(guò)該點(diǎn)繼續活動(dòng)。通常用書(shū)面形式批準其繼續進(jìn)行，但也可以按商定的授權制度批準其繼續進(jìn)行。
見(jiàn)證點(diǎn)和停止點(diǎn)通常由工程承包單位在質(zhì)量計劃中明確，但施工單位應將施工計劃和質(zhì)量提交監理工程師審批。如果監理工程對見(jiàn)證點(diǎn)和停止的設置有不同意見(jiàn)，應書(shū)面通知施工單位，要求予以修改，再報監理工程審批后執行。
質(zhì)量控制要點(diǎn)[2](QC)
(1)質(zhì)量控制范圍包括對專(zhuān)業(yè)作業(yè)技術(shù)過(guò)程和質(zhì)量管理過(guò)程
質(zhì)量控制[1]是指為達到質(zhì)量要求，在質(zhì)量形成的全過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節所進(jìn)行的一系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)作業(yè)過(guò)程和質(zhì)量管理過(guò)程的控制。對硬件類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)程是指產(chǎn)品實(shí)現所需的設計、工藝、制造、檢驗等;質(zhì)量管理過(guò)程是指管理職責、資源、測量分析、改進(jìn)以及各種評審活動(dòng)等。對服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品而言，專(zhuān)業(yè)技術(shù)作業(yè)過(guò)程是指具體的服務(wù)過(guò)程。
(2)質(zhì)量控制的關(guān)鍵是使所有質(zhì)量過(guò)程和活動(dòng)始終處于完全受控狀態(tài)
事先應對受控狀態(tài)作出安排，并在實(shí)施中進(jìn)行監視和測量，一旦發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)采取相應措施，恢復受控狀態(tài)，把過(guò)程輸出的波動(dòng)控制在允許的范圍內。
(3)質(zhì)量控制的基礎是過(guò)程控制
無(wú)論制造過(guò)程還是管理過(guò)程，都需要嚴格按照程序和規范進(jìn)行�？刂坪妹總�(gè)過(guò)程，特別是關(guān)鍵過(guò)程是達到質(zhì)量要求的保障。
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