護理質(zhì)量控制的方法

　　護理質(zhì)量管理是指按照護理質(zhì)量形成過(guò)程和規律，對構成護理質(zhì)量的各個(gè)要素進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調和控制，下面為大家帶來(lái)的是護理質(zhì)量控制的方法，歡迎閱讀~

　　1.PDCA循環(huán)基本工作程序：

　　（1）計劃階段：

　�、俜治鲑|(zhì)量現狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題；

　�、诜治霎a(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因或影響因素；

　�、壅页鲇绊戀|(zhì)量的主要因素；

　�、茚槍τ绊戀|(zhì)量的主要原因研究對策，制定相應的管理或技術(shù)措施，提出改進(jìn)行動(dòng)計劃，并預測實(shí)際效果。

　　（2）實(shí)施階段：

　　按照預定的質(zhì)量計劃、目標、措施既分工要求付諸實(shí)際行動(dòng)。

　　（3）檢查階段：

　　根據計劃要求，對實(shí)際執行情況進(jìn)行檢查，將實(shí)際效果與預計目標作對比分析醫學(xué)，尋找和發(fā)現計劃執行中的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。

　　（4）處置階段：

　�、侔殉晒�和經(jīng)驗納入有關(guān)標準和規范之中，鞏固已取得的成績(jì)，防止不良結果再次發(fā)生。

　�、诎褯](méi)有解決的質(zhì)量問(wèn)題或新發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題轉入下一個(gè)PDCA循環(huán)，為制定下一輪循環(huán)計劃提供資料。

　　2.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)：

　�。�1）完整性、統一性、連續性；

　�。�2）大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互聯(lián)系，相互促進(jìn)；

　�。�3）不斷循環(huán)，不斷提高。

　　3.PDCA循環(huán)基本要求：

　�。�1）PDCA循環(huán)周期制度化；

　�。�2）實(shí)行PDCA循環(huán)管理責任制；

　�。�3）制定循環(huán)管理的有關(guān)標準，定期進(jìn)行循環(huán)管理成績(jì)考核；

　�。�4）實(shí)現PDCA循環(huán)運作的程序化。

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